看着老总频频点头，森卡逊继续说道：“B电器公司的事故可以说给了我们难得的契机，我们完全可以在此基础上踩着他们的肩膀铿锵而上！”说完，森卡逊自信地坐下。老总很高兴地站起身走到他身边，拍拍他的肩膀，微笑着说：“好的，你现在就可以回去静候音讯，我们会在第一时间通知您结果。”
几天后，公司的通知书果然如期而至。森卡逊迫不及待、满怀信心地打开，只见上面十分清楚地写着：“你好！十分感谢你通过了我们的初试并参加了最后的面试。你面试的回答充满了激情和睿智，但经过我们认真的研究，不得不遗憾地告诉你，我们不能录用你。其实，被投诉的公司并不是B电器公司，而恰恰是我们A电器公司。我们想，一个优秀的企业销售部经理，必须眼光长远，目光短浅、只顾及眼前的一点利益乃经营大忌。对竞争对手宽容、关怀一点才是明智之举。当企业的某一竞争品牌发生不名誉的事件时，如果不迅速解决，将会波及至整个产业。这次事件，B电器公司的反应是：他们立刻赶在我们之前向消费者道了歉！同时保证他们B电器精益求精，服务周到！B电器公司此举正是温柔的杀手。他们的宽容使其瞬间内抢占了我们很大一部分市场！市场竞争法则就是这样残酷！所以，实在对不起，请你另谋高就吧。”
哈佛人生智慧：
宽容对于人而言，是一种更广阔的生命空间。当你学会宽容，你便是真的领悟了生命的内涵，便能站到比别人更高的位置，看问题和处理问题也会比别人更加透彻，更加有效。
宽容，是胸襟博大者为人处世的一种人生态度。懂得宽容才不会对自私、虚伪、嫉妒、狂傲感到失望，才会用宏大的气量去感受那一笑泯恩仇的快乐。智者也总会用宽容这把智慧之剑去斩断冤冤相报这扯不完的长线。
走出心中的沙漠
这是一场惨烈的战争，几乎所有的士兵都丧命于敌人的刀剑之下。
命运将两个地位悬殊的人聚到了一起：一个是年轻的指挥官，一个是年老的炊事员。
他们在奔逃中相遇。两个人不约而同地选择了相同的路径——沙漠。追兵止于沙漠的边缘，因为他们不相信有人会从那儿活着出去。
“请带上我吧，丰富的阅历教会了我如何在沙漠中辨认方向，我会对你有用的。”老人哀求道。指挥官麻木地下了马，他认为自己已经没有了求生的资格。他望着老人花白的双鬓，心里不禁一颤：由于我的无能，几万个鲜活的生命从这个世界上消失，我有责任保护这最后一个士兵。他扶老人上了战马。
到处是金色的沙丘。在这茫茫的沙海中，没有一个标志性的东西，使人很难辨认方向。“跟我走吧。”老人果敢地说。指挥官跟在他的后面。灼热的阳光将沙子烤得如炙热的煤炭一样，喉咙干得几乎要冒烟。他们没有水，也没有食物。老人说：“把马杀了吧！”年轻人怔了怔，唉，要想活着也只能如此了。他取下腰间的军刀……
“现在，马没了，就请你背我走吧！”年轻人又一怔，心想，你有手有脚，为什么要人背着走，这要求着实有点过分。但长期以来，他都处在深深的自责之中，老人此时要在沙漠中逃生，也完全是因为他的不称职。他此刻唯一的信念就是让老人活下去，以弥补自己的罪过。他们就这样一步一步地前行，在大漠上留下了一串深陷且绵延的脚印。
一天，两天……十天。茫茫的沙漠好像无边无际，到处是灼烧的沙砾，满眼是弯曲的线条。白天，年轻人是一匹任劳任怨的骆驼；晚上，他又成了最体贴周到的仆从。然而，老人的要求却越来越多，越来越过分。他会将两人每天总共的食物吃掉一大半，会将每天定量的马血喝掉好几口。年轻人从没有怨言，他只希望老人能活着走出沙漠。
他俩越来越虚弱，直到有一天，老人奄奄一息了，“你走吧，别管我了。”老人说，“我不行了，还是你自己去逃生吧。”
“不，我已经没有了生的勇气，即使活着我也不会得到别人的宽恕。”
一丝苦笑浮上了老人的面容。“说实话，这些天来难道你就没有感到我在刁难、拖累你吗？我真没想到，你的心可以包容下这些不平等的待遇。”
“我想让你活着，你让我想起了我的父亲。”年轻人痛苦地说。老人此刻解下了身上的一个布包，“拿去吧，里面有水，也有吃的，还有指南针。你朝东再走一天，就可以走出沙漠了。我们在这里的时间实在太长了……”老人闭上了眼睛。
“你醒醒，我不会丢下你的，我要背你出去。”老人勉强睁开眼睛，“唉，难道你真的认为沙漠这么漫无边际吗？其实，只要走三天，就可以出去，我只是带你走了一个圆圈而已。我亲眼看着我两个儿子死在敌人的刀下，他们的血染红了我眼前的世界，这全是因为你。我曾想与你同归于尽，一起耗死在这无边的沙漠里，然而你却用胸怀融化了我内心的仇恨，我已经被你的宽容大度所征服。只有能宽容别人的人才配受到他人的宽容。”老人永久地闭上了眼睛。
指挥官震惊地矗立在那儿，仿佛又经历了一场战争，一场人生的战斗。他得到了一位父亲的宽容。此时他才明白武力征服的只是人的躯体，只有靠爱和宽容大度才能赢得人心。
他放平老人的身体，怀着宽容之心，向希望走去。
哈佛人生智慧：
宽容能使自己保持一种恬淡、安静的心态。生活不可能总是春光明媚，花香烂漫，天色常蓝，事事如愿。生活有如梦如幻的精彩，也有很多无奈。因而要成为一个生活的强者，就应豁达大度，笑对人生。有时一个微笑、一句幽默，就能化解人与人之间的怨恨和矛盾。
拯救灵魂的小提琴
每天黄昏的时候，我都会带着小提琴去尤莉金斯湖畔的公园散步，然后在夕阳中拉一曲《圣母颂》，或者在迷朦的暮霭里奏响《麦绮斯冥想曲》。我喜欢在那悠扬婉转的旋律中编织自己美丽的梦想。小提琴让我忘掉世俗的烦恼，把我带入一种田园诗般纯净恬淡的生活中去。
那天中午，我驾车回到离尤莉金斯湖不远的花园别墅。刚刚进客厅门，我就听见楼上的卧室里有轻微的响声。那种响声我太熟悉了，是那把阿马提小提琴发出的声音。“有小偷！”我一个箭步冲上楼。果然不出我所料，一个大约12岁的少年正在那里抚摸我的小提琴。那个少年头发蓬乱，脸庞瘦削，不合身的外套鼓鼓囊囊，里面好像塞了某些东西。我一眼瞥见自己放在床头的一双新皮鞋失踪了，看来他是个小偷无疑。我用结实的身躯堵住了少年逃跑的路。这时，我看见他的眼里充满了惶恐和绝望。就在刹那间我突然想起了记忆中那块青色的墓碑，我愤怒的表情顿时被微笑所代替。
我问道：“你是拉姆斯敦先生的外甥鲁本吗？我是他的管家，前两天我听拉姆斯敦先生说他有一个住在乡下的外甥要来，一定是你了，你和他长得真像啊！”
听见我的话，少年先是一愣，但很快就接腔说：“我舅舅出门了吗？我想我还是先出去转转，待会儿再来看他吧。”
我点点头，然后问那位正准备将小提琴放下的少年：“你很喜欢拉小提琴？”
“是的，但我很穷，买不起。”少年回答。
“那我将这把小提琴送给你吧。”我语气平缓地说。
少年似乎不相信小提琴是一位管家的，他疑惑地看了我一眼，但还是拿起了小提琴。临出客厅时，他突然看见墙上挂着一张我在悉尼大剧院演出的巨幅彩照，于是浑身不由自主地颤栗了一下，然后头也不回地跑远了。我确信那位少年已明白是怎么回事，因为没有哪位主人会用管家的照片来装饰客厅。
那天黄昏，我破例没有去尤莉金斯湖畔的公园散步。妻子下班回来后发现了我这一反常现象，忍不住问道：“你心爱的小提琴坏了吗？”
“哦，没有，我把它送人了。”
“送人？怎么可能！你把它当成了你生命中不可缺少的一部分。”
“亲爱的，你说的没错。但如果它能够拯救一个迷途的灵魂，我情愿这样做。”看见妻子并不明白我说的话，我就将当天中午的遭遇告诉了她，然后问道：“你愿意再听我讲述一个故事吗？”妻子迷惑不解地点了点头。
“当我还是一个少年的时候，我整天和一帮坏小子混在一起。有一天下午，我从一棵大树上翻身爬进一幢公寓的某户人家。因为我亲眼看见这户人家的主人驾车出去了，这对我来说，正是偷盗的好时机。然而，当我潜入卧室时，我突然发现有一个和我年纪相当的女孩半躺在床上，我一下子怔在那里。那个女孩看见我，起先非常惊恐，但她很快就镇定下来。她微笑着问我：‘你是找五楼的麦克劳德先生吗？’我一时不知说什么好，只好机械地点头。‘这是四楼，你走错了。’女孩的笑容甜甜的。我正要趁机溜出门，那个女孩又说：‘你能陪我坐一会儿吗？我病了，每天躺在床上非常寂寞，我很想有个人跟我聊聊天。’我鬼使神差地坐了下来。那天下午，我和那个女孩聊得非常开心。最后，在我准备告辞时，她给我拉了一首小提琴曲《希芭女王的舞蹈》。看见我非常喜欢听，她又索性将那把阿马提小提琴送给了我。就在我怀着复杂的心情走出公寓，无意中回头看时，我发现那幢公寓楼竟然只有四层，根本就不存在所谓的居住在五楼的麦克劳德先生！也就是说，那个女孩其实早知道我是一个小偷。她之所以善待我，是因为想体面地维护我的自尊！后来我再去找那位女孩，她的父亲却悲伤地告诉我，患骨癌的她已经病逝了。我在墓园里见到了她青色的石碑，上面镌刻着一首小诗，其中有一句是这样的：把爱奉献给这个世界，所以我快乐！”
三年后，在墨尔本市高中生的一次音乐竞技中，我应邀担任决赛评委。最后，一个叫梅里特的小提琴选手凭借雄厚的实力夺得了第一名！评判时，我一直觉得梅里特似曾相识，但又想不起在哪里见过。
颁奖大会结束后，梅里特拿着一只小提琴匣子跑到我的面前，脸色绯红地问：“布里奇斯先生，您还认识我吗？”我摇摇头。
“您曾经送给我一把小提琴，我一直珍藏着，直到有了今天！”梅里特热泪盈眶地说，“那时候，几乎每一个人都把我当成垃圾，我也以为我彻底完蛋了。但是您让我在贫穷和苦难中重新拾起了自尊，心中再次燃起了改变逆境的熊熊烈火！今天，我可以无愧地将这把小提琴还给您了……”
梅里特含泪打开琴匣。我一眼瞥见自己的那把阿马提小提琴正静静地躺在里面。梅里特走上前紧紧地搂住了我。三年前的那一幕顿时重显在我的眼前，原来他就是“拉姆斯敦先生的外甥鲁本”！我的眼睛湿润了，仿佛又听见那个女孩凄美的小提琴曲，但她永远都不会意识到，她的纯真和善良曾经是怎样震颤了两个迷途少年的心弦，让他们重树生命的信念！
哈佛人生智慧：
生活中，能得到别人宽容的人是幸福的，能宽容别人的人是高尚的。宽容了别人，等于善待了自己。它能使自己的生活变得轻松、快乐。经历过风和雨，才能领悟到人生的苦和乐、爱与恨，才知道人生中应该忘记什么，原谅什么，放弃什么，学会什么。我想，最该忘记的是你曾帮助过的人；最应该原谅的是曾经伤害过你的人；最该放弃的是功过是非、名利得失，最需要学会的便是宽容别人。
请握住我的手
1754年，当时已是上校的乔治·华盛顿率领部下驻防亚历山大市。这时正值弗吉尼亚州议会选举议员。有一位名叫威廉？佩恩的人反对华盛顿支持的一个候选人。
有一次，华盛顿就选举问题与佩恩展开了一场激烈的争论，争论中说出了一些极不入耳的脏话。佩恩火冒三丈，挥拳将华盛顿击倒在地。当闻讯赶来的华盛顿的士兵想为长官报一拳之仇时，他却阻止并说服大家平静地退回了营地。
翌晨，华盛顿托人带给佩恩一张便条，请他尽快到当地一家酒店会面。佩恩神情紧张地来到酒店，料想必有一场恶斗。出乎他的意料，迎接他的不是手枪而是友好的酒杯。华盛顿站起身来，笑容可掬，伸出手欢迎他的到来，并真诚地说道：“佩恩先生，人谁能无过，知错而改方为俊杰。昨天，确实是我不对。你已采取行动挽回了面子，如果你觉得那已足够，那么就请握住我的手吧，让我们来做朋友。”
这场风波就这样友好地平息了。从此，佩恩成了华盛顿的一个崇拜者。
哈佛人生智慧：
怨恨就像一团麻，要想解开，必须有宽广的胸怀。心胸狭窄、“英雄气短”的人，只会用极端的办法使矛盾加剧；而宽容大度、学会原谅才是化解矛盾的最好办法。
宽容是友谊的桥梁
第二次世界大战期间，一支部队在森林中与敌军相遇，激战后两名战士与部队失去了联系。这两名战士来自同一个小镇。
两人在森林中艰难跋涉，他们互相鼓励、互相安慰。十多天过去了，他们打死了一只鹿，依靠鹿肉又艰难度过了几天。可也许是战争使动物四散奔逃或被杀光，这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。
这一天，他们避开了敌人，就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的士兵惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。
晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难忍，可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么过的那一夜。幸运的是，第二天，部队救出了他们。
事隔30年，那位受伤的战士安德森说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。当时在他抱住我时，我碰到他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪？但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。此后30年，我假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲最终没有等到他回来就去世了，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽容了他。”
哈佛人生智慧：
有些人能容忍他人的固执己见、自以为是、傲慢无礼、狂妄无知，但却很难容忍对自己的恶意诽谤和致命的伤害。然而，唯有以德报怨，把伤害留给自己，让世界少一些仇恨、少一些不幸，让人们回归温馨、仁慈、友善与祥和，才是宽容的至高境界。