书城管理爱岗敬业:优秀员工第一守则
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第36章 爱岗敬业是成就事业的重要保证

爱岗敬业可以使你从平凡走向优秀,从优秀走向卓越。只要你能时刻将爱岗敬业视作一种美德,干一行爱一行,对工作尽心尽力,你就能找到通向成功之路的秘诀。

怎样成才?怎样才能事业有成?事业有成几乎是每个人的追求,而在那些事业成功者的身上,我们都会发现一种精神——爱岗敬业。

所谓“敬业”就是尊敬、尊崇自己的职业,敬业是一个人的信仰在实际工作中的真实体现,它是一个人事业成功的源泉,是实现自我人生价值的阶梯。

荀子说:“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”这句话的大概意思是,大凡在各种事业上取得成功的人,一定是非常敬业,把事情认真对待的;那些失败的,一定是因为怠慢。

职业既是谋生的手段,也是人们发挥才干、创造价值的平台。决定事业成败和成就大小的因素很多,爱岗敬业是事业有成最主要的主观因素。某权威机构对1000位成功人士进行调查,有78%的人认为“爱岗敬业”是自己成功的主要原因。爱岗敬业的人,能够创造更好的工作业绩,能够获得更多的发展机会,赢得更大的发展空间。那种在岗位上得过且过,在任务面前拈轻怕重,在利益面前斤斤计较,出了问题敷衍塞责的人,注定是做不成大事的。

戴维·麦克劳德在《敬业:从优秀到卓越的公司精神》一书中说过这样一段话:当一个人被周围的人称之为“敬业的人”时,也就等于大家都认为他是一个值得敬重的人,同时,他也就拥有了一个人职业生涯中最大的财富——敬业的口碑。凭着这个好“口碑”,他将会拥有更加美好的职业前景。

在麦当劳的历史中,曾经出现过一位从打扫厕所起步的CEO查理·贝尔。

1976年,年仅l5岁的贝尔无奈之中走进了一家麦当劳店,作为学生,他从没想过在那里发展,只想打工挣点零用钱。他被录用了,工作是打扫厕所。虽然扫厕所的活儿又脏又累,但贝尔却干得踏踏实实的,始终对工作保持高度的敬业精神。

贝尔是个眼里有活儿的孩子。他常常是扫完厕所,接着就去擦地板;地板干净了,又去帮着翻翻烘烤中的汉堡包。一件接一件,他细心学、认真做。

就这样,贝尔深得麦当劳打入澳大利亚餐饮市场时的奠基人彼得·里奇的喜欢和欣赏。没多久,里奇便说服贝尔签了员工培训协议,把贝尔引向正规职业培训。培训结束后,里奇又把贝尔放在店内各个岗位“全面摔打”。虽然只是做钟点工,但悟性出众的贝尔不负里奇一片苦心。经过几年锻炼,他全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作程序。19岁那年,贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。

贝尔27岁成为麦当劳澳大利亚公司副总裁,29岁成为麦当劳澳大利亚公司董事会成员。他在任期间,麦当劳在澳大利亚的连锁店从388家增加到683家。

贝尔后来被调到麦当劳美国总部,并先后担任亚太、中东和非洲地区总裁,欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人。2002年底,他被提升为首席运营官。

在担任总裁兼首席运营官期间,贝尔负责麦当劳公司在118个国家的超过3万家麦当劳餐厅的经营和管理,并从2003年1月1日起开始进入董事会。

2004年4月19日,麦当劳公司董事会主席和首席执行官吉姆·坎塔卢波突然辞世后,麦当劳公司董事会随后推选时年43岁的现任总裁兼首席运营官查理·贝尔为麦当劳公司新任总裁兼首席执行官,他因此成为第一位非美国人的麦当劳公司掌门人,而且也是麦当劳最年轻的首席执行官。

敬业精神,是成就强者的一个重要因素。员工拥有了敬业精神,也就远离了抱怨,无论身处怎样的岗位,都能像贝尔一样实现自己的人生价值。

不要怨天怨地,不要怨你的父母没有给你机会,不要怨老板没有慧眼去识别你这个天才。要怨就怨你自己,怨你自己没有敬业精神。不要以为自己的地位低微就没有机会。不管你现在处于什么岗位,只要拥有敬业精神,工作之中就蕴藏着成功的机遇。

敬业,是事业成功的基石,没有爱岗敬业精神,又何以成就事业?弘扬爱岗敬业精神,既是做好工作的需要,也是自我生存的需要;既是一个人应当具备的职业品质,又是一个人做好本职工作的前提和保障。爱岗敬业的人,是自信的,他把做好每天的工作当作人生目标,全身心地投入,在工作中获得成就感。

因此,任何一个人,无论从事什么行业,无论就职什么岗位,都应该自觉把爱岗敬业作为人生态度与工作习惯,因为只有筑牢了成功的基石,才能攀上事业的颠峰。不敬业的人,必将会被事业所抛弃。

在竞争越来越激烈的现代职场,爱岗敬业精神是成就大事的必要条件。它是强者之所以成为强者的一个重要原因,也是弱者变为强者应该具备的职业品质。你如果在工作中具备敬业精神,那么无论从事什么行业,你都将是所在领域内的佼佼者。

成功之舟,是在每个人的工作岗位上起航的。只有高扬敬业的风帆,才能到达胜利的彼岸。让我们摒弃浮躁,踏踏实实做好自己的工作,以敬业成就事业吧!

阅读思考:

1.有人说:“爱岗敬业,成就事业”,你对这句话是如何理解和认识的?

2.查理·贝尔的成功是靠运气,还有靠他的爱岗敬业精神?