有一次,苦于买不到衣服的胖女士安妮走出第六家服装店,真的有些绝望了,难道偌大一个新加坡就真的买不到一件适合自己穿的时装从生下第二个孩子开始,不到三年的时间,安妮的体重增加了80磅,到处都买不到像她这样身材的女人可以穿的漂亮时装。时髦的新款没有大号码,有大号码的款式既难看又过时。那些时装设计师和商人们,只注意到那些身材苗条的女人,真的有些忽略了为数众多的肥胖女人。无奈的安妮只好自己动手做起各式各样的时装来。好在对于曾经是服装设计专业高材生的她来说,这并不是一件很困难的事情。
有一天,买菜回家的路上,安妮遇到了两个和她差不多胖的女人。她们惊讶地问她的衣服是在哪儿买的。当得知是安妮自己做的时候,两个胖女人摇着头失望地走了。安妮回到家中,突然一个念头涌上来:能不能开一家服装店,专门出售自己设计的为胖女人制作的有型有款的时装第二天安妮就风风火火地干起来。新店开张后,生意出乎意料的火暴。原来,竟有那么多胖女人渴望着专为她们设计的服装。没有多久,安妮的时装公司就拥有了16家分店及无数个分销处。她每年定期去欧洲进布料,在美国各地飞来飞去巡视业务,豪宅、名车也随之而来。最让安妮高兴的是,她每天都可以穿一件自己设计的漂漂亮亮的时装去逛街。
安妮创办的那家时装公司的名字就叫:被遗忘的女人。
不久,美国内华达州举行“最佳中小企业经营者”选拔赛,安妮赢得了冠军。安妮夺冠的秘诀其实很简单,只不过把服装尺码改了一个名称而已。一般的服装店都是把服装分为大中小以及加大码四种,安妮唯一不同的做法就是用人名代替尺码。
玛丽代替小号,林思是中号,伊丽莎白是大号,格瑞斯特是加大号。她们都是女强人。这样一来,顾客上门,店员就不会说“这件加大号正合你身”,取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身呢”。
安妮说:“我注意到,所有上店里来买大号和加大号的女性,脸上都呈现出不很愉快的表情。而改个名称情况就完全两样了,况且这些人都是名声很响的大人物。”
在挑选店员时,安妮也别具匠心,站在大号和特大号服装前的店员个个都是胖子,无形中又使顾客消除了不好意思的感觉,因而顾客盈门,利润滚滚。