为了获得一个工作的机会,你付出了艰辛的劳动和巨大的努力,因此,这个机会的取得是一个不断积累的过程。你获得了一份理想的工作或者职位上的提升就如同是往你的储蓄账户上存了一笔钱。假如一个节俭的人在银行里存了100美元以防不时之需,那么试想,他会为了庆祝自己这并不多的存款而改变他节约的习惯吗?他会对自己说“现在,我的节约已经大获成功了”吗?仅仅因为已经有了100美元的存款,他就不会再像以前那样每周六都去银行存款了吗?答案是否定的。为了获得更大的成功,他会一直不停地储蓄下去。然后,他可能会将自己的积蓄投资于房产或地产,也许他还会利用这些积蓄创建自己的公司。而在进行投资之后,他还会继续自己的储蓄。在不断地储蓄中,他将会“建造”出自己成功的“大厦”。
所有的“建造”过程都是一个渐进的、持续的过程。当你要建造一座房屋的时候,要一块接一块地垒砌许许多多的砖头。同样,一个重大的成就也必须要由一连串微小的成功所构成。任何事情都不可能一蹴而就。
当你禁不住要停下前进的脚步来对自己的成就庆祝一番的时候,你可以扪心自问:“现在真的是应该庆祝一番的时候吗?”也许你会发现自己仅仅是为成功奠定了第一块基石,或者仅仅为成功的“大厦”挖好地基而已。当你刚刚铺好地基的时候,你并不会考虑马上就举办一个乔迁喜宴。而当你在铺好的地基周围摆上几块石料的时候,你也不会认为这值得好好庆祝一番。如果墙壁还没有砌好,屋顶还没有搭建;如果房屋还没有经过粉刷、裱糊和油漆;如果整个建造还没有全部完工,你将不会想到要站在一边充满自豪地去欣赏它,并且兴高采烈地发出感叹:“终于竣工了!这是一个了不起的工程!”
但是,当你建造好了一座房屋之后,你不仅会为此而感到骄傲和自豪,而且你还会希望再建造一座外观更漂亮、设施更齐全的房屋。因为你总会有一些更高的要求和更美好的愿望,所以你并不会满足于现有的房屋,而很可能会以一个适当的价格卖掉这座房屋,并且立即开始在另一块土地上再建造一座更好的房屋。一段时间之后,说不定你还会再一次把这座房屋卖掉,重新再来。最终你将成为一个建造房屋的能手,并且你还将继续建造更多的房屋。
我们假定你现在已经成功地拥有了一个机会,已经通过自我推销获得了理想的工作,或者晋升到了一个你相信能够为你提供更多发展机会的岗位。这时候,你不要陶醉于眼前的成就而消沉懈怠。不要花费太多的时间去回顾过去的痛苦、享受现在的幸福,而要计划未来,为你下一次的自我推销做好准备。那些成功的推销员在一次销售结束之后往往都能够迅速地开始下一次销售。他们倾向于把自己的成功看作一个整体,而不是一个一个小的单位。因此,他们的成功是以年为单位来计算的——每一年都包括300多个成功的工作日。他们的计划是要取得一个“战役”的胜利,因此,他们并不会为了某一次“战斗”的胜利而欣喜若狂、大肆庆贺。
4.每一个目标都是你的新起点
塞缪尔·麦克罗伯茨(SamuelMcRoberts)是美国花旗银行(NationalCityBankofNewYork)的副总裁。在19世纪90年代初期的时候他开始以微薄的薪水在阿默尔肉制品公司(Armour&Company)任职。当时,他虽然年纪轻轻,但却满怀雄心壮志,在工作中一直奋发有为、积极进取。对于老板分配给自己的工作,不论大小,他都会认真及时地去完成,然后立即就会请求老板给自己分配新的任务。
由于表现出色,所以他不断获得提升。几年之后,他就坐到了阿默尔肉制品公司财务总监的位置上。但是,那并不是麦克罗伯茨的最终目标。相反,那似乎仅仅是一个可以让他在金融界获得更大成功的良好起点。后来,他做过好几家银行的主管,也做过铁路公司和其他大型公司的重要职员。但是,他一直没有停止过自己不断进取的脚步。再后来,他开始供职于纽约最大的银行——花旗银行,并且成为了美国金融界举足轻重的人物。
在巨大的成功面前,他并没有放松和懈怠。他每天的工作日程都安排得满满当当。当第一次世界大战爆发的时候,他来到华盛顿负责向战士们供应军火。他的角色相当于当时英国的军需大臣劳埃德·乔治(Lloyd-George)。
作为一名准将,麦克罗伯茨工作非常出色。战争过后,他又回到商界重操旧业。无论做什么事情,也无论在哪个行业任职,塞缪尔·麦克罗伯茨都会热忱地欢迎更多的工作机会,并且及时地把握住那些机会。
抓住未来的工作机会是最好的庆祝方式。销售流程永远没有终点。一次销售结束之后,应该直接开始下一次的销售。那些优秀的推销员只会用获得下一个订单的方式来对这一次的成功表示庆祝。在一次销售过程成功结束之后,他们也许会一个人偷偷地乐,但是,他们会一边乐一边踏上行程,开始寻找下一个销售机会。
你现在仅仅是有了一个良好的开端,还远远没有到达理想的终点。要继续努力,你前进的道路永远没有终点。过去的成功应该已经让你对自己产生了强烈的信心。不过,要注意不能让这些成功扼杀了你不知疲倦的进取欲望。永远不要对过去的成就感到心满意足,始终都应该渴望着取得更大更多的成功,因此,要充分地利用每一天来寻找成功的机会。
千万不要停止你进取的步伐,那样的话,你不仅不会受到老板的尊重,而且也会受到自己内心的鄙视。你所付出的努力一定要超过老板支付给你的薪水,这样,不久之后,你现在的职位就会显得无法同你的价值相匹配,因此,你必然将会得到提升。如果你为老板创造的价值越来越小,那么,有朝一日恐怕你连现在的职位都无法保全,更别指望获得更好的工作机会了。为了获得一个薪水更高的工作,为了赢得一个更大更有前途的机会,你必须要在实际的工作中充分地展示出自己的能力和才华。当能力和才华的耀眼光芒冲破了你现在职位的“斗室”照亮了更广阔的空间时,你获得提升就是必然的事情了。
要尽你最大所能去为他人服务。当你获得了一个工作机会之后,要将你的老板变成你的朋友,要乐于为他们工作和服务,并通过这种工作和服务让他们喜欢你。正如爱默生(Emerson)所说的那样:“要关心别人和他们的利益。有时候为了维护别人的利益甚至要不惜牺牲自己的利益。你要真诚地去爱护别人,永远不要去践踏他们的权利,同时,你要与他们同甘苦共患难;当他们陷入困境的时候,你要及时地出手相助;而当你春风得意的时候,要对他们多多提携——这就是获得朋友的秘诀。”
要为老板的成功而不是自己的成功庆祝。当你的老板拿到了一个数额巨大的订单时,你应该为他的成功感到真诚的喜悦。不要嫉妒那些职位比你高的同事,只有这样,当你获得晋升的时候你才不会受到那些职位比你低的同事的嫉恨。
亨利·福特在普通人的心目中拥有非常独特的地位。他是世界上最富有的人之一,但是却没有人去憎恨他。他为什么会有如此良好的声望呢?首先,他非常勤奋。在成功地完成一件工作之后,他会立即开始另一件工作。其次,当他的雇员遭受失败的时候,他不会把他们一脚踢开,而是会对他们施以援手,让他们重新获得成功的勇气。另外,他能够设身处地地为员工们着想,能够充分地理解他们的希望,尊重他们的意见。正因为这样,所以许许多多的人们——尽管他们当中有很多人从来都没有见过他——都把亨利·福特当成是自己的朋友。他最大的成功并不在于他积累了巨额的财富,而在于他赢得了无数人的友谊。
查尔斯·施瓦布也同样广受民众的欢迎。一般人只知道他拥有非凡的商业才华,事实上他的社交能力更为出众。正因为这一点,他才成为了一战时期美国政府造船计划的总负责人。人们都渴望着能够同他一起工作或者为他效力。可以说,正是因为有了数以千计新老朋友的支持合作,查尔斯·施瓦布才得以在这项充满爱国主义精神的伟大事业中获得了成功。因此,施瓦布最值得骄傲的并不是他所拥有的惊人财富,而是人们对他的真诚友谊。施瓦布被人们称为世界上最成功的销售员。这样的称号其实就是肯定了他在赢得别人的信赖和喜爱方面拥有常人无可匹敌的能力。
你也许从没有积累起数百万美元的财富——事实上,财富本身并不代表成功,我们知道生活中有着太多富有的失败者——但是,在推销术的帮助之下,你将能够赢得众多的友谊,而众多的友谊将会给你带来众多的机会。这些友谊和机会才代表着真正的成功,而你希望获得的财富仅仅是成功的附属品而已。因此,要把你的每一个成就当成是更好地进行自我推销的动力,从而将追求更高的目标作为对自己每一次成功推销的庆典。
我们都见过商场入口处的旋转门——它总是在关闭一扇门的同时又开启了另一扇门。同样,那些优秀的推销员总是不断地奔走于各个销售机会之间,他们总是在成功地完成了一次销售之后,立刻就开始了另一个销售流程。因此,他们永远在不停地销售。
现在,你已经掌握了一定的销售知识。但是千万不要以为只要掌握了这些知识就万事大吉,不需要再学习其他任何知识了。其实,本书只是“抛砖引玉”,你应该通过本书的学习对推销艺术产生出更加浓厚的兴趣。因此,当你读完本书之后,还要继续研究别的着作。推销术是一门没有尽头的学问,需要你付出毕生的精力去学习和研究。因此,你永远都不要感到满足,要持续不断地去追求更多有用的销售知识,并且要在实践中将它们融入自己的血液,使他们转变成你实实在在的能力。
如果你能够非常巧妙地进行自我推销,那么你就不可能遭到失败,一定会获得成功。在这里预先祝你好运!继续朝着目标努力吧,你不会失望的,“必然成功”一定属于你。
正因为你把自己的特征像陈列在货架上的商品一样拿来出售,因此你首先要做的就是让自己获得成功。——美国着名诗人
埃德加·格斯特(EdgarA.Guest)