用集团性来展现真正的英雄性
以仁人志士作为终生努力目标
最好成为稳固持久的山型英雄
动员一切有用的来保护无用的
以无为师从无中生出很多有来
经由八放来放开自己放开别人
人是观念的动物，有什么样的观念，就会表现出什么样的行为和态度。总裁的经营态度和管理行为，对企业兴衰的影响力高达70％。所以，总裁的经营理念对企业的发展至关重要。
为什么总裁的经营理念对企业有那么大的影响力呢？因为干部的思维，会依据总裁的理念而调整。大家用心猜测总裁的想法，以总裁的思维来决定自己的取舍。可见总裁的经营理念，会产生一种无形的力量，左右公司的决策，改变干部的思维，并且决定公司成员的共识。
我们经常可以看到，一家公司的组织、规章、成员都没有改变，只是总裁换了，这家公司的风气，很快就发生变化，紧接着组织、规章，甚至于成员和产品也会跟着发生某些变化，这与古人所说的说“擒贼先擒王”——为首的王要先改变主意，追随的大众才有可能跟着改变，意思是一样的。
严格说起来，不同的总裁，其经营理念都有些不一样。我们只能够从基本的观念着手，分别从英雄与仁人志士、三种类型的英雄人物等来加以阐述。希望总裁能够自我评估，整理出自己的经营理念。惟有深入的自我了解，才能够真正知己，然后进一步知人。知己知人，更能够增强自己的影响力，使总裁的基本理念产生更为强大的无形力量，深深地影响干部和员工，并形成共识，以期协同一致，发挥强大的组织力，激发团队精神和凝聚力，增强企业的生存能力，扩大企业的生存空间。
英雄与仁人志士
台大哲学教授邬昆如，在其巨著《人生哲学》中，开宗明义地指出：自古以来，总有一些才智特别高，而良心并不丰饶的人，他们喜欢玩弄权势，追求功名利禄，成为当代的英雄豪杰。与此同时，也一定有一些既有智慧，又有良心的人，积极为社会造福，为众人谋利，成为当时的仁人志士。
图1-l 英雄豪杰V.S仁人志士
这两种人物，各有不同的贡献。前者在动乱中寻求安宁，却常常不幸死于动乱；后者促进安和乐利，却也阻止不了治乱兴衰的循环。
好不容易荣登总裁的位置，是不是应该冷静地想一想：自己的聪明才智高人一等，做些什么成为英雄豪杰，或是仁人志士？就在这一念之间，不可不慎！因为任何人生存在天地之间，迟早要知道自己“为谁辛苦为谁忙”，希望为自己做一番正确的定位。
西方社会重视英雄性
西方自古希腊时代开始，以雅典的奥林匹克精神为代表，形成了竞争的生活模式，崇拜英雄人物便成为西方的传统。仁人志士，在西方历史中，反而成为可遇不可求的人。西方文化充满了霸道精神，促使大家崇拜英雄豪杰，常常冷落了仁人志士。
邬昆如认为，早在古希腊时代，便出现了许多城邦。它们的共同难题是人口不断增多，而粮食愈来愈不足。在这种情况下，产生了三种不同的解决方式：
1.移民
鼓励城邦中精壮的男子到其他地方去工作，赚钱回来养家。当然，选择的地方，必定比自己所住的城邦土地面积大，而且人口少，比较容易赚钱。但是，这些精壮男子，外出谋生，往往在结婚生子之后，干脆长住不返，变成移民。结果导致有能力的人都离开原来的城邦。留在本地的人反而是一些谋生能力相对较差的。移民的方式造成了人才外流，因而并不是一种好办法。
2.殖民
为了避免移民带来衰亡的恶果，有些城邦便主张出兵攻打那些比自己土地大而人口少的城邦，占领之后将该地的产品运回来，供大家食用。这种殖民政策引起各城邦之间互相攻打、彼此侵占的战争，结果导致民穷财尽，根本不能解决生存问题。
3.增产
雅典人既不愿意移民，也没有采用殖民的方式，而是主张大家留在原来的地方，努力改善生产方式，增加产品数量，从而养活更多的人。于是他们设法把其他地方的人俘虏来当做奴隶，以降低生产成本，并提高产品数量。不料增产的结果导致生产过剩，因而必须设法促进消费，于是雅典人把二月的最后一天（四年一次，比其他年份多出来的那一天）作为向神明谢恩的特殊日子，而地点则选定在雅典附近的奥林匹克山上。公元前776年，举办了第一次祭神大典，借以吸引各地民众，前来消费。并且附加一些趣味竞赛，譬如赛跑、掷标枪等。从此每四年举办一次，并逐渐成为世界性的竞赛活动，发展到今天，便是成为现在我们所熟悉的奥林匹克运动会。
雅典的奴隶制度，使主人获得生杀大权。这种不正义、不人道的行为，却不可避免地造就了很多英雄豪杰。
罗马帝国取代雅典之后，凯撒大帝东征西讨。六百年间，奴隶制度“变本加厉”，英雄豪杰更是纵情地表现，毫无禁忌。
西方的仁人志士，大多成为只有理想而缺乏实际作为的哲学家。他们的影响力并没有减弱大家对英雄豪杰的崇拜。
耶稣基督的人人平等信念，固然停止了奴隶制度和殖民政策。但是奥林匹克的竞争精神却不断地被发扬广大。达尔文的优胜劣汰、自然科学的人定胜天，都在增强西方人对英雄豪杰的崇拜，迄今没有改变。
英雄豪杰的主要特色在于利用时势，创造出有利于自己的英雄性格，借以获取功名利禄。西方的总裁，严格说起来，都具有英雄豪杰的特质。
中国社会崇拜仁人志士
从三皇五帝的传说可以看出，霸道在中国社会并不受欢迎。历史证明，只有王道才能够持久，才能受到众人的拥戴。智商高，必须配合良心好来造福人群、服务社会，成为中国人自古以来重视的“天命”。就算生当乱世，不得已成为英雄豪杰，也应该心存善念，加强仁德的修养，才能够留芳千古，为后人所敬仰。与西方相比，仁人志士在中国人的心目中，远比英雄豪杰来得重要。
三皇五帝，不管是不是真有其人，他们的表现都不是西方人所崇拜的英雄豪杰。必须一方面为大众服务，一方面也维护正义，才能够成为大家所敬仰的仁人志士。
譬如，同样面对洪水的灾难，夏禹所想到的是百姓的性命财产受到严重的威胁，必须设法治水，以维护大家的安全；希伯莱的诺亚，却想起人类的罪恶。夏禹知道面对洪水，人类必须自救；诺亚认为人类无法自救，必须依靠上帝的恩赐，
企求上帝来拯救。我们走的是道德取向，希伯莱人走的是宗教取向。两者都是智能和良心的结合，但是所表现出来的方式却大不同。
春秋乱世，虽然有孔子、老子这些仁人志士周游列国，倡导王道思想，而战国时代，却是连年战争，英雄豪杰互相讨伐，弄得兵荒马乱，民不聊生。
秦朝统一六国，可以说是霸道的表现。汉代以后，一直以推行仁政为号召。虽然有王有霸，却仍以王道为正统。至少没有人公然宣扬霸道，以免遗臭万年。
近代西风东渐，竞争的意识已经弥漫全球。英雄式的旋风，似乎到处可见。我们实在不容易保持冷静的道德取向，以伦理道德来发扬仁人志士的精神。
但是，我们还是把英雄豪杰和仁人志士首先拿出来展示和比较，以便让我们的总裁多一种选择，不致由于时代的潮流而丧失了成为仁人志士的机会。若是经过仔细的分辨，认识得十分清楚，仍然选择英雄豪杰的取向，那就是个人的抉择，我们必须加以尊重。
有人会这样想，中国人过于重视仁义，实际上却做不到，满口仁义道德，却一肚子男盗女娼。到处可见假道学，时时出现伪君子，实在不如西方人那样，干脆坦白地承认自己有所企图，要成为英雄豪杰。 这种想法，当然也有道理。只不过一下子把标准降得这么低，恐怕以后就再也看不见仁人志士了。
取法乎上，往往只能够达到中等的程度。若是摆明的仅仅取法乎中，那么所得的结果不理想，就必须自己去承受，怨不得别人。
具有仁人志士的理想，就算做不到，至少还能够成为英雄豪杰。何况刚开始时很可能条件不够，环境不允许，存在很多束缚。经过一段时间的奋斗，条件改变了，环境也改变了，逐渐收敛英雄性，也能成为真正的仁人志士。我们常说要盖棺才能定论，意思便是终其一生，有没有努力做出仁人志士的善举。只要努力，能不能成功那是上天的意旨，用不着我们去猜测。
三国时代的曹操和刘备，都是英雄人物，只是刘备常以仁义做为取舍的标准，而曹操惯用利害来抉择。于是我们便称颂刘备为仁慈宽厚的皇叔，把曹操骂成奸
诈汉贼。虽然三国演义的描述不一定真实，但却可以充分反映我们对于仁义和奸诈的划分标准。
总裁也可以成为仁人志士
前面说过，聪明才智高的人，可以做好事，也可以做坏事。总裁的聪明才智，通常高人一等。当然可以成为英雄豪杰，也可以成为仁人志士。
我们可以这样说，一个人发明或者制造一块肥皂，对人类而言，很可能是一件好事。一旦把肥皂当作商品，组成一家公司，要制造和贩卖肥皂，那就很可能变成一件坏事。因为发明或者制造一块肥皂，并不会牵涉到太多的自然环境和人力资源的问题。而商品化之后，必须考虑到成本与价格、市场和人员，以及同行竞争等问题，要着手向环境及人力挑战，产生很多破坏或环境污染，所以很可能成为一件坏事。
制造和贩售肥皂，是好事或坏事，这和总裁的经营理念有十分密切的关系。换句话说，总裁的理念，可以决定这一家公司的所作所为，成为好事或坏事。
总裁最好心里明白，这么多员工，把宝贵的生命奉献出来；这么多的资源，在我们手中消耗掉；这么多的时间，任由我们支配使用；这么多的顾客，成为我们产品的爱用者。总裁的任何决策，都和这么多人、这么多资源息息相关。只要一念之差，便可以成为好事或坏事，是不是影响力十分重大呢？
小故事
从前，鲁国的大夫孟孙氏，有一次捉到一只小鹿。便吩咐侍从秦西巴把它带回家，准备大快朵颐，好好享用。
想不到秦西巴在半路上把这只小鹿放了。因为他看见母鹿一直紧随在后，不断地啼叫着，显得万分凄悲。他心中不忍，就把小鹿还给母鹿，让它们快乐地团圆。
孟孙氏回到家，不见小鹿，就问秦西巴：“小鹿到哪里去了？”
秦西巴说明事实之后，孟孙氏非常气愤，把秦西巴赶出门去。
过了一年，孟孙氏居然出乎意料地、恭恭敬敬地把秦西巴请回家去，做他儿子的老师。
有人怎么想也想不通，就问孟孙氏为什么这么做。
孟孙氏说：“秦先生连一只小动物都觉得心有不忍，把它放掉，对人必然更富于仁心。”言下之意，他对一年前的鲁莽使自己差点失掉一位仁人志士，颇有悔意。
我丝毫都不轻视商业行为，我对于组织力的提升和业绩的增进也十分重视。但我认为总裁的一念之差，既然具有如此重大的影响力，实在应该花一些时间，对仁人志士和英雄豪杰做一番清楚的认识。然后再决定自己究竟要成为英雄式的总裁，还是仁人志士型的大老板。经过仔细地探讨、分析和抉择，将来不致于后悔。因为人生的规律，本来就是自作自受，谁也怨不得谁，自己必须负起全部的责任。
大家常说企业不是慈善机构，必须重视实际的收入。总裁的责任主要是让企业赚到钱，能够生存、发展。但是，同样要达成这个目的，途径却有多种。一条是英雄豪杰所走的路，另一条则是仁人志士所行的道。身为总裁，有权自行抉择，自己要走哪一条路，因为英雄豪杰或者仁人志士都有可能让企业赚到钱。既然殊途可以同归，是不是也考虑一下采取仁人志士的大道呢？
英雄的四种类型
中国近四百年来，由于科学严重落后，以致中国人丧失了自尊心和自信心。盲目崇洋的结果导致崇拜英雄之风方兴未艾。事实上，在中国悠久的历史中，各种类型的英雄人物都曾经出现过。以三国时代为例，当时的社会环境有如鲁迅所说，既不像五代那样纷乱，也不像楚汉那样简单，恰好是不简不繁，所以英雄辈出，各显神通。我们把这些英雄豪杰分成风、火、雷、山四种类型（如图1-2）。
图1-2 英雄的四种类型
风型英雄的特性
风型英雄以吕布为代表。吕布勇猛过人，被董卓叹为“若得吕布，何愁天下不得”？获赠赤兔马之后，更是天下无敌。张飞在虎牢关前与吕布大战四五十回合，不分胜败。关羽赶忙加入，又大战了三十多回合，还是不分胜负。刘备纵马而出，三英战吕布，才迫使吕布逃回虎牢关。但是吕布从崛起到衰亡，不过短短几年。像一阵风似的，过后什么都不曾留下。
风的特性是卑躬屈节，事事顺人。吕布原本是丁原的义子， 董卓把名驹赤兔马赠送给他，他便感叹明主难遇，立即提着丁原的人头投奔董卓。吕布有勇无谋，见利忘义，很快就中了王允的连环计。为了貂婵，一戟刺穿董卓的喉咙。后来被曹操生擒，他虽然愿意归顺，恳请曹操收留，并且誓言他日报效沙场，但曹操还是以丁原、董卓为戒，下令将他处死。
一个人在社会上卑柔自抑，事事都屈从情境的变化，这样固然可以减少很多阻力，比起那些有理想、有抱负的人，可能顺利得多。但是，真想做一番事业，希望有所作为的话，这样是行不通的。
火型英雄的特性
火型英雄以周瑜为代表。周瑜自幼通晓兵法，是孙策的结拜兄弟。孙策临终前传位给他的弟弟孙权，还特别交代外事不决可问周瑜。赤壁之战，周瑜利用反间计，让曹操错杀水军都督蔡瑁、张允。用苦肉计和连环计，放火烧毁曹操的水寨和旱寨。要不是诸葛亮神机妙算，让关羽还掉曹操当年的人情，曹操恐怕过不了华容道。周瑜烧得曹操不成人样，自己却被孔明气得吐血身亡。就像熊熊的烈火，把人家烧得精光，结果自己也同归于尽。
火的特性是自认为聪明，处处都要占上风。妒忌心很强，为了权力或意气之争，往往不惜损毁他人，却不知道损毁了他人，终究自己也会为他人所毁。好像火烧物体，当物体被烧尽时，火也灭了，结果是同归于尽。周瑜聪明绝顶，和诸葛亮共谋合作破曹时，觉得孔明比自己高明十倍，如果不除掉诸葛亮，将来麻烦不小。于是三番四次要害孔明，不料屡次设计陷害，都被孔明识破，因而气死了自己。
周瑜和孔明都智谋超群。两人各为其主，争得水火不容。但是周瑜妒忌心很重，临终时还昂声高叹：“既生瑜，何生亮！”死时年仅三十六岁。
雷型英雄的特性
雷型英雄以吕蒙为代表。吕蒙是东吴大将，勇而有谋，极受孙权的器重。鲁肃死后，继任为大都督。当时关羽水淹七军，擒于禁、斩庞德，威震华夏。虽然不慎被曹仁的毒箭射中，但经华陀的刮骨疗毒，神勇如旧。不料麦城一战，兵败被俘。孙权深爱其义薄云天，有心劝降。左右都力谏阻止，孙权勉强同意，吕蒙遂下令将关羽斩首。不过，他杀了关羽之后不久就病死了。他好像雷一般，不发则已，一发就声势浩大。然而雷不持久，一阵风暴之后，很快就销声匿迹了。