看到这种情况，小孙主动要求帮她，希望借此多学一些东西，能得到老板的赏识。一开始，小刘还虚心请教，可坚持了没几天，干脆直接把活儿让小孙给包了。小刘每次都说得甜腻腻的，缠得小孙脱不开身。小孙也就义不容辞，每次都帮她做。
可这一帮就帮出了大麻烦。一次，有个单子的收货地址弄错了，错误似乎已无可挽回，几十万元的经济损失让老板暴跳如雷，他急切地追问单证员小刘。小刘说，单子是小孙做的。天哪，小孙差点昏过去。她愤怒不已，却只能哑巴吃黄连。老板顾不上处置小孙，小孙自觉地开始收拾物品。后来，好在老板一通电话后，事情有了转机，一只脚已经迈出去的小孙又被留了下来。
很多人在做自己事情的时候，越过了自己应该负责的职责，本来自己只要做这一小堆事情就好了，却偏偏要想到许多宏观的、离自己职责很远的东西。这样的出发点也许是好的，但具体的工作有时并不需要每个人都涉足其中，否则，等于每个人实际上都没有尽到自己的本分。做分外的事，有时不仅仅是付出劳动的问题，还可能为此承担莫名的责任，所谓吃力不讨好也。
要到位，不要越位。这是足球比赛的规则。准确地说，这项规则只规定了不准越位，到不到位则是一种战术安排，甚至是锋线队员的战术意识。
“糟了！糟了！”张经理放下电话，就叫了起来：“那家便宜的东西，根本不合规格，还是原来马老板的好。”他狠狠捶了一下桌子：“可是，我怎么那么糊涂，写信把他臭骂一顿，还骂他是骗子，这下麻烦了。”
“是啊！”秘书王小姐转身站起来：“我那时候不是说嘛，要您先冷静，再写信，您不听啊！”
“都怪我在气头上，没想到那么多。”张经理来回踱着步子，指了指电话：“把电话告诉我，我亲自打过去道歉。”
秘书一笑，走到张经理桌前：“不用了！告诉您，那封信我根本没寄。”
“没寄？”
“对！”王小姐笑吟吟地说。
“嗯……”张经理坐了下来，如释重负。停了半晌，又突然抬头：“可是我当时不是叫你立刻发出吗？”
“是啊！但我猜到您会后悔，所以压下了。”王小姐转过身，歪着头笑笑。
“压了两个礼拜？”
“对！您没想到吧？”
“我是没想到。”张经理低下头去，翻翻记事本：“可是，我叫你发，你怎么能压？那么最近发南美的那几封信，你也压了？”
“我没压。”王小姐脸上更靓丽了：“我知道什么该发，什么不该发……”
“你做主，还是我做主？”没想到张经理居然霍地站起来，沉声发问。
王小姐呆住了：“我，我做错了吗？”
“你做错了！”张经理斩钉截铁地说。
王小姐被记了一个小过。一肚子委屈的王小姐，再也不愿意伺候这位“是非不分”的主管。
她跑到赵经理的办公室诉苦，希望调到赵经理的部门。
“不急，不急！”赵经理笑笑：“我会处理的。”隔了两天，果然做了处理——王小姐一大早就接到一份解雇通知。
你是不是觉得这个公司的做法欠妥？其实不是这样的。正如经理所说——“你做主，还是我做主？”
作为一个秘书，竟然自作主张地把主管要她立刻发的信压下两个礼拜，“她”岂不成了主管？如果有这样的“暗箱作业”，以后交代她做事，谁能放心？
所谓在其位，谋其事；不在其位，不谋其事。超越自己的职权行事，事情做得再好，后果也不会好。因为，你这是不尊重他人，侵犯了他人的权力，冒犯了他人的尊严。我们说人需要热心、善良，但并不是说要你无限度、没心眼儿地去傻做事。如果你超越了自己的职责范围，做了不该做的事情，就会招来同事的妒忌。即便做好了，也会遭到领导的猜忌。做个聪明人，要做聪明事，千万别因为自己无边的热心而惹来大麻烦，那样就得不偿失了。
以柔克刚，四两拨千斤
老子：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行。”翻译过来就是：普天下再没有什么东西比水更柔弱的了，而攻坚克强却没有什么东西可以胜过水。弱胜过强，柔胜过刚，在柔弱当中，能找到一种成功的力量。
这里所说的柔弱，并不是通常我们所理解的软弱无力的意思，是柔中带刚、弱中有强，坚韧无比。
大风过后，一棵巨大的橡树被狂风连根拔起，橡树躺在地上却看到芦苇依然在风中舞蹈，就奇怪地问道：“为什么你们这么低矮弱小，却能抵御大风而不被摧毁呢？”芦苇平静地回答：“正因为你粗壮有力，敢与狂风抗衡，所以被刮断了。而我们则相反，我们自知软弱，风来时我们顺着风的方向倾斜、弯腰，让它过去，所以才会一次次地逃过劫难。等到狂风过去的时候，我们可以直起自己弯下的腰，继续生长。”
当狂风袭来的时候，有雷霆万钧之势，柔弱的芦苇当然没有力量抗衡，但是它避敌之锐，不以硬对硬，在顺化随和中抓住有利瞬间保全自己。这难道不是一种生存的大智慧吗？柔弱是一种智慧，它和坚强是可以转化的。橡树因为强壮而折断，而芦苇因为柔弱而得以保全，因能抵御风雨而显得坚强。
我们常说，四两拨千斤，意思就是以柔克刚。“百人百心，百人百性。”每个人都有不同的个性，有的人性格内向，有的人个性开朗活泼，有的人生性温柔，有的人则性格刚烈。各有特点，又各有利弊。纵观历史，我们不难发现，往往刚烈之人最容易被性情柔和之人征服利用。所以，为人处世中我们要善于以柔克刚。
一块巨石从天而落，如果落在一团棉花上，则会被棉花轻轻地包在里面。若用另一块石头去接住它，则两块石头都会被砸得粉碎。以刚克刚，两败俱伤；以柔克刚，则马到成功。
大凡性情刚烈之人，其情绪总会处于激动之中。而情绪激动很容易使人缺乏理智，然后凭一股冲劲去做该做或不该做的事情，这便是刚烈的人的特点，恰恰也是其致命的弱点，是能被人利用的一点。
倘若以柔和的心态和方式去面对性情刚烈之人，则会是另一番局面。如烈火遇到细雨，烈火熊熊，细雨丝丝，虽说不能立即将火扑灭，却能一点点控制火势，并一点点地将火灭去。
历史中，那些低调的政治家在治理国家的时候都是用着以柔克刚的方法。比如春秋末期，郑国宰相子产的治国方法。
子产为政刚柔并济，并以柔为上。郑国是一个小国，国力很弱，要想在大国林立的春秋不被吞食，唯一的办法就是增强国家的实力。子产提倡振兴农业，兴修农事，同时征新税，以确保足够的军费供给。
刚开始收税的时候，民怨四起，沸沸扬扬，朝中也有不少大臣表示反对。子产采取不理会的措施，不做过多的解释，而是耐心等待事态的发展。他对百姓说：“在国家利益面前，个人的利益就只是附属，只能服从国家利益。而且做事应当有始有终，不能虎头蛇尾。有善始而不能坚持，那样必然一事无成，所以，这样的做法必须坚持下去。”
于是，新税照常征收，因为还采取了振兴农业的连带政策，农业很快得到了发展，百姓得到了实惠。由怨到赞，所有人都佩服他的“柔”。
子产在各地遍设乡校，在乡校能自由言论政治，有些对朝廷不满的人往往在乡校做一些政治活动。有朝臣担心长期下去会影响统治，便建议取缔乡校。子产却说：“没有这个必要，百姓劳累一天，到乡校中评谈政治、发发牢骚，是很正常的。我们可以作为参照，选取好的意见来改进我们的政治。这样既能让百姓有了可以说话的地方，也能让我们有一块明镜来改进自己的错误，岂不是一举两得？”
众人皆服，子产采用的就是以柔克刚的做事、论政之道。
低调而柔和的人，会用一种柔和的心态和方式去对待刚烈之人。他们会让对方暴露出自己的缺点，然后去利用这个能让自己走向成功的特点。他们善于用人，善于将别人的优点和缺点平衡在一个最完美的角度。而往往暴烈之人会倾倒在他们柔和的魅力里，甘愿做他成功的帮手。
有些自作聪明者，往往盲目地相信自己的一切，以为以刚克刚，才能无往而不胜。但是大家都应该知道，做人办事不能过于简单粗暴，而应学会从大处着眼，以柔克刚。低调的柔和更是一个最有用的成功方式，大凡英雄之辈都是能在低调中获取成功的柔和之人。
在太极拳中，四两拨千斤是核心技术之一，被看做是太极拳练习者追求的高级目标，是衡量一个太极拳练习者技术精纯与否的标准。同样，在人生中，能够巧妙地、轻松地赢得每一次战役，也是衡量为人处世是否精纯的标准。也许你有足够的实力打赢一场硬碰硬的仗，但你必然也要付出比较大的代价。而代价太大的胜利，虽然赢了也等于输。那么，为什么不学习“四两拨千斤”的技巧呢？以柔克刚是大自然永恒不变的真理，你没有理由不去遵守。