松下先生说：“这时我想起公司里一位二十来岁的职员，虽然年轻，缺乏经验，却很有才华，假设加以锻练，将来肯定是大将之才。而目前，对这项工作他也是能够胜任的。因此，我把他叫来，对他说：‘小伙子，这次，我们公司打算在金泽开设一个联络处，资金已经准备好了，我希望你能够主持这项工作，你尽快去金泽找一个合适的地点吧！’年轻人显然感到惊讶，以一种警觉的眼光看着我，用不解的语气说：“我？怎么可能呢？公司里那么多人比我能力都强，我到公司工作才两年，我的经验、资格行吗？你认为我适合这个工作吗？’我以微笑代替了回答。也难怪他那么不安，一个来公司才两年的年轻小伙子，一下子提升为一个联络处的负责人，而且这种在外地设置的联络处在公司还是第一次，这个负责人可谓是责任重大。在当时如果换了我，那惊讶、警觉的程度肯定是有过之而无不及。不过凭我的感觉，我觉得这个年轻人一定能胜任这个工作。虽然事实到底如何要待他去行动后才能明白，但整体上来说他还是可以胜任的。其实，我这种感觉也并不是对他一个人而言，而是更广泛地对他人的信任。于是我强调说：‘我想，你是能将这件事情做好的，你应该相信，对于你们年轻人来说，应该是没什么事办不到的。你想想，战国时代的许多名将。如加滕清正、福乌正则等，都是十几岁就拥有自己的城池，而且相当活跃，对部下的治理也都是井井有条的。另外像明治维新时代的一些有志之士，都是在年轻的时候就崭露头角，不管碰到什么困难都是不忧不怕，力克难关，刷新了日本的历史。你呢！已经是二十多岁的人了，又有什么事不能办到呢？’听我讲完之后，这位年轻人信心十足，以坚定的口气对我说：‘我明白了，松下先生，您这么信任我，把这样重要的任务交给我，我感到非常荣幸，我这就立即前往办理，我一定不使您失望。’看着他踌躇满志的样子，我也感到十分高兴，拍着他肩膀说：‘那么，好好努力干吧！’年轻人立即动身去金泽，而且很快地开展行动。一切的工作细节诸如找房子或是已经找到了、工作的进程、状况都仔细无遗地写信向我汇报。后来等一切事情都妥了，我派了几个公司的职员过去试看情况。筹设多时的联络处终于成立了。”
一个人肯努力，是没有什么事情不可以做到的，这是经由许多这样的事后得出来的看法。有时纵使是年轻、经验不足，只要肯信任他，放心地将工作交给他去做，往往会增加他的责任感，也就是给予行动上的鼓力，并能尽量地将事情做好。而对于老板来说，事情顺利地进行了，也是一件好事。
后来，松下电器公司在另外几处设置了联络点，也大都是在这样情形下进行的。当初派那位年轻人去金泽办理业务时，松下先生曾考虑过，是否太年轻了些，但是在当时的情况下，他出于无奈，不得不让他去办理这件事，因为实在找不到比他更为适合的人选。当然，年轻人们都成功了，可这与松下当初向他们讲述古时许多名将，如加滕、清正、福乌正则等的创业经历是分不开的。
3.巧用名言
古今中外无数名人，不仅为人类的文明发达、繁荣进步创造了巨大的物质财富，而且也为后人留下了广博的精神财富。他们创造的许多名言名句，富有哲理，耐人寻味，发人深省，闪烁着智慧的光芒，激励着后人奋发向上。
我国优秀的古典文学作品，艺术品位很高。从先秦文学到唐诗宋词，辞藻繁富精丽，读后不仅能提高文学素养，也是一种高层次的精神享受，能陶冶人的性情。其中不乏大量脍炙人口的名言警句，成为至理名言。在讲话中适当引用，可大大增强讲话的感染力。
温家宝总理在博鳌亚洲论坛第二届年会的讲话中讲道：
……
女士们、先生们、朋友们：
中国是亚洲的重要一员。新中国成立后，特别是改革开放25年来，经济持续快速发展，综合国力显著增强，人民生活总体上达到小康水平。中国经济成为亚洲和世界经济中越来越重要的组成部分，中国进出口贸易有很大一部分是与亚洲国家和地区进行的，对亚洲经济发展发挥着越来越大的作用。今年以来，我们克服了非典疫情和严重自然灾害带来的困难，保持了经济较快增长和各项事业全面发展的良好势头。1～9月，国内生产总值比去年同期增长8.5%。进出口贸易大幅度增长，出口3077亿美元，增长32.3%，进口2986亿美元，增长40.5%；其中从亚洲进口增长43.1%，从日本、韩国、印度和东盟进口分别增长39.7%、52.8%、85.3%和54.5%。中国经济持续快速发展，不仅给中国人民带来福祉，也使亚洲和世界各国人民从中受益。
我们也清醒地看到，中国还是一个发展中国家，社会生产力和科学技术水平比较落后，发展很不平衡。中国基本实现现代化，还需要进行长期不懈的奋斗。
本世纪头二十年，是中国全面建设小康社会的发展阶段。我们将坚定不移地以经济建设为中心，推动国民经济以更大规模向更高水平迈进，统筹兼顾，促进经济社会全面、协调、可持续发展。我们将坚定不移地全面推进改革，完善社会主义市场经济体制，不断为经济社会发展注入新的活力。我们将坚定不移地扩大对外开放，信守加入世贸组织承诺，进一步开放市场，继续改善投资环境，为亚洲和世界各国的企业家来华投资兴业创造良好条件，同时大力实施“走出去”战略，鼓励各种所有制企业到境外投资。中国改革开放的推进和经济更大发展，必将给亚洲各国带来更多的发展机会和实际利益。
积极促进亚洲的发展振兴与和平稳定，是中国政府一贯奉行的方针；和平、安全、合作、繁荣，是中国的亚洲政策目标。为了促进合作发展，实现亚洲共赢：
——我们将与各国相互尊重，平等相待，努力营造大小国家和平共处的地区政治环境；
——我们将与各国深化合作，共同发展，努力营造亚洲国家普遍繁荣的地区发展环境；
——我们将与各国增进互信，密切配合，努力营造持久稳定的地区安全环境；
——我们将与各国相互学习，加强交流，努力营造更加多姿多彩的地区人文环境。
完全可以相信，一个充满活力、繁荣富强，致力于世界和平与发展、永不称霸的中国，将为亚洲的崛起和振兴作出新的贡献。
中国有句谚语：“桃李不言，下自成蹊”。意思是指，桃树、李树不会说话，但因它的果实吸引人，树下自然就踩出一条路。亚洲的合作、发展和共赢，是无限光明、美好和吸引人的伟大事业，只要我们大家真诚努力，脚下的道路就一定会越走越宽广。让我们携起手来，共同建设一个持久和平、普遍繁荣的新亚洲！
预祝本届年会取得圆满成功！
谢谢大家！
上面这篇讲话即是巧用名言的名篇。
三、幽默：爽心如意笑谈中
幽默是一种口才，也是一种机智，更是一种胸怀。生活中，每个人都有可能陷入各种各样的人生境况中，领导也不例外。而幽默就像缕缕春风，能“吹”开尘世间的张张笑脸。很多伟人都是借助幽默的力量“吹”开了与他们打交道的每一个人的心灵。
不论是平时为人处世，还是涉足各种社会斗争；不论是面对生活的尴尬和困窘，还是面对各种斗争的磨砺和挑战，幽默都能使你赢得世人的钦服和景慕。它能表现你的坦荡胸怀，也能表现你的敏锐和机智，还可以把生活的难堪和斗争的困窘化解成人生的洒脱与大度。这就是幽默的语言所产生的巨大作用。当今时代，作为领导，讲话时能否适时地、恰到好处地运用一些幽默语言，宛然被看成是一种“水平”。
1.借景演示法
所谓的借景演示法就是借助事先设定的情景和演绎幽默的方法。
美国有一家大百货商店，门口有一块大牌子，上面写着广告：“无货不备，如有缺货，愿罚十万。”有一个法国人很想得到这10万美元，便去见经理，开口就说：“潜水艇在什么地方？”经理领他到22层楼，当真有一艘潜水艇。他又说：“我还要看看飞行船。”经理再领他到9层楼，一看果然有一飞行船。法国人还不罢休，问道：“可有肚脐眼儿长在脚下面的人？”他以为这一问，经理一定要难住了。谁知经理不为所动，对旁边店员说：“你来一个倒立给这位客人看看！”
幽默是人类智慧的结晶。在论辩中，运用有趣、可笑、寓意深长的幽默语言进行答辩，可以鲜明地在一种舒畅气氛中表达你的观点，营造有利于己方的气势，给对方造成压力，使对方甘拜下风，进而达到我们论辩取胜的目的。
上面一则幽默的故事充分体现了这一技巧的妙用。这个经理知道这个法国人是在故意胡搅蛮缠，但经理灵机一动，用了一句幽默的话，便将对方立即制服了，这个法国人只得羞愧而去。
在论辩场合，如果你是一位善于幽默者，你一定能在轻松中化解尴尬，尽显风光。作为领导者应多学点儿幽默。
2.反语幽默法
反语幽默法就是用相反的词语表达本意，使反语和本意之间形成交叉。
反语幽默法是造成含蓄和耐人寻味的幽默意境的重要语言手段之一。简言之，就是故意说反话，或正话反说，或反话正说。
实际上人们常爱说反话。如到朋友家参加聚会，你发现朋友的夫人越来越胖了，你如有幽默感的话，一定会说：“啊，你怎么越来越苗条了？”对方会怪嗔地笑起来。
反语幽默，也是中国人自古以来喜欢的一种幽默形式。
齐景公的马夫杀了马，景公大怒，举戈欲杀他，晏子挡住说：“这样他死了也不知罪，先让我把他的罪在何处告诉他，让他死得心服口服。”景公答应了。
晏子数落马夫道：“你为陛下养马而杀马，死罪一！你使陛下因马而杀人，死罪二！你使陛下因马杀人的名声传遍天下，死罪三！”
景公顿悟：“快放了他，不能因他而坏了我的仁德之政！”
这里晏子的话就是反语，结果当然是完全相反，表面上是说马夫杀马之罪，实际上是为马夫开脱罪责，使齐景公笑而有愧从善如流。这就是反语幽默的特点。
3.借题发挥法
借题发挥法是指借助别人的话题略加发挥来表达自己的某种思想、观点。
美国总统林肯讲话以幽默见长。一次，他正擦靴子，一位外国外交官看见了，惊讶地问：“总统先生，您常擦自己的靴子吗？”林肯答道：“是的，请问您是擦谁的靴子呢？”
林肯是一位民主意识比较强的人，在他看来，自己虽为总统，擦擦皮鞋未尝不可，因此对外交官的诘问，既不解释，也不辩驳，而是借题发挥，巧堵言路，令人叫绝。
南唐时期，税收繁重，民不聊生。时逢京都大旱，烈祖对群臣说：“外地都下了雨，为什么京城不下？”一大臣回答说：“因为雨怕抽税，所以不敢入京城。”烈祖听了大笑，决定减轻税收。
4.寓庄于谐法
前美国总统里根就任总统后第一次访问加拿大期间，他向群众发表演说，正在这时，许多参加反美示威的人不时地打断这位总统的话语。陪同他的加拿大总理埃尔·特鲁多显得很尴尬，里根却面带笑容地对他说：“这种事情在美国时有发生，我想这些人一定是特意从美国来到贵国的，他们使人有一种宾至如归的感觉。”里根幽默、风趣的言谈，使紧皱眉头的特鲁多顿时眉开眼笑了。
5.适时补漏法
适时补漏法是专门为自己在有些公众场合下出现的某些行动上的纰漏而预备的，它的要点在于本是意外事件，却故意说成是有意的设计。比如：
美国前总统里根在一次白宫钢琴演奏会上讲话时，夫人南希不小心连人带椅跌落在台下的地毯上。观众发出惊叫声。但是南希却灵活地爬起来，在宾客的热烈掌声中回到自己的位置上。这时，里根便插入一句：“亲爱的，我告诉过你，只有在我没有获得掌声的时候，你才应该这样表演。”
结果，里根的幽默又赢得一阵掌声。
四、应变：随机应变信如神
生活中常常会遇到一些意想不到的事情。当遇到这些事情的时候，能否及时地处理好，这就要看一个人的应变水平了。应变的方式很多，下面举出几类，以望收到“触类旁通”之效。
1.巧辩
巧辩是不直接用自己的话与对方争辩，而是借用对方的言论或他人的言论来做答，从而改变对方，达到自己的目的。
昭公十八年，郑国发生火灾。
为了防备敌人和歹徒趁机作乱，趁火打劫，子产就分发武器加强戒备。
没想到，这一来邻国晋国驻守边境的官吏竟指责说：“郑国有了火灾，晋国的国君、大夫都不敢安居，占卜占筮，奔走四方，遍祭名山大川，不敢爱惜牲畜玉帛，郑国有了火灾，是寡君的忧虑。可是，执事您却大发武器登上城楼，究竟打算拿谁治罪？边境上的人都为此害怕，不敢不向您报告。”
子产听后回答说：“正像您说的那样，敝邑的火灾是君王的忧虑。敝邑的政事不正常，上天已降下火灾。我们更害怕邪恶的人乘机打敝邑的主意，再次对敝邑不利，更加重君王的忧虑。如果将来有幸不被灭掉，那还可以解释；如果将来不幸被灭亡了，那么，君王即使为敝邑忧虑也来不及了。郑国如果遭到别国的攻击，只有希望取胜或投奔晋国。现在我们已经臣服了晋国，岂敢有三心二意？”
郑国的举措，纯属内政，别国原本无可非议。可是当时晋强郑弱，得罪不起。