第十二章 信息的狂轰滥炸里，需要练就一双火眼金睛 (1)
·信息论的创始人香农认为：“信息是能够用来消除不确定性的东西”。信息是有价值的，就像不能没有空气和水一样，人类也离不开信息。现代社会中，物质、能量和信息被认为是构成世界的三大要素。
·信息经济学起源于20世纪40年代，发展于50～60年代，到70年代基本发展成熟。信息不对称指交易中的各人拥有的资料不同。一般而言，卖家比买家拥有更多关于交易物品的信息。
·逆向选择指由于交易双方信息不对称和市场价格下降产生的劣质品驱逐优质品，进而出现市场交易产品平均质量下降的现象。
货比三家做超市大赢家：天天平价背后的信息必杀技
信息的不对称可能被用于“障眼法”的小伎俩，也有可能激发商家诚信。无论沃尔玛还是小摊小贩，绝对都是在理性的基础上，找到了最为自利的经营方式。而身为同样理性的消费者，在信息不对称的商业游戏里，你具有的最大优势，就是具有去自己爱去的铺子买东西的主动选择权。
“天天平价”是沃尔玛推出的销售政策，它的宗旨是“为顾客节省每一分钱”。如果在沃尔玛附近有某种商品比他更便宜，沃尔玛会立即降价。在零售业，一般零售商的利润都在45％左右，而沃尔玛的利润远低于此。事实上，沃尔玛秉持的就是这样低成本、低费用结构、低价格的经营思想。
去沃尔玛购物已经成为都市年轻人的一种消费习惯。沃尔玛提供的极具竞争力价格的商品，在中国无人能敌。正如沃尔玛中国总裁陈耀昌所言，“沃尔玛努力成为所在社区的一员，致力于向消费者提供质优价廉的商品。”
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。 “天天平价、始终如一”是沃尔玛驰骋全球零售业沙场的营销策略，也是沃尔玛成功经营的核心法宝。但古往今来商家皆谋三分利！10元钱进货的商品8元钱卖，会不会有这样的事情呢？
相比于其他规模稍小的超市，沃尔玛的确通过它“很好很强大”的物流系统、采购系统以及资金优势，给消费者带来了尽可能的“天天平价”，我们当然愿意去沃尔玛享受实惠购物了。
不过，在享受“天天平价”的同时，你也别天真地以为这些大超市真的能够给我们带来“样样平价”的实惠。正如经济学家所说，商家对利润的敏感犹如苍蝇嗜血的本性。沃尔玛当然不例外。细心留意我们不难发现，沃尔玛的商品总是轮番打折，今天食品大促销，明天生活用品搞活动。这一次是饮料打折，下一次是衣服打折，还有可能是日用品打……
沃尔玛也不是慈善机构，当然不可能所有的物品都卖得比市面上其他店铺的更便宜。古往今来商家都谋三分利，其实，沃尔玛的所谓“天天平价”主是针对于那些顾客比较熟悉的商品、价格感知比较敏感的食品、日常消费品上，在顾客心中树立“平价”形象，以部分商品的低价招徕更多顾客，也能进一步推动正价商品的消费。而这，也正是它对于信息不对称的极致应用。
消费者在信息不对称的情况下，本着对于沃尔玛“天天平价”的充分信任，可能买到它的一部分低价商品，当然也很可能买到其他并非平价的商品。以不完全信息为基本的出发点，能够使我们了解到“天天平价”的背后，并不是件件低价。当然，深谙信息之道为自己带来滚滚财源的可不止沃尔玛一家：
每到夏天，我们都喜欢买的的一种水果就是西瓜了。我们总是去一个瓜摊，左挑右选的选一个。为了避免自己所挑瓜的质量，通常情况下摊主也会在称完西瓜的重量后，在瓜上切一个三角形的小口给我们看，但是有在回家完全切开以后，才能完全知道瓜皮里的内容如何。有时候打开以后，西瓜是坏的，由于已经在买卖的现场进行过质量的确认，所以也不好再回去调换，所以只好认倒霉。
然而小王曾经遇到过一个与众不同的摊主，开始他并不特意的去哪个瓜摊去买瓜，但是，这个瓜主总是主动地去帮小王挑一些好的瓜，并且他总是会对顾客说：“如果回去切开后不沙不甜，尽管拿回来换”小王还真换过几次，老板也总能认账，这样整整一个夏天，小王总是去他那买西瓜，小王吃到了最好的西瓜，而摊主也并没有吃亏，他拥有了包括小王在内的一群忠实的顾客，他的生意也红红火火。
人们常说，“吃亏上当就一回”。这并不是说，这次买了坏西瓜，下次就一定能够买到甜西瓜，而是人们总会记得，他们是从哪里、从谁那里买的伪劣产品，下次不会再到那里去买了。然而对于西瓜这种信息不对称的物品来说，顾客很难辨别其的真假伪劣。卖西瓜的摊主一般都有丰富的选瓜经验，而一般消费者则是挑瓜的门外汉。这就存在着严重的信息不对称的情况。因此，人们对于这类商品可以通过对人（或企业）的品质来辨别商品的品质，来弥补商品本身带来的信息的不对称。曾经利用信息不对称来欺骗顾客的，那么他所卖的商品的可信度就很低。而一直童叟无欺的人，顾客就相信从他那里买到的商品是货真价实的。
信息的不对称可能被用于“障眼法”的小伎俩，也有可能激发商家诚信。无论沃尔玛还是小摊小贩，绝对都是在理性的基础上，找到了最为自利的经营方式。而身为同样理性的消费者，在信息不对称的商业游戏里，你具有的最大优势，就是具有去自己爱去的铺子买东西的主动选择权。
男人来自火星，女人来自金星：当爱情遭遇逆向选择
爱情中也难免有信息不对称的现象存在，那么，我们要得到爱情的“非常完美”，最好的办法，就是互相坦诚，将双方的真实信息都诚实的交流，才有可能真正找到自己的“真命天子”或“真命天女”。
《情归阿拉巴马》里的女主人公叫梅兰妮，在纽约，没有什么人知道她的来历，只知道她漂亮、聪明、做事干练、惹人爱怜。
其实，梅兰妮出生在美国南部的阿拉巴马，从小就向往繁华的都市生活，所以她来到纽约寻找自己的未来。单身女郎的她，事业上顺风顺水，上帝更是偏袒她，让全纽约“万人迷”的单身贵族安德鲁疯狂地爱上她。两个人已经到了谈婚论嫁的地步，但是随着幸福的一步步靠近，梅兰妮心里的不安和焦急却一天天剧增。
原来，梅兰妮并不是真正的单身女郎，在家乡的时候，她已经和名叫杰克的小伙子结婚段时间了，如今她又接受了安德鲁的求爱，但家乡的杰克却始终拒绝和她在离婚协议上签字，不得已，梅兰妮亲自回到阿拉巴马，劝自己的丈夫离开自己……
原本浪漫美好的爱情，本应该像童话一样男女主角从此过上了美满的生活，却因为双方信息的不对称而变的拥有瑕疵，大家可能都会觉得漂亮能干的梅兰妮竟然是个感情的骗子，而可怜的安德鲁却被蒙在鼓里……或许也有人会为梅兰妮的隐瞒辩解，因为梅兰妮太爱安德鲁怕失去这个最佳伴侣吧。
在爱情的市场上，或许很多人都有着如梅兰妮一样的小心思，或许你没有刻意的欺骗，但总是有些不得不为之的善意隐瞒。当你是卖家的时候，你会刻意隐瞒一些对自己不利的信息，而只把那些最出彩的精华部分提供给对方，而当你是买家的时候，你或许也总在担心对方是否对你隐瞒了什么，这也是爱情中的人容易患疑心病的症结所在。
信息不对称导致的“逆向选择”有好也有坏，有利也有弊，它既保护你也伤害你。因为在寻觅爱情的时候，是你自己主动出击，你是卖方市场，此时隐瞒自己的某些真实信息或许更有利于你找到意中人，甚至督促你积极为了对方改变，向着更好的方向改进与完善自我。不过，当两个人真正进入恋爱期，双方的位置互为卖方市场，你也免不了会担心，就他爱上的并不是100%真实的你这一点来推论，他也不可能是100%真实的他。
爱情中免不了有信息不对称的现象存在，那么，我们要得到爱情的“非常完美”，或许最好的办法，就是互相坦诚，将双方的真实信息都诚实的交流，才有可能真正找到自己的“真命天子”或“真命天女”。
有个长得十分漂亮的女孩子，金发碧眼，开朗大方，只是不善言语，大家都背地里称她为“冰山美人”。虽然围在这名漂亮女子身边的追慕者众多，但对于这个“冰山美人”，大多数男子只能远远观望，心想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯定有那些比我更有钱的男人，比如巴菲特去追求她，于是长叹一声，转而追求其他女孩去了。
巴菲特在华尔街上巧遇来纽约观光的这位冰山美人之后，也颇为心仪，但巴菲特转念一想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯定有那些比我年轻的小伙子，比如比尔·盖茨去追求她，于是巴菲特长叹一声，转而与结发老妇相伴去了。
冰山美人去微软公司面试时，巧遇比尔·盖茨。面对如此佳人，比尔·盖茨心中一阵激动，但他转念一想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯定有那些比我更强壮的阔佬，比如乔丹去追求她，于是比尔·盖茨长叹一声，埋头继续与司法部周旋。
冰山美人去观看篮球比赛时，邂逅飞人乔丹。面对如此佳人，乔丹岂能不打主意？但乔丹冷静下来一想：这么漂亮的女孩，怎么轮得到我来追？肯定有那些比我更英俊的小伙，比如她的什么同学或同事，早就已经把她追到手了，于是乔丹长叹一声，转身来个空中走步。
谁不想“抱得美人归”呢？可惜的是，想要追求她的人相互之间都不能互通信息，对“冰山美人”的尴尬处境和真实想法也缺乏了解。结果每个想追求男人都根据自己的预期来决定是否要去追求漂亮女孩。而大家都预期追求漂亮女孩一定有极高的门槛，结果自然没有人有这个福分了。
也许很多人都遭遇过类似的爱情困惑。不少人在爱情中只注意到了异性的外貌，而对其他任何信息却一概不知。而以貌取人本身就是爱情中的大忌，因为爱情需要的是两情相悦的默契与理解，需要性格的磨合与心灵的相通。或许每个人都认为追求漂亮女孩的代价高，有些人猜想被众星捧月的“冰山美人”多半难以相处。最后，反而那些不知道天高地厚、懵懵懂懂的普通男生追到了漂亮女孩，这也就难怪我们看到街上一对对看似不般配的男女，只能哀叹“巧妇常伴拙夫眠”，一朵鲜花只能安插在牛粪上了。
皇帝与柠檬：劣币驱逐良币只因为信息不对称