可能是在开始自己的运气好,还没有谈上一两回就立即成交,因为得来胜利太容易,所以,往往被冲昏头脑,误以为从此以后幸运会永远常伴。结果在之后的日子里,整天就是呼朋唤友去喝咖啡去娱乐消磨时间,把花时间去培养新的客户看成浪费时间和精力,等到突然发现自己已经很长一段时间都没有出业绩的时候,才方寸大乱,心急如焚,且还不知道自己该怎样脱离困境。
这便是推销员出现自满或者自傲的过程。当业绩陷入低潮,一切自我钻研、自我努力的成果化为乌有,业绩平庸,难以向前迈进时,这些自满或自傲的情绪将成为无形杀手,把推销员推向痛苦的深渊。这种痛苦的感觉要比没有获得一点成绩时遇到挫折的感觉要更深刻得多。
2.贪多造成的
有些推销员可能不满现状,想在一段时间内赚取更多的钱财,并且以为推销的产品越多,自己获得推销成功的机会就越多。所以,他们不满足于贩卖一家的商品,而是经常要兼卖好几家不同的商品,结果,因为个人的精力有限,每天的时间有限,最后常常是顾此失彼,贪多嚼不烂,最终一无所获。
3.推销技术有问题
有的推销员非常迷信某种说明方式会十分管用,所以,便一成不变地把它应用到每个客户身上。也许在开始的时候,推销员能够满怀激情地去工作,能够使用那些说明方式的时候充满热情,但是,长时间使用这些方式,久而久之就会磨去原先的魄力与热情,到最后,他自己已经没有热情去说明,而更多的是把它看成一种公式似的说出去,没有一点儿激情,这样的说话方式当然也就无法感动客户了,所以,销售情况也就出现了不景气,业绩不断下滑了。
产生推销低潮时,其实也不必灰心丧气。凡事都要想得开些,不必自寻烦恼,这时期的目标没有实现,就暂且把它放在下一时期的目标上。然后,可以趁着这段低潮期,对于自己的销售能力及拜访活动作一下全盘的检讨,寻找失败原因,在下一次重新出发时,以便让自己能更有活力、更有技巧、更有要领地进行推销活动。
面对推销低潮,最好的处理方式就是不断进行自我激励,然后拜访了再拜访。在拜访过数十家,甚至数百家客户后,一定会成功的。不妨向原一平学一学。
原一平也曾遭遇“推销低潮”,他没有因此沮丧,而是一整天都在虚心检讨自己的优缺点,极力想从中找出原因,但是,他始终无法找到失败的原因。
有一天,他下决心去拜访一位资深人员,请教如何摆脱困境的方法,没想到这位前辈却因酒醉在家休息。原一平心中大为震撼,同时也认为自己这种行为未免太过天真。
仔细思考了一晚上后,第二天一大早他便起来冲了个冷水澡(当时正值冬天),然后出门去拜访客户。结果他到第一家就被拒绝了,到第二家后也被拒绝了,但是他毫不灰心,依然继续拜访工作,并决意要试试看一直拜访完10家后结果会怎么样。最后,他在拜访第五家时便结束了为期多日的噩梦。签完合同后,他跑到外面的路上大声高叫:“太好了!我并没有放弃!”
有些人会在面对困难的时候,不断地忏悔,陷于消极情绪中无法自拔,不断地反省自己,寻找原因。但这里要注意,事情既然已经发生,就不要浪费太多时间在后悔上,自我反省的时间要尽量简化,因为对于推销员来说,时间是非常宝贵的。与其绞尽脑汁地忏悔或者反省,不如趁这个时间再去拜访一位客户,也许在实践中就突然发现自己的失误了。
正确思考赢得成功
思考是改变命运的力量。正如所有的力量一样,这种力量可为正,可为负;可为善,可为恶,一切要由你来决定,改善命运的力量就是思考。
一切成功都始于正确的思考。只有思考正确了,才能到达成功的彼岸;反之,思考出现偏差或者根本不思考,那么成功永远与你无缘。
运用正确的思考,是一个推销员能否实现目标的关键因素。成功人士的奋斗经历都向我们证明了拥有正确的思考有很大的裨益。当我们进行正确思考的时候,会让自己赢得很多好处,有时候,甚至能够帮助社会获得更多利益。比如,沙克的正确思考,让他发明了小儿麻痹症疫苗;马歇尔的正确思考形成了“马歇尔计划”,使得希特勒蹂躏后的欧洲经济得以复兴……没有正确的思考是没有办法成就这些伟大的事情的。推销员正确的思考能够让他做的事情赢得对方的欣赏,能够让自己找到走向成功的更快捷径。如果没有正确的思考,你也不会实现自己的人生目标,很难成就一番事业。
但是,这种思考的力量并非我们一下就能感受到、看到或者听到的,这种力量可以是隐藏的,也可以是明显的;可能是集中的,也可能是分散的;或许是已经用过的,也或者是没有用过的。它会随着运用而日渐增多,思考得越多,思考的能力就越强。但是你必须要用正确的心态去思考,这样你的思考才能是正确的思考。这种思考能力能帮助你认识新鲜事物和新观念,而不会阻止你去调查研究它们。
作为一个推销员,要想在事业上有所成就,能够逐渐走向成功,就必须培养并具备正确思考的习惯,它具有巨大的威力。那么,怎样才能养成正确思考的习惯呢?
(1)培养抓重点的习惯。
(2)要看清事实,尊重真理。
(3)要正确评价自己和他人。
(4)善于投资,要有建设性的思想。
另外要强调的是,在工作中还要充分挖掘自身的潜能,这是养成正确思考能力的必要条件。我们每个人自身都有着无限的潜能。潜能是一个巨大的宝库,其中有无穷无尽的智慧财富,要想在推销工作中有成就,就要充分发掘自己的潜能,这会让你再上一个新台阶。
当然,潜能的挖掘需要有积极成功的心态做基础,每个人都有巨大无比的潜能等待开发。但是,消极的心态只能让人怯弱无能,让人感觉前途无望,结果,在消极心态的驱使下,推销员根本看不到自己的潜能,更不用说发掘潜能了。潜能沉睡,白白浪费。结果这名推销员平平庸庸直至最后走向失败。
其实,那些成功的推销员都不是天生的,而之所以他们能够取得成功,根本原因就在于他们拥有积极的心态,这种心态帮助他们发现并开发了无穷无尽的潜能。
著名发明家爱迪生曾经说:“如果我们作出所有我们能做的事情,毫无疑问,它会使我们自己大吃一惊。”那么,你一生有没有使自己惊奇过呢?
其实我们每一个人的身体内部都有创造的潜能。不论有什么样的困难或危机影响到你,只要你认为你行,你就能够处理和解决这些困难或危机。对你的能力抱着肯定的想法就能发挥出积极心智的力量,并因而产生有效的对策。
在挖掘自己潜能的同时,培养正确思考的方法,我们就能够让自己的思考朝着正确的方向发展,保证自己少走弯路,更快地走向成功。
克莱门特·斯通成功心经
●遭遇困境时,保持乐观向上的态度,等待机会东山再起。推销的成功与否取决于你对工作的态度。
●对于强者来说,困难越多成就越大,具体到推销这个职业,在大的机构推销可以获得更大的成功。
●其实在很多时候,我们之所以失败,并不是成功离我们非常遥远,而是我们没有全力以赴罢了。
●为什么有人永远留在起跑点,而别人早已冲至终点而获胜呢?因为胜利者在踏出第一步时,就已决定永不停息。
●一个人能否成功,关键在于他的心态。成功者与失败者之间有一个明显的区别,那就是,成功者拥有的是积极的心态,而失败者刚好相反,他们一般都是心态消极者。
●推销员需要靠积极乐观的思想所蕴藏的力量来体验人生中的精华,获得精神境界的享受。当你的思想中充满了恐惧、疑虑和烦躁时,就想不出好主意来;当你身心放松,时刻准备迎接灵感的到来,并能够及时作出反应时,你就会想出最棒的主意。
●我向推销员们讲述我自己的亲身经历,并告诉他们成功的两条秘诀:一条是,在遇到困难或处于困境时,如果能用坚定、乐观的态度来对待,就可以从中得益;另一条是,推销能否成功,决定于推销员,而不是客户。
●设置目标是推销成功的第一次演习。
●制定目标很有效。它增加了你的动力,迫使你选择优先重点并对自己负责。有了明确的目标,就可能使你更有效地获得成功。一旦你制定目标,你的时间价值也就豁然开朗了。
●记住,目标不是黑板上的数字,而是你心中的一把尺,按计划付诸行动,最终向成功迈进。
●培养好品行是每一位推销员都必须为自己去打的一场仗,但胜利一定是我们的。
●思想是最有效力的提示方式——通常比视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉所感受到的更有力量。
●你的下意识具有你所知道和不知道的力量,你必须控制这些力量以战胜自己。
●一次犹豫、一次躲避,紧接着在心理上就会产生继续做下去的要求。婴儿被抱过一次后,当满足不了同样的愿望时,就要哭。
●当你受到激励而采取行动的时候,你也会从经验中得到行动知识。但是在任何状况中,你都必须努力做到触类旁通,吸收和应用那些有助于你达到目标的原则与诀窍。
●把失败转变为成功,往往只需要一个想法,紧跟着一个行动。
●一本自我激励的书的真正价值,不是在于作者把什么东西写进书里面,而在于你能从书里面汲取什么,以及把这些东西注入你的生活之中。
●激烈的情绪是可以掌握并加以利用的,它就像火箭一样,能把你发射到目的地。
●成功之路是以正确的思考方法为其必然基础的。
●潜能日夜地工作,以一种不为人知的程序激发着你无穷无尽的智慧力量。这种力量可以把你的欲望转化成你的物质等同物。
●我相信“行动第一”!这是我最大的资本,这种习惯使我的事业不断成长。你必须用心搜集事实,没有任何拖延的理由。行动是最重要的。