书城励志职工爱岗敬业教育手册
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第11章 培养热忱专注的精神(1)

1.热爱自己的本职工作

优秀员工的业绩始于源源不断的工作热忱,你必须热爱并专注于这份工作,愈是喜欢这份工作,成绩就愈是突出。

也许工作中的不快常常让你沮丧、受挫,以至于热情跟着燃烧枯尽。不过,你可以遵照以下方式改善自己,使自己热爱本职工作。

(1)以你的产品或服务为傲。

(2)展现你的热情,热情能够感染他人。

(3)相信你自己。

(4)定期重燃热情。热情不会一直维持在高峰,它就像电池一样,使用一段时间后需要重新充电。

(5)与热情人士为伍。

当你和一群缺乏热情的人为伍时,千万别受到他们的影响,反过来,你应想办法鼓励他们,替他们加油打气,一旦他们恢复士气,整个职场环境变成朝气蓬勃时,你也会变得精神抖擞,充满热情与活力。

要成为一个优秀员工,就应该热爱自己的工作,对工作满腔热情,主动地创造性地去工作,而不是被动地应付工作。职工是否热爱自己的工作,所体现出来的精神面貌是完全不同的,所完成工作的质量和反映出的工作效率也是完全不同的。尤其是在工作碰到困难时,一个热爱工作的员工就会极大地发挥个人的潜能,创造性地开展工作,克服困难。相反,不热爱工作的员工在平时的工作中只能亦步亦趋地做事,一旦碰到困难,就显得一筹莫展。

一个员工热爱自己的工作,工作时就会积极地发挥主观能动性,同时培养对企业的奉献精神。

专注自己的工作是热爱工作的最好体现,对自己工作不专注的人,谈不上热爱工作,更谈不上成功。

成功来自于爱岗敬业。当你集中精神,专注于自己的工作时,你就会发现你将获益匪浅——你的工作压力会减轻,做事不再毛毛躁躁、风风火火。对工作的专注,还能激发你更热爱本职工作,并从工作中体会到更多的乐趣。

热爱并专注于自己的工作,把工作当成使命,努力去做,你的工作就会变得更有效率,你也更能乐于工作,而且更容易取得成功。

2.对工作永远充满热情

很多企业职工所从事的工作即使是枯燥无味的,只要永远保持高度的工作热情,就能坚持不懈地永远干下去,直到最后的胜利。

永远热忱工作是敬业员工的主要表现。他们对工作都倾注全部热情,充满活力,能够在工作中得到乐趣。

然而,现在的职场中许多人把工作当成“苦差事”,把工作的价值只停留在报酬的高低上,这样一来就很难持久地保持工作的热情。其实,工作就必须拥有足够的热情。没有工作热情的人,绝不可能专心致志地工作,更不会有高质量的业绩。

所以,每个员工都应有火焰一般的做事热情,当然,必须控制火焰的方向。在工作中,不要盲目地工作,因为没有目标的热情,犹如在黑暗中远征,那也只能是空有热情。

3.激情是快乐工作的动力

目前的职场中,很多职工对工作谈不上什么荣誉感和使命感,甚至有很多人认为,我出力,领导出钱,等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用过分认真,于是在工作中,只想做企业的老人,而不是做企业的功臣。

成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人的激情。无论出现什么困难,无论前途看起来是多么的暗淡,一个充满激情的人总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。当你兴致勃勃地工作,并努力使自己的领导和顾客满意时,你所获得的利益就会增加。在你的言行,吸引具有影响力的人,同时也就为成功奠定了基石。

如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去,无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。而自己一生的事业也不会有起色。

工作激情是成就未来的前提,事业成功与否,往往取决于做事的决心和热情的工作态度。在工作面前,拥有非成功不可的决心和满腔的工作热情,困难往往迎刃而解,终将取得优良的工作业绩。

凭借对工作的激情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求。我们更可以获得领导的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展机会。

所以不管从事有什么样的事业,要想获得成功,首先需要的就是工作激情。任何人,只有具备了这个条件,才能获得成功。

4.释放自己巨大的能量

对于一个职场人士来说,热情就如同生命一样重要。如果你失去了热情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长。凭借热情,我们可以释放出潜在的巨大能量,补充身体的潜力,培养出一种坚强的个性;凭借热情,我们可以把枯燥无味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得领导的提拔和重用,赢得宝贵的成长和发展的机会。

在人的一生中,做得最多和最好的那些人,也就是那些成功人士,必定都具有这种能力和特点。即使两个人具有完全相同的才能,必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。

热心一方面是一种自发力量,同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的一种能源。一个人若只有一点点热忱是远不够的,所以,增强热心是必需的。

深入了解每个问题

多年来,拿破仑·希尔对于现代画一直没有好感,认为它只是由许多乱七八糟的线条所构成的图画而已。直到经一个内行的朋友开导以后,拿破仑·希尔才恍然大悟:“说实话,有了进一步的了解后,我才发现它真的那么有趣,那么吸引人。”

建立“对某种事物的热心”关键,那就是:想要对什么事热心,先要学习更多你目前尚不热心的事。了解越多,越容易培养兴趣。

所以下次你不得不做某事时,一定要应用这项原则;发现自己不耐烦时,也要想到这个原则。只有进一步了解事情的真相,才会挖掘出自己的兴趣。

做事要充满热忱

你热心不热心或有没有兴趣,都会很自然地在你的行业上表现出来,没有办法隐瞒。跟某人握手时要紧紧地握住对方的手说:“我很荣幸能认识你,”或“我很高兴再见到你。”那种畏畏缩缩的握手方式,真的还不如不握。

微笑也要活泼一点,眼睛要配合你的微笑才好。当你对别人说“谢谢你”的时候,也要真心实意地说。

说话自信的人都会受到欢迎。当你说话很有活力时,你自己也会变得很有活力。请你试试看,大声说:“我今天很痛快!”

说话时是不是感觉比先前更舒服一点呢?你必须时刻保持活泼有力,做事才能充满热情。

要传播好消息

我们都曾在不同场合遇到某人说:“我有一个好消息,”这时所有的人都会停下手里的工作望着他,等他说出来才罢。好消息除了引人注意以外,还可以引起别人的好感,引起大家的热心与干劲,甚至帮助消化,使你胃口大开。

每天回家时尽量把好消息带给家人共享,告诉他们今天所发生的好消息。尽量讨论有趣的事情,同时把不愉快的事情抛在脑后。也就是说,只能散布好消息。

把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们,每一个场合都要夸奖他们,把企业正在进行的积极事情告诉他们。

培养“你很重要”的态度

每一个人,无论他在印度或在美国中西部或印第安那,无论他默默无闻或身世显赫,文明或野蛮,年轻或年老,都有成为重要人物的愿望。这种愿望是人类最强烈、最迫切的一种目标。

只要满足别人的这项心愿,使他们觉得自己重要,你很快就会步上成功的坦途。它的确是你“成功百宝箱”里的一件宝贝。

培养“你很重要”的态度吧,别人会因此而热情许多。

说些鼓舞的话

当然,精神讲话常由教练用来鼓舞球队、业务经理来鼓励推销人员,以及其他人员用来鼓励一个团体。虽然自己对自己来一段精神讲话并不普遍,但是却极为有效,其效果就像教练对球员讲话一样。拿破仑·希尔鼓励我们要自己给自己来一段精神讲话。推销员去见一个人之前给自己来一段精神讲话,推销的时候就会讲得更好,也会更为成功。在求职之前,来一段精神讲话,也是有百益而无一弊的。

拿破仑·希尔说得好,在做任何事前,来段精神讲话,以鼓舞自己,将会大有收益。

及时反省自己

也就是对人生、对事物、对别人、对自己是持怎样的看法和态度。若一个人的思想被迟钝、有害的各种病态心理占据着,热情就缺乏生长和生存的土壤。要改变这种状态,关键的是需要自己作出努力,要不断鼓励自己,给自己打气,常常对自己说:

“我有幸福、幸运的每一天,我尽全力去做,去争取每一次的机会,而我得到过,今天和明天还将会得到。我的努力可以换得我的快乐与充实。”尝试着这样充满信心与热情去投入工作和生活,你就必然会走运。

每时每刻记住祛除心理上的病态,消除抑郁与自卑,显得很重要。人的内心经常会发生心理战,占据优势的心理往往左右你的言行,也影响着你的一生。病态的心理可以使你出现不健康症状,而自卑、失败主义的思想可以蚕食你的生命,摧毁你的一生。

要敢于向自我挑战

只要是你心神能构思的而又自信的,你就能用积极心态去实现它,这是一条助你改变世界的定则。

你要向怯弱挑战,变怯弱为无畏,你要向不幸挑战,变不幸为幸运;你要向失败挑战,变失败为成功;你要向贫穷的处境挑战,变贫穷为富有;你要向一切不满意的事物挑战,改变自己的命运,改变自己的世界。

成为中心人物

作为员工,你要积极主办各种各样的活动,从活动的策划到落实有关活动的各种事项过程中,你有机会同各种人物洽谈,最后归纳大家的意见,并加上你自己的观点,在活动中发表出来。

这样,你充分取得了与各种人物打交道的经验,也锻炼了你的归纳能力和组织能力。而作为活动的主办人,你本身就是活动的中心人物,如果你发挥得好的话,大家关注的焦点自然就是你了。举办活动有时会相当麻烦,但也是你表现、提高自身能力的好机会。所以,一旦领导让你主办活动,就不要拒绝,勇敢地尝试下来。

不要急躁

在工作时你常常会遇到一些难以处理的事情,这个时候如果你觉得异常急躁,则可对自己说:“没什么可急躁的,平静下来。”同时去想一些非常平静的画面或事件,让思绪远离现在的处境,你就会非常有耐心。保持平静,成功的把握也就多了几分。急躁使人偏离正确的判断,容易给人造成不易接近的印象,当你丧失耐心时,同时也丧失了领导对你的支持。不要总是暴躁易怒,暴躁易怒的人,领导是绝对不会喜欢的。保持平静心态的另一个诀窍是充满幽默感,善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明,而且招人喜爱。

要坚持把话说完

不要虎头蛇尾地做事,说话也应该是这样。与领导交谈时不把最后一句话说清楚,会给领导一种有气无力的感觉,甚至使领导怀疑你的工作能力。相反,把话从头到尾讲清楚会使领导感受到你的魄力,认为你很干练,同时也令人感觉到你的开朗性格。

热情地对待工作、对待领导,生活肯定也会热情地对待你。

那些对工作倾注了全部热情和精力的人,无论工作多么困难,需要付出多大的努力,都会尽心尽力地去完成。这种热情的态度,将是他们纵横职场、取得成功的资本。

5.以最佳的精神状态工作

精神状态是如何影响工作的,不是任何人都清楚,但是我们都知道没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个领导愿意提拔一个精神萎靡不振,牢骚满腹的员工。

微软的招聘官员曾说:“从人力资源的角度讲,我们愿意招的“微软人”,他首先应是一个非常有激情的人:对企业有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上,你也会觉得奇怪,怎么会招这么一个人,他在这个行业涉猎不深,年纪也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。”以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来许多意想不到的成果。

刚刚进入企业的员工,自觉工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙得没时间吃中饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。

这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过。可是,这份激情来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可。既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。在领导眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工。

所以保持对工作的新鲜感是保证你工作激情的有效方法。可是这谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。要想保持对工作恒久的新鲜感,首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识。把自己的事业、成功和目前的工作连接起来;其次,保持长久激情的秘诀,就是给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想拣起来,找机会实现它;审视自己的工作,看看有哪些事情一直拖着没有处理,然后把它做完……在你解决了一个又一个问题后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药。

总之,每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,就能充分发掘自己的潜能。

你的内心同时也会变化,变得越发有信心,别人也会越发认识你的价值。

良好的精神状态不是财富,但它会带给你财富,也会让你得到更多的成功机会。

6.努力培养专注的精神

爱岗敬业精神是现代职员打前程的根本保证。因此,树立专注的职业精神势在必行,它不仅是现代企业的需要,更是个人职场前程发展的需要。那么,如何培养自己的爱岗敬业精神呢?首先应该培养自己时刻关注企业命运的意识,把个人的命运与企业的命运连在一起。

当你选择一个企业并成为其中一员的时候,这就意味着你踏上一艘驶向成功码头的轮船,包括你自己企业领导以及其他员工都是同一条船上的乘客,在未来的风雨岁月中,水手只有全力以赴地保障轮船的安全,专心致志地使其在航道上平稳行驶,同舟共济,大家才能把握自己的命运。

作为组织的一员,只有与企业同甘苦共患难,才能赢得领导的信任。而且,每个员工只有把企业的命运看作自己人生的命运,才会全心全意地工作,换句话说,只有与企业共命运的人,才能有专注工作的精神,也才有锦绣的职业前程。

在今天的职场中,每一个企业为生存和发展秉承着“利润至上”的原则。因此,作为员工,首先要考虑的就是为企业赚了多少钱,是否高过你的薪水。