如何同客户做到良好的互动？建议的方式是靠活力、娱乐和教育。为什么活力放在第一个，大家很清楚：当我们在做销售的时候，如果你没有活力的话，客户也没有活力。其次我们要有娱乐精神，一个人如果能用娱乐的精神影响客户，那么客户就会是快乐的。最后就是在这个过程中导入教育，所有的客户都需要我们持之以恒地教育。
在幼儿园的教学里面，这三个方面做得非常好，因为每次回家的时候，我们家女儿就会拉着我：“我们来开火车吧。”她很有活力地开始娱乐，然后开始点人数。你们发现了吗？又有活力，又是在娱乐，而且还在学数字。还有一个服务于儿童的一种产品，它叫巧虎，它每个月会有个光盘，会附带玩具和书。小孩子先看光盘，很想要玩，他们听着故事，跟着跳。接下来玩玩玩具看看书。小孩子都很喜欢。它在教学中使用一些卡通模拟去提升孩子的兴趣。比如说红色和绿色合在一起是什么颜色呢？它会现场教，现场做示范，最后看到结果并让你重复结果，达到教学的目的。