书城管理爱岗敬业:优秀员工第一守则
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第31章 敬业不仅是一种精神,更是一种能力

敬业不仅是一种精神,更是一种能力,甚至比能力更重要。所有的能力只有通过敬业才能体现出价值。一个员工能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值。而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够为企业创造最大的价值。

有调查数据显示:敬业员工的工作绩效要比不敬业的员工高出4~9倍。如今学历资格已经不是公司招聘员工首先考虑的条件。大多数雇主认为,员工的敬业精神是他们要优先考虑的,其次才是职业技能,最后是工作经验。毫无疑问,在现代社会,敬业精神已被视为企业遴选人才的重要标准。

敬业精神是企业是否给员工提职加薪的重要指标。搜狐总裁张朝阳先生是这样评价敬业精神在工作中的重要性的:“我公司聘人的标准是敬业精神。我认为,工作是一个人自下而上的基本权利。有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给一个人工作,实际上是给一个生存的机会,如果能认真地对待这个机会,也才对得起公司给予的待遇。能否干好公司给的工作,能力不是主要的。能力差一点,只要有敬业精神,日后自会有所提高。”

敬业不仅是一种精神,更是一种能力,甚至比能力更重要。所有的能力只有通过敬业才能体现出价值。一个员工能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值。而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够为企业创造最大的价值。一个人是不是有能力固然很关键,但最关键的还是这个人是不是一个敬业的员工。

如果你去问今天的大专院校的毕业生们,工作好不好找,相信有相当一部分会说不好找。如果你去问今天的公司经理们,人才是不是很易得,同样也会有相当一部分会说找个合适的人才并不容易。其中的原因,绝对不是仅仅用“信息不对称”就能解释的,更主要的是由于敬业精神的缺乏。从这个角度说,敬业精神又是一种职业能力。所以,缺乏敬业精神就不单单是职业道德的问题,更是一种职业能力的缺失。

很多人可能都看过这样一个故事:

一家人力资源部主管正在对应聘者进行面试。除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题。恰恰正是这个问题将很多人拒之于公司的大门之外。

题目是这样的:在你面前有两种选择,第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲。还有一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且你还会有时间回家睡一觉。你会选择哪一种?

很多人选择了第二种。

当人力资源部主管问道:“担一担水上山,没有想到这会让你的树苗很缺水吗?”遗憾的是,很多人都没想到这个问题。

有一个小伙子却选了第一种做法,当人力资源部主管问他为什么时,他说:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然能做到为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得很好,为什么不这么做呢?”

最后,这个小伙子被留了下来。而其他的人,没有通过这次面试。

这个故事告诉我们,在工作中,敬业就是一种能力,对于一群能力相当的人来说,敬业的工作态度无疑起到决定性的作用。只有敬业的工作态度才能使一个人进入最佳状态,才能使他将自己的工作能力发挥到极致。

现代企业在用人时非常强调个人的知识和技能。事实上,只有敬业精神与能力兼备的人才是企业真正需要的人才。美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇说:“一个人拥有了别人不可替代的能力,就会使自己立于不败之地。”任何一家想靠竞争取胜的公司必须鼓励员工敬业。敬业就是这种不可替代的能力,也是所有能力中最大的能力。

我们所面临的是越来越激烈的竞争,一个人、一个企业的敬业精神如何,在很大程度上决定着其能否在这种竞争中生存。许多企业在选择员工的时候,都会有一些特殊的要求,但唯独在一点上是一致的,那就是希望自己的员工是一个敬业精神强的人。

无论从事什么行业,只有全心全意、尽职尽责地工作,才能在自己的领域里出类拔萃,这是敬业精神的直接表现。

之所以要敬业,原因无非有两个:一是为了提高自己的业务能力,放眼于未来的发展;二是为了把工作干得更好,对企业负责,以得到提拔和重用。

“敬业”短期来看是为了雇主,长期来看是为了你自己!因为敬业的人能从工作中获得比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算以后从事不同的行业,敬业精神也必会为你带来巨大帮助。

任何一家企业的老板,都想让自己的事业做大做强。这样,他就自然而然地需要一个、几个乃至一批兢兢业业、埋头苦干的下属,需要一些具有强烈敬业精神和强烈责任心的下属。

从这一点说,敬业的员工,是老板最倚重的员工,也是最容易成功的员工。如果你的能力一般,敬业可以让你走向更好;如果你已经十分优秀,敬业会将你带向更高的层次。

小刘大学毕业后分配到一个研究所工作,研究所里有许多人是博士学位,小刘感到压力很大。

工作一段时间后,小刘发现所里大部分人不敬业,他们不是玩乐,就是搞自己的“第三产业”,得过且过地在研究所里混日子。

小刘并没有以他们为榜样,他一头扎进工作中,从早到晚埋头苦干业务,还经常加班加点。小刘的业务水平提高很快,不久便成了所里的“顶梁柱”,并逐渐受到所长的重用。时间一长,所长感到离开小刘就好像失去了左膀右臂。不久,小刘便被提升为副所长。老所长年事已高,所长的位置在等着小刘。

一个敬业的员工,在一群不敬业的人中间,自然如鹤立鸡群,自然会得到重用和提拔。

要成为一名出类拔萃的人,你无需有多高的智商、情商等等,而是首先要具备一种品德,那就是爱岗敬业。

一个人是平庸还是卓越,不在于能力的强弱,而在于他是否具有爱岗敬业精神。敬业,是企业基业常青的基石,也是一个人的职业之树常青的根本。

阅读思考:

1.有人说“敬业比能力更重要”,你是如何去理解和认识的?

2.看了文中那个面试的故事,你受到了哪些启示?

3.扪心自问,你是一个爱岗敬业的人吗?