书城励志30岁前要学会的33堂礼仪课
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第6章 Part1 基础篇——问源礼仪,开启礼仪人生(5)

后来,他通过了解得知,要想“走红”需要有人为他包装和做宣传。因此,他需要一个公共关系公司为他在各种报刊杂志上刊登他的照片和有关他的文章,增加他的知名度。这个问题难住了米歇尔。自己的演技没得说,可是要找公共关系公司来提高知名度,这就难办了,因为他除了认识一些演员、导演、制片等人以外,其他领域的人一个也不认识!

偶然的一次机会,他遇上了莉莎。莉莎在纽约一家公关公司工作,对于米歇尔这种情况,她完全能够助一臂之力。可是,爱面子的米歇尔却不肯向她求助,他认为,自己暂时没走红不要紧,只要自己多拍点电视,演的好,自然会吸引观众的。到时说不定那些广告商、报刊杂志社纷纷来找他,抢着合作呢。

不久,莉莎听说了米歇尔的情况,主动找到他,表示愿意提供帮助。这样,米歇尔成为了她的代理人,而她则为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界,米歇尔是一名英俊的演员,并正在时下的电视剧中出现,莉莎便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。这样一来,她自己也变得出名了,并很快为一些有名望的人提供了社交娱乐服务,他们付给她很高的报酬。而米歇尔不仅不必为自己的知名度花大笔的钱,而且随着名声的增长,也使自己在业务活动中处于一种更有利的地位。

试想一下,如果米歇尔放弃了与莉莎的合作,或者不接受莉莎的帮助,那么他的影响力和知名度不可能提高得这么迅速,他的“一炮走红”的梦想很可能有待时日才能实现。由此看来,求人并不是一件难堪或丢脸的事。遇到困难和难处,寻求他人的帮助,解决自己的困境,有助于你尽早走向成功。

为了达到求人的目的,不妨试试以下招数:

首先,要摆正心态,放下自尊。

脸皮不妨厚一点,碰个钉子,脸不红心不跳,不气不恼,照样微笑与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。不管双方认识距离有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心。

其次,动用嘴上功夫,用泡蘑菇加糖的办法说服对方。

有时候你去求人,对方推着不办,并不是想不办,而是有实际困难,或心有所疑。如遇这种情形,嘴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意,抓住问题的症结,泡蘑菇时加点“糖”,巧用语言攻心。

再次,学会“攀龙附凤”,拉拢贵人。

你的老师、你的上司、你所结识的长者、尊贵之人,等等,都是你的贵人,结交这些贵人并友好地发展,对你的成功有着很大的推动作用,必要的时候,你需要得到他们的扶持和提携。

最后,当求助成功,获得他人的帮助时,不要忘记对对方表示感谢和感激。当对方有需要帮助的地方,应尽自己所能为对方提供帮助。

好礼仪帮你融化与他人之间的心灵坚冰

人际交往并不总是处于和谐状态,其中也会掺杂着个人的情感喜好、主观偏见,甚至矛盾。对于我们自己喜欢的人,往往会用好的礼仪去接纳,而对于不顺眼的人,可能就表现出无理或不尊重的态度。

某公司有一个女下属,能说会道。刚开始,大家还觉得她挺热闹,挺有趣,但相处久了,对她的印象越来越差,因为她几乎从不认错,有理无理嘴皮子总是要占上风。

有一次,主管安排她与另一名员工去出差,回来后,关于差旅费报销问题她与主管发生矛盾,在办公室里争执起来。主管不太善于辩论,几个回合下来,被她“驳斥”得面红耳赤哑口无言,气得想当场开除她,其他员工也觉得她没道理,在一旁为主管说话,结果被她一顿冷嘲热讽,全部败下阵去。

“这个人真讨厌,无论与上级还是一般同事,似乎都难以友好相处。她迟早会被赶出公司的。”人们纷纷抗议着对她的不满。

系统内举办辩论大赛,公司老总委托主管负责组建一支队伍,两男一女.物色人选的时候,根本没有考虑这个女下属,辩论毕竟不是胡搅蛮缠。但是,一通忙碌之后,还就差一名女队员,因为公司里女性虽多,却没有愿意在公开场合表演辩论的,大多是能力和勇气不足。最后不得不考虑这位女士。

当时,这位女下属正在家休病假,接到通知后,迅速赶来公司,在主管面前拍胸脯道:“没问题,我不怕!”主管将有关资料交给她和另两名队员共同学习。结果公司代表队在辩论大赛上获得二等奖。这位女下属的临场表现的确很出色。

从此,大家心中就改变了对她的印象——原本看着就讨厌的毛病,居然不那么刺眼了。

适应是交际礼仪的需要。当面对一个性格不合的人,你是让自己适应他还是让他适应你?当你来到一个陌生的人群中,你会在多长时间内适应周围各种各样的人?可以说,人与人之间,都有一个艰难的适应过程,无论是孤独闭塞的人还是阅历丰富的人,在这一点上,谁都不能避免。

每个人在自己所接触的人中,必然会有与自己合得来和合不来两种类型的人。若是在学生时代,可以避免与自己性格不合的人交往,但是在企业里,你必须学会适应别人,尤其是你平时“看不惯”的那些人。

试着让自己学会主动适应面前的人,你的交际之路就会广阔起来。

首先,要认清对方的特点,然后采取适宜的交往法则。比如,对于心思比较细,重视礼节的人,若采取无所顾忌的粗鲁的方法,那你们之间就不可能建立起和谐融洽的关系。相反,对于不拘小节的人,过于小心谨慎地应对,对方会很厌烦,自然也不会建立起良好的人际关系。要想使自己的人际关系和谐,要想使自己轻松愉快地工作,那就一定要努力适应别人,采取与之相应的交往法则。

其次,为了与自己性格合不来的人建立起良好的人际关系,平时多用心、多留神是非常必要的。在掌握了人际关系基本常识的基础上,无论遇到任何事,都要试着改变一下自己的思维,改变一下自己的观点、看法。做这些努力对彼此之间关系的好转大有作用。

最后,用沟通和包容去融化你与他人的心灵坚冰。包容和欣赏,是礼仪的最高境界。包容他人的缺点,欣赏对方的优点,你们之间的关系就会和谐起来。

礼仪小课堂

良好的礼仪是成功的基点。

好的礼仪是人际交往成功的润滑剂。

好的礼仪是事业成功的铺路石。

好的礼仪是人际矛盾的调节阀。

阅读链接:给年轻人的31条礼仪忠告

礼仪作为人们日常生活中所必需遵守的道德规范和行为规范,已经脱离了原先为封建时期森严的等级制度服务的本质,而是维系社会良好风气的道德规范。下面这31条细节,涵盖了生活的方方面面,记住并做到,会让你终身受益,也会让人对你刮目相看!

1. 与人交往的时候,多听少说。这就是,上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。

2.记得,要做最后出牌的人,出让别人觉得出其不意的牌,在他们以为你要输掉的时候,这样,你才能赢得牌局。

3.不要装大,对于装大的人,最好的办法就是,捡块砖头,悄悄跟上去,一下子从背后放倒他。

4.不要随便说脏话,这会让别人觉得你没涵养,不大愿意和你交往。即使交往,也是敷衍。因为他内心认定你素质很差。

5.想要抽烟的时候,先问下周围的人可不可以,要学会尊重别人。少在女生面前耍酷抽烟,你不知道,其实她们内心很反感。

6.买衣服的时候,要自己去挑,不要让家人给你买,虽然你第一第二次买的都不怎么样,可是,你会慢慢有眼光的。

7.如果你不是歌手,不是画家,也不是玩行为艺术的,那么,请在平时注意你的衣着。现在这个社会,衣着能表现出你属于哪一个群体,哪一个圈子。

8.无论你以后是不是从事销售部门,都看一下关于营销的书籍。因为,生活中,你处处都是在向别人推销展示你自己。

9.平时的时候,多和你的朋友沟通交流一下,不要等到需要朋友的帮助时,才想到要和他们联系,到了社会,你才会知道,能够认识一个真正的朋友,有多难?

10.关于爱情,有这么一句话,没有面包,怎么跳舞?无论什么时候,你决定去好好爱一个人的时候,一定要考虑给她你能给予的最好的物质生活。

11.给自己定一个五年的目标,然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三个月的,一个月的。这样,你才能找到自己的目标和方向。

12.无论什么时候,记住尊严这两个字,做人是要有尊严,有原则,有底线的。否则,没有人会尊重你。

13.一定要有独立的人格、独立的思想。一个经过独立思考而坚持错误观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。

14.专业无冷热,学校无高低。没有哪个用人单位会认为你代表了你的学校或者你的专业。千万不要因为你是名牌大学或者热门专业而沾沾自喜,也大可不必因为你的学校不好或者专业冷门而自卑。

15.大公司是做人,小公司是做事。进入公司工作以后,必须尽快融入写字楼政治。职员能否得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于老板对你的赏识程度。在写字楼的政治斗争中,一定要学会自我保护。

16.任何事情都是花掉你计划的两倍时间,最后却只换来你一半的期望结果。没什么好为此沮丧的,让它去吧,你要继续前行。

17.总有些人会对你发飙。很多你接触的人,在很多时候也会不喜欢、贬低、轻视或忽略你。另外,你永远也不知道别人真正的需要,因此你为此所做的所有努力都会付诸东流。放松些吧,爱你的人终究会包容你的过失,他们才是值得我们在乎的人。

18.不可能取悦、平息或改造一个混蛋。你能做的最好方式,是和他们敬而远之。变成混蛋也能传染,你和他们呆的时间越长,你也越有可能染上混蛋的习气或者你就成为混蛋。

19.破坏关系的最快最简单的方法就是听信谣言,浪费你时间的最糟糕方式是传播这些谣言。

20.盲目追赶潮流是对精神和智力的扼杀。你可以成为一个廉价的时尚木偶,也可以成为独一无二的你,这些都在于自己的选择。

21.不要耍小孩子脾气,动不动就要离职换工作,因为你需要这份工作,而不是这份工作需要你。

22.陌生人面前一定要装作很笨的样子,一个乞丐都可能有不寻常的经历,值得我们尊重。

23.即便你平时饭后只是用袖子蹭蹭嘴巴,也要把自己的床收拾干净,没有什么比自己的床更能给你温暖。

24.如果有朋友向你借钱,不要着急告诉他你的经济有多困难,先表示关心他是不是出了什么事,哪怕是象征性的。

25.朋友结婚是件快乐的事,没必要回家后独自默默悲哀。

26.自我膨胀只是一时开心的工具,心里要知道自己的老底及创伤。

27.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。

28.要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭。

29.女生,和男孩子出去要自己买单。

30.有礼貌应该是对所有人,无论是上司,长辈,餐馆服务员或是路边捡垃圾的老者。

31.接纳自己。不管你怎么努力,你都无法逃避成为自己。你可以扮演和假装,但进行扮演和假装的人还是你自己。如果你都无法接纳自己,没有努力挖掘自己已有的东西,那么就没有人有义务接纳你。