书城励志世界500强企业高管的就业忠告
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第11章 忠告五 以自信的魔力赢得伯乐赏识(1)

无论一个人做什么事情,没有自信心都是无法成功的。人最大的敌人就是自己,自己都不相信自己,怎么能让别人相信你呢?怎么能让别人对你委以重任呢?求职者在求职时如果对自己充满信心,那么可能在求职时会收到事半功倍的效果;如果一味地自卑,对自己没有自信,可能失败的总是你。因此,求职者的自信心很重要。但是,在很多时候,求职者们把自信心等同于自高自大,自以为是,这也是不对的。自信心应该有,但不能过头,否则就是自负了。当然,自信也是有度的,是否把握得好,也是有讲究的。究竟应该怎么做才算是一个有自信心的求职者呢?

自信才能扬长而不避短

自信者往往能更好地展现自己的风采,同样道理,求职之时,自信也可以助你更好地发挥所长。

小孙现在三星电子公司采购部门工作,业务、环境、待遇和培训都令他感到满意。在谈到他一波三折的求职故事时,他表示是“自信+发挥所长”帮助他获得了求职的成功,这也是他的求职心得。自信,就是相信自己的能力,认准目标不放弃。小孙在这次求职过程中正是认准了这一点。

6月份小孙在网上投递了简历,接下来他并没有静静等候,而是在一周内又补寄了一份书面简历,正是这一步为他赢得了笔试机会。笔试的内容是英语的公函阅读与写作,由于得益于他求职期间对商务英语的学习和对自己专业英语词汇的熟悉,这场笔试他完成得相对轻松。

两天之后的面试,小孙又一次充分认识到了自信的重要。他不是盲目自大、骄傲,而是准备充分、有底气。第一次面试是三位部门经理:一位人事主管、两位业务经理。求学期间,小孙曾参加过许多社会实践,每个实践机会都由上一次的实践经历带来,环环相扣,让他收获不小。这些都成了他面试中的重要砝码。此外,比较流利的口语也帮助他从参加第一次面试的15人中成功“晋级”,成为进入第二次面试的两名候选人之一。

一周之后,第二次面试的考官是9位总部老总。而他的对手是一位有着两年工作经验的本科生。开始,他明显处于不利地位——比起对手来,他没有正式的工作经验,对电子产品也不如对方那么熟悉。在这种情况下,面试中的大部分问题都由那个竞争对手来回答了,小孙则坐上了“冷板凳”。当时他并没有慌乱或是放弃,脑子里只有两个念头:我也有自己的长处,要好好发挥;认真聆听对手的回答,展示自己的良好风度。比较幸运的是,随后专业方面的英语面试,他临场发挥较好,最终赢得了这份工作。

发挥所长还要自信应对,自信的求职者往往能够更好地发挥自己的优势。小孙带给大家的建议是:面试中要注意延续话题。尤其单独面试时,你一个人面对一个或者几个考官,需要利用回答每个问题的机会尽量表现自己的能力,尽量侃侃而谈,表现出你的自信,这是为了给你争取到更多展现自己的机会。如果你像挤牙膏一样,人家问你一句答一句,没有任何兴奋点,考官只能尽快结束这次对话。还有,对于自己的理想职位和公司不要轻易放手。就像小孙所认准的那句帮他走上成功的话:自信,就是相信自己的能力,认准目标不放弃。

自信可以助求职者更好地发挥所长,在提及自己的劣势与不足之时也需要求职者大方应对。

1.文凭不是自卑的理由

在如今这个时代,似乎每一个人都会有不断求职的压力,“跳槽”对现代人而言已是很平常的事情,在求职路上,自考生要和全日制的本专科毕业生竞争,本专科班毕业生也在与硕、博们竞争。一般人都认为学历越高找工作越容易,而如今却也出现了不少高学历求职者却败给低学历求职者的事例。“文凭在求职中到底占多大分量?”这一问题是诸多想谋高就的求职者们心中一个共同的疑问。

在谈到求职过程中,自考生和统招的本专科毕业生面临的机会问题时,某企业人力资源经理高先生表示:在我们单位自考生和统招的本专科学生的比例不是差得很悬殊,在决定是否录用一个人时,我们主要考虑的是他们是否有足够的经验。自考生和统招的本专科学生理论知识相差并不大,这时主要就是看他们的实践经验了。理论和实践确实存在着一定的差距。比如在公司业务开拓这一块,有工作经验的人员做得更好,他们更有责任感,不轻言放弃,沟通能力和理解能力都比较强。自考生如果在学好专业的基础上,多培养自己的实践能力和动手能力,单位还是很欢迎的,因为对于他们的学习能力和学习精神一般是比较受肯定的,这也是他们的优势。

另一位人力资源经理陈女士也表示:现代社会逐渐在消除这种学历偏见。其实在面试时,除了看求职者的学历,更注重他们潜在的能力和整个的精神状态,这是一个人长远发展所必须的,而这些跟一个人的学历没有必然联系。如今是一个变化日新月异的时代,新知识、新信息层出不穷,自学能力和自学精神很重要,一个人善不善于“悟”,能不能动脑子,有没有良好的接收新生事物的能力,这些是至关重要的。现代工作本身就是一个不断学习的机会。建议自考学历者及低学历谋高职的求职者要充分相信自己(当然也要客观),要看到一个长远的发展前景,要努力找到自己的兴趣点和擅长面,也就是我们经常说的“方向”,没有人能预测你的明天会怎样,而踏实和勤奋是贯穿始终的。同时,现代工作还要求每个人必须有十二分的敬业精神、合作精神。做到这些,你会是一个优秀的人,而任何企业是不会拒绝一个优秀员工的!

2.坦然面对缺点与失败

在面试中,应聘者是否该坦诚的承认自己的“缺点”?企业对求职者的“失败经历”是怎样的态度?

高先生:有些自考生当被问到“哪个学校毕业的”,他们往往吞吞吐吐,显得底气不足。还有一些人害怕谈自己的“缺点”,认为这些“缺点”会破坏自己在招聘方心目中的形象,因此对这一块儿常常是闭口不谈,而一味地说自己的一些优势,这是许多应聘者容易步入的一个误区。“人非圣贤,孰能无过”,一个优秀的人,应该是一个坦诚的人,他应该敢于正视自己的失败,敢于承认自己的不足。一个人多经历点儿失败不一定是件坏事儿。重要的是应该从每一次失败中获得新的体验,善于从中提炼出对自己真正有意义的东西,在以后的路上不再出现类似的错误。在面试中我们一般会问到诸如“你经历的最大的挫折是什么?”“你认为是什么导致了这件事情的发生?”“这次经历对您来讲意味着什么?”从一定程度上来说,经历越多说明他的经验越丰富,而挫折越多克服困难的能力也许会更强。我们希望求职者能给我们真实而积极的回答。你的回答本身已证明了你的态度。

企业在录用一个员工前,也是想全面地了解这个人,包括缺点和优点。只有这样才知道你适合做什么,不适合做什么。应聘者其实是没有必要掩盖自己的不足。一个公司本身是一个团队,你的优势可以弥补别人的不足,而你的不足同样也有人来弥补,这是一个合作的关系。企业在用一个人时考虑的是怎样“人尽其用”。充分利用自己的优点,承认缺点并及时改正,企业欢迎这样的员工。至于“失败经历”,我认为没有必要回避,企业问你的失败经历,无非是想了解你的实践过程,面对问题的能力怎样以及善于总结学习的能力。其实年轻人最缺的就是“经历”,最怕的就是没有“经历”,那样你永远也没有失败,但也永远不可能成功。

求职者要以自信为利器,应聘之时发挥自己的长处,同时也能坦然面对自己的短点与失败,一个立体而真实的自信的求职者往往更容易获得用人者的信赖,得到老板的赏识。

自信心是事业成功的催化剂

自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本,能使人努力克服困难,排除障碍去争取胜利。对于事业的成功,它比什么东西都更有效,在求职的道路上,自信心是成功的催化剂。

关于自信心,拿破仑·希尔说:“信心的力量是惊人的,相信自己,那么,一切困难都将不会是困难的。因为自信心是一种积极的心理品质,是促使人向上奋进的内部动力,是一个人取得成功而必备的、重要的心理素质。”《东方之子》栏目记者采访邓亚萍时问道:“你怎么会每次都获得冠军呢?”邓亚萍举起一个大拇指,说:“我,自信!”可见,自信的力量非常大。

自信心就像人的能力催化剂,将人的一切潜能都调动起来,将各部分的功能推动到最佳状态。而高水平的发挥是建立在不断反复的基础上的,巩固成为人的本性的一部分,这样才能将人的水平提高到一个新的水准。一个人的成长路线如果是沿着这样的积极上升式行进,可以想象,其积累效果是十分可观的。

在许多伟人身上,我们都可以看到这种超凡的自信心,正是在这种自信心的驱动下,他们敢于对自己提出高要求,并在失败中看到成功的希望,鼓励自己不断努力,获得最终的成功。在人才辈出的国家里,在那些伟人、名人身上,我们同样可以看到自信的催化作用,而且在我们周围的优秀人才身上,也不断折射出自信的光彩。

充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战,他们也是老板最赏识的员工,因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务,而不必老板事必躬亲。特别在老板不在的时候,他们对于公司的意义将更加凸显,与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来,他们才是公司的支柱。对公司和老板而言,那些脚踏实地而非目空一切地相信自己的员工,那些具有深厚而健全自信心的人,都是公司的珍宝,因为他们能够把自己的活力传送给身边缺少活力的人们。他们没有理由不得到赞赏和重用。

五年前,当孙女士以一个大专生文凭,一不懂外语、二不会电脑的48岁高龄女性的身份在求职上获得了成功,进入到现在一家全国知名的国泰金融控股公司任商务部经理时,连人才中心的同志都称其为一个奇迹。

一个下着绵绵霏雨的上午,当孙女士又一次跨进上海市人才中心的大门时,一位人才中心的老同志真诚地对她说:“你的精神让我感动,但我要告诉你——上海35岁的女人找工作都不容易,你一个外地人,年纪还这么大了,想找一份好工作怕希望不大。要知道,在上海这座人才竞争非常激烈的城市,高学历的本科生硕士生博士生比比皆是,年轻貌美才华横溢的不乏其人。你要做好这方面的思想准备。”孙女士很感激他的好意,但并没有被他的冷水浇灭心中那团炽热的求职火焰。她坚信:世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人!

强烈的求职愿望令她焕发出一种前所未有的勇气和信心。年后的首场招聘会上,她又一次融进了人山人海的求职大潮。

在一个不时有一些高学历的年轻求职者投递简历的公司展位前,她耐心地观察着,这家公司的一位上了年纪的女同志在忙碌的空隙之中抬起头来,带着疑惑的表情询问始终在一边默默倾听的孙女士:“你是应聘的吗?”“是的,我想应聘贵公司的商务部经理。”她接过孙女士的简历粗略地翻了翻,问了一些无关紧要的问题。然后,话峰一转,反问了一句,“根据你的条件,你认为我们会录用你吗?”孙女士一时语塞,没想到招聘方会问如此刁钻的问题,但旋即反应过来,答道:“如果你们企业需要的是有丰富的实践经验和既想干事又会干事的人,而不是仅仅看学历和年龄的话,我会是你们最好的选择,你们一定会录用我。”孙女士的两眼闪着自信的光芒,不卑不亢。

一天后,她接到了笔试通知,参加笔试者大概有七八十人左右,从报到的表中得知,高学历者居多,甚至还有的是归国留学生。放眼望去,座位上几乎是清一色的风度翩翩的男青年,而像孙女士这样简朴得就像邻家大妈的老女人,在试场简直就是一道亮丽的风景——独一无二!面对着这片优势群体,她丝毫没有气馁,脸上始终洋溢着自尊、自强、自爱和自信的微笑,轻松自如地就完成了试卷。第三天,她接到录取通知,顺利地进入了这家公司。

一天闲聊中,负责招聘工作的副总问了她一句始料未及但却是她一直想知道的话,“你知道你是怎么被录取的吗?”她没有作答,那位副总接着道出了个中原由:“是你那阳光般的微笑,是你那年轻的心态,是你那不屈不挠的精神,特别是你那无形中流露出的带有些许傲慢的自信心深深地打动了我,使我不得不选择你而放弃其他比你学历高,年龄、外貌和能力均非常优秀的人!”