书城励志职工爱岗敬业教育手册
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第7章 培养勤奋努力的精神(2)

在商业领域,坦普尔顿把多一盎司定律进一步引申。他逐渐认识到只多那么一点儿努力就会得到更好的结果。那些更加努力的人,那些在工作上投入了17盎司而不是16盎司的人,得到的份额远大于这一盎司应得的份额。

“多一盎司定律”可以运用到所有的领域。实际上,它是使你走向成功的普遍规律。例如,把它运用到高中足球队,你就会发现,那些多做了一点努力,多练习了一点的小伙子成了球星,他们在赢得比赛中起到了关键性的作用。他们得到了球迷的支持和教练的青睐。而所有这些只是因为他们比队友多做了那么一点。

在商业界,在艺术界,在体育界,在所有的领域,那些最知名的、最出类拔萃的人与其他人的区别在哪里呢?答案就是多努力、多勤奋那么一点儿。

你没有义务做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,来鞭策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的领导、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

每天多做一点工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。

有几十种甚至更多的理由可以解释,你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的:

(1)在建立了“每天多做一点”的好习惯之后,与四周那些尚未养成这种习惯的人相比,你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业,都会有更多的人指名要求你提供服务。

(2)如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮,唯一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反,如果长期不使用你的右臂,让它养尊处优,其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。

身处困境而拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。如果你能比份内的工作多做一点,那么,不仅能彰显自己勤奋的美德,而且能发展一种超凡的技巧与能力,使自己具有更强大的生存力量,从而摆脱困境。

在工作中,有很多时候需要我们“多加一盎司”。多加一盎司,工作就可能大不一样。尽职尽责完成自己工作的人,最多只能算是称职的员工。如果在自己的工作中再“多加一盎司”,你就可能成为优秀的员工。

“多加一盎司”在所有的工作中都会产生好的效果。如果你多加一盎司,你的士气就会高涨,而你与同伴的合作就会取得非凡成绩。要取得突出成就,你必须比那些取得中等成就的人多努一把力,学会再加一盎司。

10.力争做到立即行动

爱岗敬业的员工不仅在工作过程中要自始至终专注地工作,更重要的是要抢在时间的前面,做好投入专注工作前的一切准备工作,只有准备充分了,才可能专注工作,否则挂一漏万,工作就很难进行下去。因此,爱岗敬业的员工不仅是一接受任务便扎进工作堆里,还必须做好工作前的充分准备。当然,一旦接受任务就必须立即行动,无论是准备工作还是实际行动,都必须说做就做,以求更快更好地完成工作任务。

在现代的职场中,很多人在接触某项工作时,总是思前想后,却不能立刻行动起来。久而久之,就形成了拖延的习惯。一个不能迅速完成工作任务、随意拖延工作期限的人就是一个不专注的员工。因此,在树立员工敬业精神时,应培养其说做就说并全力以赴投入工作中的雷厉风行的行动习惯。

具有敬业精神的员工不管从事什么工作,都能抓住工作实质,当机立断,采取行动,不论做任何事都不会拖延,因为他们深深地意识到:做比什么都重要。

无论你有多么美妙的理想,如果不能全力以赴地行动,一切都不会成为现实。拖延是行动的敌人,克服拖延的最好方法就是行动,只有马上行动,才能彻底打败拖延。

11.少说闲话多做实事

在忙碌的工作之余,说几句闲话,可以活跃办公气氛,放松一下疲劳的大脑,但是闲谈要有原则,莫论人是非,制造流言蜚语,尤其是对同事的恶性讽刺和挖苦。类似的闲话对开展工作是毫无益处的。

虽然论人“非”的恶行不必背负法律上的责任,也不会受到道德的谴责,但却极不利同事之间开展工作。

很显然,在办公场所,同事们的坏情绪很容易会把你的好情绪破坏无存,甚至因此而爆发办公室战争。而现在的工作需要相互间的合作。于是,闲谈或流言蜚语妨碍了工作的开展。几个相关者别说专注工作了,恐怕做完工作都成了问题。

因此,职场中人应少说闲话,多做实事。工作压力放松的方法有很多很多,在别人背后恶毒讽剌挖苦是最笨的一种,因为受伤害最深的是论人是非者自己。

12.做一个勤俭节约的员工

节俭既是节约资源,降低成本的需要,也是一个优秀员工应该具备的基本素质和文化。

如今一些大企业提倡:节约每一分钱,每一分钟,每一张纸,每一度电,每一滴水,每一滴油,每一块煤,每一克料。节俭是穷人的财富,富人的智慧。节俭是世上大小所有财富的真正起始点。

无论企业是大是小,使用公物都要节省。具有成本意识,懂得为企业节约的职工,将来才能为企业赚钱。

一个从小处着眼为企业着想的人,肯定能在其他的方面为企业着想,这样的职工当然也就是能为企业赚钱的人。

作为企业的每一个成员,都有责任尽力帮助企业赚钱。一个优秀员工应能自觉养成节俭的良好习惯,这对于企业的发展和个人自身的发展都是有益的。

13.以勤补拙勤奋工作

一个人在工作中勤奋追求理想的职业生涯非常重要。享受生活固然没错,但怎样成为领导眼中有价值的职业人士,才是最应该考虑的。一位有头脑的、智慧的职业人士绝不会错过任何一个可以让他们的能力得以提高、让他们的才华得以展现的工作。尽管这些工作可能薪水微薄,可能辛苦而艰巨,但它对我们意志的磨练,对我们坚韧性格的培养,是我们一生受益的宝贵财富。

所以,正确地认识你的工作,勤勤恳恳地努力去做,才是对自己负责的表现。

日本保险行销之神原一平身高不足1.60米,相貌又长得一般,这些不足之处影响了他在客户心中的形象,他起初的推销业绩很不理想。原一平后来想:既然比别人我的确存在一些劣势,那就让勤奋来弥补它们吧。为了实现他争第一的梦想,原一平全力以赴地工作。早晨5点钟睁开眼后,立刻开始一天的活动:6点半钟往客户家中打电话,最后确定访问时间;7点钟吃早饭,与妻子商谈工作;8点钟到企业去上班;9点钟出去行销;下午6点钟下班回家;晚上8点钟开始读书、反省,安排新方案;11点钟准时就寝。这就是他最典型的一天生活,从早到晚一刻不闲地工作,把该做的事及时做完,从而摘取了日本保险史上的销售之王的桂冠。

要想在这个时代脱颖而出,你就必须付出比以往任何时代更多的勤奋和努力,拥有积极进取、奋发向上的心,才能取得卓越的成就。

14.克服懈怠的工作行为

许多企业员工不热爱本职工作,因为他们觉得工作没有兴趣,在工作中懈怠而非专心致志。无数的职场事例表明,懈怠产生无聊,无聊则导致懒散。世界上没有天生的懒人,人总是期望有事可做。

然而,许多职工都有这样一种想法:工作太单调、琐细了,或是我的工作没有什么前途,或………,在各种借口和抱怨之下,他们便开始懈怠工作。一旦懈怠进入你的工作,你的工作兴趣便迅速被吞噬。用不了多久,你便无法对工作产生兴趣,没有兴趣则没有热忱和进取心。于是,他们应付、懈怠工作,最后形成了懒惰的恶习。

敬业的员工对工作尽心竭力,从不松懈对工作的干劲,以专业致胜,力求把工作做得更好。

懒惰之人的一个前期特征是懈怠逃避。而对一个渴望锦绣前程的职场中人来说,懈怠最具破坏性,也是最危险的恶习,它使人根本无法把精力用在工作中,一旦开始推诿懈怠,就很容易变成一种根深蒂固的恶习,而且这种恶习很难根除。

习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。很显然,如果你存心推诿逃避,把“工作太困难,太费时”等种种理由合理化,要比相信“只要我全心全意地工作,就能完成任何工作”的念头容易得多。

懈怠是对生命的挥霍。在许多组织里,有很多成员把懈怠工作当成司空见惯。如果把工作情景摄录下来,你就会惊讶地发现,懈怠正在不知不觉地消耗着我们的生命。其实,懈怠是人的惰性在作怪,每当自己准备专心工作时,就会找出一些可以安慰自己的借口。相反员工能在瞬间果断地战胜惰性,把全部精力用在工作上,积极主动地面对挑战;而另一些平庸的人,却无法定夺,在惰性的“泥潭”里不知所措。

实际上,懈怠工作是对惰性的纵容,一旦形成懒惰的恶习,就会消磨人的意志,使你对自己越来越失去信心,怀疑自己的毅力,怀疑自已的目标,甚至会使自己的性格变得犹豫不决。

任何人都要经过坚持不懈的努力才能有所收获,而收获的成果取决于个人对工作的敬业程度。

15.祛除投机取巧的嗜好

对于世界上的绝大多数人来说,一般都具有正常的能力与智慧。但是,为什么许多人都与成功绝缘呢?世界上到处都是一些看来很有希望成功的人——在很多人的眼里,他们能够成为而且应该成为各种非凡人物,但是,他们最终并没有成功,为什么呢?

这里有一个最重要的原因,那就在于他们不愿意付出与成功相应的努力而习惯于投机取巧。他们希望到达辉煌的巅峰,却不愿意经过艰难的道路;他们渴望取得胜利,却不愿意做出牺牲。投机取巧是很多人的普遍的心态,而成功者之所以成功的秘诀就在于他们能够超越这种心态。

同样,在工作中投机取巧也许能让你获得一时的便利,但却可能埋下隐患,从你工作的长远发展来看,是有百害而无一利的。它只能令你日益堕落,只有勤奋踏实、尽心尽力地工作才能给你带来真正的幸福和快乐,才能助你成功。

职场中有很多的实例生动地证明了这样一个道理:无论事情大小,如果总是试图投机取巧,可能表面上看来会节约一些时间和精力,但事实往往是浪费更多的时间、精力和财富。

如果一个员工一旦养成投机取巧的习惯,他的职业素养就会大打折扣。做事不能善始善终、尽心尽力的人,也不会有更大的作为。他因为不会培养自己的个性,意志无法坚定,因此无法实现自己的任何追求。一面贪图享乐,一面又想修道,自以为可以左右逢源的人,不但享乐与修道两头落空,还会后悔不已。

在一个企业里,那些勤奋刻苦,并有良好技能的人往往会获得更多的升迁的机会。

在工作中,许多人都会有很好的想法,但只有那些在艰苦探索的过程中付出辛勤劳动的人,才有可能取得令人瞩目的成果。

同样,企业的正常运转需要每一位员工付出努力,勤奋刻苦在这个时候显得尤其重要,而勤奋的态度会为你的前程铺平道路。

在这个世界上,投机取巧是永远都不会到达成功彼岸的,偷懒更是永远没有出头之日。

16.尽量不要缺勤请假

“我常缺勤,可我有才能!”不要妄想用这样的语言应付领导,要知道,缺勤请假是那些满足于不思进取的人常干的事。

在一家文化传播企业,有一位高校毕业的年轻人,他很有才于,但他常常缺勤,有时甚至连假都不请就去办自己的私事。他已经工作一年多了,他本来是有机会升职的,但就因为他这个毛病,在考虑升职人员的名单里,他的名字一次一次地被划掉。领导并非不准员工请假,作为自然的人,谁都难免要生病,作为社会的人,有事也同样不能避免。在工作繁忙的情况下,领导很不高兴下属请假,这种心态是无可厚非的。任何人当了领导都不希望下属经常脱离工作岗位。

员工经常缺勤请假,从某种意义上说明员工缺乏积极主动的精神,这样必定会给领导留下不良印象,也必定会影响你的升迁。所以,不要轻易缺勤请假。

在现今的企业制度之下,因为分工的实行,个人应该分担的责任相对地减少;相形之下,出勤的程度自然突显成为评定考绩的重要标准。由此可见,员工对于休假所持态度,对于个人的升职和对企业的整体发展有着极其重大的影响。这种现象和趋势,对于基层人员及部门主管人员影响力更大。

当领导在评价两个实力相当的员工,以及决定给他们奖赏和升职时,有很多指标都是模糊的,最后他们的出勤时数就有可能作为参考衡量的指标之一。在此情形下,诸如责任心、合作精神、创造性等等,往往反而会让位并处于次要的地位。

切不可做一个先斩后奏的自由主义者。请假对于员工而言,是常有的事情。请假按规定应于事前向上级主管报批,待获得允许后,你才能离开工作岗位。

请假的方式和频率,往往也成为企业评价你的重要依据。企业将以此评定一个人的工作态度,进而直接影响到你的考核成绩。无论如何,不可肆无忌惮地想请假就请假,也要多为领导和企业设想。当心留下不良的纪录,影响自己的业绩考核和升迁。

一个人或一个企业的形象是很重要的,经常缺勤请假不仅会影响自己的形象,还会影响企业的形象,甚至还会带动别的员工也缺勤请假,有这样严重的后果,就要考虑一下是否还经常缺勤请假!