假如我们肯于把欣赏的目光投向身边那些你从来不曾欣赏过的人，你会发现，他们虽不如明星、大款那般被传媒“炒”得火爆，但他们却仍旧认认真真地生活着，努力地工作着，真诚地与人打着交道。他们在与人交往中所表现的同情、关切、微笑和互相帮助都是朴实而真切的。这些人就生活在你的四周，他们是你的亲人、朋友、同事和邻居，他们在你失败受挫时安慰你、帮助你；在你成功兴奋时会鼓励你、赞美你；下雨时，他们会拉你同在一个屋檐下躲雨；刮风了，他们会为你披上一件御寒的风衣。这些人才是你真正应该欣赏的人。
或许他们身上也存在各种各样的缺点和不足，他们烦恼时也会喊一喊、骂一骂，他们在背后也要议论别人的长处和缺陷，他们也喝酒、抽烟、打麻将，也有七情六欲。但真正懂得交际艺术的人，是知道怎样用欣赏的目光把一堆粗树根变成艺术品，明白善意的批评也许会使恶魔变成漂亮的天使。
善于理智欣赏别人的人，他总会得到更多人的欣赏和帮助，创造一个更适合个性发展的宽松、和谐又布满人情味的人际环境。
◎智慧点拨
在这个世界上，无论你怎样努力，都不可能符合每一个人的胃口。站在自己的立场上，别人未必都合自己的胃口，而站在别人的立场上，你又何尝能符合每个人的胃口？这样看来，做人就应该存宽容之心。
宽容是一种双赢的调和剂
人的适应能力有多强？当你面对一个性格不合的人，是你让自己适应他还是让他适应你？当你来到一个陌生的地方，你会在多长时间内适应环境？人与人之间，人与环境之间，都有一个艰难的适应过程，无论是孤独闭塞的人还是阅历丰富的人，在这一点上，谁都不能避免。
一个年轻人因受不了妻子近来变得忧郁、沮丧，常为一些小事对他吵吵嚷嚷，甚至打骂孩子。他无可奈何之下只好躲到办公室，不想回家。
有位经验丰富的长者，见他这样，就问他最近是否与妻子争吵过，年轻人回答说：“为装饰房间争吵过。我爱好艺术，远比妻子更懂得色彩，我们特别为卧室的颜色大吵了一架，我想漆的颜色，她就是不同意，我也不肯让步。”
长者又问：“如果她说你的办公室布置得不好，把它重新布置一遍，你又如何想呢？”
“我绝不能容忍这样的事。”青年回答说。
长者却解释说：“办公室是你的权力范围，而家庭以及家里的东西则是你妻子的权力范围，若按照你的想法去布置‘她的’厨房，那她就会和你刚才一样感觉受到侵犯似的。在布置住房上，双方意见一致最好，不能用苛刻的标准去要求她，要商量，妻子应该有否决权。”
年轻人恍然大悟，回家对妻子说：“一位长者开导了我，我百分之百地错了，我不该把我的意志强加于你。现在我想通了，你喜欢怎样布置房间就怎样布置吧，这是你的权力，随你的便吧。”妻子听后非常感动，两人言归于好。
夫妻生活也和其他人际关系一样，对那些不尽如人意的地方，只有采取豁达宽容的态度，才能有助于矛盾的解决。世界本来就很复杂，什么样的人都有，什么样的思想也都有。如果你事事要求别人按你的想法去做，那只能失去朋友，自己堵住自己的路。
一个人不可能总是生活在同一个环境中，即使是生活在同一个环境中，环境也会时常发生变化，如果不会适应变化的环境，只能归于失败。
无论在家里还是在社会上，我们不能只关注自己而忽视对方。很多时候，我们应该积极主动地适应对方。
你爱吃鱼，我爱吃肉，虽然嗜好各有不同，但缘分安排我们一桌共食，我们都吃到了自己喜欢的食物；你有你的思考方式，我有我的思考方式，我们都互相学习到了彼此的思想；你有你的优点和缺点，我有我的长处和不足，但机遇安排我们一同做事或共同生活，我们都从彼此的身上得到了进步，收获了经验。有了这些就足矣，如果我们能承认差异的客观存在，便会对彼此的差异感到快乐。
所以，无论彼此有何不同，你我都各有长处与缺点，如果我们能学习别人的长处，赞美别人的长处；努力改正自身的缺点，含蓄地指出别人的缺点，即可共同提高水平。而不是去批评责难，去互相排斥，更无需怀疑别人是否有问题。
宽容正是处理和调节人与人之间平衡的支点。美食需要各种调味品的调和，所以产生香甜适口的味道。糖是甜的，盐是咸的。如果想要使食物尝起来是甜的，只要加点糖。然而事实上若我们再加上些盐，反而更能增强甜度。所以，我们不能因为喜爱吃甜食而拒绝盐的存在，也不能因为不喜欢吃糖而大量地加盐。
同样，在生活中，有晴天，也有阴天，有苦恼的时候，也有欢乐的时候。我们也不能因为喜欢晴天而拒绝阴天的来临，因为喜欢收获欢乐而排斥烦恼的存在。在很多的时候，正是我们不喜欢的那些东西，更需要用宽容的态度去接纳和善待。
所以，与其苦思如何去排斥那些挥之不去的东西，还不如找一个合理的理由去接纳、调和它们，这样心里自然就能收获宁静与平衡。
一般人往往认为人与人之间的关系不过有两种：结交和断交。但事实并非如此，人与人之间的关系在很多情况下并不是个人的意志或希望所能左右的，而是由一种超越个人的意志或道德的力量来决定的。
每一个人或许都不敢肯定地说自己与某个人一辈子“不相往来”这种话，当然也不能轻易地笃定说哪两个人的友谊能够维系一生，所以，正因为有了人际关系这种不确定性，才需要用宽容去调和。
明白了这个道理，就应该珍惜自己的人际关系，心中长怀感激之情，在任何不平或不满之前，宽容地想一想彼此的缘分，然后以宽广的胸怀重新试着对待对方，喜欢对方。如果每个人都能这样，必然可以产生坚强无比的力量，使人际关系更加和谐和稳定。
总之，人与人需要相互依靠，才能生活，才能从事工作。唯有养成宽容的品性，才能适应这个社会。
◎智慧点拨
当我们以为自己是完成品时，其他人又开始重塑我们了。在与别人交往的过程中，我们不断地作自我调整，努力让自己的言行举止得到别人的称赞，而不是批评、嘲笑。我们无法使周围的每一个人都很满意，因此就应怀有宽容之心来对待自己的被冷落或被忽视的感受。
醍醐心语
宽容就是“你中有我，我中有你”
古人言：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”人际交往中，喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。几乎没有人会无缘无故地接纳和喜欢另外一个人；被别人接纳和喜欢必须有一个前提，那就是我们也要喜欢、承认和支持别人。一般地，喜欢我们的人，我们才会喜欢他们；愿意接近我们的人，我们才愿意接近他们；疏远、厌恶我们的人，我们也会疏远、厌恶他们。
心理学家研究发现，每个人都有维护自身心理平衡的本能倾向，都要求人际关系保持一定程度的合理性和适当性，并力图根据这种适当性、合理性解释自己与他人的关系。在这种本能倾向的作用下，当他人作出友好姿态以示接纳和支持我们时，我们会觉得“应该”对别人报以相应的回答，进而产生一种心理压力，迫使我们对他人也作出相应友好姿态。
1遵循人际交往的交互原则。
尽管人际关系纷繁复杂，每个人的交往动机、要求和期望差别巨大，但仍然有共同的心理原则可言。大量研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视与相互支持。因此，社会心理学家指出：人们在人际交往过程中，必须首先遵循交互原则。
2生命因不同而精彩，学会容纳别人。
特别是容纳那些与自己意见相左的人，不要苛求于人，要设身处地地去理解人。我们这个世界之所以丰富多彩、生机盎然，不是因为彼此一致，而恰恰是因为相互不同。宽容会显示你的气度，也会为你赢得朋友。
3努力发现别人的优点。
每个人都有缺点，也同样都具有优点，去寻找他们身上的闪光点就是要用积极的态度看待人生。只看别人的缺点，难免觉得讨厌，而多关注一下他们的优点，你才会发现，他们是多么值得交往。关注别人的优点，学习别人的优点，是克服自己的缺点，不断发展壮大、走向成熟的一个重要途径。作为普通人，能发现别人的优点，会使你有一个好人缘；作为领导，能发现下属的优点，将会极大地鼓舞士气，赢得支持和帮助。