书城励志男人“出人头地”一定要有的心眼与“手腕”
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第19章 人缘好,好办事——人际关系是男人成大事的“桥梁”(1)

俗话说:“人缘好,好办事。”所谓人缘,从广义来说就是人脉,即我们赖以生存的人际关系网。中国是个礼仪之邦,最讲究的就是人情关系,任何事情只要有“关系”就好办。当然,也许有人会说这是旧风旧俗,不值得提倡。但是从另一个角度看,人类是社会性群体,而所谓社会性就是人与人之间的关系,你能断绝与一切人的来往而独立生存吗?所以说,成大事的男人,首先要建立好自己的人际关系网,这会使你在事业之路上,进可攻,退可守,顺利达到自己的目标,实现自己的理想。

1.广交朋友路好走

“多个朋友多条路,多个冤家多堵墙”,这句话在世界上每个国家都有相同意思的版本,多交朋友,少树敌人,对每个人都是有意义的忠告,在成大事男人的字典中,处理好人际关系已得到公认。

广交朋友,善处关系,无疑是一条十分有效的成功途径。在许多人的心目中,商场如战场,充满着尔虞我诈、你死我活的斗争,根本没有什么人情好讲。其实不然,要想在商场上不被干掉,你就必须懂得广交朋友,善于用“情”,它会给你带来意想不到的收获。

现代心理学和社会学的研究已经证实,人际关系具有四大功能或者说四大作用:

(1)产生合力

平时,我们常说的“人多力量大”,“团结就是力量”,“人心齐,泰山移”,就是这个道理。在现代社会,分工细化,竞争残酷,单凭一个人的力量,是根本无法取得事业上的任何成就的。只有借助众人之力,才有可能创造辉煌的人生。而要获得众人的帮助,使自己的事业顺风顺水,就必须学会搞好人际关系。

(2)形成互补

俗语说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个人再聪明,也不可能天下事样样精通。所以,要完成自己的事业,就必须善于利用别人的智力、能力和才干。然而,用人绝不仅仅是一种雇佣与被雇佣的关系,最大限度地调动所有能够帮助你成功的人,才是真正成大事的人。在一个人开拓自己的事业时,总要遇到自己力所不能及的困难,这时,良好的人际关系则会助你一臂之力,为你扫清障碍。

(3)联络感情

人是一种感性动物,他必须时刻进行感情上的交流,他需要获得友谊。在迈向成功的道路上,要想坚持到底,仅仅依靠信念的支撑是不够的,还必须有友谊的滋润。良好的人际关系,会使你获得一种强大的力量和热情,在成功时得到分享和提醒,在挫折时得到倾诉和鼓励,这必将会有助于你心理的平衡,从而有勇气迈向新的征程。

(4)交流信息

在现代社会,可以说掌握了信息,就等于是把握住了成功。一条珍贵的信息可以使人功成名就,腰缠万贯,而信息闭塞也可能会使人贻误战机,遗憾终生。广交朋友,善处关系,无疑是一条十分有效的获取信息的途径,这样,你就能够在竞争中始终处于一种领先的地位,取得事业上的成功。

人际关系有诸多好处,那么我们怎样才能建立一个广泛的人际关系网呢?我们还是先来向那些成功人士取取经吧。

香港富豪李兆基就非常善于处理人际关系,这使他的生意也充满了人情味儿,并且获益匪浅。他的处世哲学是:对长期合作伙伴,一定要让彼此皆大欢喜。

1988年的一天,建筑部的经理偶然向李兆基提及,说承接恒基集团一项工程的承包商要求他们补发一笔酬金,遭到建筑部的拒绝。

李兆基便问:“那个承包商为什么要出尔反尔呢?一定有他的原因吧?”

“是的。”建筑部的人回答:“他说他当初落标时计错了数,直到如今结账时,才发觉做了一桩亏本生意。”

本来,这桩买卖是签了合同的,有法律保障,大可不必对此进行处理。李兆基却说:“在世道不俗时,人人赚到钱,唯独他吃亏,也是够可怜的。法律不外乎人情,承包商是我们的长期合作伙伴,反正这个地盘我们有钱赚,也就补回那笔钱给他,皆大欢喜吧!”

事情与结果自然可想而知,承包商拿到了钱,自然对李兆基感激涕零,因而也更愿意与他合作。

李兆基之所以能成为亿万富翁,做出那么大的局面,这与他善于运用人际关系有着不可分割的联系。凡跟李兆基工作过的人都对他赞不绝口,认为他是最照顾伙计利益的好老板。

为了取得同事的精诚合作,李兆基给几位左右手一些机会,让他们投股于一些十拿九稳的房地产计划上,让他们能赚到比薪金多几倍的利润。

有一次,李兆基拿出某地产项目的15%,让身边的5位好伙计入股,结果,有一人没那么多钱,只好把股份放弃了2%。

李兆基知道了这件事,在问明原委之后,对他说:

“我有机会赚1万,就希望你们赚10万。这样吧,我把我名下的2%股份让给你,股本暂时你欠我的,等将来赚到钱,你再偿还给我吧!”于是,大家都赚到了钱。但对于李兆基来说,却是本小利大。付出一点点钱,就能赢得一团和气,合作愉快。

对下属,李兆基同样是善用人情,巧妙关怀,挟危济急,赢得一片忠心和无限感激。

有一次,李兆基身边一位做事多年的下属,因自己炒楼炒股票失败,血本无归,又被证券经纪行迫仓,搞得欲哭无泪,走投无路。李兆基知道了这件事,也不等对方开口,马上叫来会计,嘱咐说:“替他平仓吧。”

当时,李兆基的恒基集团也欠下银行很多债务,可以说是自顾不暇,而且市场又不景气。会计便忍不住问了句:“在这个时候帮他吗?”李兆基说:“就是这个时候,我不帮他,还会有谁帮他?”

这一行为自然是让那位下属感激涕零,做起工作来更加勤恳卖力了。

成大事的男人,不论对上对下、对内对外,都要保持一种良好的人际关系。良好的人际关系有时就是一笔巨大的投资,必然会在你需要的时候给你丰厚的回报。

2.同学关系要时刻保持

当今社会是人际关系的社会,人际交往是不是广泛,是一个人能否在事业上取得成功的关键因素。而在这种关系中,同学关系应该是比较重要的。因此,要用心去加深同学间的感情,以备不时之需。

由于上学时代大家都还年轻,又都很单纯,热情奔放,彼此对自己的人生或未来充满了浪漫的理想。所以,当同学们在一起热烈地争论和探讨问题时,很可能在别人面前完全袒露个人的内心世界,加之同学之间朝夕相处,彼此对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等能够深入了解。因此,同学之间纯洁的关系,将来最有可能发展为长久、牢固的友谊。

现在,我们具体来谈谈在同学中寻找和建立朋友关系的做法。

(1)尽管同学之间工作领域不同,但是,从原则上来说,只要对方是一位有进取心,并且正在努力奋斗的人,就有可能在未来的某个时刻成为你的贵人。所以,哪怕在学生时期关系很平常,你也要你主动去加深你们之间的关系。如果你十分幸运地找到了一位凡事都非常积极热心的朋友,那么会在你原来的基础上,很容易地和对方建立起更好的关系,日后说不定什么时候会拉你一把。

(2)充分利用同学录,以此展开更广阔的交往。如果你在学生时代不怎么引人注意,交往范围肯定有限,但这并没有什么关系,现在根本不需要在乎从前的表现,只要你从此刻开始积极行动起来就可以了。

绝大多数人踏入社会后,都会受到挫折的洗礼,会逐渐懂得人际关系的重要性,从而非常注意同学之间的交往。因此,哪怕是与学生时代完全陌生的同学交往,也能相处得非常好。原本不是十分要好的朋友,一搭上同学关系,也可以帮助你重新建立新的人际关系。换句话说踏入社会之后,一定不要拘泥于学生时期的你,应该以现在的身份与同学展开互助交往。

除此之外,无论你现在所属的行业领域是什么,都应该与那些容易联络的同学如初中、高中、大学同学等,建立起良好的朋友关系。然后。不妨运用同学身边的人际关系扩大你的交际圈。因为作为同学,一般都有数年的交情,彼此同甘共苦的日子可以会冲淡地位或身份的隔阂,即便只有一面之交,只要知道彼此是同学,肯定会马上涌起一股亲切之情,这是同学的巨大魅力,倘不加以利用,绝对是一大浪费。

有人说:“同学之情只有几年,一旦缘尽则情尽,没有什么值得留恋的。”其实这是一种错误的看法,无论从实用主义还是从情感价值角度去看,同学之间的友谊,都值得人们去保持和维系。

同学关系在人际关系中是极其重要的一部分,那么,我们该如何利用同学关系呢?

(2)加深关系

主动帮忙能让同学之间的关系更加密切,现在你帮助同学,将来他也会反过来帮助你。

姚崇是唐玄宗时期有名的宰相,权倾朝野。在姚崇的同窗之中,他非常敬佩一个叫张宗全的人。在姚崇高中秀才后,与张宗全拜在同一位老师门下继续深造,以期将来能考中进士,光宗耀祖。同窗之时,张宗全高谈阔论,每每给姚崇以深深的启迪。姚崇当了宰相以后,遂向唐玄宗推荐此人。唐玄宗亲自考核张宗全的才华之后,便给他封了一个正三品官衔,专职外藩事务。

诸如此类的事例不胜枚举,可见,人情在同窗关系中的作用是多么重大!因此,同学之间,应创造条件,不断加深彼此之间的感情。

(3)经常聚会

在茫茫人海之中,成为同学,说明缘分不浅。虽相处时间不长,但这种友谊值得珍惜,值得持续下去。如果当你与同学分开后,还能保持联系,对你的一生,或者说对你将来所要实现的目标与理想,是有很大帮助的。

但是,要记住一点,这中间的好处是来自于你的努力,如果你与同学分开之后没有经常相聚,那么深厚友情从何谈起?从中受益则更是一厢情愿了。所以说,只要你有这份情和这份心,以真诚维持着这种同学关系,那么,你的人脉就会更加广泛,路子也会比别人多出几条。

(1)要经常参加同学会

现代社会中,由于物质欲望的极大刺激,造成许多人目光短浅,特别是在同学关系上,相聚时漠然处之,分开后互不来往,“你走你的阳关道,我过我的独木桥”,遇到困难时才想到同学,但已经为时晚矣!随着人类社会的进步,人们认识的提高,大家对各种人际关系的认识也更为深刻,不要忽略同学关系里你成功的一条途径。

某钢材公司销售部门经理郭海,听说一家公司要进一批钢材,正在联系货主。于是郭海迅速和该公司联系,但是却发现已有数家钢材公司同时瞄上了这家公司,竞争十分激烈。

郭海经过调查该公司人员材料发现,该公司的一部门经理竟是自己高中时的同学任光,虽然十多年没见面了,但是郭海还是决见见他。

周六晚上,郭海和任光二人在“聚仙阁”酒楼相聚。两人见面后,自然是感慨万千,各自唏嘘不已。两人一阵寒暄后,郭海谈起了高中时的往事:“任光,不知你还记不记得,高中一年级时我们的那次春游。那时真是天真烂漫,记得爬山时的情景吗?咱班的马丽丽怎么也爬不动了,让你拉她一把,你脸红得不得了,还不好意思拉人家!”

任光不好意思地笑了起来:“我那时哪有那么大的胆子,不像你,用一条橡皮‘蛇’吓得女生们都不敢往前走了,还是我揭穿了你的诡计,把你的‘蛇’扔到了山下,你还吵着让我赔来着!”说着两个人都笑了起来。两个人越谈越来劲,越谈越动情,谈到后来两个人都落了泪。

随后,两个人又聊到了当前的工作,郭海顺势说:“我们公司最近有一批好钢材,质优价廉,听说你们公司正需要,怎么样,咱兄弟也合作一回吧?”

当时的任光还沉浸在高中的回忆之中,一听到老同学有所求,自己公司又需要,二话没说,当即就说:“这不是太容易了嘛!回去我就跟销售经理说,保证没问题。”几天后,郭海顺利地签订了购销合同。

郭海正是利用与任光的这层同学关系,先唤起对方的回忆,再顺水推舟,提出合作之事,任光也乐得做个人情,双方既增进了友情,又做成了生意,可谓是一举两得。

3.广撒网,多打鱼

一个男人,无论你从事什么职,都要懂的只有广撒网才能多捕鱼的道理。因为朋友多了,帮助你的人就多了,因而成功的机会也就大了。

这是一次规模很小企业的招聘会。这家企业很小而且刚刚成立不久,但由于从事的行业是非常有前途的通讯业,而且公司的创立者在商界颇有实力,又掌握着领先同行的关键技术,从而吸引了众多的应聘者。

应聘者总共有一百多位,但是最终进入企业工作的却只能有三个人。大部分应聘者都被辞退了。就在这些人要离开的时候,总经理留住众人,说:“诸位辛苦了,虽然我们这次没有足够的职位满足大家,但是我们知道,你们都是非常优秀、具有很大潜力的年轻人,现在我们把自己掌握的其他企业空缺的职位信息提供给大家,希望能对你们有所帮助,也衷心祝愿你们能如愿以偿”。大家都很震惊,觉得有些不可思议,一个小小企业的经理为何如此大度呢?甚至他是在帮自己的竞争对手招人才啊!其实理由很简单,因为他知道,其余的人肯定将分别进入各种行业各类公司就职,如果能够与这些人保持良好的关系,就可以轻易造就自己公司与多家公司的人际关系,而有了这张雄厚的人际关系,还怕公司不能做大吗?事实也证明了这一点,不久这家小公司就迈入了大公司的行列。

有个已经退休的老人,讲了这样一个故事:他有一个非常好的朋友,相交三十多年,至今仍是最要好的伙伴。最初,他们是同一年进入同一个部队工作的,他当时是个军校毕业的大学生,而对方只是一个普通的再也不能普通的士兵。后来,两个人都因为出色的工作成绩和才干,被提拔到同一级岗位上。再后来,机关需要提拔一个干部,他们两个都成为最有可能的候选人,当然也就成为最强劲的竞争对手。这是一个非常微妙的关系,许多人都认为他们是理所当然的对手,关系肯定非常糟糕。也曾经有过好多心怀别样目的的人,在两人中间说些不利于团结的话。但是,他们两个却仍旧是最要好的朋友,从来不为名利争权夺势。结果,朋友得到了那个职位,而他则调到了另外一个单位,并且当上了领导,最初他还以为真的是自己才能出众。后来才知道,这一切都是对方为他安排的,那位朋友凭借自己的人际关系,把他引见给上级,才使得他走得那么顺利。直到晚年,两个人都功成身退,老人更觉得当年所维持良好的朋友关系,给自己带来了莫大的回报和安宁。

老人语重心长地说:对同期进入公司的同事切不可视作竞争对手,而应该尽力去维持朋友关系。这样不但会活得省心,而且会获得想不到的帮助和回报。这番话对想成大事的男人来说,是有一定积极意义的。

商界一个普遍的说法是:“一流人才最注重人缘。”其实,这句话反过来也有道理,即,“最注重人缘的人,才能成为一流人才。”确实,人缘是很微妙的东西。我们在世间上的一举一动,所接触的大人物或小人物都很可能变成日后成败的因素。