人质是歹徒用来威胁他人服从自己意愿而劫持的人，人质随时都可能有生命危险，如果不幸被当做了人质，该怎么办呢？
一、被胁持阶段
（1）人质的处境非常危险，但是大多数的劫匪并不会立即杀害人质，所以人质还是要尽量保持冷静，然后才有可能寻找求救的机会。
（2）在被劫持的前15分钟到45分钟，对人质来说是最危险的时期，在此期间内，人质尽量配合劫匪的要求，最忌讳的是盲目反抗。
（3）劫匪手中一般都持有凶器，而人质是处于弱势地位，所以人质千万不要说出威胁劫匪的话，这只会激怒劫匪。
（4）千万不要试图询问劫匪事情的原委，因为劫匪在挟持人质期间情绪非常不稳定，所以人质的打听只会更加刺激劫匪的情绪。
（5）安静地服从劫持者的要求，尽量少说话或者不说话。
（6）人质如果没有十足的把握不要试图挣脱劫匪的挟持，这样只会更加危险。
（7）如果不幸受伤或者中弹，最好的办法就是装死或者装晕，让劫匪转移注意力，这样可以增加生还的希望。
二、对峙阶段
此阶段劫匪会与警方进行谈判，以让警方满足自己的要求，这个阶段劫匪一般需要一段时间的思考和计划。因为此时劫匪的注意力大部分都集中在与警方的对峙中，人质可以趁机做些有利于自己的事情。
（1）人质要安抚自己的情绪，不要放弃生还的希望。
（2）此时，人质最好不要与绑匪有太多眼神交流，尤其是劫匪劫持了多个人质时，如果让劫匪注意到人质的眼神，劫匪会以为人质有所意图。
三、无路可行
（1）因为人质自行逃跑的风险极大，只有在万不得已的时候才能实行这个方法，也就是在无路可走的时候，人质可以想办法逃跑。
（2）时刻注意劫匪的警惕性，只有在劫匪降低警惕性的时候才是逃跑的合适时机。
（3）如果成功逃跑，首先要做的事情就是报警，然后进行身体检查和心理治疗，以让自己的身心尽快恢复到正常的状态。