想成为一个擅长社交的知性女人，不但需要举止优雅，让人一见赏心悦目，待人处事落落大方，同样需要在工作中能够胜任。在职场你要学会用语言和举止告诉他人，你是一个时尚的、得体的、尊重别人、爱惜自己、懂得生活的女人，你的女性魅力和你的交际处事能力一样令人刮目相看。
其实职场是一个竞技场，更是一个特殊的社交场合，从工作起步到优秀，是女性成长的一个过程，欲成为一名从内到外散发涵养和气质的社交名媛，就需要在职场赢得自己的一片天空。
名媛榜样：职场外交大使李亦非
李亦非1964年生于北京，1985年，毕业于外交学院国际法专业，1990年，李亦非任职于纽约一家律师事务所，负责开展中国业务，代表其中国客户参与最惠国待遇和贸易政策的游说工作。而1995年回国后，李亦非的第一个工作是在博雅公关公司，负责政府关系和公众事务，主要任务就是帮助很多跨国公司，尤其是财富500强的企业，在中国做一些政策性的调研或者游说，包括建议、咨询等等。她1996年刚到博雅时只不过是个经理，仅仅一年半之后，就被升为总监，又过了一年半，她升为董事总经理—这是公司在中国区的最高级别，这个提升速度在这个公司是前所未有的，在李亦非之后他们也没有再提升本土的总经理。
新闻集团的默多克也是她当时的客户之一。默多克一定没有想到，李亦非通过接待他，获得了解传媒行业的一个机会，“我帮助客户在中国政策或者思维方面提供了很多的建议，但是同时他们也反过来教会了我很多行业性的知识。”
因为在博雅积累了深厚的传媒行业知识和经验，所以仅仅与维亚康姆亚太区的高级副总裁只谈了几小时话，那个高级副总裁回到酒店就忍不住给她打来电话：有没有兴趣加入我们公司？”
1999年3月，李亦非任职美国维亚康姆公司，出任MTV音乐电视频道的中国区总裁。成为美国《财富》杂志及CNN（美国有线电视新闻网）评选的亚洲最有影响力的商界女性之一。
对于工作，李亦非认为自己其实做的是“媒婆”——寻找到中国强势的传媒机构并使之成为维亚康姆的合作者。这个媒婆肯定不容易当，要促成中移动、央视等垄断巨头同意与一家美国公司合作，既需要政策破冰，也需要合作者求同存异，李亦非拥有足够的韧性。
耐心和韧性，对于李亦非的“媒婆”工作帮助最大。维亚康姆的主要竞争对手新闻集团与青海卫视的合作被叫停后，新闻集团董事长鲁珀特·默多克公开承认，新闻集团在中国发展业务的尝试“碰壁”。李亦非则骄傲地说：“传媒领域的人有一个特点就是性子太急，但好在我们有足够的耐心。”李亦非相信当人没有准备妥当的时候，不要过激地去争取。另外就是做事不能做满，如果让任何事做到极致，要小心负面作用。因此她一旦到了一个兴奋点，就经常提醒自己注意不要得意过度，这是她从小一种下意识的自我平衡意识。
让中国政府、运营商和维亚康姆的董事们互相了解、理解，就需要李亦非是一个擅长化解误会、消弭冲突的人。她曾表示，在维亚康姆的中国策略推进过程中，美国老板也会提出质疑、怀疑，对她的市场战略发展有意见，“但他的方式是以提问的方式进行。他不会说你应该这么办。他说你觉得应该怎么办？”李亦非认为，这时作为女性和高管，自己的责任是向老板提供真实的方案。她说道：“跟你有不同的想法你可以说服他，如果在最后说服过程中你没有达到目标，必须接受他的决策。这是你的专业和职业素养的问题。”
求同存异的基础是李亦非对于自己的清醒定位：你要懂得一点，谁是给你面包抹黄油的人。她曾经说过：“事实上，商业社会中没有永远独赢的故事，每个人、每个企业都需要通过妥协获得更大价值。”异曲同工的是，她眼中女性最应该具备的品质是善解人意，“其他一切美好都从此衍生”。
李亦非小时候的理想是做外交官，实际上，她已经做到了。在驾驶维亚康姆在中国蓝海游弋的同时，她把中西文化间的大使角色做得游刃有余。
第1.职场交际有门道
“如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。”
——戴尔·卡耐基
如果你想在职场上做出一番事业，成为一名成功的职业女性，那就必须学会左右逢源的社交术。“一个人的事业成就85%来自人脉关系，15%来自专业知识。”可见职场社交能力是女性事业成功与否的一个重要标志。那么女性在职场如何交际呢？
1.先要从尊重别人开始
要想成为一个成功的职业女性，首先就得要学会尊重别人，平等的和对方进行交流，你敬人一尺，自然对方会回敬你一丈。然而尊重不是迁就，不是拍马，不是失去自我，而是尊重别人的意见，尊重别人的创意，尊重别人的人格。
2003年温总理赴美与美国国务卿鲍威尔首次会晤，见到鲍威尔时温总理当时说：我们两个人有三点共同之处，一是我们都是国家总理；二是在处理事务上我们都注重务实；三是我们都是来自民间，出自贫苦人家。鲍威尔听后，连连点头称是，因为鲍威尔的确是一个务实的人，所以两人很快地建立了信任，拉近了距离。
温总理对鲍威尔的尊重也获得了对方的尊重。在职场的女性，尊重他人首先要在心理上尊重对方的想法，这样才能做出尊重别人的行动，同时对任何人都平等对待，不因对方落魄而自傲，也不因对方条件优越而自卑；其次就要了解对方的年龄、身份、语言习惯等来调整说话方式，假如对方是位年长者，在称呼上要礼貌，在语气上要委婉，在语速上要舒缓。
2.亲和的共事
在职场如果你想得到别人的喜欢和依赖，就要学会亲和的共事，首先你必须找出你和同事间的“共同点”，无论是个人见解、性格特征还是穿着谈吐，从而让同事初步认可；然后就需要交流时寻找共同话题和共同兴趣，并且认同对方的看法和观点，这样和同事间的关系就会逐步加深。比如你发现你的同事戴了一个特别的发饰，你就可以问她这个发饰是哪里买的，然后称赞她的发饰，认同她的审美和爱好，从而加深关系。
3.学会有效求助
谦虚示弱是求助的最好的办法，我们示弱向同事求助可以满足他们的一种优越和尊贵，从而在给予我们帮助时获得满足和快乐，也能够让我们和同事间的关系更加团结牢固。
萧然是学校新调来的年轻老师，刚入校被安排到了教师教研组，萧然对此并没有异议而是虚心的接受了调配。一段时间后，萧然结识了学校一位退休老师，这位老师虽只负责学校宣传工作，但以前曾是有名的优秀教师，萧然平时遇到教学的问题就找到他请教，请求老师给予帮助和指点，老师见萧然如果谦虚勤奋，自然很乐意，认真的帮助萧然解决难题。
一次次请教中，萧然积累了越来越多的教学知识和经验。不久萧然所在班级取得了突出成绩，萧然也受到了领导的格外表扬，被提拔为年纪副主任。能获得如此快的晋升，与他虚心向老师请教分不开。
虚心的求教不但能够让我们在工作中积累更多的经验，也能够和同事共同成长，更能促进彼此感情的加深，这样的交际手段自然能够帮助我们更快成功。
3.职场交际讲情感
职场的情感需要逐渐培养，也需要适当时送上一份贴心的礼物，礼物不在乎贵重，而是要合适，比如你的一位同事父亲大寿，你知道同事的父亲有些老寒腿，在这时送上一件厚实的绒裤或护膝，那你的同事一定会对你印象深刻，有利于工作上的帮助。
4.遵守处世原则
当你和领导在一起时就把成绩向领导身上推，不要突出自己；面对下级要将功劳归功大家，而不是某一个人；和同事要积极沟通，真心交流，共同的错误和责任要勇于承担。只有这样的处世原则才能更好的在职场交际。
小丽是一个销售员，手中的一笔买卖很漂亮，正在做扫尾工作，在她和客户一起走向办公室准备最后确认销售合同时，经理出现了，经理脸上挂着职业的微笑，走向顾客问道：“事情办得怎么样啊？”当经理发现他们已经作出了购买决定时，说道：“明智的选择！你们会很喜欢我们的产品的。”说完就继续去做自己的事情了。
等顾客走后，经理走向小丽，祝贺她完成了销售。“您应该祝贺您自己”，小丽向经理说道：“要不是您最后的那些话起了推动作用，这笔买卖或许还未成功呢。”经理离开时带着一脸的微笑。后来小丽成为了经理的业务骨干。
小丽的做法就是遵循了处世的原则，将功劳轻轻的推到经理的身上，从而得到了经理的认同和提拔。
职场交际与沟通，需要我们用心去感悟。现在职场竞争越来越激烈，而我们的压力也越来越大，只有学会如何在职场交际，才能轻松自如的游刃职场。
马上行动
职场轻松交际：
1.跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要让人以为你属于某个圈子的人，对所有的同事一视同仁，多和不同的人打交道。
2.无论是保洁人员、实习生还是总经理，每时每刻都向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。
3.同事感冒你体贴地递上一杯温水，路过饼店顺道给同事买个下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？
第2.留好面试第一印象
“初次见面时对方的仪表、风度所给我们的第一印象往往形成日后交往时的依据。”
——社会心理学
在激烈的就业竞争中，面试是求职过程中最关键的环节，面试场如同战场，只有知己知彼方能取得成功。短短几分钟可能决定你一生的发展，所以在面试过程中，能否给面试官留下良好而深刻的印象，是我们能否被成功录用的重要因素。
那么如何在短短时间里把自己充分地介绍给你心仪的公司又能让面试官认可呢？除了你的能力和一些在平时生活中养成的习惯外，面试中也需注意一些问题。如果你能够在面试的过程中，表现得很好，相信将会对你面试的效果帮助不小。
1.面试前应知己知彼
一个对招聘单位、应聘职位一无所知的求职者，面试必然会失败，所以在面试前需要收集和了解应聘单位的详细资料：了解所要应聘公司的人数、创立的年代、总公司所在地、公司规模、公司性质、主要经营产品、产品市场定位及占有率、主要客户群、公司组织概况、公司业内影响等情况；还要了解自己所应聘的职位的一些相关信息，如工作性质、工作流程、产品属性、其他相关行业对比差异等。
而且在面试前，你也需要把自己的相关资料准备妥当，如毕业证书、学位证书、专业资格证书、身份证、推荐信等等。同时面试前要先预想面试官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。
2.服装与仪容要适当
穿着的服装和你去面试的那份工作的性质要有关联，是什么性质的工作，就应穿相适应的服装。基本原则是穿着整齐明快，不可太花哨。选择服装的关键是看职位要求：应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规；应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素；除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着；假如是应征办公室以外的工作，可以穿一件长裤套装，或是一件简单整齐的洋装，不应失去你的女性特质。另外最好不要穿新衣，因为会让你坐在那里觉得不自然。
千万不要浓妆艳抹，这样虽然在面试人群中不凸显，但是给人感觉清爽自然。常理来说，头发是引入眼帘的第一部分，梳理出整齐、干净、完整的发型，能够让人感觉你善于打理自己和管理时间；手是人体活动最多的部位，也常是目光的焦点，长指甲虽然能在感官上给人美的享受，但是实际工作中，它所带来的不便也是巨大的，与指尖等长的平整指甲，才是职业女性的最佳选择；最后佩戴款式简单的饰品能给人轻松的感觉，但数量不能过多，以佩戴耳钉、项链、手链等饰品为佳。
3.礼仪恰到好处
面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，还可趁机补补妆；面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作；面试前应关掉手机，若当着面试官的面关掉，更可显出你的诚恳。
走进面试办公室时，除非对方让你坐下，绝对不要随自己的意思坐下来，而应保持优雅站姿。如面试官是异性，你要先伸手表示握手之意，如面试官是同性，要等面试官伸出手来，你才迎上去，一般保持三到五秒左右，切忌握住异性的手久久不松开，握手不要太使劲，也不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的：如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静，如果手心发凉，就用热水捂一下。
注意自己坐姿，不要紧贴着椅背坐满，坐下后身体要略向前倾，一般以坐满椅子的三分之二为宜，如有必要，可以改变你坐姿，用不着老是保持同一种姿势，不要摆弄双腿，坐在主考官对面时，千万避免交叉双腿，在任何情况下都不要翘二郎腿。节制不该有的小动作，不要乱摸头发、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生，用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。游离的、善变的目光让面试官认为你不老实，他会想：“我可不愿让一个坐不住的女人在公司里上班。”
4.谈吐要优雅自信
介绍自己时要谦虚，不要把自己说得那么完美，你可以就某一件小事发表自己的看法，然后把话题引入你现在的工作，你最擅长的业务，或你某方面的能力的讨论中，这样会更有说服力。
谈吐上应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友或同事的评论来支持自己的描述。第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
5.结束要完美
当面试官示意面试结束时，你要微笑着感谢面试官及公司给了你面试的机会，然后微笑着说“谢谢”，并且出门时轻轻把门带上。
面试是求职活动中压力最大的一个阶段，每一位求职女性都需要做好万全的准备，并在面试过程中善于抓住机会，这样才能从众多面试者中脱颖而出，赢得企业的认可和看重。
名媛故事：
在中国当代的经理人中，吴士宏无疑是极富传奇色彩和个性魅力的成功女士。她曾在椿树医院做护士，获得自学英语大专文凭后，通过外企服务公司进入IBM公司，因业绩突出不断晋升，从职员直至中国华南分公司总经理。1997年任IBM中国销售渠道总经理，1998年出任微软（中国）公司总经理，1999年6月辞职。同年10月出任国企TCL集团常务董事，副总裁。
进入IBM之前的面试，吴士宏初生牛犊不怕虎，经理问她：“你知道IBM是家怎样的公司吗？”“很抱歉，我不清楚。”吴士宏实话实说。“那你怎么知道你有资格来IBM工作？”“你不用我，又怎能知道我没有资格？”吴士宏脱口而出，这话自信十足，她接着继续用英语说，她以前的同事和领导都相信她有能力做更多的事，她说能通过自学考试就是能力的证明，如果给她机会，她会证实她的能力和资格的。IBM公司或是别的公司如果用她一定不会后悔的。就这样，她被告知：下周一上班！“天生我才必有用”，吴士宏充满自信的言语给予主考官的，是一种信任和认同感。语言明快简捷，流畅洒脱。
马上行动
如何留下面试好印象：
1.仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。
2.当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。
3.主考官提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。
第3.女性职场社交哲学
“公众的信任不能随便托付给人，除非这个人首先证实自己能胜任而且适合从事这项工作。”
——马·亨利
工作一段时间之后，每一位职业女性都会期望自己在工作上有更长远的发展，而职位的晋升便是对工作成绩和能力的一种认可。一般漂亮的职场女性，评价其能力常常会处在一个尴尬的境地：当她们事业有成的时候，人们总是将成功归功于她们的容貌，使她们的工作业绩在人们的眼里会因为容貌而大打折扣。这种情况主要就是因为职场女性和同事之间的交际和沟通没有到位所引起的，所以，职场中的女性朋友除了保持良好的形象、优秀的业绩外，更要善于经营自己的人际关系，懂得更多的社交哲学，为自己建立起良好的口碑，得到更多的支持，这样才能让自己在职场交际中游刃有余。
1.保持淑女风范
在工作中事情忙不过来的时候，人们通常都会闹情绪，女性更是爱“嗔怒”。这是一种很不好的习惯，就因为“嗔怒”，同事或领导会认为你做事缺乏统筹安排，甚至会怀疑你的工作能力。而美女更要务必注意，即使工作再忙，也要注意说话的态度，最好不要在工作中抱怨：“哎呀，累死了，怎么这么多活。”这会被人认为是闹性子。
2.保持优雅的姿势
女性优雅的程度一半以上取决于身体语言。在办公室，尽量保持抬头挺胸，伸直背肌，步幅符合腿的长度，跨步均匀，两脚之间相距为一只脚到一只半脚，然后两手前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10-15°，双腿夹着一条线的感觉来走，这样的姿态既美观且可以给人留下活泼的印象。试想当你脚步轻盈，挺直腰板快步走进办公室，自然能够给人留下优雅干练的职业印象。
3.热情打招呼
打招呼是我们在工作场所每天必须要做的事，看起来简单其实却很有讲究，打招呼不仅代表问候，还代表了友好和尊重，打招呼时你应该挺直腰背，直视对方，面带微笑，精神饱满，以愉悦的声调说声“您好！”或“您早！”，不但能将热情和快乐的心情传递出去，也可以让自己一天过的顺利开心。
4.得体的称呼
在职场交际称呼他人是必不可少的，得体的称呼首先要准确恰当，对一般交情的同事通常用职务称呼或职业称呼，比如“李主任”“田医生”“刘会计”等，而如果你和被称呼的人关系比较熟悉与亲昵，可以将其职务的第一个字作为称呼，比如：张工程师可称“张工”，王总经理可称“王总”。称呼时要亲切、友善、真诚，这样才能打动人心，拉近彼此的关系。
5.真诚的尊重
一个懂得社交的职场女性在和人谈话时，往往会将自已的注意力集中在对方身上，她会和对方保持眼神的交流，而且说的话比对方所说的要稍微少一些。这样才能够体现出你对他人的尊重。
6.明智而大胆
在新的环境里，如何区别自已的行为是勇敢还是冒险，女性往往会觉的有些困难。原因是，女性更喜欢将自已的观点隐藏起来，而且非常在意别人对自已的看法。如果在会议上发言时将“别人”认为怎么样换成“我”认为怎么样，就会更加突出你的观点，而且能给人以明智而不失勇气的感觉。
马上行动
职场女性需注意：
1.初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力，过样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。
2.尽管你听到什么“惊天动地”的趣事，在公司或社交宴会中，也得保持仪态，顶多报以一个灿烂笑容即止，不然就要贻笑大方了。若有男士与你攀谈，你必须保持落落大方的态度，简单回答几句即可。切忌忙不迭地像汇报工作一样滔滔不绝，你知道对方很讨厌这样的交谈。
3.说话时要看着对方，并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉；学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话，千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。
第4.与领导沟通的艺术
“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。”
——葛洛夫
在交际过程中，不难发现身边有很多这样的女性，工作了多年，任劳任怨一直默默无闻的工作，但是职位却没有提高反而工作量越来越大，混到最后也只是一名资深员工。这种情况的原因很大一部分是因为不懂得和领导进行沟通交流。
每一位管理者都需要一些得力的员工为自己分担工作，他们往往会选择有着良好潜在能力，并懂得主动和自己沟通的人。一个懂得主动沟通和交流的职业女性，可以在和领导的接触中让领导知道自己的所思所想，看到自己的工作才能，留下良好印象，同事还能够更好的理解领导的指示完满的完成工作。所以学会和领导沟通自然能够让你得到领导的更多青睐。
1.认清定位尊重领导
对于职业女性来说，和领导沟通必须要认清双方的角色定位，去适应你的领导，尊重领导。任何一个领导，提升到这个职位上，必有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得学习借鉴的，应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。
露西是一家啤酒公司培训部的女主管，平时需要对公司的每位促销小姐进行培训，为了给枯燥的课程注入活力，露西在进行培训过程中设计了很多游戏，但是这一举动被思想比较保守的领导知道后，被命令取消一切游戏。
游戏被取消后，培训课程的质量显著下降，听课时促销小姐不是交头接耳就是心不在焉，看到自己辛苦开创的课程轻易被领导毁掉，露西怒火中烧，冲到办公室想领导发了一通埋怨：“你的指令根本就是个错误，因为你做决定前根本不问我的想法也不做民意调查，现在不管讲课的、听课的都不愿意走进课堂，我们大家都认为，就是因为你过于古板取消了课堂游戏才让工作陷入困境。”
领导看了看露西，然后说：“你适应不了我的规矩，可以另谋高就。”露西就这样在负气下丢了一份薪水很高的工作。
露西在职场上的失败，就是因为她缺乏和领导的沟通能力，为了表明自己的方法正确竟然情绪失控的去指责领导，而且措辞不够委婉，结果领导认为露西不适合同企业共同发展和不尊重自己的印象，因此不但意见没有得到采纳，反而丢了工作。
每一个领导都不是完美的，领导时也有失误，在某些方面可能还不如你，但千万不要因此而有居高临下之感滋生傲气，那样只能给工作增加阻力，尊重领导是游刃职场的首要前提。要想让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸的磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。
2.分清交流立场
在和领导沟通时，应该选择好坚持的立场，如果你说话的立场完全站在企业一方，本着为企业赢得利润的态度去沟通交流，你的领导一定不会持太大的反对意见，要知道领导者是站在公司的角度去考虑问题的，只要能为企业带来利润，他们通常不会拒绝。
3.领悟领导话外音
沟通时注意聆听领导的观点和看法，不但是交谈的基本礼仪，也是优秀员工必须具备的。因此沟通过程中，尽可能去了解领导的想法，不要急于表达自己的意见。读懂领导的话外音，能够让你更好的理解领导的意思。
某公司的一位女主管，当她是职员的时候，一次老板找她谈话，老板先是夸了她的业绩不错，认为可以担当更重的职责，然而又说最近行业不景气，利润比去年下滑得厉害，最后就问这位职员如果你做部门主管的话会不会考虑裁员。
她愣了一下，马上就第一感觉说不会，因为很多同事都一起出生入死的。当时老板脸色有点变，后来，她的同事升了部门主管。事后她才明白，老板的意思就是想裁员，如果她不是凭个人感情用事，而是站在企业发展的角度去考虑，那么升职的就会是她。
一次和老板一起去意大利的时候，拜访一些老客户，老板对其中一位客户的产品明显感兴趣，但价格有一点高，就用咨询的口气问她，她当时回答很不错，值得购买。其实她知道老板已经做好了买的决定，只是确定一下。果然，老板兴高采烈地和这家公司签约了。
后来这位职员在很多时候，听着老板的话，联系他前面的话语，看着他的表情，就能知道老板的话外之音是什么了，回国之后这位职员升上了主管的位置。
女主管及时的领悟了领导的话外音，自然能够得到领导的认可，得到晋升。在职场中，注意聆听领导的话，从中揣摩出领导的话外音，则能够让你在职场上获得更多的机会。
4.有理有据
给领导汇报问题时，不要想当然。在汇报情况时要以调研和事实作为依据，不要在没有充分调查的情况下就说“我觉得……”“肯定是……”等等，常言道：没有调查就没有发言权。在提意见过程中，不仅要把自己的意见表达出来，还要以大量的数据材料为依据，使意见站得住脚，否则一旦被老板问倒，就容易造成信口开河的负面影响。
5.注重场合和时机
你向领导提议一件事情，应该选择良好的时机和场合，如果领导心情不好，情绪很差或处于苦恼中，你的意见他们往往很难听进去。应该选在领导工作进行顺利或心情比较放松的时候，如某些方面取得成功、节日前夕、生日等，也可以选择在向领导表达某些祝贺的时候，提出你的问题，这时领导接受和认真听取的几率会大很多。
6.勇于承认错误
领导发现你的错误时，不要把责任推到别人身上，也不要同别的员工比较。同时，领导如果批评你，也不要说谁谁也犯了同样的错，你怎么不去批评他之类的话，而要勇于承认错误，将责任抗起来。这样领导虽然生气但会更加信任和看重你，毕竟你能够勇于抗起责任。
7.学会汇报工作
在职场中，向领导汇报工作是和领导沟通交流的一个很重要的环节，如果能在汇报工作时掌握技巧巧妙和领导沟通，就能够让他更认可你的工作成绩，对你另眼相看。一般领导都很忙，汇报工作时一定要简短且抓住重点，同时需要及时汇报，不要拖以时日，比如你刚刚得到一份签单，就可以立刻找到领导：“经理，我联系的那个香港大客户，已经顺利与我们签订合同了。”这样言简意赅突出重点的汇报，相信每个领导都会喜欢。
每一名职业女性都应该明白，身为下属，和领导沟通要讲究方法技巧，但是这种沟通不是狡诈诡辩，不是欺上瞒下，也不是人际交往异化流俗，而是你职场取得成功的一条捷径。
马上行动
学会和不同性格的领导沟通：
1.如果你的领导总是充满竞争心态，而且态度比较强硬，实际果决，喜欢求胜，而且对琐事不感兴趣，那你与他们沟通交流，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令，所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。
2.如果你的领导善于交际，喜欢与他人互动交流，凡事都喜欢参与，和这样性格的领导沟通，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而讨厌在私下里发泄不满情绪的员工。
3.如果你的领导做事讲究逻辑，喜欢弄清楚事情来龙去脉，实事求是，非常理性，你与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西，他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。
第5.如何应对职场“八卦”
“流言蜚语是一只缠扰不休的黄蜂，我们对它决不能轻举妄动，除非我们确信能打死它，否则它反击我们时会比从前更加凶猛。”
——尚福尔
对大部分的职场女性而言，办公室里对工作情绪影响最大的事，莫过于听到跟自己有关的“八卦”。有的人听了一笑了之，有的人却为此心中不安，甚至神经衰弱彻夜难眠。每个身在职场上的女性都可能会遇到这样的现象，比如，某个同事在背后打你的小报告；有同事在老板面前说你坏话；或者是有人暗中集合其他的同事对你进行排挤等等。那么一名懂得社交的职场女性该如何从容应付职场流言呢？
1.冷静对待
在流言面前暴跳如雷，大吵大闹，那样只会于事无补，越描越黑，反倒给领导留一个遇事急躁、缺乏沉稳的坏印象。流言决非空穴来风，静下心来寻找一下源头，寻求解决之道。谨记，流言面前保持微笑、冷静对待，要比捶胸顿足泪雨滂沱要好得多。
保持冷静最重要的是要坚定自己的价值观，将别人的思想、看法和行为与自我价值分开。既然自己经过深思熟虑认为是正确的，就切不可被流言蜚语所左右，最聪明的做法，让自己永远远离“是非”，这样才能让自己走得更远。
2.寻求他人支持
在面对流言时，如果你仅仅是笑面以对，展现你为人坦荡一面，会让自己陷入孤立无援的境地。而如果能够主动出击，寻求支持，争取绝大多数的同盟，才是彻底战胜流言之道。
相信在同事中总有稍具正义感的人，他们为人正直，做事严谨，遇到流言你不妨有选择性地寻找这样一位正义使者，至少让他了解一下事情的真相，对自己的境遇改变或许能起些作用。需要指出的是，除了积极主动寻求上级或同事支持外，向下寻求支援也极为重要。领导在流言面前总会以下属意见为参考，下属意见有时会起到一言九鼎之功效。
3.及时反省自身
流言的产生，大多是他人恶意揣测或出语中伤，但是苍蝇不叮无缝的蛋，所以我们在遇到流言时应该及时的反省自身。
细细探究流言何来，比如有流言说你“有意接近领导”，“和某经理套近乎”等等，那就努力反省自己，是不是哪句不经意的话或者某个没有深思的动作太过和领导、经理亲密；或者有流言说你总在背后使绊，损人利己等，要回想是否哪件事处理的太过草率或是没有公平待人，如果真的是自己哪方面处事不公，为人不仁，乃至做了有悖良心的事，不妨当面认错并积极改正，求得公众的谅解与支持，从而将流言扼杀。
4.舍却不利
流言的产生不是平白无故，一般所有流言或多或少都与“利”字挂钩，难以分开，如果你舍弃小“利”或置身“利”外，则可有效回避流言。
若有流言传你“野心大，争强好胜”，可能就是因为你评季度先进名额所造成的，这时如果你能主动放弃这个竞争名额，那流言自然会成为无源之水，消失殆尽。当然，这里的舍弃是选择性舍弃，别因舍弃而让自己事业停步，中了造谣者的圈套，让自己得不偿失。
传统经验告诉我们，在职场上出现流言攻击，一定要不理不睬，清者自清，走自己的路让别人说去吧。但是现实中，这样的方法在一定程度上是行不通的。这就需要利用区别于传统经验的方法来消除职场流言。
1.直面出击
当听到别人在背后说你的坏话，而这些又都是虚假的消息时，你又有充分的理由证明对方是在胡编乱造的时候，你就可以毫不犹豫、理直气壮的直面出击，将其击倒。直接把流言消灭在婴儿期，不让流言威胁到自己的工作，同时还能起到一个威慑的作用。在这个过程中，千万不要姑息对方的感受，只要你动了恻隐之心，对方就会趁机反扑。所以只要一出手，就不能给对方留任何的喘息机会。
2.局部公关
如果对于对方的说法没有足够把握证明是流言，或者只是自己清楚对方是在胡说八道，而没有足够的证据证明对方的言语是流言。这个时候就需要循序渐进、一步一步的来解决整个问题，先从背后议论和传播流言的某个同事开始，逐个消灭流言，这样逐步的把对方逼到死角，直到最后揭穿对方的阴谋诡计。
3.以牙还牙
人为财死，鸟为食亡，这是千古不变的道理，正是因为这其中存在着利益，所以在职场中，才会有相互的倾轧，相互的利用，相互的诽谤，以此来达到自己的最终利益目的。当我们了解到这些之后，就需要我们能够顺利的解决相互之间的利益矛盾冲突，使整个职场竞争利益分配关系更好的得以分配。对于他人的诬蔑或陷害，如果当面质问已经不再奏效，那就铭记在心，找准机会，也用同样的方法来对待对方，揭露一些这个人的令人讨厌的事情，让他们自己也尝尝这种苦果。
俗语有云：物以类聚，人以群分，若要防止流言，首先要远离那些毫无作为和爱制造流言的人，和这些人挂上关系，只会给你已经形成的事业带来负面的影响。那些懒于做好自己的本职工作的员工往往就是那些喜欢在单位里面散播流言的人，而管理者是不希望看到这样的害群之马出现在自己的组织当中的。如果你还想保住你的饭碗，那就将你的注意力从这类人身上收回来，并勇敢的和爱传流言蜚语的人对抗。
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如何看待流言蜚语：
1.在一起吃过几次饭，或到有山水处拍过几张合影的朋友，千万别当成了肝胆知己。喜欢显摆或是喜欢让老板知道自己业绩的心态，也许会让你的“朋友”有意无意地打些小报告以抬举自己，这是人性的弱点，可以理解。
2.在职场到处散播你谣言的无聊人士，他们大多是希望借打击你、扰乱你来提升自己的自信。你要增强自信，用行动告诉他们你不会受这些流言蜚语的影响，你越自信，流言蜚语就会显得越苍白无力。
3.心态摆正。如果你有幸得到办公室流言蜚语的青睐，不要担心，开心才对，这说明你足够优秀。你要学会发自内心地感谢这些流言蜚语，毕竟，不是所有的人都拥有被流言蜚语青睐的机会。要知道，流言蜚语的制造者和传播者大多是嫉妒你的、不如你的平庸之辈。
第6.职场社交进退有度
“谨慎行事的人，常得机遇之助。”
——厄里德斯
女性在职场中交际，必须从内心认识到，这是一场没有硝烟的战争，不但存在着各种有利的人际关系，也存在着许多损害你的明枪暗箭。当你察觉到这些明枪暗箭，当场和对方撕破脸绝交并不能使你自保，甚至会给你带来更多伤害，想要有效的对付这些明枪暗箭，就需要你学会进退有度的社交技巧。
首先应该少说一些让人产生歧义的话，你最好讲你做过的事全部用工作日记记下来，这样一旦有人生事，你就可以不慌不忙的给他们切实无误的打击，试想因为你生性毫无心机，因日久天长记忆模糊而只能对老板的质疑说：呀，记不清楚了，好像不是这样。这时老板会相信谁？
其次你应该把工作日程清楚的罗列出来，大张旗鼓的贴在你的办公室的公示栏上或自己的记事板上，并在已完成的工作前用醒目的标记来表明，另外还应该复制一份来随时带到各种会议中，这样当老板质疑时，你能迅速而准确的列出时间、地点、事件、人证，这样那些冷箭自然不攻自破，小人就不再容易得逞。
不过，既然是暗箭，别人就不会事先告诉你，那如何才能防住这些冷箭暗箭呢？
1.坚守城池
不随便露出个性上的弱点，不轻易显露你的欲望和企图，不露锋芒，这样别人自然就摸不清你的底细，也不会随便利用你、陷害你。比如在和同事交流时，不要没有心机的将自己的情史、工作史等全盘托出，要有所保留。
2.阻却来敌
在争夺利益时，对他人的动作要有冷静客观的分析判断，凡是异常的动作定有异常的用意，所以把动作和自己所处的环境一并思考，便可以发现其中的玄机，然后在有效的制定策略，用以阻却来敌。
3.对事不对人
虽然善于保护自己并没有错，但是把任何人都作为防范的对象，却是不可取的。首先要认清对方是否违背了真诚友善、坦诚相见的原则，如果是就需要对其进行防范。防范时只是对其行为防范，对其人仍然要尊重，理智的对待。可以用朋友般的态度，进行善意的规劝，巧妙地引导对方树立正确的为人处世观念，但如果搬弄是非已成为对方性格的一部分，那我们最好对其恶意言行不加理睬。
4.保持自己的理智
在听到一些搬弄是非的话时，不要立即找人去对质，这样只会使大家都非常难堪，而且解决不了根本的问题，更不要一时性急，去找对方解决，如果双方肝火上升，只会将事情弄的无法收拾，所以保持自己的理智，针对不同的情况对事情做解决之道，才能让我们在职场中轻松自然。
5.坚守一定的原则
虽然以“以德报怨”的心态去面对小人，可以反映出我们的大度和素养，但是也需要坚守一定的原则，对于那些顽固不化、不知悔改的人，以德报怨不仅起不到改变对方恶劣本性的目的，反而会让他们有恃无恐。坚守一定的原则，养成好的习惯，决不能一厢情愿的认为凡事以德相待，就能得到对方的良好响应。
在职场中，同事之间难免会有鸡毛蒜皮的摩擦发生，而有些是公开的，有些却是隐蔽的，若想在职场能够处理好同事关系，就不要过多的去关注别人的缺点，多琢磨事，少琢磨人，这样才能在职场进退有度，如鱼得水。
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做畅通职场的女人：
1.无论你多么能干，多么自信，都不应该孤芳自赏，更不要让自己成为一个孤岛，你需要找一两位知心同事，这样平时大家有个商量，凡事能够互通声气。
2.如果同事中有人总跟你唱反调，不必为此耿耿于怀，这可能是人微言轻的关系，对方以老资格自居，认为你年轻而工作经验不足，你应该想办法获得公司一些前辈的支持，让人不敢小视。
3.凡事须尽力而为，也要量力而行，尤其是不少同事对你虎视眈眈、随时准备指出你的错误的时候，你需要提高警惕，按部就班的把工作完成。
第7.婉转说“不”的艺术
“说出拒绝的理由时，别忘了为未来的索要留下某种余地。”
——阿瑟·赫尔普斯
在职场中，你可能时不时需要应对领导的一些要求，但是有时碍于工作负荷或自身因素，必须要拒绝那些不合理的要求。身为职业女性，如何去拒绝领导这些不合理的要求才能不引起领导的反感，如何拒绝才能维护领导的威严和面子，这就需要我们学会巧妙运用各种技巧和策略，避免和领导对抗，从而保全社交关系又维护自己的利益。
1.触类相喻，委婉说“不”
当领导提出一件让你难以做到的事时，如果你直接答复做不到时，可能会让领导损失颜面，这时，你不妨说出一件与此类似的事情，让领导自觉问题的难度，而自动放弃这个要求。
例如领导交给你的任务李同事以前也接到过，但是最后却没有完成，你可以单独领导说明：“经理您也知道我的能力和李同事相比还有些差距，上次他的任务没有完成，如果我来做的话估计也会给公司带来损失。”相信这时，领导也就能够体会问题的难度了。
2.先赞美，辗转婉拒
当领导提出的要求使你力不能及无法接受时，可以先感谢领导对你的信任和栽培，并表示很乐意为他效劳，再含蓄地说明自己的困难和深深的歉意，这样彼此都能够接受，也不至于破坏领导和你的关系。
国庆快到了，公司准备排演《西厢记》，领导指定营销部的崔小姐和编辑部的小马在剧中担任主角。但是两人曾经谈过恋爱，而现在彼此都已经有了男女朋友，崔小姐为了表示忠诚将事情告诉了自己男友，但是男友不但不领情，还和她闹起了别扭，崔小姐不想让即将新婚的男友生气，只得找机会拒绝领导。
再三考虑后，崔小姐找到了领导，领导正在为节目安排忙碌，崔小姐一边帮忙，一边搭话，见领导比较开心就渐渐进入了正题：“经理，您知道我最喜欢搞文艺了，您这么信任我，我心里甭提多高兴和感激了，但夫妻系我和小马演不太合适吧。要不您把他留下再找女主角？实在不行我和小马演别的性质的系也行。”最后，还天真中带有调皮地告诉经理说：“经理，告诉您一件事情，过几天我和男友就要结婚了，您老人家要给面子，喜糖我可给您留着呢！”
崔小姐的话说得非常诚恳，经理也是很灵活的人，很快就悟出了其中的玄机，呵呵一笑，便愉快的答应了她的请求。
崔小姐因为男友的缘故无法接受领导的安排，所以用这种先赞美，然后辗转婉拒的方式得到了领导的理解，不但没有因此破坏和领导的关系，还能加深领导对自己的认识。
3.虚与委蛇，尽量拖延
如果你的领导是那种只顾自己不管下属的人，某些时候无法和人吵嘴“干仗”，只好让你做“替罪羊”，这时你可以虚与委蛇，尽量拖延来拒绝。例如，领导碍于身份不能自己和人吵嘴，于是寻找你来帮他对付各种冲突，你既不想替上司背黑锅，又不能不挺身而出，就可以想办法拖延时间，如果事情有转换余地的话，领导也不会太过为难你。
4.寻找靠山
如果你的领导是欺软怕硬的类型，你不妨走上层路线寻找靠山。例如把一些难的、条件不好的工作全推给你，当你无法咽下这口气，但又不想公开跟他拉破脸，那你不如抓住任何一个机会跟你领导的领导接触，即使聊一些无关紧要的话也没关系，你领导的领导脸上的笑容就足可以让你的领导放弃为难你。
5.提前预防
如果你领导十分看重你，但是却分给了你太过重的担子，这时你可以在领导还没有给你更重的压力时提前预防。比如你因自己在半年内使公司业绩提升十个百分点而受到了领导的褒奖，但是你清楚的知道再这样下去领导会交给你更重的任务，你这时可以找个机会约领导一起就餐，并顺便提出你的一些想法，可以说你虽然有如此的本事，让销售额提高，但也有很多不懂的地方，并向他请教，最后向他要求撤消你的某些工作任务，并说明是因为想把该做的做的更漂亮妥善，所以无法顾忌太多。这样，虽然当时领导会对你稍有微词，但是只要你应做的工作漂亮完成，一样不会影响你前途，反而更有益。
对于工作上领导的不合理要求，虽然拒绝会稍微影响你的形象，但是相信明智的领导还是会理解你的。然而做为职场中的女性，你的聪慧、出色、敬业，不只是会得到领导的赏识，还可能会使得异性领导向你发出暧昧的信息，那这时又该怎么拒绝呢？
面对异性领导的这些暧昧的行为，比如单独送你礼物，单独邀你吃饭、跳舞等，这时的拒绝就要委婉一点，懂得给他留面子。比如，你可以找借口说，今天身体不舒服，或者已经约了朋友；如果你实在没有勇气拒绝他的邀请，那么可以拉上朋友、同事，甚至领导太太一起去；另外你也可以坦诚地和他谈一谈，说说这种交往带给你的烦恼，如果他真的没有非分之想，相信他会理解你的。如果你的异性领导的确心怀不轨，你就应该义正词严地直接拒绝，告诉他你的想法，千万不能为此丢了工作，又丢了名誉。
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拒绝领导陪酒技巧：
1.如果你事先对酒局有所预料，便事先对同事说有事，找机会“脚底抹油溜之乎”。并在最可能找你的时候，关掉手机，这样不知者不为怪。领导追问，讲明事因，并陈说手机没电了，自然可以遮过。
2.如果领导专门嘱咐，事先就有通知，你可以先爽快答应。背后，打电话给自己的家人或是玩伴，让他们在酒宴未开始时，打一个电话过来，称家里有什么急事，这样当着领导和客人的面，让领导弄清是怎么回事。然后，十万火急地请求离开。
3.万一无法逃走，那就索性坐下来，装不舒服，但也不显出要走的样子。等开席饮酒时，先喝一大口，然后装着极不舒服大口吐出来。弄脏桌椅，并称近日自己身体极不舒服。领导见桌椅弄脏，自然觉得败兴，但又怪不起你。你这时提出要去看医生或是去休息，领导自然不会再留你。
4.如果陪酒者中有交心的男同事，可以找一个理由，假装话不投机就和他动起肝火，说到激动处，起身怒气冲冲地离去。这样，领导见状，也不好怎么说，最多说你脾气不好，也只得由你去了。