书城
搜书
分类
排行榜
我的书屋
书库
·
精品
·
全本
·
免费
合作
·
广告
玄幻
·
奇幻
武侠
·
仙侠
都市
·
现实
军事
·
历史
游戏
·
体育
科幻
·
诸天
悬疑
·
短篇
女生网
无线频道
充值
搜书
服务精神目录
书城
管理
服务精神
目录(共4章)
↓↓
第1章 前言
第2章 服务价值——没有服务,拿什么竞争(1)
第3章 服务价值——没有服务,拿什么竞争(2)
第4章 服务意识——优质服务,意识先行(1)