书城励志学会来事儿的艺术全集
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第16章 学会来事儿的行为规则(1)

会来事儿的人不但会说也会做,做得有眼色,做得有分寸,做得恰到好处。世上不论什么事,都有一个做法问题,怎么做、什么时候做、做到什么程度,都应“三思而行”。率性而为,贸然而行,粗枝大叶,马马虎虎,大大咧咧,是做事的大忌。所以,做事一定要检点自己的行为,该做的则做,不该做的切不可轻易出手,不然,你的行为可能会伤害到另外某些人的心病,令他们不快;而另外有些必做的事情则要识轻重缓急和眉眼高低,做事有情有理,分寸得当,进退自如。不能因为做事而伤及自己的本份、名份或身份。一件事做下来,既要让自己满意,也要让别人满意,而后者尤其是会来事儿的表现。在通常情况下,人们喜欢勤快而有眼色的人,光勤快而无眼色,或光有眼色而不勤快,显然都不是会来事儿的人。所以,要想做一个会来事儿的人必须要努力规范自己的行为。

一处世要老到

嘴巴没毛,办事不牢。一个人要想在社会上混出一点名堂,为人处事应该老到一些、成熟一些、地道一些。社会对人的要求也许并不过分,但也并不那么简单。别人喜欢什么,你自己喜欢什么,都要做到心中有数才行。如果你所喜欢的与别人所喜欢的发生了矛盾,你该怎么办?会来事儿的人绝不会以自我为中心而不顾及别人,把自己统一到别人中间去,也许是最好的处世之道。

1.自然不做作

会来事儿的人的行为准则,一般是以不得罪人为前提。但不得罪人不等于永远顺从别人,有些时候他们要把自己真实感情隐藏起来,而外在表现则示人以曲意逢迎的假象,直到最后达到自己想要达到的目的为止。

秦将王翦因功遭忌,不为秦王重用。后来秦王轻率发兵攻打楚国失败后,重新启用王翦,让他统率60万大军攻打楚国。临行前,王翦请秦王赏赐给他洛阳附近最好的田地和住宅。秦王慷慨答应。

秦军一直开到函谷关,王翦派使者回咸阳,又向秦王索要田地和房产。蒙武说:“你得寸进尺,不是太过分了吗?”

王翦悄悄地说:“我不是向国君讲价钱,因为国君为人强横多疑,现在把60万大军交给我,岂能不疑我谋反称王?我多请点田宅园囿,他就知道我在为后代盘算,没有夺权称王的野心。虽有点不高兴,却也就对我放心了。”

王翦的分析是正确的。可以说,这种时候正当用人之际,君王们是什么样的条件都可以答应的,除了夺权。所以王翦的要求不但能使君王满意,而且还可以免去君王的怀疑,从而免去了后顾之忧。但值得说明的是,这种行为最关键处是要做得自然,不做作方为佳境,这样的事现实生活中也有。

装作不理解对方尴尬举动的真实含义,故意给对方找一个善意的行为动机,给对方铺一个台阶下。

一位老师介绍经验时说:一天中午,我路过学校后操场时,发现前两天帮助搬运实验器材的那几位同学正拿着一枚实验室特有的凸透镜在阳光下做“聚焦”实验。我想:他们哪来的透镜?难道是在搬迁时趁人不备拿了一枚?实验室正丢了一枚。是上去问个究竟还是视而不见绕道而去?为难之时,同学们发觉了我,从他们慌忙的神情中我肯定了自己的判断。当时的空气就像凝固了似的,一分一秒也不容拖延。我快速地构思,终于想出一条妙方,笑着说:

“哟,这透镜找到了!谢谢你们!昨天我到实验室准备实验,发现少了一枚透镜,我想大概是搬迁过程中丢失了,我沿途找了好几遍都未能找到,谢谢你们帮我找到了这枚透镜。这样吧,你们继续实验,下午还给我也不迟。”同学们轻松地点了点头,空气依旧是那么温暖,那么清新。

这位老师采用了故意曲解的方法,装作不懂学生的真实意图,反误以为他们帮助自己找到了透镜,将责怪化成了感激,自然令学生在摆脱尴尬的同时又羞愧不已。

同样,这种方法也应表现得自然一些,否则就会适得其反,让人认为你是在有意捉弄人。

2.干脆不拖拉

其实,所谓会来事儿,有时还表现在善于化解矛盾上。因为会来事儿的人,也未必就能做到一个人也不得罪,问题的关键是得罪人之后能迅速找补回来,把疙瘩解开,不会让对方产生嫉恨。所以会来事儿的人有些时候说话更干脆,办事更老成。

乾隆为太子时,他的老师是巴山有名的才子李钟峨翰林。有一次,乾隆贪玩背不出书,李翰林生气了,罚他跪着读,正好赶上雍正皇帝巡视东宫,见心爱的儿子正在被罚跪,走过来拉起来就走,而且怒气冲冲地说:“读也为君,不读也为君,何必在此受辱!”

听到这话,李翰林也不客气地说:“读者是尧舜之君,不读者是桀纣之君。这里有先辱后荣和先荣后辱之分也。”

雍正一听,觉得很有道理。于是就规规矩矩地将乾隆拉回去继续跪读,还说:“卿之言是也,后当严格要求,刚才乃朕之过,吾当痛改之。”可见君有“明君”和“暴君”之分。“荣辱”也可分为“先荣后辱”和“先辱后荣”。

可以说这位老翰林很有个性,也很有见地。不是吗?谁能承认他在罚乾隆跪读的时候,心里没有生气的成分在内?但他高就高在:当他见了皇帝以后,并没有因为家长是皇帝而卑躬屈膝,而是更加坚定了自己的观点和立场。并且,用一番发人深省的语言再次地坚持并肯定自己的正确。这样便把自己本来处于不利的地位变得有利起来。当然,也使因一时暴怒而表现的稍有失态的皇帝重新反省了自己的行为,把一场几近于爆炸的油桶浇灭了。

其实,这种情况在现今社会上照样存在,所以我们才敢充分地肯定老翰林原本就有不足之处,因此也就怪不得皇帝的超常之举。

只不过,这里我们讨论的不是谁的对错问题,而是像这场一触即发的君臣矛盾,却在老翰林不慌不忙中“手到病除”,不能不承认是个会来事儿的高手。

实际上,这种做法很值得学会和借鉴。常言说一不做二不休,扳倒葫芦撒了油。反正你目的和用意并不错,何苦为方法而犹豫呢?但在处理这样的问题时,一定要做到真实不做作,干脆不拖拉,这样才能恰到好处。

3.老到不幼稚

会来事儿的名声不是靠玩“花舌子”才能取得的。会来事儿的人应该在交往处事中表现得自然得体,老到不幼稚。否则,虽然你没得罪人,也会被人看做是在演戏,是故弄玄虚。

某厂一对新婚不久的夫妻因家庭小事闹矛盾,女方一气之下跑到娘家哭诉告状,说男方欺负她,哥哥听罢心想:妹妹结婚不久就遭妹夫欺负,日后还有好日子过?于是气愤地扬言要去教训妹夫。

这时,父亲充当起“和事佬”来,首先对儿子说:

“教训他?别冲动!教训他就能解决问题吗?再说,他家又不在厂里,一个人孤立无援的,你去教训他,旁人岂不要说闲话?好了,妹妹自己家里的小事,用不着你操心,还有我和你妈呢。你多管些自己的事去吧。”

待儿子息怒离开后,父亲又劝慰女儿说:

“别哭了,又不是什么大不了的事。都结婚出嫁了,还耍小孩子脾气,多羞人。小夫妻哪有不吵架的?我当初和你妈就常吵闹呢。不过,夫妻吵架不记仇,夫妻吵架不过夜。你不要想得太多,日后凡事要大度些,不要像在娘家那样娇气任性。好,快点回你们小家去,不要让他到这里来找你回去,他是个不错的小伙子。家丑不可外扬,以后丁点儿小矛盾不要动不动就往娘家跑噢!”

女儿点头止哭,像没事一样,回她的小家去了。

夫妻吵架本是稀松平常的事,而当事人本身却认为事情很严重。因此,父亲在劝慰女儿的过程中,始终强调夫妻闹别扭只是“丁点儿”小事情,促使女儿把争端看得淡一点。女儿在冷静思考之后,认同了父亲的看法,思想疏通了,气也自然消了。

实际上,这种事古亦有之,而且处理得还相当高明。

唐代宗时,郭子仪在扫平“安史之乱”中战功显赫,成为复兴唐室的元勋。因此,唐代宗十分敬重他,并且将女儿升平公主嫁给郭子仪的儿子郭暧为妻。这小两口都自恃有老子作后台,互相不服软,因此免不了口角。

有一天,小两口因为一点小事拌起嘴来,郭暧看见妻子摆出一副臭架子,根本不把他这个丈夫放在眼里,愤愤不平地说:“你有什么了不起的,就仗着你老子是皇上!实话告诉你吧,你爸爸的江山是我父亲打败了安禄山才保全的,我父亲因为瞧不起皇帝的宝座,所以才没当这个皇帝。”在封建社会,皇帝惟我独尊,任何人想当皇帝,就可能遭满门抄斩的大祸。升平公主听到郭暧敢出此狂言,感到一下子找到了出气的机会和把柄,立刻奔回宫中,向唐代宗汇报了丈夫刚才这番图谋造反的话。她满以为,父皇会因此重惩郭暧,替她出口气。

唐代宗听完女儿的汇报,不动声色地说:“你是个孩子,有许多事你还不懂得。我告诉你吧:你丈夫说的都是实情。天下是你公公郭子仪保全下来的,如果你公公想当皇帝,早就当上了,天下也早就不是咱李家所有了。”并且对女儿劝慰一番,叫女儿不要抓住丈夫的一句话,乱扣“谋反”的大帽子,小两口要和和气气地过日子。在父皇的耐心劝解下,公主消了气,自动回到了郭家。

这件事很快叫郭子仪听到了,可把他吓坏了。他觉得,小两口打架不要紧,儿子口出狂言,迹近谋反,这着实叫他恼火万分。郭子仪即刻令人把郭暧捆绑起来,并迅速到宫中面见皇上,要求皇上严厉治罪。可是,唐代宗却和颜悦色,一点也没有怪罪的意思,还劝慰说:“小两口吵嘴,话说得过分点,咱们当老人的不要太认真了。不是有句俗话吗:‘不痴不聋,不为家翁’,儿女们在闺房里讲的话,怎好当起真来?咱们做老人的听了,就把自己当成聋子和傻子,装作没听见就行了。”听到老亲家这番合情入理的话,郭子仪的心就像一块石头落了地,顿时感到轻松,眼见得一场大祸化作了芥蒂小事。

虽然如此,为了教训郭暧的胡说八道,回到家后,郭子仪还是将儿子重打了几十杖。

小两口关起门来吵嘴,在气头上,可能什么激烈的言辞都会冒出来。如果句句较真,就将家无宁日。唐代宗用“老人应当装聋作哑”来对待小夫妻吵嘴,不因女婿讲了一句近似谋反的话而无限上纲,化灾祸为欢乐,使小两口重归于好。实际上有些事情,你非要硬去较真,就会愈加麻烦,相反你若装痴作聋,来他个“难得糊涂”、“无为而治”,也许效果会更好。尤其像以上两例,虽说父女关系是至亲至近,可是夫妻没有隔夜之仇,做父母又何必画蛇添足呢?

二行为要圆滑

人们做事总要有一定的用意,这用意置于社会之中是否会妨碍别人?其间有哪些关节需要融通?事情做成时会不会受累不讨好或招来诸多方面的不满?怎样做才能既达到了目的又能八面玲珑?这些问题是会来事儿的人时刻都挂记于心的。他们办事圆滑地道、老成世故,很值得人们认真玩味和深思。

1.强取不如智取

圆滑是一种成熟老练的办事之道:该诚实时便诚实,该虚饰时便虚饰,该直言时便直言,该曲解时便曲解。不管采取何种方法,只要能把事情办成和办好就行。须知圆滑是方法问题,达到目的的方法可能有很多,而圆滑则为上乘之法。

一天几辆皇冠牌高级小轿车朝S城最大的影剧院疾驰而去。坐在第一辆小车中的史密斯先生今天特别高兴,他将结束这一次的中国之行,不日就要回国去了。今天傍晚中国朋友为他举办了一场丰盛的宴会。这次宴会完毕,又特别邀请了S城最出色的杂技团为他表演。

然而史密斯先生还有一桩暗暗得意的事儿呢。在中国朋友刚才为他专设的宴会上,主人为了表示对贵宾的特殊友好情谊,拿出了国内极珍贵的文物九龙杯盛酒待客。在斟酒时,可见杯中那神态各异的九条金龙,腾跃翻飞,宛若活龙。九龙各衔金珠,金鳞闪闪,熠熠生辉,委实可爱。对这稀世珍宝,史密斯先生爱不释手。他听主人介绍,九龙杯是无价之宝,从被汉朝高帝发现起,历代被视为国宝。于是,在散席之机,他趁人不备,用手帕包住一只杯子,藏进了衣兜。想到这次中国之行,无意之中竟有了这么一个大收获,史密斯先生真是太喜出望外了。

“嘎——”汽车在影剧院门前停下了。史密斯先生在有关领导的陪同下,进入场内,在贵宾席就坐后,演出开始了。

第一个节目是车技,接着,S城杂技团又表演了空中飞人等精彩节目,博得了观众阵阵掌声。“OK,OK!”史密斯先生也翘起大拇指赞不绝口。最后一个节目,是该杂技团最著名的高级魔术师魔术表演。只见魔术师从助手手中取过三只九龙杯,并在杯中倒入清水,灯光下,杯中即现出九龙翻腾的情景,台下观众都为这宝杯惊奇,史密斯先生也情不自禁地伸手在自己衣兜里摸了摸杯子。

这时,只见魔术师右手高举手枪对准酒杯,“砰”的一声,三只杯子在众目睽睽之下突然失踪了。然后,魔术师来到台下一位观众面前说:“请摸摸您的衣兜。”这位观众莫名其妙地在衣兜里一摸,只见他神情诧异地摸出一只九龙杯,魔术师又指指另一衣兜说:“还有一只。”这位观众真的又摸出了一只九龙杯。此时,史密斯先生心头突然掠过一丝不祥的预感——会不会……“先生,另一只杯子在您的衣兜里,请掏出来吧!”魔术师真的走到前排外宾席史密斯先生的面前了。史密斯不无尴尬地从衣兜里掏出了那只用手帕包着的九龙杯来。这时,场内掌声雷动,人们为魔术师绝妙的表演欢呼着。有苦难言的史密斯,也只好跟着翘起大拇指。