作家雷斯特朗治说：“人是不能由他们的容貌、习惯及举止来观察，而是由他们生活的品格、他们的谈话及他们的工作观察。”
的确如此，知人知面不知心。光从一个人的外在形貌，容易流于主观的见解，很难有明确的判断。
那么，如何摸透人心呢？
从心理学的角度来看，最好是从一个人的“行为”来解读，这是最具科学性和最有效的方法。
1．触摸
在谈话或者聚会中，当一个人想要改变气氛或者从讨厌的话题中解放出来时，通常会用手去摸自己的肩部，好像要拂去什么脏东西似的。
如果一边跟人谈话，一边抚摩自己的胳膊，那么这个人一定非常喜欢自己，又担心别人并不像她自己喜欢自己那样喜欢她。
在交往中，胸部或腹部很少被碰触到的。如果一个人无意识地将手放在自己的胸前，或者轻轻触摸自己的腹部，那么这个人一定感到很寂寞，需要得到关爱和抚摸。如果为了得到别人的信任而拍胸脯，则是在表达“我靠得住”的意思。
异性之间触摸腰或膝盖，是表示亲热，这个比较常见。同性之间在坐着交谈的时候，也有可能会用手触摸对方的腰部或膝盖，这是希望获得对方的信赖，与促膝谈心的情绪类似。但如果胡乱抚摸对方的腰，则有同性恋倾向。
摸自己的腰，表示对自己信心十足，希望能获得对方的信任。有的年轻人习惯于把手叉在腰间，这是表示固执、决不屈服。
触摸自己的脚部，表示疲劳，希望能够消除紧张。如果在单位里当着别人的面这样做，则是想要取得上司或同事的认同，希望大家都能够注意到他的工作。
2．涂鸦
在百无聊赖的时候，你是否会随手在一张纸上乱写乱画？相会不只是你，绝大多数人都会做出这样的举动。有时，人们在做这样的事时，也大无意识的。而这种无意识的行为往往能反映一个人的内心世界。
喜欢画三角形、四边形、五边形等几何图形的人，这种人的理解能力和逻辑思维能力多比较强。在绝大多数时候能够保持头脑清醒，思路清晰，有很好的判断力和决断力，具有精益求精和实事求是的态度，但缺乏耐性，容易急躁、发脾气，有时爱钻牛角尖。
喜欢画圆形的人，平日里他们显得大大咧咧，实际上有着缜密而又切实可行的人生计划。他们富有远见卓识，喜欢按照事先的准备行事。他们多有很强的创造力和很丰富的想像力，属于深藏不露的高人。无论是在生活还是工作中，他们都能够在稳定中不断提高。
喜欢画多层折线的人，这种人大多分析能力比较强，而且思维敏捷，反应速度快。因为单式折线代表内心不安，所以喜欢画单式折线的人在很多时候都处在一种相对紧张的状态之中，情绪不稳定，时好时坏，让人难以捉摸。
喜欢画连续性环形图案的人，这种人大多秉性善良，善解人意，能够将心比心，站在别人的立场上为别人着想。他们在大多数情况下都对生活充满了信心，而且适应能力很强，无论什么样的环境都能很快地融入其中。他们对现状感到满足，性情平和，是个典型的随遇而安的人。
喜欢在小格子中画上交错混乱线条的人，说明此人情绪低落，心理压力很重。眼前的困难使他们无法静下心来，所以也无法画出和谐的线条。但他们一般不会产生悲观厌世的想法。而是对人生抱有很大的希望，他们有恒心有毅力，做什么事情都有一股不达目的誓不罢休的劲头。
喜欢画波浪形曲线的人，大多个性随和，而且富于弹性，适应能力很强。善于自我安慰，遇事愿意住好的方面想。
喜欢画不规则曲线和圆形图形的人，心胸多比较开阔，心态也比较平和，对环境的适应能力很强，但有点玩世不恭。
喜欢画不定型但棱角分明图形的人，这种人往往性格上很在棱角，个性十足。他们竞争意识比较强，总是希望自己能够胜人一筹。而事实上，他们也在不断地为此而努力，并且可以做出巨大的付出和牺牲。
喜欢画尖角的图案或紊乱的平行线的人，表明他的内心总是被愤怒和沮丧充斥着。
喜欢在格子中间画人像的人，这种人往往性格倔强，言行极端，形象鲜明。虽然朋友很多，但敌人也不少，容易纠缠在是非和争斗之中。
喜欢写字句的人，多是知识分子，想像力比较丰富，但常生活在想像当中，有点不切合实际。
喜欢画眼睛的人，其性格中猜疑的成分占了很大的比例。这一类型的人有比较浓厚的怀旧心理。
喜欢涂写对称图形的人，做事多比较小心谨慎，而且遵循一定的计划和规则。
喜欢画密密麻麻短线的人，小小短短的线，尤其是周围有一大片空白，这些线不是相互平行，就是成直角排列。喜欢顺手画这些东西的人多是性格比较内向的。他们对这个纷繁复杂的社会和自己所处的环境充满了恐惧感，总是想方设法地逃避。他们可能也很聪明和智慧，但通常不会有什么好的想法和创意，因为他们总是被一些无形的东西局限了正常的思维和思考，从而使得自己无法进行突破和超越。至于那些使他们受到局限的东西很大程度上完全是他们强加到自己身上的。
喜欢顺手涂写像云一样的弯曲造型，又像风扇和羽毛的人，表明其对新鲜事物的接收能力很强，而且也具有很强的适应性。他们对周围的人相当敏感，很重视自己在人们心中的形象和地位。这一类型的人容易沉浸在某种幻想当中，有点不切实际。
喜欢画直线或打叉的人，这类人大多精力充沛，浑身上下好像有使不完的力气似的。他们就像屁股下装有弹簧似的，根本坐不住，更不可能一个人关在屋里，但又无事可做。他们没有大的目标，也没有明确的喜恶标准，什么事情都要去凑凑热闹，喜欢在人群里夸夸其谈，属于游手好闲的类型。
喜欢画不规则锯齿形的人，这种人往往不容易满足于现状，总是不停地向新的、更高的目标冲刺。具有强烈的好胜心，常常显得不自量力，但是他们看不得他人抢在自己的前头，哪怕对方明显比自己强大，也要挑战一番。敢作敢为，富有批判和冒险精神，头脑灵活，反应快捷，分析能力出众，看问题能够深入事物本质。
喜欢画飞机、轮船、火车或者自行车等交通工具的人，不一定是整个车子，也许只画一个轮子。从表面上看，他们应该是旅行爱好者，希望游遍大千世界，所以才画这些图案。其实不然，这其实是他们发泄愿望无法实现的苦闷，发泄自己的愤怒和挫折感的一种方式。他们通常有很多远大的理想，但是难以一一实现，失望与挫败感强烈，总处于消极状态当中。他们缺乏自信，总是把希望寄托在他人身上，特别是自己子女身上。
总是画出有趣的线条、圆圈等图形的人，往往极富创造力，对于未知的领域，他们有着浓厚的兴趣，并且打算进行尝试。他们比较有才华，非常博学，但十分精通的却没有几样。他们能够多角度看问题，在他们眼里，什么都不是绝对的，每一个问题都有许多不同的答案。这种看问题的方式常常弄得他们自相矛盾，筋疲力尽，可最后还是无法理出一个头绪。
不停地写着自己的名字，练习各种新的字体，这一类型的人有着强烈的自我表现欲，有时候甚至会不顾场合，做出让人无法接受的事情来。但是由于他们过于张扬自己，从而显得不合时宜，不容易获得周围人的认可，所以常常感到迷茫无助。他们不断地写自己的名字，是在潜意识里不断地肯定自己，以便摆脱迷茫情绪。
不断地画同一个图形的人，这种人有野心也有干劲，自我意识强，任何时候都知道自己在做些什么。他们有股不屈不挠的精神，一旦确定目标就不会轻易改变。在遭遇挫折的时候，他们虽然也会失望，但绝对不会放弃，而是会以最快的速度调整自己，再接再厉。他们一般都会把希望变成现实，在各个行业都是成功者。
喜欢随便乱画的人，随手画出的图形很不固定。这种人性格轻松，随遇而安，适应能力强，总是一副乐观向上的神态。他们虽然会努力追求理想，但不会因为理想破灭而沮丧，更不会一蹶不振，他们有很强的调控心态的能力，能让自己迅速融入到新的生活之中。
3．点菜
点菜式我们日常生活中常见的一种行为方式。由于个性的差异，人们点菜的方式也有所不同，不同的点菜方式反映的一个人从中从众心理的强弱。从众心理用通俗的话来说就是“跟风”，比如张三见李四买了一个什么东西，他自己也赶紧去买，而他可能对此根本不需要。
那么，你身边的人都有什么样的从众心理呢？下次不妨仔细观察一下他点菜时的表现。
一般来讲，无论是与公司同事，还是与朋友一起，立刻点菜的多是公司领导或朋友中较有权威的人物。他们的权威在此时是一个最佳的表现机会，如果他们不点菜，可能没有人会主动先点菜。而且，他们的带头作用不仅体现在点菜上，在工作与生活上遇到问题时，他们的领导能力也会彰显出来。
一般最后点菜的人，多为担心被同伴抛弃，缺乏自信的人。他们不敢先于别人点，而又不敢不点，于是到了最后，他们只能是附和着大众，不得不点菜。这样他才能保持在大众团体中的一席之地。
而有的人，总是会点异于同伴的食物。往往这种人表现出的“从众心理”就较少了，他们的附和性相比较而言也较低。这类人有自信，有主见，做事特立独行，不易受他人影响。就算自己点的菜并不是自己所喜欢的，但为了区别于他们，他们仍会故意为主。
心理学家告诫说，最好不要相信附和性高的人，若落单时很可能被这种人抛弃。附和性低者属惟我独尊型，可安心交往，一旦有事可以依赖，但组成队伍时，最好不予采取。自然，生活中我们要扬“从众”的积极面，避“从众”的消极面，努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力。遇事和看待问题，既要慎重考虑多数人的意见和做法，也要有自己的思考和分析，从而使判断能够正确，并以此来决定自己的行动。凡事都“从众”或都“反从众”都是要不得的。
4．拿烟
尽管我们一再被告诫“吸烟有害健康”，但烟民的数量却是有增无减。男人吸烟被认为是有风度，女人吸烟则成为优雅的表现。不管是男人还是女人吸烟，其拿烟的姿势都会有所差异。比如有人拿烟像掷标枪，而有的人则喜欢反着拿……，从心理学角度来看，不同的拿烟姿势反映了不同的个性。
把香烟拿在拇指和食指的尖端，其他手指缩向掌心，仿佛抽烟的人正要掷标枪，所以称为“标枪式拿法”。以这种方式拿烟的人，私底下，他可能想烧死正在和他讲话的人，或任何一个来找他的人。这种拿烟法蕴藏了一股沸腾的怒气，而且随时都可能爆发出来。
而O型拿法比标枪式拿法优雅，或许也比较女性化。但基本上，内在蕴藏的情感是同样的。用大拇指和食指的指尖拿着香烟，两根手指形成一个圆圈，其他手指优雅地伸展开。外表看来，他正摆出一副诱人、无攻击性的姿势。但内心巧妙地设下一个满怀敌意的陷阱，并且希望有人掉下去。
同样是用食指和中指拿烟，不过方向反了过来，如此一来，烟头与手掌平行。这模样仿佛他正要把烟给对方，而他也的确愿意把自己的烟给对方，但他希望给的不只这些。这样的拿法不过表示他在大胆地暗示对方。总而言之，他愿意先采取行动，跨出第一步，让别人了解他。
烟还是反过来夹在食指和中指间，不过拿得比较低，烟头几乎碰到掌心。这种拿烟法透露出一股强烈自我毁灭的倾向。他不可能把这种倾向表现出来，因为他隐藏愤怒的方式，就和他蘸烟头的方式一样。在他生命的这一刻，他宁可自焚也不愿被别人活活烧死。
还有种握拳式拿法，他紧握的拳头死命抓着夹在食指和中指底部的那根烟，他会把这根烟抽到剩下烟蒂。即使不饿，他也会硬将食物塞到肚子里，以免别人从他的盘中偷走剩下的食物。
捂嘴式拿法看起来很像握拳式拿法，不过这种章法的手是张开的，给人的感觉是：每抽一口烟，就用手捂住嘴巴。整体而言，这样的姿势仿佛告诉别人：我不会随便说话的，每开口说一个字都是有理有据的。事实也的确如此，他的每一个想法必定是经过深思熟虑后才说出口的，别人想责骂他还真难。这种人非常谨慎，对周围的人很警惕。
那些将烟叼于唇间而手另外做别的事的人属于对自己的专业颇有自信，工作起来会非常专业而近似于工作狂的人，这种类型多半是从事新闻记者的工作，对于自己的事业或工作会加以夸耀，或觉得很有自信。如果自己的能力得不到承认，他们会产生强烈的反抗情绪，弄得两败俱伤。
5．握手
握手作为现代社会中普遍的一种交往礼节，它不仅是一个人修养和风度的体现，同时也能反映出一个人内在的许多东西。当你与不同的人握手时，你会明显感觉到中间的差异，这就是各人性格差异所致。所以，通过握手这一举动来看人心，也是很有道理的。
握手时的力量很大，甚至让对方有疼痛的感觉，这种人多是逞强而又自负的。这种动作有强烈地向对方夸示自己力量的意味，容易使对方产生敌意或对抗心理。从好的方面看，他们精力充沛，自信心强，组织力及领导才能都很突出，且在一定程度上又说明了握手者的内心比较真诚和煽情。同时，他们的性格也是坦率而又坚强的。
握手时显得不甚积极主动，手臂呈弯曲状态，并往自身贴近，这种人多是小心谨慎，封闭保守的，大多属于悲观主义者。他们不关心别人，对人缺乏善意，虽然并没有人伤害过他们，但在他们眼中，所有人都显得索然无味，尤其是谈话的对方。
握手时只是轻轻的一接触，握得不紧也没有力量，这种握手多出现在女性和男性之间，是一种礼物性握手，并不打算把体温传递给对方。这种人多属于内向型人，他们时常悲观，情绪低落。他们并不把握手当成表示友好的一种方式，而是把它看成是例行公事。在工作中，他们比较三心二意，做事草率，缺乏责任心和爱心。有点神经质，性格平和而敏感，情绪易激动，稍微的风吹草动都会让他们坐卧不宁，惶惶不可终日。他们心地善良而富有同情心，能够接纳各种各样的人，拥有很多朋友。
握手时显得迟疑，多是在对方伸出手以后，自己犹豫一会儿，才慢慢地把手递过去。排除掉一些特殊的情况以外，在握手时有这种表现的人，性格多内向，且缺少判断力，不够果断。他们连握手这么小的事都拿不定主意，更别提处理较大或关系重大的事了。这使得他们总是与机会失之交臂，在事业上和生活上都很难获得圆满。
握住对方的手久久不放，而且目光炯炯，充满热情。这样的人往往朝气蓬勃，情感丰富，喜欢结交朋友，一旦建立起友谊，就会忠诚而持久。不过，他们对朋友选择甚严，这是因为他们自视甚高，不愿意在他认为不值得的人身上浪费精力。