1．避免对孩子过分关注
丁黎的父母为了给她营造一个良好的学习环境，甚至舍弃自己的惯常生活和娱乐。这种生活上无微不至的关注，家长自认为是“一切为了孩子”的良苦用心。但是对于丁黎来说，父母这种包含一定自我牺牲成分的行为转变，却构成另一重无形的压力。这也加重了她的考试焦虑症状。父母的过分关注也造成了孩子的过分依赖，因此，才造成母亲缺席的时候，丁黎因为心里不适应而影响成绩。
2．不要选择错误的参照系进行自我比较
在这个案例中，明显可以看到丁黎频繁地用别人的长处来与自己的短处比较。其实，她所羡慕的那些优点并不可能全部集中在一个人身上。她这样是期望自己能够做到最好，于是不断用他人的优点来挑剔自己的不足。但是在这种错误对比的过程中，她却被自己想象出来的“超人”打倒了。有些父母喜欢指出孩子的缺点和不足，认为这样能够帮助孩子改正缺点。时间长了，孩子也会逐渐形成这样的观察模式：只能看到自己的不足，却看不到自己的优势。在这样的自我比较的过程中，孩子常常会选择的错误参照系，认为必须改掉自己身上所有的缺点，否则就一无是处，不可能取得成功。这会让孩子陷入严重的焦虑状态，甚至会导致自我价值感的丧失，进而自暴自弃。
互动专区
QUESTION：我家孩子最近总是抱怨头疼或肚子不舒服，带他去看医生又查不出来什么问题。快到中考了，他会这样是因为害怕考试引起的么？究竟怎么样才能判断我家孩子是不是有考试焦虑呢？
ANSWER：想要判断孩子是否患有考试焦虑可以参考下面这个《考试焦虑自测表》，让您的孩子仔细回答问题并统计分数，然后对照评分标准判断孩子是否处于考试焦虑中，以及现在出现的身体症状是否属于考试焦虑的生理表现。
下列37个句子描述人们对参加考试的感受，让孩子阅读每一个句子，然后根据实际情况（感受），在填写“是”或“否”。答案没有对错、好坏之分，只求按实际情况填写。可尽量依照直觉作答。
1．当一次重大考试就要来临时，我总是在想别人比我聪明得多2．如果我将要做一次智能测试，在做之前我会非常焦虑3．如果我知道将会有一次智能测试，在此之前我感到很自信、很轻松4．参加重大考试时，我会出很多汗5．考试期间，我发现自己总是在想一些和考试内容无关的事6．当一次突然袭击式的考试来到时，我感到很怕7．考试期间我经常想到会失败8．重大考试后，我经常感到紧张，以致胃不舒服9．我对智能考试和期末考试之类的事总感到发怵10、在一次考试中取得好成绩似乎并不能增加我在第二次考试中的信心11．在重大考试期间，我有时感到心跳很快12．考试完毕后我总是觉得可以比实际上做得更好13．考试完毕后我总是感到很抑郁14．每次期末考试之前，我总有一种紧张不安的感觉15．考试时，我的情绪反应不会干扰我考试16．考试期间，我经常很紧张，以致本来知道的东西也忘了17．复习重要的考试对我来说似乎是一个很大的挑战18．对某一门考试，我越努力复习越感到困惑19．某门考试一结束，我试图停止有关担忧，但做不到20．考试期间，我有时会想我是否能完成学业21．我宁愿写一篇论文，而不是参加一次考试，作为某门课程的成绩22．我真希望考试不要那么烦人23．我相信，如果我单独参加考试而且没有时间限制的话，我会考得更好24．想着我在考试中能得多少分影响了我的复习和考试25．如果考试能废除的话，我想我能学得更多26．我对考试抱这样的态度：“虽然我现在不懂，但我并不担心”27．我真不明白为什么有些人对考试那么紧张28．我很差劲的想法会干扰我在考试中的表现29．我复习期末考试并不比复习平时考试更卖力30．尽管我对某门考试复习很好，但我仍然感到焦虑31．在重大考试之前，我吃不香32．在重大考试前，我发现我的手臂会颤抖33．在考试前，我很少有“临时抱佛脚”的需要34．校方应该认识到有些学生对考试较为焦虑，而这会影响他们的考试成绩35．我认为，考试期间似乎不应该搞得那么紧张36．一接触到发下的试卷，我就觉得很不自在37．我讨厌老师喜欢搞“突然袭击”式考试的课程注：带星号的题为方向提问评分标准及说明：
各项目均为1~0评分。对每个项目，让孩子根据自己的实际情况答是或否。例如：“参加重大考试时，我会出很多汗”，孩子根据自己的实际情况答“是”或“否”。评分时，“是”记1分，“否”记0分，但其中第3、15、26、27、29、33题6个项目为反向记分，即“是”记0分，“否”记1分。
该测验是以总分的形式来评定焦虑水平的，12分以下考试焦虑水平较低；12-20分属于中等程度的考试焦虑；20分以上属于考试焦虑较高水平。15分以上表明孩子的的确确感到考试带来的相当程度的不适感。
QUESTION：我是一个陪读家长，我女儿上高二了。最近两次考试，她成绩考的不是很理想。从这之后，她就开始因为考试而焦虑，经常考前失眠，脾气也越来越差。常常学习到很晚，但是成绩还是没有什么起色。看她着急我也跟着着急，但是不知道怎么才能帮得上她。
ANSWER：如果确定你的孩子已经出现考试焦虑的症状，做为家长请首先保证自己的情绪稳定。如果你也随之焦虑，只会进一步加深孩子的焦虑感。事实上情绪是会传染的，表面上看：父母的焦虑是由孩子引起的，但深究下去我们却发现，往往正是父母的焦虑引发了孩子的焦虑。因此，想要缓解孩子的焦虑，请先缓解自己的焦虑无论你的这种焦虑是来自职业发展、还是人际关系、或是社会竞争。另外，在家里时常播放一些轻柔舒缓的音乐，营造一个能令人放松身心的起居环境对于缓解焦虑也十分有帮助。
QUESTION：一天早上，读高三的儿子突然跟我说：“爸爸，我要是考不上大学怎么办？为什么我一定要考大学？”说着他就开始流眼泪，但是表情却很平静。这让我很吃惊，我连忙问他发生了什么事，他却反复强调没有特别的事发生，只是最近总是在想这个问题。孩子这是怎么了？
ANSWER：孩子在高考的关头，突然开始思考起“学习的意义”的问题，突然失去了学习的动力，这是典型的“考试焦虑”症状，并不算反常。他的这种考试焦虑显然并不是最近才有的。开始的时候，这种焦虑能够激励他努力学习，通过努力取得理想的成绩，进而焦虑减少。但是长时间和大量的努力没有达到预期的效果，累积的压力就越来越大，信心却越来越小，焦虑情绪就会越来越强。这时我们所说的心理紧张水平与活动效果关系的“倒U曲线”开始发挥作用。当孩子心里的绝望情绪逐渐积累，他会开始怀疑整件事情从开始就是错的。希望通过证明这些命题是错误的来避免承担失败的责任这件事本身就不值得做，我没有做到并不是我的能力不行。
对于这样的焦虑状态，除了前面提到的“自信训练”之外，还可以通过“放松训练”的方法来缓解其焦虑症状。让孩子能够学会自我调节，逐步将成绩恢复到正常水准。所谓“放松训练”就是通过调节自己的呼吸，或语言上的自我暗示等方法，使全身的肌肉一步步放松，如对自己暗示“头部放松”，之后再“颈部放松”……增强大脑对全身控制支配能力的训练方法。在放松训练过程中，随着全身肌肉的放松，利用肌肉和大脑之间双向传导的特性，让大脑随着肌肉的放松慢慢入静，从而调节中枢神经系统的兴奋水平，这样就可以起到缓解情绪焦虑的作用。
沟通小故事
扁鹊的医术
魏文王有一次向当时的名医扁鹊问道：“我知道你们家有兄弟三人，并且每个人都精通医术，到底你们兄弟三人谁的医术是最好的呢？”
扁鹊不慌不忙地回答说：“我的大哥的医术最好，二哥的医术稍微差一点，而我是兄弟三人中医术最差的那一个。”
魏文王感到十分好奇，他不明白扁鹊为什么会这么说，于是继续追问：“既然如此，那为什么你在兄弟三人中的名气最大呢？”
扁鹊回答说：“我大哥在治病的时候，都是在病情发作之前就治好了。由于一般的病人并不知道自己会生病，因此我大哥在给他铲除病因之后，名声也无法因此而传出去。我二哥给人治病的时候，病人病情刚刚发作他就能够治好。但是因为病情刚发作时并不会太严重，因此病人只是以为自己得了不起眼的小病，所以我二哥的名气只能流传在乡里，他高超的医术无法被更多的人知道。可是我治病的时候，一般都是等到病人病入膏肓的时候才能治好。大家看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术时，往往因为我医术高明，因此才会名气最大，以至于在全国的范围之内都比较有名声。”
启发孩子
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。治病如此，我们在学习的时候也应当如此。考试焦虑正是准备不够充分的表现，因此，想要做好事前控制，就要在平时的学习中多加用心，把每一个该掌握的知识点掌握牢固，才不会在临近考试的时候因为怕抱不牢佛脚而焦虑。
临阵磨枪，往往是无奈之举。与其到了生死的关头才想到去做准备，反不如平时多加用功，如此才能对即将到来的考试有着百分百的把握，才不会出现焦虑紧张的情绪。试卷上的难题，就像是“纸老虎”，会者不难，关键在于对待考试的心态。把心态放平稳了，不为还没有发生的事情操无用的心，用平和的心态去迎接考试，才能考出一个好成绩。