书城励志职业情商
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第10章 提升价值(3)

高情商员工用他们成功的经历告诉职场中人,要成为“不可替代”的员工,至少要做到下面这两点——1.要有个人的醒目招牌。

你既要有扎实的工作作风,又要有一项尤为突出的专业技能,两者相辅相成,才能助你攀上职场的高峰,让你成为职场中不可替代的那一类员工。

2.在同事圈里做到最棒。

在你所处的领域里,只要大家一想到代表性的人物,就联想到你,那么你就已经是该领域名列前茅的人物了。当你能做到这一点时,就已经是“不可替代”的人。

总之,想要得到老板的专宠,想要成为老板眼中不褪色的红人,你就必须成为他的耳目股肱,你就必须不断地提升自身的价值,不断去为他创造持久的效益。

切记,世界上没有免费的午餐。老板都希望自己的每一分钱都能产生效益,就像微软创始人比尔·盖茨所说的那样:“这个世界不会在乎你的自尊,而是期望你先做出成绩,再去强调自己的感受。”

你做不到为企业提供价值,创造利润,老板很可能就会对你说:“对不起,请你走人!”唯有你不断提升自己的价值,不断创造利润提供业绩,你才能一直被重用,你才能更容易在职场中出人头地。

为了让自己在职场中成为霍建宁一样的“不可替代”的人物,请不断地提升自己的实力,不断地创造价值吧!只要坚持不懈地这样做,你一定会与企业共赢,名利双收。

情商修炼思考题

1、你身边有老板目中的“红人”呢?你认为他们为什么会“红”?

2、“打工皇帝”霍建宁的成功故事,对你有什么启发?

3、你想成为不可替代的员工吗?如果想,你准备怎么去做?

第6节

永远比现在更好,不断提升价值

“永远比现在更好”的不满足的心理,鞭策着高EQ员工们化被动为主动,变压力为动力,让自己持续成长,不断地提升着自己的价值,最终从最初的弱者变成了职场上的强者、赢家。

当被问及工作表现时,有些员工会做出这样的回答:“还可以,比那些混日子的员工强多了!”其实,这远远不够,老板更在乎的不是“还可以”,而是“一天比一天更好”。

高EQ员工都很明白老板的这种心理,所以高EQ员工都能自动自发地不断地进行自我提升,不断地去追求更好的工作表现。因此,高EQ员工们都成为了卓越的员工,赢得了美好的职业成就,而那些不能让自己不断进步的人,则一直得不到老板的重视和重用。

对职场人而言,一旦满足于自己目前尚可的工作表现,就很容易逐渐趋于平庸。因为别人都在以发展的眼光去看待工作,然后对工作精益求精,而你却躺在以往的成绩上睡懒觉,结果就会“逆水行舟,不进则退”,慢慢地,你和高EQ员工之间的差距就会显现出来,你若不再奋起直追赶,就会被别人远远地甩在身后。

一个高EQ的员工、一个总是在追求工作卓越的员工,每天都会在工作中和自己较劲。即使在别人看来他们已经做得很好,但其本人依然不会满足。正是这种要求自己“永远比现在更好”的不满足的心理,鞭策着高EQ员工们化被动为主动,变压力为动力,让自己持续成长,不断地提升着自己的价值,最终从最初的弱者变成了职场上的强者、赢家。

促使他们从平凡走向卓越的,正是那份永不满足的态度。这份态度,是高EQ员工才具备的,这种态度,体现的正是高EQ员工优秀的自我情绪管理能力。

这样的员工是非常受老板欢迎的。美国微软公司在招聘员工时,就非常青睐一种“高情商员工”。这种“高情商员工”并非在应聘时就已是某一方面的专家,但他们充满了主观能动性,总是积极进取,一直持续成长,所以总能够在短时间内将自己提升为公司需要的人才。

能够招聘到这样的员工,是老板们共同的愿望。这种自我管理能力颇强的成长型员工,正是企业不可缺少的支柱型人才。

老板们对于员工的期盼,就如富兰克林所说的那样:

“我奉劝你们,作为员工永远不要满足。这个不满足的含义是指上进心的不满足。这个不满足在世界历史上已经创造了很多真正的进步和改革。所以,我希望你们永远不要满足。我希望你们永远迫切地感到——我不仅要改进和提高自己,还要改进和提高我周围的世界。”

曾在海尔工作过的人都知道,海尔集团曾在全公司范围内开展过一次“向魏小娥同志学习”的主题活动。这究竟是怎么一回事呢?

原来当时,海尔集团准备开发卫浴设备,为此,公司决定派魏小娥前往日本学习。在学习过程中,魏小娥发现了这样一个问题:日本制造商的试模期废品率大约在35%~60%之间,而设备调试正常以后,废品率就会大幅度下降为2%。

“为什么不将合格率提高到100%呢?”魏小娥带着疑惑询问日方技术人员、自己的“师父”宫川先生。

“你说什么?100%的合格率?你不是在开玩笑吧?这不可能的!”宫川先生这样回答她。

从对方的回答中魏小娥已经意识到,并不是他们做不到100%,而是他们满足于98%的合格率。但魏小娥并不满足于此,她像在公司时一样严格要求自己,做事力求达到100%。于是,她暗示下决心,一定要完成这2%的突破。在学习期间,她极其认真地学习着。学习结束后,她带着势必超越日本的信念回到了海尔公司。

一转眼过去了半年,魏小娥在日本学习时的“师父”宫川先生来到海尔访问。此时,魏小娥已经是海尔集团卫浴分厂的厂长。

宫川看到纤尘不染的车间、熟练的技术工人以及100%的合格率,一脸的不可置信。这时候,他连忙反过来请教徒弟,她究竟是如何做到这一切的。

“不满足,用心!”这是魏小娥的回答。寥寥几字,却使宫川先生震撼不已。说起追求极致和用心,日本人在世界范围内的表现都是令人称道的,但魏小娥显然做得更为极致。

可以想象,假如魏小娥当初像大多数人一样只满足于自己学习的知识,而不去突破连日本人都满足的标准,那么她还会不会有今天的成就和地位?

这就是卓越者与普通人的区别,前者无论做什么,都力求达到最佳,不会有丝毫的懈怠。而他们的工作质量,也往往决定了其生活的质量。所以,我们不能满足于现有的工作表现,因为这种短视目光会成为我们“百尺竿头,更进一步”的阻碍。

一个停滞不前的员工永远不会是老板所需要的。身在职场,我们应该在做好本职工作的同时,不断地自我鞭策,自我锤炼,主动进取,能做到100%,就绝不做到98%,这样我们才能超越平庸,成就卓越。

情商修炼思考题

1、你有永不满足的上进心吗?如果没有,该如何激发?

2、你能结合职场中的经历,谈一谈对“逆水行舟,不进则退”、“百尺竿头,更进一步”的理解吗?

3、通过魏小娥的故事,你获得了什么样的启发和感悟?

第7节

终身学习,助你不断创造佳绩

高情商员工都是知道主动地不断地学习的人,都是能将学到的知识运用到实际工作中去、使之产生最大效益的人。所以,高情商员工更能提供价值,创造业绩。

在生意场上,老板们无不追求在尽量低投入的情况下获得足够高的产出。否则,公司的正常运营就难以维系下去。当然,这除了需要老板付出努力外,更需要所有的员工都能创造出尽量大的价值。在能够提供价值的员工里,高情商的员工占了很大的比例。

为什么这么说呢?因为在职场中,高情商员工都是知道主动地不断地学习的人,都是能将学到的知识运用到实际工作中去、使之产生最大效益的人。所以,高情商员工更能提供价值,创造佳绩。

低情商的员工自然也有很多是爱学习而且不断学习的人,然而,他们不懂甚至不愿意把学到的东西尽可能地应用到工作中去,不愿意尽可能多地创造业绩和利润,因为低情商的员工认为,提供越多的价值,自己就越吃亏,老板就越占便宜。

但是,如果只是学习,而不将学到的东西应用到实践中,就形成不了你的职场竞争力。站在对职业发展是否有帮助的角度看,低情商员工学得再多,也对自己没有什么帮助。

在当今职场上,学习能力就是竞争力,只要你能将学到的应用于实践中。但无论如何,我们都应该首先不断地学习。一名员工只有具备了比其同事更快更好的学习能力,才更有可能赢得老板的注意,从而在竞争中脱颖而出。

正如一位哲人所说的那样:“学习者未必是成功者,但成功者一定是学习者。”的确是这样,学习是走向成功的必要条件,这就是现代社会不同阶层的人都极度重视教育的一大原因所在。

职场上自然不例外。我们打个比方说明一下,同时进入一家公司的两个人,他们智商不相上下。老板把他们都放在了IT行业的流水线上,从事装配工作。

在接下来的日子里,一个人满足于工作现状,只知道在流水线上作业。结果,他这一辈子或许就只能做一名装配工人了。另一个人在工作之余,不断主动地钻研微电子技术,几年以后,他成为了具有高、精、尖电子技术的专业人才。结果,他的前途自然无可限量。

这是一个很简单易懂的道理。然而遗憾的是,很多员工虽然常常期望着能更进一步,但是却始终不知道,欲更进一步,就需要不断地去学习。

学,无止境。即便你原本是一个人才,但世界在发展,知识会折旧。在职业发展过程中,倘若你不思进取,那么原本可以引以为傲的资本也会日渐失去价值,最终使你变得与普通员工毫无二致。

在职场中,那些情商高的员工都是能够看到学习重要性的人,他们不断地进行自我更新,不断用新知识、新技能武装自己,所以他们一直保持着强劲的竞争优势,一直是职场上最炙手可热的人物。

美国ABC晚间新闻当红主播彼得·詹宁斯曾做过一个令人瞠目结舌的决定:毅然辞去令很多人艳羡的主播工作,前往新闻第一线历练自己。

在这段时间里,他的身份只是一名普通的新闻记者。在这段时间里,他做过美国电视网驻中东特派员,后来又被派往欧洲地区。

经过了基层工作的历练以后,当詹宁斯再度回到ABC主播台时,他的专业与他的成熟,为他赢得了更多的观众,他的人气在台内无人可比,他的事业就此又上升到了一个新的高度。

毫无疑问,彼得·詹宁斯的情商是非常之高的,这主要体现在他的心态上。他在取得了非常不错的成绩之后,并没有志得意满,而是选择将自己下放到基层,到那里去历练自己、完善自己。

事实证明,他的决定是非常明智的,他也因此推动自己的事业再次走向了高峰。这是很值得我们学习的一种人生态度——不骄不躁不自满。这,也是很多人成功的一个关键所在。

对于职场人士来说,如果你想保持在老板心目中的地位,那么无论现在的岗位多么稳固、无论你曾经做过多大的贡献,都不要停下学习的脚步。只有不断地学习,才能不断地提升你的价值。

在工作中,你要清醒地认识到,不断增加和刷新你的知识和技能,才能更快地帮助你到达事业成功的彼岸。你现在拥有的知识和技能,即便它们当下还能支撑你的事业,但你不能因此而放松,不能令自己落在时代的后面。

既然世界在发展,知识在更新,技术在进步,我们就必须去适应这些变化。否则,如果你觉得以现在的能力就足以应付职场,如果你觉得靠着过去的成绩就能混迹职场,那么你的职业发展一定会受到阻碍。因为,逆水行舟,不进则退。

还有一个残酷的事实就是,老板对于那些不思进取、得过且过的员工是根本不会留有情面的。在今天这个知识与技能折旧速度越来越快、竞争资本正由技术能力向学习能力转化的职场上,你必须懂得不断去提升自己的价值,不断地创造着业绩。毕竟,竞争是残酷的,你不能提供价值,不能再创佳绩,就迟早会被“踢出局”,“炒鱿鱼”。

情商修炼思考题

1、平时,你是主动学习的人吗?如果不是,原因在哪里?

2、请你谈一谈对“学习者未必是成功者,但成功者一定是学习者”这句话的理解。

3、彼得·詹宁斯的华丽转身,给了你什么样的启示?