书城管理经理人必备管理故事与哲理
2004200000054

第54章 解读机会风险——点石成金,主动推开机遇的幸运门(1)

开篇引言

要赚大钱,非得有胆量不可。一个没有胆识的人,再好的机会到来,也不敢去掌握与尝试。因为他不敢尝试,固然也就没有失败的机会,也就失去了成功的喜悦。善于利用信息,将信息结合现有条件进行分析,从而挖掘出信息背后隐藏的商机。机会对每个人都是平等的,只是有些人没有发现而任由机会溜走,就像在路边只顾看热闹的那些民众。

赌徒

有个人布置了一个捉火鸡的陷阱。他在一个大箱子的里面和外面撒了玉米。大箱子有一道门,门上系了一根绳子。他抓着绳子的另一端躲起来,只等火鸡进入箱子,他就拉扯绳子,把门关上。

一天,有十二只火鸡进入箱子里。不巧,一只溜了出来。他想等箱子里有十二只火鸡后,就关上门。然而就在他等第十二只火鸡的时候,又有两只火鸡跑出来了。他想等箱子里再有十一只火鸡,就拉绳子。可是在他等待的时候,又有三只火鸡溜出来了。最后,箱子里一只火鸡也没剩。

管理哲理:投资者往往不了解尽快停损的重要性,当情况开始恶化时,依然紧抱着飘渺的幻想,无法客观分析现状,以赌徒的心态,盲目坚守以致持续深陷,直至无法挽回的地步。因此,平衡的心态往往比精巧的分析更重要。

第一次机会

两国部队在沙漠上展开了历时一个多月的拉锯战。一个月下来,双方士兵都疲惫不堪。

一天,双方的指挥官同时接到上级的命令攻占一个荒废已久,却具有战略价值的碉堡。

军机刻不容缓,两军指挥官立即命令部队向碉堡进发。他们与碉堡的距离相同,他们的部队也是同样的疲惫。根本没有可能以指挥官所命令的速度进发。

甲军的指挥官下令:每次停下来休息,只准10分钟,到时间立即前进。体力不支的人不必扶持也不必急救,免得影响进程。

乙军指挥官下令:坚持到底!一刻也不能休息。为了减轻负担,除了水壶和武器,其余东西一律扔掉,甚至连干粮也不许带。如果有停下的,一律视为违抗军命,就地枪决!

甲军出发时300人,到达碉堡的有200人。乙军出发时也是300人,但到达碉堡时只剩100人。但是一阵枪响后,包括指挥官在内,甲军全死在了碉堡附近。

为什么结果是这样?原来,乙军早到了10分钟,先架好了机枪等着。

管理哲理:在竞争激烈的商场,真正成功的老板决不会告诉自己:“不必紧张,别人不可能更下工夫!”他们知道,幸运总是降临到那些能够努力奋斗抢占先机的人身上。

创造出来的机遇

上世纪二十年代的时候,有一位欧洲的神父到我国山东传教。在传教的同时,他看到当地人民生活非常苦,动了恻隐之心。他苦思良策想改善教友们的生活。

有一天,神父走过一户人家,看见妇人在门口梳头,有些头发掉在地上。这一幕触发了他的灵感。神父想起了他的家乡欧洲,从工业革命后,工厂纷纷设立,厂内的女工都必须戴发网上工,一来避免头发卷入机器,二来也是一种装饰。如果把妇女掉在地上的头发捡起来,然后编织成发网销到欧洲去,不是可以改善教友们的生活吗?

于是,神父就告诉妇女们,在梳头时,务必把落发收集起来。另一方面,他又告诉商人,拿些针线与火柴交换妇人的零碎头发,编织成发网,外销欧洲。

他的计划果然实现了。巧妙的一个想法,结果是一举三得。既增加了农民的收入,还使商人赚到了钱,同时,又满足了欧洲女工的需要。

管理哲理:创业赚钱,关键在于利用好脑力资源——真正的企业家都是满脑子创意的才子。

经理人技巧课堂

如何吸引准顾客?

要成功地完成推销,必须要做到在见面时的那一瞬间,迅速而彻底地吸引住对方。

任何人对自己的事总是关心万分,但是,对你的来访却毫不关心。这是很自然的现象。要吸引这样的准顾客,让他对你产生注意力,当然非有一些独特的技巧不可。你可以使用下面五个方法,达到这个目的。

1.立刻对他说:“你可以轻易获得某种很大的好处。”

现代人的性子都很急。任何事除非立刻能够获得成果,他们就认为无需谈下去。慢条斯理地绕弯说话,已经不合乎这个时代了。

2.向对方探询某种意见。

向对方请教意见,有两大好处:既可以引起对方的注意力,又能满足对方的自尊心。你探询的意见,最好是有关商业上的事。当然也不妨问一问与对方有关的事。例如,他的房子、嗜好……等。

3.答应帮助他解决面对的困难,借以建立桥梁。

例如,很多中小型厂商,常常为了生产过程中产生劣质品而烦恼。当他谈到这件事,你就用下面的话引起他的注意:“关于生产过程中会产生劣品,我可以提供您一个解决的办法……

4.告诉他“某些信息”。

任何人对有助于自己的“信息”,总是立刻产生注意力。但是,提供的若是“半生不熟”的信息,效果就适得其反。因而你提出来的必须是重要的信息,重要到对方一听就会“心起震撼”。信息的种类,可以是有关人物的,也可以是有关产品的,也可以是某种事件。平时,要眼观六路,耳听八方,把这一类“信息”多方搜集,以便随时能够提供给你的准顾客。把用心搜集的这种信息,输进对方的脑里,怎能不吸引对方的注意力呢?

5.让对方看到自己的姓名。

访问准顾客之前,先把你想说给他听的话,逐条例举出来。把你想说的重点,以备忘的方式写在笔记簿上(五分钟就足够)。写完之后,你就在那一页的最上方,写上“某某某先生”、“某某某总经理”等准顾客的姓名。

当你访问他时,开口就说:“昨天我想到了这样的事……”你从皮包中拿出你的笔记簿,翻到那一页,让对方看到他的姓名,然后递到他眼前。那时候,对方一定会全心贯注地看那些内容。他会想到,你居然为他如此用心,这个事实一定会留给他难以磨灭的印象。

调酒的技艺

在很久以前,法国波尔多地区的一个酒坊遭遇到一场灾难。据说一种专门咬食葡萄根的害虫,在短短的时间内,就将整个葡萄园完全毁灭。

望着成片坏死的葡萄树,酒坊老板欲哭无泪。而且,过了不久以后,就到了酒坊一年中最大的节日——新酒上市的时候。望着其他酒坊的新酒摆在市集上的盛况,老板也只能无可奈何地准备将前几年累积下来的陈酒拿出去卖。对一个酒坊老板来说,这样做是一件很丢人的事情。

但当他在地窖中整理陈酒的时候,忽然间灵机一动,将各种陈酒混在一起,配成了一种新的酒。他尝了尝口味,味道竟非常独特。于是,在开心之余,他将这种用陈酒调制而成的酒,当成酒坊本年度新出品的酒,果然大获成功。

据说,从那以后,法国的酒坊里就开始兴起调酒的技艺了。

管理哲理:只要善于变化,旧的也往往可以变成新的,无论是产品、方法,甚至是头脑。

小工人与大生意

日本三洋电机的创始人井植岁男,是一名成功的企业家。在他的辛勤经营下,企业从无到有,蒸蒸日上。

有一天,他家的园艺师傅对他说:“社长先生,我看您的事业越做越大,而我却像树上的蝉,一生都坐在树干上,太没出息了。您教我一点创业的秘诀吧!”

井植点点头说:“行!我看你比较适合园艺工作。这样吧,在我工厂旁有两万坪空地,我们合作来种树苗吧!树苗一棵多少钱能买到呢?”

“40元。”

井植又说:“好!以一坪种两棵计算,扣除走道,两万坪大约种25000棵,树苗的成本是100万元。三年后,一棵可卖多少钱呢?”

“大约3000元。”

“100万元的树苗成本与肥料费由我支付,以后三年,你负责除草和施肥工作。三年后,我们就可以收入600多万元的利润。到时候我们每人一半。”

听到这里,园艺师傅却拒绝说:“哇?我可不敢做那么大的生意!”

最后,他还是在井植家中管理花草树木,按月拿取工资,白白失去了致富良机。

管理哲理:要赚大钱,非得有胆量不可。一个没有胆识的人,再好的机会到来,也不敢去掌握与尝试。因为他不敢尝试,固然也就没有失败的机会,也就失去了成功的喜悦。

现金流

曾经有一位美国富商,他白手起家,由于善于运用金钱,短短几年就积累了巨额的财富。

有一次,公司请来两名油漆工粉刷墙壁。一人叫汤姆,另一个人叫杰克。

干完活后,两名工人到富商的办公室取他们的工资。富商对他们说:“赚了钱应该存到银行或用于投资。这样才能增值。如果不这样,你们拿着现款,一定很快就会花光。不如把它换成公司的股票,作为你们的投资如何?”

汤姆听了,觉得很有道理,当场就答应了。但杰克不同意,这分明是拖欠工资嘛。他还是觉得到手的现金保险,于是坚持要领现款。

正如富商所料,不久杰克就把钱花光了,而汤姆却因为公司股票涨价而大赚一笔,从此走上了投资的道路,过了短短几年变成了一个大富翁。

管理哲理:善于运用金钱,才能致富。现金是不能增值的,只有用于投资,作为资本,才能增值。

小A的赚钱哲学

大学毕业初期,小A对干哪行并没有什么特别的想法。由于求学时期的窘迫,她的工作方向都是向“钱”看的。小A毕业后的五六年,几乎每年换一个工作。先是在办公室当文秘。一年后保健品很红火,她就应聘到一家生物制药公司去当推销员。没干多久,保健品就臭了街。这时有位朋友拉她去一家营销策划公司,月薪还不错。于是她第二天就去报到上班了。这回干了一年,收入虽然比以前多了些,但离脱贫致富还有很大距离。

一次偶然的机会,小A碰上一位老同学。他开了一家小贸易公司,从广东往北京倒腾一些热门商品,“钱”景诱人,正需要帮手。小A毫不犹豫地就加盟了他的贸易公司。半年后,公司生意转淡,于是她又去了一家广告公司。没过多久,满街都是拉广告的业务人员,她又去报社当了记者……

每次只要去别的公司能赚到比原先那家公司更多的钱,她都会欣然前往。这样折腾来折腾去,小A虽然也赚到了一些小钱,生活得到了些许改善,可是每每静下心来,却会发现自己其实一事无成……

管理哲理:做事业与做事情的区别在于坚持与放弃,它们获得的结果也会不同——“充实一生”与“空对浮华”。如果看到哪一个领域赚钱就跳到哪一个行当,最终注定会一无所获。

点石成金

1974年,美国政府为清理自由女神像翻新时扔下的废料,公开向社会招标。但几个月过去了,没人应标。正在法国度假的一位犹太商人得知消息后,立刻从巴黎飞往纽约,在仔细查看了女神像下堆积如山的“垃圾”后,未提任何条件便欣然签约。

随后,犹太商人开始组织工人对“垃圾”进行分类:将废铜熔化,铸成小自由女神像;将废旧木块儿加工成铜像底座;将废铅、废铝制成纽约广场的钥匙……就连从女神身上扫下来的尘土,都加工后包装起来出售给花店。不到三个月的时间,如山的“垃圾”就创造出了350万美元的价值。

管理哲理:在一名优秀企业家的眼中,是不应该有“废物”的。任何东西都有其潜在的价值,关键看你是否有“点石成金”的慧眼。

世纪婚礼的商机

1981年,英国王储查尔斯与戴安娜在伦敦举行了婚礼。这个婚礼耗资十亿英镑,吸引了整个欧洲乃至全世界的目光。媒体早就开始连篇累牍地报道,英国民众更是人人都想亲眼目睹这一场世纪婚礼的盛况。在婚礼举行的那天,从白金汉宫到圣保罗教堂,婚礼花车将要经过的路上都挤满了观众,人数将近百万。这样多的人挤在一起,站在后排的人必然看不清街道中间五颜六色的装饰以及长长的婚礼队伍。

正当人们为看不清这举世瞩目的壮观场面而急得团团乱转时,长长的街道两旁突然冒出了几百个叫卖望远镜的儿童。其实这些只是用硬纸板配上镜片制成的简易望远镜,但在“用望远镜看盛典,一英镑一只,物美价廉!”的叫卖声中,大批这样的望远镜被一抢而光,这家英国望远镜公司也因此大发了一笔财。

管理哲理:善于利用信息,将信息结合现有条件进行分析,从而挖掘出信息背后隐藏的商机。机会对每个人都是平等的,只是有些人没有发现而任由机会溜走,就像在路边只顾看热闹的那些民众。

一只公鸡的聪明

周景王有个宠臣叫宾孟,经常为周景王主持祭祀大典。有一天,他看到用于祭祀的鸡群中,有一只大公鸡把自己尾巴上的美丽长毛都弄断了,变得很难看。宾孟不解,就问随从为什么,众多随从无言以对,只有一位智者举手作答:

“您想过没有,公鸡没有美丽的尾巴,结果会怎样?不就不会做祭品了吗!”

好聪明的大公鸡!

管理哲理:管理当中很少有十全十美的事。在变革的过程中,于阻力处变通是难免的,于求同中妥协是必需的。领导变革者水平的高低,就体现在是因小失大还是因大失小的权衡上。

掉进坑里的驴

一个农夫和他心爱的驴子赶路。由于驴子走在前面,农夫跟在后面,所以驴子不慎一头栽到了一个深坑里。农夫一看,坑太深了,根本无法救出驴子。他又不忍走开,让驴子活活饿死,想来想去,最后只得痛下决心,直接将驴子埋在坑中。

农夫开始用铲子往坑里填土,然而每填一次土,驴子都会本能地抖掉。就这样,农夫往驴子身上填土,驴子再把土抖掉,如此反复,坑渐渐浅了,驴子被垫高了。最后,驴子踩着被垫高的土层走出了深坑。

管理哲理:并非每一次危机,都意味着企业会倒闭。没有绝对糟糕的危机,只有绝对糟糕的危机管理。

广告墙

有位年轻人乘火车去某地。火车行驶在一片荒无人烟的山野之中,乘客们都百无聊赖地望着窗外。

前面有一个拐弯处,火车减速,一座简陋的平房缓缓地进入他的视野。也就在这时,几乎所有的乘客都睁大眼睛“欣赏”起寂寞旅途中这道特别的风景。有的乘客开始窃窃私语议论起这房子来。

年轻人的心为之一动,返回时,他中途下车,不辞辛苦地找到那座房子,并且花了两万元买下了这座平房。他觉得这座房子正好处在铁路拐弯处,火车经过这里时都会减速,疲惫的旅客一看到这座房子就会精神一振,用来做广告再好不过了。很快,可口可乐公司看中了这个广告墙,在三年的租期内,支付给年轻人18万元租金。

管理哲理:发现这一瞬间的“时机”,靠的不是眼睛而是心灵。只有用心去观察、探索那些最普通、最平常的事物,用心去发现,去思考,你才能果断地抓住这些“时机”。

好坏机会

有位刚毕业的大学生,在一次征兵中被征入伍——即将到最艰苦,也是最危险的海军陆战队去服役。

这位年轻人得知了自己被海军陆战队选中的消息后,便开始忧心忡忡。父亲看到他一副魂不守舍的模样,便开导说:“孩子啊,这没什么好担心的。到了海军陆战队,你将会有两个机会,一个是留在内勤部门,一个是分配到外勤部门。如果你分配到了内勤部门,就完全用不着去担惊受怕了。”

年轻人问父亲:“那要是我被分配到了外勤部门呢?”