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第13章 简单的事不但要重复做,更要用心做

“简单事情重复做,你就是专家;重复事情用心做,你就是赢家。”华为公司把这句话作为自己的口号。

有人说,成功就是简单的事情重复做,猛一听挺有道理,但再想却有极大的破绽,或者说少了一个前提条件,那就是用心,用心才是关键。

一个年轻人在美国石油公司工作,每天的工作就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐输送至旋转台,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,焊接剂滴落39滴,焊接工作宣告结束。

这个工作简单得毫无创意,堪称乏味透顶,但这个年轻人却想为什么是39滴,而不是37滴?最终,他通过观察和反复试验,发明了38滴的新焊接方式,别小看这一滴焊接剂,它每年为公司节省了5亿美元。这位青年就是后来掌握全美制油业95%实权的石油大王——洛克菲勒。

和洛克菲勒重复同样简单工作的不止一个人,但只有他一个人发明了新的焊接方式,因为他不只重复做,而且用心做。

反复地重复手里的简单工作而不用脑子思考,那是机器。人如此傻乎乎地重复一个简单工作,时间久了不但不会成功,反而会变得思维僵化,不思进取,失去激情和动力。

一次数学课上,老师给大家出了这样一道数学题:“请问,将1至100之间的所有自然数相加,和是多少?”

教室里只有笔尖划在纸上的沙沙声,大家都忙着低头演算。

没多久,小高斯说出了正确的答案。原来,他发现从1到100首尾两个数加起来都等于101,比如100+1=101,99+2=101……以此类推,到50+5l=101时,我们恰好得到了50个101,因此最后的结果也就是5050了。

其实,工作中也是一样,不只需要我们机械的重复,更需要我们动脑子去思考。成功的机会不是藏在埋头苦干的后面,而是藏在用心的智慧里。

在美国有一名叫佛尔的铁路邮务生,工作就是简单的分发信件。别人都本本分分地做着这个工作,他却发现这种陈旧的分发信件方法很笨,以致许多信件常常被耽误几天甚至几周。

佛尔一边分发信件,一边研究,结果发明了一种把信件集合寄递的办法,极大地提高了信件的投递速度。很自然,他升迁了。5年后,他成了邮务局帮办,接着又当上了总办,最后升任为美国电话电报公司的总经理。

看似简单的事情,其实很难做。这个“难”,多数时候并不是难在坚持,而是难在你能否用心认真地把它做好、把它做彻底。比如很多人一辈子都在一个岗位上重复自己的工作,也一辈子都没有起色。

工作有两重境界,第一是靠耳朵用力,就是听老板安排,用身体执行命令,被称为按钮员工。第二是靠脑子用心,即用脑子思考,用智慧工作。前者再怎么勤奋,也只能是一个能干的“小兵”,而后者才有可能成为公司的核心员工,从平凡走向卓越。

许振超是青岛港一名普通的桥吊司机,只有初中文化。他的工作自然没什么技术含量,但他经过刻苦钻研掌握了“无声响操作”,即在将偌大的集装箱放入铁做的船上或车中时,能完全做到不出响声。这可以最大限度地降低集装箱、船舶的磨损,尤其是降低桥吊吊具的故障率,提高工作效率,给公司降低了成本。

他还掌握了“一钩准”,集装箱上有4个锁孔,虽然锁孔不小,但是从几十米高的桥吊上看下去,几乎难分辨了,更别说用空中摆荡的吊具对准锁孔,一下将集装箱抓牢了。但是,许振超和他的队友却能做到“一钩准”。

后来,在企业的改制过程中,很多人都下岗了,其中有不少都是中专、大专学历。许振超不仅留了下来,还成了企业中的“核心人物”,成了全国的英雄人物。

如果你刚刚毕业,干的不过是公司里的打杂工作,除了不抱怨,坚持下去以外,最重要的是用心。只有用心,你才能成长,否则你只能永远待在打杂的岗位上。

如果你的工作简单到一目了然,乏味如白开水,除了不要敷衍应付,最重要的也是用心。只有用心你才会有发现,否则你只好像机器一样日复一日地单调重复。

不必觉得自己的工作和才能不匹配,抱怨自己无用武之地,再简单的工作都值得倾注最大的智慧。有了智慧,再简单的工作也会浮现出价值。就像有人能把毽子踢得花样百出,有人能把呼啦圈玩出杂技的味道。

用心就是水平,用心才有卓越。