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博弈术:如何抓住客户的心目录
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博弈术:如何抓住客户的心
目录(共4章)
↓↓
第1章 前言
第2章 理智稳健型客户:以“理”服他
第3章 感情冲动型客户:找心灵按钮为最优化策略
第4章 沉默寡言型客户:给他重视,听他开口