一封信从寄出，直至送到收信人手里，你知道要经过多少道手续吗？让我们利用流程图来表示：
定时开启分散在各处的邮筒→送到邮局集中→验视邮票并盖上邮戳→按收信人地址分拣→捆扎好并装入邮袋→利用汽车、火车、轮船或飞机运送到目的地→折开邮袋→按目的地各邮电支局（或邮电所）分拣→由分片邮递员送到收信人手里。
在上述这一过程中，信件分拣是一项重要而繁杂的工作。多少年来，这道工序都是靠手工来完成的。随着我国经济和文化的发展，这种方法已不能满足要求。因此，我国邮电部于1978年开始试行邮政编码，并于1980年7月1日在全国推广。
“邮政编码”是为实现信函分拣的自动化而制定的邮政通信地址的代号。我国是世界上最早实行邮政编码的国家之一。到80年代为止，世界上已有50个国家和地区实行邮政编码制度。
推行邮政编码制度对提高信件分拣效率有很大作用，一台全自动分拣机每小时可分拣信件2万至4万件，比人工分拣的效率提高了10～20倍，这对于节省人力、加快信件的流通都是很有意义的。
大家知道，有“电视电话”，怎么还有视像电话吗？
是的，视像电话和电视电话的组成没有什么大的差别，它也是由一个显像装置、一个摄像装置和一部电话机组成，它同电视电话最大的区别在于，电视电话传送的是活动图像，而视像电话传送的是静止图像，这不能不说是一种遗憾，但这一损失换来的却是视像电话的廉价使用，可在广大的家庭中普及推广，因为它只占一条电话线路，而电视电话需占用300条话路，传输和交换都有一定困难。
视像电话既方便又实用。
请看：某天，甜甜要过生日，妈妈给他买了生日蛋糕和许多甜甜平时最喜欢的东西，可有一点遗憾，爸爸在前一周去北京出差了，不能赶回来同甜甜共度这欢乐的时光。
晚上，生日晚会开始了，甜甜给千里之外的爸爸打了一个视像电话，爸爸立即出现在屏幕上，他高兴地对甜甜说，他已经看到了生日晚会的快乐场面，并祝甜甜生日快乐。
这时，甜甜仿佛觉得爸爸就在身边和他一起祝福生日。
是啊，视像电话把甜甜和爸爸连在了一起。
有人或许觉得奇怪，这视像电话是怎样工作的呢？
当人们要打视像电话时，可先将电话号码拨过去，拨通后，将人的正面对着话机，这样，机上的摄像镜头便对准了打电话的人。
接着，按一下“固定”钮，让自己的图像固定在屏幕上。
然后，发方可以通过电话通知对方准备接收图像，按一个“发像”钮。
这时，发方屏幕底端的光线开始闪烁，说明这边的图像正在输往对方。在发图像的期间，电话功能自动停止，双方不能通话。
当发方图像发完后，对方也将以同样方式将他的图像发过来。
经过如此一番操作，双方就可以进行视像通话了。
视像电话有着比普通电话独到的好处。由于它有一个存贮记忆装置，当主人外出时，它可以把对方打来的图像和声音存贮起来，等主人回来后，启动开关，主人不仅会听到他人打来的电话，还会目睹他打电话时的神态。
视像电话作为一种新型的通讯工具，有着极其重要的潜在用途。
譬如，当你想去某地旅游，可以事先给那里的旅游点打个视像电话。
通过视像电话，他们可以将当地的名胜古迹的照片显示出来，介绍一下各旅游景点的风光和路线，还可以将那里的市区地图显示出来，告知该旅游点的具体地点和走法，使你在未去之前就对那里有一定的了解，到时你就会胸中有数了。
据估计，用不了几年，视像电话将会步无线电话的后尘，席卷全球。