一天，家住A 市的马女士下班回来，煮好一锅鸡蛋汤。9岁的女儿小芳饿坏了，便走进厨房，见母亲正在炒菜，煤气灶上有一锅鸡蛋汤。于是，她上前用两手扒着锅，准备端到桌子上。不料，她不小心将锅打翻，滚热的鸡蛋汤瞬间浇到小芳身上。小芳的双手立刻红肿起来，还出现了一大片的水泡。马女士连忙把女儿送去就医，幸好并无大碍，只是轻度烫伤。
在日常生活中，我们经常会遇到一些程度不是很严重的烫伤。在遇到这种情况时，采取正确的自救自护措施，不但可以使伤口好得快，也能减轻疼痛。烫伤的严重程度，主要根据烫伤的部位、面积大小和烧烫伤的深浅度来判断。烫伤程度分三度，一度烫伤只损伤皮肤表层，皮肤局部轻度红肿、无水泡、疼痛明显。二度烫伤是真皮损伤，皮肤局部红肿疼痛，有大小不等的水泡。
三度烫伤是皮下、脂肪、肌肉、骨骼都有损伤，并呈灰或红褐色，这是严重烫伤。烫伤在面部，或虽不在面部，但烧烫伤面积大、深度深的，都属于严重烫伤。此时应用干净布包住创面，及时送往医院。切不可在创面上涂紫药水或膏类药物，影响病情的观察与处理。
自救自护措施
一般来讲，可以进行自救的烫伤为一级烫伤和二级轻度烫伤。遇到上述情况时，可以采取以下措施：
1.如果穿着衣服或鞋袜部位被烫伤，千万不要急忙脱去被烫部位的鞋袜或衣裤，否则会使表皮随同鞋袜、衣裤一起脱落，这样不但痛苦，而且容易感染。最好的方法就是马上用食醋，或冷水隔着衣裤或鞋袜浇到伤处及周围，然后才脱去鞋袜或衣裤，这样可以防止揭掉表皮，发生水肿和感染，同时又能止痛。
2.烫伤如由湿热物质造成，如蒸汽和开水。因烫伤形成的伤口极容易感染，处理伤口时，应该立即把烫伤部位浸入洁净的冷水中。越早浸泡，效果越好，而且水温越低效果越好，但不能低于6℃。浸泡时间一般应该持续半个小时以上，经过及时散热，可以减轻疼痛或烫伤程度。应当注意，这种“冷却治疗”在烧烫伤后要立即进行，如过了5分钟后，才浸泡在冷水中，则只能起止痛作用，不能保证不起水泡，因为这5分钟内，烧烫的余热还继续损伤肌肤。但伤处已经起泡并破了的，不可浸泡，以防感染。
3.伤口被冷却后，烫伤的伤口处理最为重要。创面周围的健康皮肤，用肥皂水及清水洗净，再用75％酒精擦洗消毒。伤口等用淡盐水或者冷开水清洗，去除创面上的异物、污垢等，已破的水泡或污染较重者，应剪除起水泡的皮肤。然后，可以在伤口处涂一些护肤液之类的东西，避免伤口干裂。另外，轻度烫伤，可将干废茶叶渣在火上焙至微焦后研细，与菜油混合调成糊状，涂搽伤处，能消肿止痛。但是，不要自作聪明地在伤口上涂上黄油之类的油性物质，因为它们会使皮肤组织里的热量散发不出去，造成更大的损害。
4.处理完伤口后，用消毒绷带将伤口松散地绑起来，这样不但能给伤口通风，而且也能减轻疼痛。如果疼痛比较厉害，可以适当服用一些镇痛药。
5.此外，千万不要将烫伤处的水泡挑破。如果水泡自己破了，则应用消毒肥皂和清水洗伤口，并涂上一些消炎膏，然后包扎上。
预防措施
只要处处小心在意，做好预防工作，孩子是完全可以远离烫伤危险的。因而，最为关键的还是要有这方面的常识，对此要足够重视和用心。
1.首要一点，没有经验的孩子应该远离热源。让热水、热汤、火焰在活动范围之外。滚烫的菜肴、汤水，孩子不要端放。如果有必要，对危险物品进行一次专门的大清理。
2.家长做饭时，孩子最好不要进入厨房，那里充满了潜在危险，如果进入厨房，应该呆在家长的视线范围内，不要乱碰刀具，盛有热汤热水的锅。
3.要认识到火、热、电的危险性，同时，要尽量学习正确的端菜方法，比如要捏住锅耳，太烫要用隔热的垫子，端菜不要左右摇晃。这样，就既能做一些力所能及的家务，又不会伤害到自己。