伊伊百货是全国著名的连锁高档商场，深圳是其总部。远远的，”伊伊百货”的大红色logo就跃入眼底，王筱西提前一个小时慢慢到卖场实地考察了一番:负一楼是超市，生鲜食品、日用杂物应有尽有;一楼是珠宝化妆品、鞋包类，基本是女人的主场；二楼是女装、床用;三楼是男装、童装;四楼是家电;五楼是儿童乐园、电影院、健身房、饮料小吃等。商场装修得高端大气、蓬荜生辉，连地板都光可鉴人，纤尘不染。商品也是琳琅满目、陈列整洁有序。顾客是人来人往、摩肩接踵，各专柜的营业员都忙得晕头转向、笑逐颜开。
面试时人事部经理一开始并没有选中王筱西，因为她没有大卖场的管理经验，人家问她为什么选伊伊百货，她说见过你们黄董事长的照片，觉得他人好慈祥，所以才来的，人事经理都忍不住笑了，觉得这姑娘率真单纯，不会东调西跳，对工作会踏实肯干，当场就录用了。
王筱西根本没想到会如此顺利，而且公司有员工宿舍，房子也不用再租，福利工资她都满意极了，决定投桃报李，甩开膀子认真在伊伊百货干起来，每天都穿着套装制服，扎起高马尾，在卖场来回巡查。卖场主管不仅要对所有品牌、厂商、营业员了如指掌，还要解决顾客纠纷和投诉，协调厂家和商场的关系，确保销售节节攀升。很快就要过年了，因为春节所有卖场都不放假的，那是销售的黄金时节，所以王筱西决定年后再回成都，赵丽红夫妇早就回四川了，王筱西特别珍惜这份工作，也越来越喜欢在卖场上班，看见每天的销售数据，就特别有成就感，她决定以公司为家，春节天天值班，让别的同事回家过年，自己年后再补休，同事们当然求之不得，暗自欢喜。
卖场早就布置得喜气洋洋，张灯结彩，促销活动一波接一波，卖场里顾客络绎不绝，过春节时是全国人民花钱最大方的时候，辛苦了一年，就该快乐的犒劳自己和家人。大年三十，下午六点钟准时下班，员工们回家吃年夜饭，王筱西吃食堂，回到宿舍再给爸爸妈妈拜年。大年初一，商场十二点钟上班，王筱西精神抖擞提早来到卖场，给员工拜年开早会，要大家抓住春节档，加大促销力度，也要注意货品安全，防火防盗。散会后，王筱西开始到卖场巡店。一家一家检查她们的促销海报，促销赠品，这时，刚来到了欧雅妮女装店，她们的女装时尚靓丽、做工精细，深得消费者喜欢，王筱西也买过一件外套。突然，一身穿西装，精神矍铄的老者被几个人簇拥着迎面而来，“啊，是黄董，怎么办怎么办？上次那个中年大叔也在，还有卖场的方总作陪......”王筱西无处可躲。
“董事长好！方总好！”王筱西微笑着鞠躬问好，顺便把头低下去，几乎看不到脸。
“辛苦了，春节没回成都？”黄董事长早看到巡场的王筱西了，中年大叔递给她一个
大红包。应该是专门为春节值班的同事准备的，包括保安保洁都有。管理企业就是管理人心，企业做得好，就是种善因、得善果。
“谢谢董事长，谢谢大叔，春节后再回家。”王筱西开心又不好意思地双手恭敬的接过。
“王主管，什么时候来伊伊百货的啊？”黄董事长笑呵呵的看着王筱西。除了上次的中年大叔，黄董事长的司机，别的人都莫名其妙。
“董事长，我来一个多月了。”
“董事长，这孩子自尊心强，应该是春节前那次招聘来的。”中年大叔张师傅悄声对黄董说道。
同行的方总、保安队长不明就里，也不好做声。
“王主管，请跟我来。”王筱西陪同他们发完了新年红包，第一次走进黄董事长的办公室。首先映入眼帘的是一副观音唐卡，上面的藏文王筱西看不懂，“嗡玛尼贝美哄”这是观音心咒，王筱西在书上看到过，代表观音菩萨无上的智慧和力量。另一面墙上有一副对联：
五百年谪在红尘，略成游戏；
三千里击开沧海，便是逍遥。
办公室干净整洁、没有想象中的富丽堂皇，有淡淡的臧香味，王筱西顿觉神清气爽、庄严肃穆。
“来了就好，来了就好啊，哈哈哈，来，坐坐。”黄天杰声如洪钟，笑声爽朗，今天穿着一身西装，王筱西感觉年轻又亲切。“筱西啊，既然来了，就要多学习多锻炼，现在的社会日新月异，我们要养成终生学习的习惯。销售就是我们的生命，顾客就是我们的上帝，要怎样吸客留客提升业绩，你回去做个计划书给我。”
“好的，董事长。”
接下来的几天，王筱西都去别的卖场仔细考察了一番，对他们的各大品牌的成列方式、促销卖点，包括员工的接送客用语，客流量情况，甚至还扮作消费者跟营业员套近乎，了解他们上一年的销售情况，王筱西回家后，再一一的做归纳整理，她有过做促销的经验，所以对消费者的心理有了很多直接了解，王筱西认真仔细的做分析报表，一直到十二点多。两天后，开完员工早会，王筱西来到董事长办公室，呈上报表，再慢慢给黄董分析：“董事长，我们做销售即是做服务，更要掌握顾客的心里，要提升业绩，我认为主要从三方面入手:一是从卖场的甲方，就是我们管理方，要想尽一切办法吸客引流，我们要比别的卖场做得更好，更服务更贴心，以前好的保留完善，比如会员积分返利、卖场过节买送现金券等，我们还可以适当加大促销力度，比如春节期间可以请专业摄影师到卖场，顾客消费满两三百元就可以免费照两张全家福，还可以在每层卫生间旁边增加一个带保温桶的育婴室，供带婴幼儿的顾客哺乳、一般的顾客也可以休息、饮水等；我们还可以请专家学者社会名流定期来做文化沙龙活动，还可以邀请热爱体育的顾客代表和商场员工一起参加马拉松，我们可以安排时间去养老院孤儿院做义工，为山区儿童送书本文具衣物，救助流浪猫狗等一系列爱心活动，这样即是做了善事又可以有效提升公司的形象和档次；二是要各商家在配合商场统一活动的同时，做好他们自己的各项促销活动以及售后服务，比如包包类会员可享受免费打理、维修，化妆品类可免费修眉化妆做面部护理等等；三是我们要开始着手准备我们的线上销售，现在互联网已经慢慢兴起，我们可以把部分商品陈列在网上商城......打败我们的往往不是对手，而是这个高速发展的时代。”王筱西一边在电脑上给黄董展示一边侃侃而谈。
看到王筱西分析得如此透彻，细致，黄董连连微笑点头，没想到这小姑娘入行时间虽短却有如此的眼光和见解。
“不错，策划报表我会让推广部去执行，必须要落地执行。”黄董觉得王筱西对卖场管理不仅有天赋还有热情和认真，是块璞玉，值得打磨，问她业余的爱好。
“董事长，我一般就看看书或者逛街看看电影”王筱西微笑做答。
“筱西啊，人和人之间的差距是业余时间决定的。”
“啊？”
“你还年轻，以后会懂的，春节后你去报个MBA周末培训班吧。”黄董事长慈祥又关切的说道。
“好的，董事长”。王筱西嘴上答应，心里还在嘀咕，这个MBA是什么课程哦，卖场管理人员必须学习吗？
王筱西勤勤恳恳、踏实工作，一晃三年过去了，她已经从卖场主管一步步做到了采购经理。王筱西越发喜欢她的工作，自己在工作中学习，也一步步成长起来，MBA也收入囊中。在赵丽红的鼓励下，还按揭了一套一室一厅的小房子，和赵丽红一个小区，下班还时不时要去喂养她的流浪猫狗。那些流浪猫狗完全已经把她当成亲人了，一见到她就嗲叫着跑过来，还跟在甜江三中时一模一样。
王筱西烫着时尚的大波浪头发，身着制服，刚走到门口，就听到方总激动的声音，王筱西不便细听悄悄走开了。
“董事长，王筱西还太年轻，才升上采购经理，成都市场是西南重心，我们必须一炮打响，不能有任何闪失。而且，之前采纳王筱西的建议搞的网上商城一直处于亏损状态，顾客习惯了眼见为实货比三家，网上的商品始终没有说服力，选择比努力更重要，我们这样白白的消耗红利，别的股东已经颇有微词，董事长，您看是不是再考虑一下别的人选。”这个方瑞祥三十多岁，中等身材，眼里写满了聪明，在伊伊百货打拼多年。
“方总，我的用人原则：人品第一，态度第二，能力第三。王经理做事踏实认真、积极主动，又是从基层做起的，她的能力有目共睹，去成都的招商以及管理工作，她完全可以胜任。我们做市场，眼光必须放长远，电子商务是一个新生事物，现在虽然亏损，但是每个季度，我们的进店率和成交率都在慢慢上升，借用一句王经理的话：打败我们的往往不是市场，而是这个高速发展的时代，当它要抛弃你时，是不会打招呼的。而且王经理又是成都人，有机会回到家乡工作，我们为什么不人性化一点呢？方总，你的担心和忧虑我完全理解，但是我们想要在一二线城市占领市场，必须要培养新生力量。‘宣父犹能畏后生，丈夫未可轻年少’啊。这样吧，方总，成都是历史名城，天府之国人杰地灵，你过去，你的家人可否方便同行?”
“谢谢董事长，方便方便，我爱人是西昌人，她早就念叨想回四川了。儿子两岁多，过去就可上幼儿园。”方总本想带一个他的心腹同去做采购经理，见黄董一力支持王筱西，也只好作罢。走到门外，看了一眼王筱西，王筱西打了个招呼，方总便速速离去。
王筱西敲门进去，
黄天杰示意她坐下。
“筱西啊，回成都开分店一事，你有信心吗？”
“黄董，我不会让您失望的，成都也是我的家乡，我一定全力以赴，不辱使命，让伊伊百货一炮而红。”
“好，好。”黄天杰点头微笑，“筱西，人们常说一句话：善心不分大小，这话没有错，是对做善事的肯定和褒扬，但是，如果我们把事业做得更成功，自己更有实力，同样是拿收入的5%来做善事，我们能够帮助的人是不是就更多?我们做企业的更要有时代的使命感和社会的责任心，不光是为我们自己，更要为国为民，造福百姓啊！”
“董事长，我明白，我会加油的。”黄天杰微笑颔首。
原来，黄天杰长期坚持做慈善事业，捐钱修庙宇学校，建养老院......在伊伊百货，王筱西学到的不仅仅是业务能力，更有对大善大爱更深的理解和感悟，善和爱是中华文明的一部分，也是需要传承和发扬的，这是黄天杰经常对王筱西说的话。有时去养老院孤儿院等地方，黄天杰也会叫上王筱西同行。
上帝馈赠的所有礼物，都在暗中标好了价格。