当今的市场竞争十分激烈，企业即使分工十分明确，也可能会有一些意料之外的情况发生，出现一些无人负责的工作。以什么样的态度对待这些工作，可以判断出员工的主人翁精神和责任感。有的员工认为这些事和自己的工作职责无关，即使是一件随手可以做好的小事也不屑为之。而有的员工则能够把这些事看做是锻炼自己的机会，主动去做，并且能够脚踏实地做好。最终，前者仍然平庸，而后者却最终登上了职业的领奖台。
张良是一家合资公司的普通职员，他的工作十分简单，负责收发和传送文件。当公司里出现一些突发的事情时，其他员工总是推三阻四，不愿去做，而张良这个时候像一个候补队员一样，能够及时补上去。因为他愿意多做事，从来不叫苦叫累，事情完成得也很好，所以对他的指派也越来越多。有些本来不在他的工作范围内的事，也常常会派给他。
有些同事开始嘲笑他，说他在被老板耍，干那么多事也不增加薪水。可是，张良对这样的议论丝毫不放在心上。他认为杂事多，自己也就有更多的学习机会，能够得到更多的锻炼。至于薪水，等到自己有更多的经验时，自然就会增加。
后来，老板注意到了他，对于他的工作表现十分欣赏。张良接手的工作越来越多，也渐渐接手一些更为重要的工作。当公司需要派人去拜访重要客户或者是参加重要谈判时，他总是老板的第一人选。终于有一天，公司成功上市，而张良则以董事会秘书的身份成为公司的一名重要员工。
对于员工来说，掌握的个人资源和工作资源越多，对于自己的提升也就越有利。所以，多做公司需要的事是提高你的工作地位的重要条件。
如果拿你所在的公司和众多的竞争者比较一下，你将发现，从产品到服务，从技术水平到销售渠道和营销战略，无不大同小异。那么，在众多的经营要素中，是什么决定了一家公司蒸蒸日上而另一家公司却步履维艰呢？是人！是那些在工作中有主见，勇于承担责任，能够主动做公司需要做的事的人！
如今，上级和下属之间壁垒森严、泾渭分明的模式早已过时。今天的工作关系是一种伙伴关系，是置身于其中的每一分子都能积极参与的关系。在工作或者商业的本质内容发生迅速变化的今天，坐等老板指令的人将越来越力不从心。要想改变现状，必须积极主动，自觉地去完成任务。
落实工作，你能多加几盎司
著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究，得出了一条很重要的定律：“多一盎司定律。”盎司是英美制重量单位，一盎司相当于1/16磅，是微不足道的重量。他指出，中等成就的人与突出成就的人所做的工作量并没有很大差别，他们所做出的努力差别很小，如果一定要量化，那么可能只是“一盎司”的区别。
许多人能获得事业上的成功，就在于他们比别人多做了那么一点。在执行一项任务的过程中，往往会出现很多难以预料的问题。一个优秀的员工在落实工作时绝不会让这些问题从眼皮底下溜走，而是留心这些工作过程中的问题，及时加以解决。就算未能及时解决，他也一定会留心记录下来，不让它成为日后工作的隐患。虽然那些小问题可能并不足以成为你工作中的障碍，很多人因为追赶工作进度忽略了那些过程中的小问题，这对执行来说是不负责任的，实际上多做一点并不会过分影响你的工作进度，没准会给你带来意想不到的好处。
在诺基亚公司手机研发部工作的詹森这几天一直闷闷不乐，同事见他一副眉头紧锁的样子就开玩笑道：“詹森先生哪儿都好，就是太不知足了。你也不想想，咱们研发部，只要完成了公司下达的研发任务，薪水就能比生产和销售部拿得多，该高兴才是啊！”
另一个同事也嘻嘻哈哈地接口道：“这次的任务只是改进一下机型，这么简单的任务哪能难住我们的天才詹森先生啊！”
詹森说：“我不是为了薪水想不开，也不是为了公司派给的任务，我是在想，我们整天坐在研究室里，除了完成上面派给的任务，改进一下机型，就什么事也不做了。现在手机市场竞争这么激烈，我们能不能主动做一些工作，给公司拿出些新颖的创意？”
同事无奈地说：“嗨，詹森，别痴人说梦了！现在诺基亚手机已经是世界著名品牌了，不管是技术性能，还是外观形象，都早已深入人心了，还上哪儿去找创意？”
尽管同事们说得都有些道理，但詹森还是暗下决心：我一定要在完成公司任务的基础上，主动而努力地工作，让诺基亚在自己的辛勤工作中有一个质的飞跃！
有了这个非同一般的目标和想法以后，詹森寝食难安，每日里除了完成公司下达的任务，满脑子都在考虑如何让诺基亚更符合消费者的需求。
一天，在地铁里他获得了一个惊人的发现：几乎所有的时尚男女，都佩带着手机、一次性相机和袖珍耳机。
这给了他很大的灵感：能不能把这三种最时髦的东西组合在一起呢？果真如此的话，不是变得既轻便又快捷吗？
第二天，詹森马上找到主管，对他说：“如果我们在手机上装一个摄像头，让人们在接听音乐的同时，把自己和外面他能见到的所有美好事物都拍摄下来，再发送给亲友，该是多么激动人心的事啊！”
主管被他的创意惊喜得高声叫道：“好样的！詹森，我们马上就按你的想法着手研制！”
这种具有拍摄和接听音乐功能的手机在詹森的带领下，很快研制成功，它刚一推向市场，就深受人们的青睐。
詹森不但实现了自身的价值，而且得到了应有的奖赏。更重要的是，在实现目标的过程中，詹森得到了从未有过的快乐！
“多加一盎司”定律在所有的工作中都会产生积极的效果，如果你多加一盎司，你的士气就会高涨，而你与同伴的合作就会取得非凡成绩。要取得突出成就，你必须比那些取得中等成就的人多努一把力，学会再加一盎司，你就会得到意想不到的收获。
对你来讲，“多加一盎司”事实上并不是什么天大的难事，既然我们已经付出了99％的
努力，已经完成了绝大部分的工作，再多增加“一盎司”又何妨呢？而在实际的工作生活中，我们往往缺少的却是“多一盎司”所需要的那一点点责任，一点点决心，一点点敬业的态度和自动自发的精神。
对待我们的工作，我们需要“多加一盎司”的工作态度。多加一盎司，工作可能就大不一样。尽职尽责完成自己的工作的人，最多只能算是称职的员工，如果在自己的工作中再“多加一盎司”，你就可能成为优秀的员工，成为优秀的管理者。
在日常工作中，有很多工作环节都是需要我们增加那“一盎司”的。大到对工作、公司的态度，小到你正在完成的工作，甚至是接听一个电话、整理一份报表，只要能“多加一盎司”，把它们做得更完美，你将会有数倍于一盎司的回报，这是毋庸置疑的。
获得成功的秘密在于不遗余力——加上那一盎司，多一盎司的结果会使你最大限度地发挥你的天赋。问问你自己，落实工作，你还能多加几“盎司”呢？