通过一个小故事,告诉你究竟什么是微商
梅子曾经是我的一个学生,是一名没有任何家庭背景、专业成绩也不突出的“90后”。和很多应届毕业生一样,在一家小公司做着月入3000元的小会计,每个月去掉房租、水电费、交通费、买护肤品和衣服、偶尔请朋友吃一顿饭后,工资所剩无几,是典型的月光族,有时还需要家中开小餐馆的母亲来贴补生活费。作为有职场野心、渴望自由创业的年轻人,拿这点收入是不甘心的,但家里又没有丰厚的家底可以让她去投资创业。她的工作并不是非常忙碌,每天有大量碎片化时间可以利用,为了打发无聊的时间,更想赚点外快,早日赚钱孝顺父母,看到了曾经是她高中老师的我,在做改善亚健康的微商项目,就一起参与了。
开始的时候,梅子使用的方法和大部分微商一样,天天刷屏,销售业绩并不理想,成交的也是一些身边的朋友和亲戚。后来,我给她提出两个思路:一是通过互联网,寻找想创业的人群,和她们真诚地交朋友,忘记要卖产品的事情;二是晒出自己的真实生活,多和朋友圈的微友们互动。
简单的两招,梅子领悟得非常到位,一个月后就通过创业论坛网和女性兼职类QQ群获得了800多名精准微信粉丝。这些粉丝都是和她在群里或论坛里互动交流过的,在朋友圈里,她每天都要和这些粉丝们互动,同时分享一些找工作、找房子的经验,获得了微友们的一致喜爱。
月底,梅子又给我打电话,说:“现在该怎么卖货?”
我写了一条微信文案,交给她,让她分享到朋友圈,内容是这样的:“最近90岁的奶奶吃了这个产品,身体轻松了很多,我自己也瘦了一圈,有没有朋友要的?可以一起买,邮费我包了。”一条简单的微信,当晚就有20多个微友找她拼单,后来有一些转介绍和复购,她当月净赚1万多元,是她当会计工资的4倍。经过三年的努力,她的顾客体验产品后感觉不错,这些顾客当中有许多人需要创业的机会,于是部分顾客变成了代理。梅子利用微信这个工具,将顾客和代理商放在不同的微信群里进行售后服务和创业培训,她的开支很小,时间自由,每天可以随时做售后和各类分享培训。现在,梅子的团队发展到千余人,而且还在持续的增长中,她也早早地买房买车,实现了月入六位数。同时,她还在团队中收获了爱情,彻底改变了生活,在同龄人当中脱颖而出。
微商出现后,就呈现出迅猛发展的趋势。特别是2014年,仅一年时间,就出现了1200万个微店,商品SKU(Stock keeping Unit库存量单位)总数超过了11亿元,同时微信用户超过5亿人,开通微信支付的已有8000万人。
对于微商,不仅传统行业的老板看不见、看不起、看不懂、跟不上,互联网行业的人士也抱着怀疑的态度。因为,微商发展的速度太迅猛了。
那么,到底什么是微商?大家通常理解的微商可能就是在朋友圈卖东西。其实这只是其中的一个表现形式。可以说,客户在朋友圈中买东西,和朋友圈没有太大关系,因为真正促成客户下决心购买产品的是基于朋友间的信任、人品的认可、专业度的理解及对产品的需求等,这是一个系统的决策过程。在这个过程中,朋友圈仅起到了“媒介”的作用。客户准备购买你的产品时,其实是他对你这个人的认可,同时对你的产品已经心仪很久了。微信仅是微商的一个组成部分,是其中的一个媒介载体,是大家建立互相认可关系的一个平台。
在很多人看来,微商模式是一门投入小、门槛低、传播范围广、足不出户便可推广与销售的好营生,只要用心经营,多加粉丝,就容易获得成功的。
更多的人对微商理解是微商就是利用微信来销售自己的商品。
什么是微商?这个“微”字包含多层含义。“微”是一种互联网工具,“商”是一种商业行为。官方一点的说法:微商就是那些能够利用互联网工具扩大自身社交关系,并进一步产生商业行为的个人或组织。
微商本质就是一种商业模式,是商变的去中心化,更加贴合人,更符合人的消费观念。
微商经历了怎样一个发展历程
微商的发展,跟社交软件中的代表微信有着不可分割的关系。伴随着微信软件的不断升级和使用者的大面积普及,依托于微信上的微商模式慢慢萌芽并迅速崛起,成长速度惊人。
概括起来,微商的发展主要历经四个阶段。
一、微商的起源
微商,最早萌芽于朋友圈的代购。微信不是基于买卖商品而产生的,而是基于分享和互动交流而开发的。朋友去了一家好吃的餐厅抑或买了一件非常好看的衣服、好用的口红等,通过微信分享到自己的朋友圈,其他好友看到后就会评论点赞、互相交流,部分好友也会去那家餐厅吃饭、购买那件衣服,于是就在微信中催生了一批兼职做代购的人群。
随着微信版本的升级,支付功能的推广,兼职微商和全职从事微商的人渐渐增多,各类产品遍布于朋友圈当中。
二、微商的爆发
任何行业,在早期发展中都会存在行业性发展问题,这是无法避免的,微商这个行业也不例外。从事微商的成本低,不受时间、地点所限,只要手中拿着一部手机,就能做微商。随着微信的全面普及,各行各业的人都在使用微信,众多的群体都在通过微信做着小买卖。
这时,微商行业主要是微商个体较多,没有统一的品牌和运作方式。产品质量良莠不齐,从业者年龄段跨度较大,经验素养参差不齐。后来,化妆品、面膜凭借“成本低、暴利、包装方便、易运输”等优势,逐渐占领90%以上的微商市场份额,千万名代理在2014年迅速加入微商这个行业,众多微商品牌以团队化运作,实现了从个人到团队裂变。
早期微商品牌之所以发展迅速,在于他们进入微商行业较早,微商市场大部分处于空白期,他们通过品牌运作、团队作战、层级发展模式,开发、占据了大多数的微商分销渠道,商品分发到各级经销商手中,实现了月营业额过千万元、年营业额过十亿元的惊人业绩。各个品牌为了招代理,给观望者发布煽动性的一夜暴富、炫洋房、炫豪车等急功近利的言论,扭曲了部分人对微商的从业初衷。
三、微商的拐点
2015年4月,央视主流媒体揭秘了微商中三无面膜产业链,曝出了微商面膜产品的贴牌生产、违规添加对身体有害的添加剂、价格虚高、层级招募代理压货等行业黑幕,给面膜微商团队带来了空前的压力。
微商行业出现黑色五月,各类微商品牌业绩断崖式下滑,风靡一时的各类爆款品牌迅速销声匿迹,淡出朋友圈。移动互联网的魅力在于链接一切、易传播、不受时空所限,但是也易被遗忘。对于微商来说,移动互联网是一把双刃剑。
微商经过2014年一年的发展,从业人员过千万,简直就是一个商业上的奇迹。但这个奇迹是基于千万微商“小白”代理难以规范化、持久赚钱的基础上的,是无法健康、长远发展的。随着传统贴牌微商和微商模式被淘汰,一些正规的品牌运作模式渐渐显露出来,并引领着微商这个行业向前发展,他们的产品质量更有保障,他们会极其重视终端零售,有系统完善的团队、有专业的售后体系。
在微商行业的不断创新发展中,还出现了许多微商城。微商城依托平台,从源头杜绝了“三无”产品的进入,依靠平台强大的背景和技术手段,保证商品的正常流通。可是,少了互动交流的因素,只是简单地把产品集中到一起,并没有让行业出现新的亮点,这类商城能否出现最终的“领头羊”,还需拭目以待。
四、微商的发展前景
微商经过2013年的起步、2014-2015年的爆发、2016-2017年的沉淀,2018-2019年进入了比拼实力的一年。随着《电商法》的出台,未来的微商这一行业,将越来越规范化、企业化,消费者和从业者将拥有多重保障。各行业在市场格局渐渐趋于稳定时,要想占据更多的市场份额,比拼的就是微商企业的品牌整体运营能力、创新实力、开拓市场的战斗力等。
微商借助移动互联网营销的渠道,与线下渠道互相配合,在新的消费群体逐渐庞大的现在,完善整体的流通体系、打通跨屏接触传播、增加客户的消费体验、沉淀积累各环节数据,是企业和品牌在2019年之后将面临的任务和挑战。有社交,就会有分享;有分享,当然就有商机。
微商的现状思考和未来发展
一、微商的发展现状
微商兴起于朋友圈。自腾讯公司2011年年初发布微信这款移动社交软件以来,用户数量不断增长,进而成为最受欢迎的社交软件。开始的时候,只有少数的微信用户在朋友圈分享自己在海外购买的物美价廉商品,之后受到微信好友的争相预约购买,一时间朋友圈内海外代购兴起。在这样的机遇下,有些人发现了商机,微商也由此萌芽。
2013年前后,微商逐渐在朋友圈中兴起,朋友圈里犹如商业街般热闹,衣服鞋帽、化妆品、母婴产品、甚至水果等农产品纷纷上架,产品种类繁多,不仅有国内产品,各种海外代购的商品也席卷而来,让人眼花缭乱,朋友圈俨然成了进行商品买卖的生意圈,越来越多的人加入到微商的潮流中。从事微商的群体以年轻人为主,呈现出年轻化趋势,主要人群集中在大学生、家庭妇女和自由职业者。
当前,微商运作主要有两种模式:一种是C2C模式,即由个人直接与消费者进行商品交易与买卖,个人亲自与消费者进行沟通;另一种是B2C模式,即企业借助移动社交平台设立公众号,宣传自己的产品并进行买卖。
微商的经营手段主要有两种:一种是自营。商家通过各种渠道自己寻找货源,自己卖产品,通常这些人都具备在淘宝等其他平台经营的经验,也积累了一定的客户群体;一种就是分销代理。
社交,是驱使消费者购物的重要连接,线上、线下社交环境无处不在,社交网络对消费者的购买行为产生了阶段影响。随着移动网络平台的不断覆盖,这一现象在我国表现尤为突出。在相应的社交平台中,人和产品产生需求关系变得异常普遍,而微商也就成了连接二者之间必不可少的重要环节。
2015年上半年,中国移动购物市场份额达8036.2亿元人民币,增长形势惊人,为微商的发展提供了良好的经济和消费环境。据腾讯财报显示,2015年上半年微信月活跃用户上升至6亿,QQ月活跃用户上升到8.43亿,这些用户为微商的发展奠定了基础,也形成了巨大的消费潜力。
二、微商发展中遇到的问题
微商投入小、要求低、操作简单、管理方便,为一大批追随者带来了创业机会和财富收入,可是随着涌入这一行业的人越来越多,微商也逐渐暴露出一系列问题。
1.部分微商暴力刷屏,给用户造成极大的困扰
在朋友圈进行商业活动的微商,主要依托自己的朋友圈,是在社会交往的关系上开展的。微信朋友圈的功能具有一定的限制,微商在进行产品介绍时一次性最多只能发布九张图片加少量的文字描述,所以为了介绍大量的产品,有些微商就会不断地发布有关商品信息的图片,造成暴力刷屏,而这一行为恰恰给消费者带来了巨大的困扰。朋友圈是一种私人化的社交圈,漫天的消息推送使得大部分用户很反感朋友圈里的暴力刷屏现象,会直接将其屏蔽,甚至拉黑删除。
2.部分微商产品质量无法保证,客户利益无法保障
在朋友圈进行商业活动,几乎没有限制条件,进入门槛非常低,导致大量的商家和产品涌入朋友圈。在没有规范和要求的情况下,一些不法商家为了获取暴利,对产品质量不把关,售卖次品、“三无”产品,发布虚假宣传和不实广告,给消费者带来直接的利益损害。此外,与电商购物平台不同,在微商营销模式下,消费者购买商品仅凭商家发布的图片和文字信息,不能参考其他消费者对产品的客观评价,造成两者之间的信息不对称,无法保证产品质量和服务。所以,一些夸大产品效果、制作假成交记录、毫无社交温度、没有服务黏性、甚至疯狂炫富的微商,也将慢慢退出微商的舞台。
3.付款方式存在一定的潜在风险,支付安全问题需谨慎
不同于淘宝等电商的第三方平台支付方式,当前微商的付款方式主要有两种:微信直接转账和发微信红包。这两种付款方式虽然灵活快捷,但也存在着巨大的风险。例如,有些不道德的微商收到货款后不发货,进行虚假销售;某些消费者对收到的商品不满意要求退款,却联系不上卖家。这些由于微信付款方式产生的弊端,损坏了消费者的利益,也使得买卖双方的信任关系无法维系。我曾在一个刷屏包包的微商手上购买了一个800元的手提包,打款十几天没有收到货,后经催问,商家说断货,过几天就会发,几个月后我想起了这件事,再去催问,发现我已经被商家拉黑了,因为换了手机,没有转账凭证,也就无法举报了。所以,朋友圈展示的纯粹刷屏微商,终将被淘汰。
4.部分微商无法完善产品售后服务,客户满意度不高
在朋友圈销售的微商,多数没有正规的实体店,产品购货渠道混乱,质量得不到保证。在微商的营销模式中,消费者如果在购买商品后出现质量问题,无法得到及时处理,一些微商也无法提供完善的售后服务。此外,部分微商也不会给消费者提供正规的发票,无法保护消费者的权益,大大降低了消费者的购物满意度。所以,未来有实体店、有完善的售后服务体系、不断建立和创新客户黏性的微商才能越做越大,获得消费者信赖,形成良好的口碑。
三、微商未来发展趋势
1.微商+自媒体
个性自媒体,依托有看点的朋友圈文案的呈现,让暴力刷屏、加粉及售假等微商行为得到大范围清洗,拥有优质产品及良好的粉丝圈的微商必然会长足发展。另外,微商运用微信群、企业微信等媒介,凭借自身的规模实力,在货源、信用体系和消费者保障方面会提供更全面的解决方案,与品牌商、个人商家保持高度的联系,才能在短时间内形成用户规模。同时,随着自媒体微商的发展,微商的品类和份额会渐渐平衡,呈多元化发展。
2.微商+C2B
这种模式会成为未来去中心化的商业潮流。微商完全可以先设计产品或把正在生产以及即将生产的产品放到平台(公众号、官网、在线学习图书馆等经销商网络)上,向用户寻求意见,为品牌注入个性化、定制化和多元化的特性。以消费为导向的微商社交渠道,更能快速定制适合社交渠道的“小而美”的产品。这样做,既可以聚合分散的客户群,形成强大的采购产业链,改变过去那种一对一地采购的价格劣势,享受到批发商的价格优惠,又能根据客户个性化定制产品,邀约厂商生产,以客户需求为引导,促使企业柔性化生产。厂商也可以以销定产、降低库存、减少销售环节、降低流通成本。
3.微商+O2O,即线下的商务机会和线上互联网结合
微商是移动电商最快速的销售渠道之一,从线上解决了传统零售效率低、购物流程慢、复购率低等问题。微商+O2O模式是移动端和各级经销商快速开店,结合LBS的使用场景,能有效地将线上线下融为一体,通过线下体验中心、工作室等实体店,用沙龙、产品分享等方式聚集人流或开展人才技能的培训,重视企业文化的打造和传播。去中心化的流量,让商家信息传播的渠道缩短,社交圈完全可以直接分享和评论,甚至现场成交。这种形式会进一步促使交易流程加快,从社交圈的链接直接产生购买,信任度也更强。
4.微商+农村
资料显示,自2013年第四季度开始,京东已经在全国100多个乡镇刷墙8000幅。农村电商自2009年以来呈现爆发式地增长,2013年仅在淘宝和天猫平台上,从县域发出的包裹就约14亿件,淘宝网和天猫上注册地在农村(含县)的网店超过了200万家。目前,农村是传统电商份额的必争之地。农村使用微信的人群逐年增多,农村市场有着良好的本地化社交基础,口口相传。同时,农村消费习惯和城市也日益接近,微商进军三四线市场和广大的农村市场也就成了必然趋势。
微商对社会发展的巨大作用
如今,微商已经成为一个热词。这个词的热度持续不减,一方面与互联网商业的快速发展有关,另一方面与人们的购物需求有关。当前人们利用各种社交软件的使用频率越来越高,尤其是随着手机媒体的发展和应用,甚至有许多年轻人提出“可以没有男女朋友,但是不能没有手机”的观点,只要使用手机,就能方便地浏览到相关信息,而流量的高度集中,也给微商的出现、发展提供了条件。
人们对微商的评价褒贬不一。有的人认为微商的发展方便了人们的生活,是一种全新的商业销售渠道,与淘宝、京东等电商平台基本上相似;也有人认为微商的发展存在很大的信任危机,微商规模一般都不大,所售的商品可能有假,很多人对微商持保留态度。
微商的产生,对传统经济是一种冲击,对网络经济却产生了良好的促进作用,带动了网络经济的快速发展,具体表现如下。
一、微商拓展了网络经济的范围
微商是网络经济中一个十分重要的分支,随着互联网的快速发展,网络经济已经成为我国经济体系中的重要组成部分,是我国经济发展的重要拓展,是与实体经济互补的一种经济形式。
我国人口数量众多,有很强的购买力,再加上我国是个制造大国,发展网络经济的基础比较扎实,因此,我国的网络经济发展十分迅速。仅就淘宝网来说,每年的“双十一”“双十二”等促销活动,其营业额都可以达到百亿级别,由此可见,网络经济的发展势头异常强劲。
微商可以利用微信、微博等平台对自己的产品进行推送,提升营销效果,提高交易效率。微商是电商重要的补充形式,加强微商的应用,可以有效地提高网络经济的活力。
二、微商对网络经济的运行环境有一定的影响
微商的发展,建立在各种媒体平台的发展基础上。比如,互联网、媒体终端的不断发展,为各种信息的传递提供了全新的通道和平台。新媒体平台在人们生活中的广泛应用,不仅契合了人们的生活方式,也契合了市场的开放性。
相对于传统的商业经营模式来说,微商经营更加灵活、自由,地域条件也发生了相应的改变。传统的商业营销都有固定的场所,微商却没有。微商是伴随着互联网存在的,只要有互联网,就能从事微商活动,从这个意义上来说,微商是一种没有界限的商业形式,是对传统商业模式的重要挑战。
如今,信息全球化使得全世界各国企业之间的交流变得日益频繁,微商交易中的产品种类也越来越丰富。比如,海外代购越来越多,刚需微商商品越来越多,人们打开微信朋友圈就能找到生活中的许多刚需产品,随意聊天几句即可成交。成交后,等待一两天产品就可以送到家,其产品涵盖了全世界范围内的各种资源。微商的发展使得网络经济的运行环境发生了一定的改变,也为网络经济的快速转型和拓展提供了必要的支持。
三、微商使得传统的网络经济管理方式发生改变
微商的出现,对于网络经济的影响还表现在网络经济的管理方式发生了巨大改变。微商为网络经济提供了十分完善的交易环境和基础,当前很多交易都可以通过手机操作完成,因此,在微商的交易过程中,很多信息都可以进行优化,很多跨区、跨国企业之间的生产要素都能得到相应地配置,能使不同的经济实体不断提高竞争实力,可以有效促进网络经济的经营管理方式的改变。
从零开始,怎么做微商代理
2015年的行业热词是“微商”,它仅仅用了短短一年的时间,便迅速成长为一个行业。
很多微商会在经营的过程中发问:微商怎么找客源、微商代理怎么做、微商代理真的挣钱吗?我的答案是,微商当然赚钱,关键要看你怎么做。
传统行业,要想成为某个品牌、某个产品的代理商,至少需要缴纳上万元甚至几十万元的加盟代理费用,让很多手头没有资金的普通人望而却步、创业无门。可是微商时代,每个人都可以当代理,小额的资金就可以进货,成为代理商。微商之所以定义为“微”,是因为它单独发展不会壮大,却可以通过连续的代理商加盟实现无限裂变和倍增。
一、微商代理主要形式
目前,微商代理主要有7种形式。
1.零费用代理
这种形式门槛较低,只要有圈子,就可以转发产品进行销售,不需要任何代理费用,也没有人工、房租等开支,交易时间和场所也自由,只要进货,同时销售了商品,就能从中赚取差价,带出的经销商团队还有奖金等收入。
飘飘是深圳一家物流公司的白领,月收入过万元,但因为深圳房价高,她一直存不到首付的钱,而现在做微商所挣的钱早已超过工资收入的十倍。通过亲戚介绍,她成为一家公司的总代理商,因为平时为人诚实,做事有条理,细致认真,身边的亲朋都对她评价很高,人际关系基础非常好,目前已经发展为从市级到省级代理到全国总代理的团队,同时还有零售商,每个代理都从她这儿拿货,仅靠差价,她就收益颇丰。另外,还有卖货后分得的竞争补偿,所以,短短两年多时间,她就已经赚取了过去当白领十年都存不到的首付,成功买房。
由此可见,代理分级销售对于想以代理形式加入微商的创业者来说,确实是一种很不错的形式。
2.一件代发
这种代理模式非常简单,代理后只要进行销售即可,不用囤货发货,只要将用户信息发送给上级,上级就会帮忙发货,且发货人直接写代理者的名字。
丽君曾经做麻辣食品的一件代发,因为图片精美,极易引起被刷屏人的食欲,成交率非常高,月入几千元极容易;中敏是我的一个学生,看到打底裤是刚需,人人需要,自己购买也便宜,所以在朋友圈发一发,有朋友需要就发货,赚差价,第一个月赚了两千多元。
但这种形式因为无门槛、零散交易、不成营销系统,所以大部分一件代发的微商做一到三个月就很难坚持下去了。
3.O2O模式
所谓O2O模式是指,运用现有的人际关系进行线上线下转化,既可以将线下的产品进行线上销售,也可以让原有的线下粉丝进行线上购买。
静静是一家美容院的老板,我曾在她的美容院做美容,她有很忠诚的顾客群体,美容院也有一些推广项目,于是她把线上的爱美系列产品(面膜、减肥代餐等)推给美容院顾客,同时把店里的脱毛、美瞳、去斑、点穴减肥等项目放在微信朋友圈一起推广,每月增加上万元的收入。
4.佣金代理
佣金代理,也就是代理人根据实际销售产品获得佣金,这种形式在一些平台运作中比较常见。
5.独家代理
在某一区域内赋予个人或企业独家代理权,为保护独家代理利益,该区域内不能再委托其他代理人,这种地域限制的代理模式,不太符合微信互联网的大趋势,所以很难发展壮大。
6.代理大会
前期进行宣传推广,吸引一定数量的粉丝,后期把粉丝聚集在一起召开代理大会,介绍产品,完成代理招募。
我的朋友婷婷做某美体内衣的微商销售,在微信中引流一些粉丝,以学习美体、健康等主题公益课的形式邀请大家聚在一起,进行产品和模式营销介绍,在数百名顾客中产生代理商。
7.拉客代理
针对门店的微商经营方式,利用微信平台与用户建立互动关系,提高用户进店率,从而产生订单。
李姐开了多年的鞋店,因为电商冲击,进店的顾客越来越少,她通过进店顾客扫二维码的形式加好友,同时在朋友圈展示鞋子的款式和招代理模式,实现拉客代理模式运营实体店,增加部分收入。
总之,微商代理模式多种多样,适合不同的企业和不同产品。不论选择哪种代理模式,找到适合自己的推广方式和产品销售渠道,才是成功的创业。
二、提高竞争力
微商创业确实能挣到钱,只不过能挣大钱的都是掌握了方法和技巧且愿意持之以恒努力去做的那部分人。挣到钱的微商每天都在寻找客源、研究怎么做大团队、寻求把团队渠道做得稳健的各种方法。因为世界上从来没有随随便便的成功,任何成功都需要付出艰辛的努力、持续的耕耘。如果没有方法和技巧,面对巨大的压力,怎么和别人竞争呢?
1.选择合适的产品
只有选择一款好的产品,才能给你带来财富。所以,产品的选择一定不能盲目。要知道自己面对的客户群是什么样的群体,产品主要针对的是哪一类群体,如学生、社会青年或宝妈,这些都是需要考虑的。只有产品选择对了,锁定了消费群体,才能开展产品销售了。
2.选择信誉高的上级代理
什么样的上级代理才是好的呢?首先,好的上级代理一定会对你负责,不是拿完货就不管不顾了。其次,好的上级代理能给你提供一个发展的好平台。试问,没有好的发展平台你能做大做强吗?再次,好的上级代理都有实力且用心,没有实力的或者不上心的人,三天打鱼两天晒网,自己都做不好,怎么给代理带来好处呢?
3.寻找理想的客源
对于微商来说,最重要的就是人脉。没有人脉,再好的产品也无法销售出去,那么怎么找准客源呢?如果想做好微商,就要学会引流精准客源,让对你产品感兴趣的客户主动来加你,才能提高效率。
三、让客户主动加你
那么,怎样才能让客户主动来加你呢?
1.用百度引流
百度贴吧是一个流量很大的论坛,在那里做宣传,效果往往事半功倍。因此,要想让客户主动加你,就要每天坚持发五六个帖子,回复七八十个帖子,注册几个用户名并准备十多条广告词,随便选择板块,只回帖,不发帖。许多护肤品大微商都是用这样的方式引流和加人的。
2.合理使用论坛
到大学生比较多的论坛发言,推你的微店地址,吸引更多的人添加你的微信号,分销商人数才能获得最快的增长,进入整个微信渠道的人才会更多。2014年年初,这种方式加人,被一位软件工程师灵活使用,快速引流一批粉丝,添加微信后,在微信群里进行创业讨论,然后一起加入了他的产品代理团队,一年时间就创造了上亿元的营业额。
3.重视公众平台
可以原创文章,或者引用好文章,巧妙地加入自己的微信号,然后发到自己的微信公众平台上。文章标题是关键,一定要达到吸引消费者主动转发的效果。
4.利用微信群提供价值
比如,我曾在两个月时间微信新增3000人,而且一般是别人主动加我,原因就是在一次创业讲座时,我帮年长的老师提供现场服务,在讲座结束后向大家宣布,如果有问题想请教老师的,可以在群里提问,我用面对面建群的形式,把现场的四百多人加进群,然后我用一个月的时间,帮老师整理笔记分享给群里的好友,他们为了获取更多的信息,纷纷主动来加我,而我在服务这些微友的过程中,忘记自己是微商的身份,真诚地为他们服务。同样的方式,在另外的微信群,通过亲子、英语教育、择校、留学咨询、奥数、小升初等相关信息知识分享和服务,同样获得一大批微友主动来加我。
有了一定的粉丝群体,之后在进行微商创业过程中,就增加了很多精准对象。
5.保持心态良好
不管做任何事,天上没有掉馅饼的好事,不去做,躺着就想挣钱,那是不可能的。既然决定做了,就一定要有做到极致的心态,在一个产品或一个平台上,不断深耕市场,培养代理商的销售能力和人际交往能力,那么,你的经销商系统就会非常健全,渠道流通良性发展,让你的团队越来越强大。如果一年之内,你的公众号或朋友圈,接连换了好几款杂乱的产品、多家小公司,信誉是会大大受损的。
微商的8种创业思路
微商不仅可以销售实物产品,还可以为客户提供服务、经验、人脉和平台,本节跟大家分享几个微商的出路,帮助大家捋清自己未来可以走哪一条路。
一、做个微商红人
邓邓是我的闺蜜,是个知性、情商高、漂亮的“80后”微商。她是一个微商网络红人,因为她卖什么,朋友们就会跟着买什么。四年微商,差不多积累了数百万元的财富。
和大部分人一样,邓邓并没有雄厚的家庭背景,也没有任何的人脉资源。在做微商之前,她开过店、打过工。2014年8月,当很多微商还在苦苦刷屏什么都卖的时候,她只做一款产品,主打某品牌的精华素。第一个月精华素销售近万瓶,之后迅速组建了自己的团队。
截至2015年年底,仅精华素的销售流水就达到了300万元。在2016年1月,做类似产品的微商越来越多,当大家都选择做单品爆款的时候,邓邓又转换了思路:一个客户想买一套护肤品可能要几个牌子才能凑齐,如果微信上可以销售一个品牌的整个系列,必然会成为下一个亮点。于是,她又做了护肤品系列,结果只是发了几条朋友圈,不到8个小时,营业额就达到10万元。
邓邓喜欢交朋友,是个热心肠的人,不管别人会不会成为她的代理商,她都会把她自己知道的东西分享给别人,因此交到了很多做微商的朋友。她告诉团队的小伙伴,做生意不能只想着生意,要先交朋友,后做生意,别人认可你的为人就会认可你的产品。这也是她做微商的原则,任何时候都是以交朋友为目的。
邓邓是一个危机感很强的人,她觉得微商永远不变的就是变化,团队领导者一定要跟上这个变化,不仅是教方法、带团队,还要具备挑选产品的眼光,她就充当起了这个角色,经常选择好的产品、有差异化的产品分享给大家。她的代理都是主动加入团队的,大部分都是关注她朋友圈很久的人。她发朋友圈非常生活化,看了她的朋友圈,基本上就对她的人品了解了七八分。对于刚刚起步的代理,她会给予中肯的意见,微商不能一夜暴富,要想靠微商提高收入,就要打造好朋友圈,打造好个人品牌。
因为她为人风趣幽默,真诚待人,对朋友毫无保留,让她在哪里都非常受欢迎,也让她成为朋友心中的“微商红人”,更让她通过做微商事业,赚到钱、收到大家的“心”,创造了自己的一番事业。
二、借力网络大号销售产品
很多传统行业转型难,其实,传统行业有着丰富的行业经验和营销思维,有着丰厚的人际积累,微商完全可以借力网络大号的方式来进行产品销售。即使没有太多的粉丝积累,也不要灰心。只要会做人,有思想、有态度、有创意,对他人有帮助,就能实现双方共赢,就会有很多人借力、给力,甚至在一夜之间借他人之力塑造自己的品牌。
小红帽是个卖水果的微商,想和微信大号一起卖水果,然后分钱。当时,她的第一反应不是合作的效益,而是这种合作背后的机会。当然,还有其他产品,都可以通过微信找到精准客户群。例如,在微信中搜索“吃货”、“吃喝玩乐”,会搜出几十个认证账号,通过和这些人商谈,总有合作的机会。
三、成为为微商服务的技能专家
1850年,美国旧金山的矿工每天都在疯狂地挖矿,希望能够一夜暴富,结果却买不到一条耐磨的裤子。精明的李维斯利用积压的帆布做成了裤子,畅销全球,成为世界名牌。如果李维斯也跟风挖矿,很可能挖不到多少金子,但有一点可以肯定,那就是李维斯牛仔裤就不会出现了。
做微商也一样,如果所有的微商都去销售同质化的产品,而自己的持续性学习力又相对弱的话,可能赚不到钱。在微商群体中,有很多想通过微信营销的个人和企业,各种各样的需求,都需要掌握技能的人来帮助解决。于是,就诞生了做微信网站的、做微信个人名片的、做微信喜帖的、做调查研究的,这些都是通过微信营销衍生的技术和产品。
做微商,就不能盲目跟风,更不能一味地去做同质化的事情。只有找到自己的优势并放大,才能快速走向成功。谁说微商只能卖产品呢?销售自己的技能、销售自己的经验,帮助更多人快速获得成功,也是新型的微商创业思路,千万不要小看自己的技能。
四、争做意见领袖
紧盯一个行业,深挖下去,从了解到有所见解并分享出去,就可以成为意见领袖。
优秀的微商都是意见领袖,他们有各种各样的想法,会毫不保留地分享出去,无论对或错。他们勤于思考、善于实践,一旦有了结果,就会拿出来跟大家一起分享,即使只能帮助一小部分人,也会感到很开心。
来自北京的江玲,曾是一名公务员,下海后从事过品牌管理,当过金融公司高管,能歌善舞,多才多艺,个人公众号也经营得非常出彩。她转行做微商的时间是2018年1月,因为有较好的人脉基础,同时公众号也运营得很好,在团队中,因为才华横溢,个人业绩出色、热爱付出,成为大家争先恐后学习的对象,她对团队提的一些意见也非常实用,是大家心中公认的意见领袖。
成为意见领袖最好的方式就是把理念和经验销售出去。很多微商说自己没有经验,其实只要多看书,多听别人讲,深入优化,把别人的东西变成自己的;然后,根据之前的积累创造自己的内容,发布到自己的朋友圈或者公众号,有输入就要有输出,只有真正的输出自己的理念才能变成一个有独到见解的人。每个人都能成为意见领袖。
五、为人民服务
有很多人还没有找到产品,没有明确创业方向;有些则想来学习和参与到微商中。这部分人大都有自己的本职工作,但他们想做“勤劳的小蜜蜂”,可以在帮助大家的同时,还能赚取一点零花钱,自己还能持续地学习。
雨燕就是一只“勤劳的小蜜蜂”,她之所以要做微商,是因为平时接送孩子之余,有些闲暇时间,想知道微商到底是干什么的、怎么干?学习完后,她决定跟着社群小伙伴一块玩下去,因为这里有很多商机,大家都在无条件地为社群付出,最终所有人成为了项目的合作伙伴。
六、做人脉连接者
做微商,要在需要你的平台和你需要的平台上多做活动,也需要有一个平台做你的后盾。在微商路上不要觉得自己很卑微,不要认为自己一个人力量有限,因为你背后有人,你背后是整个社群平台,有成百上千的微商们,还有老师。没有多少人能有这些资源,你的背后有着产品、营销方法、团队、资金和社会关系。只要成为平台的一员,就能成为平台的人脉连接者。
我的学生梅子,是一个刚毕业的大学生,无人脉,也无过多的技能,出身农村,想要在大城市立足,小到感冒咳嗽,大到想要租房、办理保险等,都无人可以商量。加入微商团队后,发现团队里什么职业的人都有,她买车时有教练提供建议;买房时有认识开发商的老板,可以优惠好几万元;身体偶有不适在犹豫要不要去医院时,团队内部的医生告诉她一些简易、快捷治疗方法,省钱又免受看病烦恼;想要自我提升时,团队内部的教育工作者会告诉她如何提升学历、自我成长;穿衣搭配也有服装店老板娘帮她参考;选择男朋友时,更有多人帮其出谋划策;做现金流的合理理财规划时,有团队内部的银行工作人员提供意见等,意想不到的人脉倍增。
七、销售自己的经验
自媒体时代,主流媒体如电视、报纸、期刊等的声音逐渐变弱,人们不再接受一个“统一的声音”告知对或错,每个人都从获得的资讯中,对事物做出自己的判断。
自媒体有别于由专业媒体机构主导的信息传播,是由普通大众主导的信息传播活动,由传统的“点到面”的传播转化为“点到点”的对等传播。每个人都可以通过论坛、博客、微博、微信和新兴的视频网站、直播平台等自媒体,尽情地表达自己的观点和生活感悟。
这里,可以说自己想说的话,可以做自己想做的事,不用担心别人怎么说、别人怎么评论;可以拥有无数的粉丝,将粉丝转化成经济效益。
八、自建圈子做分享
有些微商总是说,自己在微信中添加1000个陌生人,有700个人都是微商,产品不知道卖给谁。是的,因为只有微商才会在微信中主动去添加人,所以这种方式添加的大多是同行。如果你从线下面对面添加100人,会有多少个微商呢?大约只有3、4个。线下客户才是微商的目标客户,因为他们虽然不做微商,但对微商这个职业充满了好奇,你就很容易成为他们的微商导师和移动互联网的领路人,如果手头有合适的项目,就可以一起谈合作继而进行微商创业了。