书城管理公关传播案例评析
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第35章 展会活动(3)

案例评析:

一般的展览因为场地所限等原因,品种都比较单一,往往能吸引目标公众,而房车联展在大型城市几乎难以操作,但在中等城市因为人数较少,这种联合展览的方式是可行的,而且从经济效益上来说可能更好一些。

苏州电视台的这次房车联展之所以能够柳暗花明,最终大获成功。主要因素是:

1.选择的展览时机比较好,正逢十一黄金周休息期间,容易形成大量客流。

2.房车联展,可以最大限度地增加参观人数。而且交叉参观有利于传播房车信息,扩大人际传播的范围。在中小城市,因为地域较小,人们交往频繁,往往人际传播的效果比大众传播更好一些。

3.展览活动丰富多彩,现场气氛热烈。车模表演、跑车百米竞赛、玲珑小姐“房车双模”大赛、越野车表演、试驾、文艺表演都可以聚集人气,客观上容易使公众产生愉悦的心情,有利于销售。

4.展览组织者的公关沟通能力强,临危不乱,及时、妥善解决了车商退展这样的重大问题,保障了展览的顺利进行。

5.媒体报道做到了紧密跟踪,在制造话题和形成社会舆论方面起到了很大作用。

案例五上海博物馆“国宝展”

“至少能重现2002年那次国宝展的盛况。”说到2005年12月30日开幕的“书画经典——中国古代书画藏品展”,上海博物馆馆长陈燮君气定神闲。2002年12月,《清明上河图》等72件“千年遗珍国宝展”轰动申城,数九寒冬里博物馆前的长队,让国家文物局一位司长当场落泪。这一文物专家称为具有震撼力的“文化事件”,影响力甚至震动了国际社会……而今,故宫博物院与上海博物馆打算联袂打造一次空前的“书画经典”国宝展。

一、五进故宫三上京

陈燮君的底气,首先来自于这一次开展得“非常非常不容易”。2002年,在大获成功的第一次国宝展刚结束时,上博就顺势提出了“再举办一次”的设想,得到当时故宫博物院院长郑欣森及各位副院长的支持。2005年夏天,在巴黎举行的第二届中国2010年上海世博会国际论坛上,陈燮君又与同为发言代表的郑院长商定,以再一次的联袂国宝展,作为故宫博物院2005年庆祝建院80周年的重头戏。

正式筹备就此展开。其间陈燮君为此五进故宫。“我们上博书画部,即是熟门熟路,又确实尽心尽力。”陈燮君笑着坦承:“如果说上一次国宝展的最大看点是《清明上河图》,那么这一次向故宫要来绝顶国宝《平复帖》,就有点强求了。”《平复帖》是西晋著名文学家陆机所书,是现存中国传世最早的墨迹,距今已有1600多年。要把这幅从未离开过紫禁城的故宫“镇宫之宝”请出“宫”,难度可想而知。所以当上博书画部主任单国霖第一次提出,当即被坚拒。不久,单国霖二度进京,提出“只展一周”。故宫同意了!条件是武警护驾,且展出后回库“休息”3年。其间不再面世。

就此,因上博专门另备一件展品补缺,原定的100件国宝成了101件。能不能再把《出师表》请来?这幅同样年代久远的书帖,在民国初年藏匿民间60余年后,于2003年被故宫博物院有幸以4000万元购回,同样是近年海内外瞩目的书林至宝。单国霖三上北京。还是只展一星期,又忍痛割爱主动请故宫减去一件别的国宝,只求同意。故宫慨然首肯,并答应无需减去别的国宝,上博方面大喜!就此,加上上博同样另备补缺的一件展品,这次书画国宝展突破惯例出现零头,展品共计103件。《平复帖》和《出师表》上博跟故宫借了3年才同意,从故宫来沪时,它们是上博副馆长带领保卫处人员以及两名武警战士前往,然后由故宫方面4人陪同,乘坐最安全的火车,随身携带来沪的。

二、国宝布展很小心

记者在上博看到,不少工作人员在三楼书画馆中小心侍候着103件宝贝进橱窗,凡是进入布置的人员,都按照要求穿着无纺布材料的防尘服,防尘帽和口罩,而且不能穿鞋,他们的形象基本上和进入医院手术室差不多。

这些书画平时都是以卷轴形式保存,展出打开时,每一工作人员都小心翼翼,生怕手势不对或则手上一用力“弄疼”了宝贝,据介绍,这些宝贝问世以来,经历了历朝历代的不断重新装裱,加上保护得当,才得以延续至今。

宝贝们所躺的展板平台高度在1.1米左右,特别适应观赏,展板呈70度左右倾斜,和人的观赏习惯和视觉落点相匹配。据介绍,展板是重新设计制作的,所有展板可以无限衔接,有益于古代长卷的展开,能让书画爱好者充分观赏到长卷内容以及两端的题跋。而展馆的灯光采用了可调节灯光,光照度在国际标准之内,这也是上博和故宫博物院商量后制定的。巧妙的是,为了不让灯光走散,能集中在文物身上,上博工作人员在玻璃橱窗的上部挂起了竹帘子,平添了不少雅趣。

陈燮君激动地说:“很难设想,这么大规模数量的国宝能集中在一次展出。这比过去当然是空前的,要说今后很难办到,也是一点也不过分。”故宫博物院书画部副主任金运昌感叹:“这次展览可以说是规格最高的一次。”展品包括67件绘画与36件书法,虽然不能说涵盖了中国元代之前的绘画与书法史,但是众多名家大师的传世真迹,存世罕见的孤本珍品,新迁入藏的精品佳作足以是这次展览成为又一次书画盛典。虽然有“印象派”和“毕加索”两大外来强势展览的先后夹击,但日均60000人次,元旦和春节长假期间单日过万的观众人数,还是再一次力证了中华悠久文化撼动人心的深厚底蕴。

(资料来源:中国公关传播网)

案例评析:

上海博物馆的国宝展,既是一个很有吸引力的活动同时也有一定的风险。但在主办单位的精心策划下,还是取得了极大的成功。这种性质的展览,不是销售产品,而是普及文史知识,激发民族自豪感。同时也是展示举办单位运作实力,提升社会知名度的一类公关活动。

展览成功的因素有三:

1.上海是一座文化城市,国民的文化素养高。2002年上海博物馆已经举办过类似的展览,在社会上形成良好的口碑。因此会有老观众前来。新观众也会受到影响。

2.国宝本身所具有的无穷魅力。特别是展出国宝的数量空前地多,经过媒体宣传后,那些终身都难以见到的国宝更是激起人们强烈的好奇心。

3.展览布置别致。展板的高度和角度都方便了观众认真欣赏。这再一次体现了上海博物馆工作人员以人为本、处处替观众考虑的良好职业道德和公关意识。

案例六大连首届投资理财博览会

一、展会策划及执行

通过前期较长时间的市场调研及需求分析,大连日报报业广告中心对活动方案进行了反复细致的修改,并制定了一整套的活动营销实施方案,兵分几路,对各金融投资理财机构进行营销,最大限度地放大此次展会的规模及影响力。

二、做“第一个吃螃蟹的人”

作为“第一个吃螃蟹的人”,主办方恰恰将“首届”作为主要的卖点,打出“新”字牌。虽然本地没有举办过类似的展会,可以借鉴和参考的经验很少,但这也恰恰使得金融机构和市民对展会怀有好奇心,更容易得到接受和认可。同时,由于是“第一次”,也给主办方带来了创建品牌的良机,如果展会成功,无疑将占得先机,在同城媒体中确立不可撼动的优势,使其无法复制。

三、强强联手,精心打造展会层次

平台得以成功搭建,于是如何将其打造成为最具权威性和专业性的强势品牌就显得尤为重要。借助《大连日报》这个主流强势媒体自身的可信度、权威性和美誉度无疑是得天独厚的。《大连日报》作为以社会政治经济报道为主的党报,1945年创刊后经过了60年的风雨洗礼,至今已成为地区影响力最广、权威性最强、读者信任度和忠诚度最高的纸媒体。此外,借助《大连日报》自身的优势,邀请大连银监局和大连保监局两家最具有权威性的金融监管机构作为活动指导单位加盟进来,如此强强联手,联合主办的形式使得本次展会的权威性和专业性达到了顶点。

另外,本次展会与创业就业项目洽谈会及国际连锁加盟创业展同期举办,不仅丰富了展会内容,而且为展会聚集了极高的人气。

四、让“市民与财富互动”

前期热推“市民理财节”,每天覆盖受众超过80万人次。

媒体主办展会的最大优势就在于充分而有力的宣传攻势。为使本次活动的影响力得到最大化,主办方在展会开始前两个月就不间断地用相对固定的版面进行活动相关的宣传预热。这期间,《大连日报》联合其子报《新商报》以及大连电视台新闻频道、天健网、财富99.1等媒体,运用广告发布、新闻报道等各种手段,全方位、多角度、立体式地密集推广本次展会,使展会得到了全市各阶层人士的极大关注,可谓家喻户晓,同时也最大限度地激发了各金融机构的参展热情,有效地促进了招展和营销。每天主办方都会接到热情的电话咨询甚至让主办方应接不暇。

五、展会现场呈现大连财富首次对接盛况

于2005年4月24—26日举办的本次投资理财博览会是大连市首次以展会形式向市民推广投资理财产品和服务,这为市民与参展机构创造了一个零距离、面对面接触的平台。经过《财富宝典》周刊编辑部的努力,本次展会吸引了全市30多家金融机构、中介机构参展,观众数量超过了10万人,可谓盛况空前。各参展金融机构在展台装饰上下足了工夫,大方气派的展台一经亮相就格外引人注意。建设银行大连分行、中国银行辽宁省分行等金融机构甚至请来著名的设计师精心设计展位造型,连夜施工布展,并将整个柜面操作环节全部搬到展会现场,可见参展机构的重视程度和热情。在展会现场,随时可以看到这样的场景——丰富的金融产品推介、投资理财技巧的现场讲解、大屏幕演示、现场柜面业务办理、有奖促销活动、ATM现场交易等等。

六、有效互动,展会配套活动异彩纷呈

为了丰富本次展会的内容,与广大市民形成有效的互动,主办方还为展会精心策划了一系列配套活动。其中包括投资理财系列讲座、大连市最佳市民理财服务机构评选、“生命人寿杯”市民保险需求调查问卷、寻找民间理财高手等。这些活动都得到了广大市民的热烈追捧,广大市民参与热情极高。为了得到现场发放的评选活动选票和调查问卷,前来参观的市民竟然连续三天在展会现场门前排起了长队;而由主办方邀请大连市资深理财专家举办的投资理财系列讲座更是“一票难求”,每场讲座都人满为“患”,连过道都站满了人。

(资料来源:大连日报报业广告中心)

案例评析:

这是一个非常有特色的博览会。分析其成功因素,主要体现在:

1.活动内容新颖,具有很强的吸引力。改革开放后,市民的收入增加,但由于我国金融服务水平落后,居民投资渠道相对狭窄,一般多把钱存进银行,没有有效地盘活资产,社会对理财类产品好奇但不了解。应该说这是个庞大的市场。以上案例可以看出,活动的策划者很有市场观察力。这样的金融产品推广活动即使在全国也是不多见的。

2.媒体宣传很到位。选择的媒体是权威的大连日报,增加了活动的可信度。前期推出的理财节为此次活动作了心理铺垫。

3.大连银监局和大连保监局两家最具有权威性的金融监管机构的加盟,等于是给市民一个定心丸。

4.现场活动种类多,社会反映好。丰富的金融产品推介、投资理财技巧的现场讲解、大屏幕演示、现场柜面业务办理、有奖促销活动、ATM现场交易等活动不仅拉近了与公众的距离,给公众普及了相关知识,也对产品的营销起到了积极的促进作用。