我们以智能硬件领域为例，来看企业如何进行生态系建设。
2014年雷军对外公开了他今后的工作重心：“今天我主要是关注小米生态链的建设，投资对我们来说只是工具和手段，更重要的是用资本的力量来帮助小米建立完善的软件、硬件、互联网服务的生态链，还有内容的生态链，所以整个是围绕建立生态链来投资的，大家看到我们好像天天都在投资，我总结一句就是围绕小米生态链投资，只要小米起来了，生态链就能成，生态链的核心是帮助小米业务成长。”
2015年3月10日，我作为海尔集团的战略顾问，参加了海尔“智慧U+，引领开放”的智慧家庭发布会，在轮值总裁梁海山之后，做了主题为“万物互联，扑面而来”的演讲。整个发布会围绕着两个字：连接、开放。“互联网+”的技术推动力是连接，商业推动力是开放。连接和开放，让产品走向平台，平台走向生态。
因为连接和开放，因为生态，发布会后第二天海尔的股价大涨。
生态系是平台型公司才能做起来的。我们把公司分成产品公司和平台公司。比如美的做冰箱，苏宁把它卖掉，苏宁是个平台级的公司，美的是个做产品的公司。小米其实不仅仅是一家做产品的公司，更主要的模式是做平台，小米通过做手机标准品，用360做软件的办法，零利润来获得用户，然后卖别的东西，其实是平台级的公司。
刘德认为，对平台这个概念的理解实际上在变化，在演进：
在传统概念里，这些单体的产品都是在平台上的，是其中的一个点。但是在今天，手环自身可能是一个平台，所以平台的概念在扩展，平台的品类也在扩展。在今天看来，所有东西都可以互联起来，都可能是平台，你家里任何一个硬件都可以。所以很难解释这个问题，很难说我到底是做平台还是做产品。这款产品我做得少卖得少，就叫产品，一旦有1000万人拥有了，它就是个平台，有一个质变量变的东西在里面。每个产品的属性随着量的改变都在改变。只要海量销售，这样的产品都可能是互联互通的平台。
黎万强认为，其实所有的产品，如果用户是可以共通的，就是平台：
传统企业是没有用户信息获取途径的，用户间是没有互动的。而小米的产品本身，手机联网了，用户的信息、用户本身是可以互动的。所以不管什么产品都可以变成平台，只要用户能互联互通。
小米对平台的理解决定了它的生态系投资逻辑。
生态系产品互联互通
今天小米已经做得很强大，再往下走，就不是一家公司了，是跟很多机构合作形成生态系。
生态系的各种产品要互联互通，才能形成合力，提供更大价值，获得更强竞争力。
在《小米的未来智能家庭》演讲中，雷军说要复制一百家小米，将这些硬件设备都跟小米手机连接在一起：
“我觉得小米模式就是用互联网思维改造传统产业，促进传统产业的转型升级。我认为小米模式是可复制的，可以大幅度提高市场竞争力。
“我愿意在未来的三到五年里复制一百家小米，来带动整个传统产业的转型升级。
“我先说一下紫米科技，它做小米充电宝，把充电宝做到全球最好，全部用最高品质的电池，最高品质的工艺做工，成本价零售。我们的电芯全部用国际大厂的，如果这些电池爆炸，第一个赔的是LG、三星，电芯贵，质量有保证。我们做完了以后，多少钱？69元人民币，市场平均价200元。当时供不应求，69元的充电宝都要抢，一个月销量接近300万只，世界第一。今年预计销售额大概是15亿元人民币，去年8月还是零。
“做小米耳机的公司是去年3月份创办的，去年10月份上市，今年大概10亿销售额。
“我现在在干一件什么事情？我有一次看到地上全是线，我说我希望把插线板做好，我说所有的插线板怎么看起来这么丑，我想做一个像艺术品一样精致的，能放在大家床头柜、电视柜和办公桌上的插线板。而且这个插线板能不能内置手机充电器，并且是高速的充电器，能充手机和平板，这个计划我们也正在做。
“国际知名品牌的手环大概卖1400到1700元，我过去两年差不多全部用过，中科大一个博士今年创办的公司，他们原来做智能手表，原来我说智能手表不好，每天一充电，我说能不能做手环，他做了小米手环，7月份的时候我真的觉得比我想象的好太多，这个手环表面用铝合金面板，它能够记录你运动、睡眠的情况，除了这两点以外还有几点特别强大，它充一次电能用50～60天，洗澡游泳的时候都能戴，还有它能做成身份的ID，可以用在手机解锁、支付、智能家居环境里。这么一套东西非常好，还可以刻字，我们小米之家免费提供激光刻字，可以送给朋友做纪念品。这样好的东西，成本定价79元人民币。7月份发布的时候，全场振奋，因为那个发布会来的基本都是IT业的，我们只卖到国际品牌5%的价钱。小米用中国产地成本价，用中国最优质的产品，造福全世界造福全人类。所以光小米一家不够，我们应该像当年索尼代工日本整个工业一样，让中国所有产品都变得更加优质。
“还有智能血压计，送给家里的老人，有高血压的就特别好，插在手机上直接联网就马上知道你血压的情况，原来170元美金，我说这个价钱太贵，我们只卖199元。
“这些设备都跟小米手机智能连到一起。我希望有一天你掏小米手机，你家里所有智能设备都连在一起，一切都在你的掌握之中，使你的生活变得更容易，你回家不用掏钥匙门就开了，灯就亮了，音乐开始响起来，整个生活变得非常舒服，这是我们整个推进的生态链计划。我们组成一个航空母舰舰队，把它们全部有效地组合在一块儿，全部用小米手机控制、管理、存储，让生活变得更容易。我们觉得手机就是随身带的电脑，怎么用这个电脑管理你的生活，管理你的工作，让生活和工作都变得很轻松，这是我们正在追求的东西。
“我们的目标是带动一百家这样的企业一起成长，一起在中国做大，一起扬帆出海，成为全球企业。我们希望带动中国企业在各自分类领域成为世界第一，这就是我们的目标。我希望小米的这波创业对中国的影响，就像三星之于韩国，索尼之于日本，我希望小米的梦想成为中国的未来，中国越来越多的企业在全世界范围里面崛起，成为‘优质平价’的代名词，让全世界享受中国科技创新的力量，我觉得这才是我做小米对社会有点帮助的地方。”
生态系投资：尽量不漏掉明天的闪光点
洪锋认为小米软硬件结合的模式，使它生态有明显的优势：
小米支付刚开始做，我们还在练童子功，跟米聊一样，也是处在需要有大量人才积累和技术积累的阶段。
现在阿里和腾讯的支付做得如此强大，为什么小米还要做支付？因为我们在软硬件结合方面能够做出一定的特色。
我们做什么事情要锻炼团队都很简单，我们做支付自身有足够的交易额，我们有足够的耐心把这个做好。当然了，我们也不希望做在线支付，因为支付宝和微信都做得很出色。我们还是希望跟手机有一个非常紧密的结合，我觉得软硬件一体化能够做的体验是纯软件支付有时候做不到的。而且当我们在做这件事情的时候，也可以拓展与很多合作伙伴的关系。比如小米手机的硬件和POS机的硬件，可以有安全芯片的合作，在支付的风险控制方面可以结合你的位置、当前的动态做出调整，安全储存方面，可以储存在芯片或者CPU的保密区……我觉得我们做这个事情不需要和任何人商量，我们想怎么做就做了。支付宝可能还要和华为商量一下，还要和联想商量一下，我们能不能搞一个卡，公司和公司之间、部门和部门之间要扯皮。我们软硬件一体化，就很简单，想干吗就干吗，雷总说干就干。小米手机软硬件端到端，甚至包括销售和服务端到端，全部搞定。
刘德介绍了小米布局生态系的具体操作思路：
小米自己的工程师是非常有限的，我们就2000人，能做的事情很有限，我们把手机、电视、路由器做好就很好了。我们靠什么来布局，抓住未来的机会呢？我们想了一个方式，就是通过生态链的投资来抓住机会。
那么我们大概会用哪几个思路找公司来投资呢？
第一，这款产品的领域是大市场，这个市场足够大才能有机会。
第二，这个产品的领域有痛点，有不足，贵也是痛点。
第三，这个领域的产品可以备份，这样可能就会迭代，才能促使迭代。
第四，这个产品符合小米的用户群，小米主力用户群大概是20～30岁，理工男，以及他们能影响到的周边的人，比如女朋友、朋友、父母、亲戚等等。
第五，这个团队足够强，他们是用牛刀做一件杀鸡的小事，你看到是一个普通的智能产品，但是背后的我们的投资团队是足以做精英的团队。
最后一点，团队的老大要跟小米有共同的价值观，不追求赚快钱，想提高一代年轻人的生活质量，想做性价比很高的产品，追求单品爆款，在未来不急于赚钱。
我们基本按这个思路找团队投。
假设小米是一所房子，生态链非常像房子后面的院子，大家觉得这个房子很值钱。但是我打开后门让你看，后院更值钱，后院我探明有金矿，储量不明，所以我很值钱，有想象空间。
再有就是我们投资的这些领域也跟小米有业务结构性的契合，就是小米的用户喜欢的，或者能跟小米手机互动的。如果说未来十年是智能、互联、云端，但是我们不知道那个版图是什么样的，所以我们就会把所有的在未来版图里可能显现出来的亮点都找到，找到亮点里最好的公司，投资它，让它变成小米的合作公司。这些公司投资多了以后，自然出来一个面向未来的版图。今天的发展变化速度太快了，没有谁有眼光和能力看到若干年后的版图是什么样的，所以这是一个非常好的布局方式。
小米自身只做手机、路由器、电视，这是小米狭义的边界，我们就做这么多东西。广义的边界在哪儿呢？小米在布局明天，明天是智能、互联、云端这六个字组成的。那么明天的边界是什么样的你知道吗？大家都不知道。所以我们不讨论小米未来的边界是哪儿了，所有未来的新兴领域，我们都能够通过生态链投资的方式捕捉到它，一起把明天的版图画出来。我们不知道明天是什么样子，我们也探讨不出我们的边界在哪里，我们只是尽量不落掉明天的每一个闪光点，这是一个公司对未来的探索，非常难划清边界。
我今天不可能跟你讲，我绝对不会进入XXX这种产品，因为这种产品还没出现。但是一旦我捕捉到XXX这款产品在市场上出现了，很多创意团队在做，也许这是明天重要的节点，我马上会做，马上就会找这个领域重要的节点，找最具有闪光点的团队，跟他们合作，跟他们谈，或者让他们以最快的速度把这个点做亮。我们不会放弃智能硬件领域的任何一个闪光点。客观上我们可能会落掉几个，但是主观上我们不会放弃任何一个闪光点，因为这是对明天的拥抱，我划不出这个边界，我不做什么。除非你问我说，小米会做房地产吗？我说不会。你问小米会开餐馆吗？我说不会。因为跟智能、互联、云端没有关系。
明天我们什么都要，但是我们自己都不做，我们都找一些兄弟公司、兄弟团队做这些事，大家一起来探索明天到底是什么样的，未来的版图到底有多大。小米狭义的边界很清晰，就是那几款产品，广义的边界不知道，明天是什么样的不知道。
生态系的内外部利益关系
小米做了几个核心产品以后，也许出现下一个产品，生态系里已经有人在做了，小米也做，因为这个东西必须得自己做，因为这是一个能搭建新平台的硬件，那小米的边界在哪里？
刘德认为：
小米生态链投资的速度要远远超前于小米路由器生态系统的建设。这个问题是假设有一个产品，非常适合于接到路由器上，慢慢做得很好，那小米要不要投这种产品？小米要是做了他就不能做了。其实往往都是小米这边发现手环有价值，先做了手环，手环返回来接到路由器上。所以就不太会出现已经有了合作产品，然后小米再去投资的情况，因为我们其实跑得比它快。
刘德强调，从时间顺序上来讲，小米同生态系之内的合作伙伴是没有冲突的：
举个简单的例子，我们做的手环，在整个生态链里面是一个重要的ID、连接者。手环本身会成为一个硬件平台，我把手环的数据开放，所有的人都可以为我这个手环做配件或开发APP，大家花钱围绕着手环，自然就出现一个小的生态系统。手环是个种子，手环在我的生态链上。
在小米没有做手环之前，不会有什么手环成为小米生态系的一员，我们是通过小米投资手环才把手环变成小米生态系统的一环，是这么个思路。在我们投资手环之前，我们没有跟任何一家手环有合作，也没有任何一家手环是我生态系的一部分。不存在某个领域我投资了，就把我生态系统里的这个领域都破坏掉了，别人都干不了。因为它们原来就不存在，我体系里没有。
假设今天小米做耳机了，在此之前，没有任何一个耳机是小米的生态链的一部分啊。不存在我做耳机就把生态系里的耳机做死了。