一线真金：电话行销话术目录
目录(共15章)
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第1章 序言
第2章 充分的准备工作是电话行销成功的敲门砖
第3章 全面了解产品是电话行销的起始点
第4章 详细划分客户种类，把握关键客户
第5章 寻找潜在客户的方法
第6章 给客户留下好印象的开场白是成功行销的关键
第7章 怎样设计开场白才更具吸引力
第8章 六法则帮你顺利突破秘书关
第9章 电话行销中哪些话是我们不该说的
第10章 通过增强声音的感染力对客户产生影响
第11章 提升声音感染力的王牌武器——措辞
第12章 有效的提问对电话行销有哪些好处
第13章 面对不同问题，面对不同客户，有不同的提问技巧
第14章 别说自己想说的话，要说客户想听的话
第15章 唤起客户好奇心，使他们成功“上钩”