吃完早餐,时间来到早上八点,估计到客户公司后都上班了。
但杨凡也不急,反正出差又没人管。
悠哉悠哉的,到达目的地差不多九点。
在厂门口跟毛工打了电话,还是照旧,毛工只在电话上跟门卫说了一声,俩人登了记就进去了。
来到质检处,毛工正等着他们,准备带他们去库房,这边库房管理很严,没人带路不能进去。
除非长期送货的人,可以找修主机厂办出入证,这样也能进去。
将杨凡带到方向盘区域,毛工就走了,他也是很忙的,没空陪他们。
“开干吧!”对小美说了一声,杨凡率先动手,开始返工。
按杨凡计算,今天俩人要是快一点,说不定上午就能返完,这样下午就能有空闲了。
说不定回到公司还能参加审核总结会,看看自己不在这两天公司审核的怎么样了。
以杨凡估计,生产部可能有点老火,车间现场还好,怕的是审核生产资料。
资料是周部长做的,本来他都是没啥文化的人,杨凡根本不相信他能做好。
其实前面老爸也去提过一些意见,但是生产跟质量本来就是两个对立部门,能听意见才怪。
见生产不听,老爸也不强求,反正审核出了问题也不关老爸什么事,他可是提前提醒过的。
说到两个部门矛盾,这就由来已久了,相信其他公司情况也差不多。
因为质量部检查的就是生产部,一旦出现问题,而检验又不收货,就要退回生产,让他们自己处理。
而生产又想自己做的产品全部过关,这是关系到钱的问题,所以就这样,矛盾产生了。
工作一个多小时,杨凡都感觉有点累了,担心小美受累,提出中场休息。
休息的时候,杨凡正好准备出去上个厕所,结果还没走出库房,就看到一个熟人。
这个是杨凡公司送货的,姓张,他们都叫他张师傅,杨凡也随大流,跟着叫。
遇到熟人嘛,肯定要打招呼啊,这点礼貌还是要有的。
于是,厕所也不上了,来到张师傅跟前:“嘿!送货啊张师傅。”
正在拉板车的张师傅抬头看向杨凡,回道:“原来是小杨啊,你怎么在这里?”
“返工呗,方向盘有点问题,我来返修一下。”
“有问题?”张师傅吃了一惊:“什么问题啊?那我今天送的呢,你看一下还有问题没?我都没收到消息!”
一般来说,客户这边产品出现问题,送货的都会先知道,因为他们都混熟了,所以一有事就找他们。
“就是排气孔没清理干净,我去看一下吧!今天送了多少啊?”杨凡边走边说。
他有种不详的预感,感觉这批货有问题。
“今天送了三百件,只要没有特殊情况,每天都送这么多。”
“哦!”杨凡有点惊讶,原来公司这款方向盘销量这么大!
来到库房门口,公司的另一个送货师傅放货车栏杆,准备卸货。
“先不慌下,等我看一下”杨凡对另一个送货师傅说道。
扒进车厢,杨凡随意拿了几个方向盘开始检查。
不出所料!果然,杨凡的不详预感应验,全部没有修边,所有产品跟现在库房返工的产品问题一样,都是一个模子刻出来的。
这让杨凡难以接受了,自己过来辛辛苦苦返工两天,结果都没返完,这边又送过来,难道要让自己一直在这儿返工。
不行,绝对不行!
自己岂能套在这里。
“这批货先不要入库了,全部不合格,客户不收的!”杨凡对张师傅说道。
“那怎么办?难道要拉回去?”
“诶!”杨凡眼睛一亮:“肯定要拿回去的,你先等一下,我跟领导汇报一下看他们怎么说!”
说着,杨凡就拿出电话,先跟老爸打电话。
领导嘛,不就是老爸咯!
没响两声,电话接通了:“怎么了?”
老爸的问话向来直接,一来就直奔主题。
“今天送了一批方向盘过来,全部是排气孔没处理的,现在这边正准备卸货,让我制止了,因为卸下来也没用,客户是不会接收的。”
杨凡的简单的说明现在的问题后,接着说道:“我的建议是把产品拉回来,让生产车间自己处理,不然就只有我们在这边返工,这样的话会让客户对我们的信任度降低,以后这边的事不好处理。”
这是老爸教杨凡的,向领导汇报问题时,不但要给出问题原因,还要给出自己的建议,让领导做决定,而不是让领导想办法解决,不然领导为什么还需要你?
杨凡现学现用,老爸在公司也是自己领导嘛,该有的规矩不能少。
“可以,你马上让货车将产品拉回来,剩下的我来处理!”老爸默认了杨凡的方法。
杨凡挂断电话,露出微笑,还好不用自己把这批产品也返工,要不然什么时候是个头?
说不定今天还没完,明天又有产品送来了呢,那到时候到底还返不返?
“张师傅!我问了,你们还是把产品拉回去吧,等他们将产品处理好了,再拉过来。”杨凡对张师傅说道。
“好吧!真是白跑一趟啊,这种事照我说就该跟老总说,让他收拾收拾,不然我们在客户这边也不好交代啊!”
张师傅虽然只是公司的送货司机,但还是有忧国忧民意识的。
但杨凡觉得他就是瞎操心,什么时候老总的事都要你来管了?不知道的人还以为他比老总还大呢!
劝退张师傅后,杨凡松了口气,还好还好,要不了多久就返工完了,不然迟早走不了。
休息也够了,接着继续返工,中午吃饭后休息一会,下午两点,这批产品全部完成返工。
“接下来怎么办!还回公司吗?”小美问道,对于现在这个时间到底去哪儿有点为难,是回公司还是回家?
就算现在回去也是赶公交,因为不急,而坐公交回去至少也要一小时,回去也干不了什么事。
“要不我们还是去一趟公司吧,现在回去正好赶上审核总结会议,我想见识见识!”对于这点,杨凡还是有点想法的。