4.给重要的一对一会谈创造时间区你若有一个极为重要的约会,你应在约会前通知你的助手———倘若不是极为特殊或不得不立刻处理的事出现,不要打扰你。现任费尔基金总裁的约翰·奥尔森就是这种技巧的成功运用者。他的所谓“固定时间会谈”指的就是与下属的会谈。他说:“今天早晨10点左右,一位职员和我会谈,我和他都希望有足够的时间。根据他的目的,他的时间大约为二十到四十五分钟之间。这段固定时间很关键,要不受外界的干扰。”在此间,怎样处理打进的电话?奥尔森的办法是分两个时间区回电话:早上和下班前。他的结论是:“我努力给自己找两到三个小时不受干扰的时间区工作。”
逆势操作,远离高峰
何谓逆势操作?在华尔街,在别人卖股票买股票时,他却买股票卖股票,这些人称之为逆势操作者。一旦别人观望,他们便疯狂买卖。生活中,许多事都运用此原则。
拿破仑·希尔说:“远离高峰,避免一窝蜂时的拥挤。”
此原则用在时间管理上,就意味着在别人没做某事时你去做,这样就会节省许多时间。逆势操作者会选择人少时去取钱。采购,所以,在星期五下午,你不会见他们去兑支票或上超市,而是在晚10点或早6点去全天候的超市。在办公室里,逆势操作者会在别人去午餐时使用电脑式复印机。
他们甚至不在过节时买一些礼品。比如尤金,他在平时见到喜欢的就买下来,特别是他非常喜爱的。他从不思考最后将送给谁,因为他相信总有人会喜欢它的。他有一个藏宝箱,里面全是他平时买下的礼物。当需要给某人送一件礼物时,他便从藏宝箱中找出一件很棒的礼品。这就避免了为买只好看而未必便宜的礼物再浪费时间。
逆势操作者会在客流高峰之前外出吃饭,他们总是在服务好、效率高的餐厅提前一段时间吃饭,他们甚至会由此而享受一些意想之外的优惠,有些餐厅的早餐的价格是很便宜的。
他们的飞机航班绝不会出现在高峰期,这样,那些在天空盘旋等待降落或在跑道上等候起飞的时间就被节省出来了。旅行社的售票服务在半夜时,服务的效率最高。逆势操作者也会避开交通高峰期开车———7点30分到9点间是上班的高峰,那么他们全争取在7点左右赶到办公室;或者他们迟到晚走,和其他早到者有一样的可利用时间数。一位成功人士说:“深夜开车是最棒的了,一般的卡车司机都会如此,因为那时路上的车很少。”
逆势操作者喜欢弹性上班的办法。许多公司的员工上班时间就是错开的,尽管在办公室办公的时间加长了,但对于公司个人都有好处。一位员工说:“我通常比上班时间早到半小时至一小时,这段时间我可以做我计划中的事,等电话多次响起时,我就可以得心应手地应付了。”
加入五点钟俱乐部
拿破仑·希尔说:“我只要睡5个小时就够了,早5点或5点30分起床,以便更好地利用时间,当然我也不愿做时间的奴隶。”
玛丽·凯是5点钟俱乐部的成员。何谓5点钟俱乐部呢?在做完工作之余,她说起了这个话题。
她的公司有许多有孩子的女职员,煮早餐、准备午饭、送孩子上学是她们每天的例行公事。这么多的琐事,她们怎样应付呢?玛丽·凯说:“每天早上五点钟起床———五点钟俱乐部。”在太阳升起前起床是件不容易的事,但益处多多。那个时间段,没有任何干扰,气氛祥和、宁静,你会感到一种幸福感,你就会努力去做你应做的事。玛丽·凯建议她的业务员充分利用这段宁静的时间制订一天的工作计划,接着一一做起。
五点钟俱乐部的成员也包括许多成功人士,尽管他们不一定听说过玛丽·凯的说法。这安静的时刻,是他们做健身操、跑步、反省的最佳时光。
赫尔曼·塔尔梅———前美国参议员是美国过去几十年中最有权势、最著名的参议员之一。尤金从他秘书那得知,早5点后他就能够接电话,很早就开始一天的工作了。然而尤金还是没敢在大清晨5点给他打电话。7点钟尤金给他打了电话,对他说很抱歉这么早打扰他,塔尔梅神清气爽地说没什么,在此以前,他已经工作好几个小时了。并且说,在法学院读书时,他一般都是第一个到图书馆的,因此每次他都能读到限阅的书。
想办法偷懒
一些寻找不复杂做事方法的人经常发明世界上许多重要的东西。爱迪生被炒鱿鱼是因为在他任电报操作员时发明一种能够在工作时打盹的装置。当亨利·福特还是少年时,就发明了一种不必下车就能关上车门的装置,当他成为世界闻名的汽车制造商时,他仍在继续他的发明。他安装了一条运输带,从而减少了工人取零件的麻烦。在此问题解决后,他又发现装配线有些低,工人必须弯腰去工作,对身体健康有极大的危害,因此他坚持把生产线提高了八英寸。这尽管只是一个简单的提高,却在很大程度上减轻了工人工作量,提高了生产力。
在原始社会生产力水平极为低下的情况下,人类自己成了独一无二的能量来源,但人均拥有的能量是十分有限的。明显地,如果光凭人力,社会是不会发展到今天的,对一个人而言更是不可想象。人们有时会发牢骚说,那些苦命干一辈的人,到头依然是很穷,命运是不公平的。但问题不在于公平不公平,而在于你能不能有效去开发和利用自然资源。
给自己时常提这个问题:“能否找一比这更简单的办法,”找到了,那将是你最成功的地方。在工作中,将忙和效率混为一谈是片面的,有时,在做白日梦时是企业中最好的员工最有生产力的时候。
有时一味的忙不一定能有好结果。詹姆斯·沃森说:“如果你想完成一件大事业,那么你有必要降低一些工作量。”法兰西斯·克拉克和他因发现犇犖犃基因密码而双获诺贝尔奖。《螺旋》是一本描叙科学人性的作品,书中对他们怎样减少工作量、游手好闲、开各种聚会、做客等轻松的故事以幽默的笔触做了细致的表达。
他们二人与众多领域的科学家交换不同的意见,参加世界各地举行的会议。但最为重要的是他们从不占用他们思考的时间,这也是其减少工作量的一个方面。倘若他们没有大量的研究补助金,而且他们不得不为谋生而担负多职,那么,他们大概也很难完成如此庞杂的生物学工程了。外界的慷慨赞助和英国大学强调思考的传统,让他们的工作量少到他们能够去研究有作为的事业。
拿破仑·希尔说,“骑脚踏车的人不会走太远的。
一旦你用在工作的时间不少于用于思考的时间,你的成果就不能被充分利用。把工作量减少,让你在休息之余思考你刚做完的事!”“这有意义吗?”“如何利用我曾经做过的事?”同时,还会让你去考虑能否有比这更为简便的办法,以及你如何配合别的……你还可以把储藏室中的档案检查一遍,也许你会发现对你有用的资料。
那些广泛而深入的研究是在你减少工作量之后才能进行的。假如你只专注于较小的领域而不去涉足更广阔的领域,你就不可能把握社会发展的总体动态。除非你能把他人的成果拿来借鉴一下,否则你将停步不前。
全新的发明不多,而将两种以上的已知的观念用新的重组方式排列产生的革新却每天发生,如罗伯特·雷尔敦将蒸汽引擎和造船技术结合起来,就形成了商业性汽船。当然,前提是他必须熟知这两种技术和耗费一定的时间。
有时环境所形成的机遇就会迫使你降低工作量,而不是自愿。如印度对丘吉尔的情况便是这样;他在印度驻守时,利用空余时间读完了他大学阶段未读的书,并铸造了他成熟的思想。将可口可乐引入日本的罗伯特·布罗德沃特,在日本的战俘营被关了四年,而战俘营的指挥官曾在日本教英文,于是他从个人图书中找出一些英文书给战俘们读。布洛德沃特说:“我的人文教育就是从那里开始的,并且打下了我日后进军日本的策略基础。”
记者就为什么作曲速度很快的问题采访了著名作曲家狄米奇·萧斯塔高维奇,他说:“我的作曲前已经思考很久了。”