比尔·盖茨说:
我虽然面临着一些挑战,但没有什么事情令我感到头痛。我们总是必须更新我们的技术。在我们遇到挑战的每个领域,我们都有优秀的员工;在我们所从事的所有领域,包括笔记本电脑以及Xbox,我们都有竞争对手。因此,我们必须不断地自我鞭策,而且确保开发者们理解这些战略。
我的工作很有意思,因为我有许多要操心的事情,有许多必须做好的事情。我坚持的基本原则,就是雇用最优秀的人,倾听我们客户的反馈,并且时刻关注软件的开发。我告诉自己的员工,这就是微软公司取得巨大成功的原因所在。
比尔·盖茨引以为豪的绝不是自己的财富,而是他那些出色的研究者。他常对人说,与其说他有钱,还不如说他是“软件产业的卓越开拓者与领导者”。如果说Basic语言可以是由比尔·盖茨一个人写出来的话,那么为微软带来巨额利润的Windows却是由一支研究团队开发出来的。盖茨的理想就是寻找到世界上最优秀的计算机人才,然后网罗到微软门下,这远比财富的增长更加激动人心。有人问比尔·盖茨成功的秘诀,他回答说:“因为有更多的成功人士在为我工作。”
寻找最优秀的人才这件事,并不是排在盖茨的某一段日程内,而是随时随地都在进行中。微软时常派人前往各个学院、大学深入调查并邀请中意的人前往微软参观。每年微软公司为招聘人才大约都要走访50所美国大学。在1991年时,微软为了雇用2000名职员,走访了137所大学,查阅了12万份履历,面试了7400人。尽管微软公司工资并不算最高,但它具有两个优势——普遍实行公司股的分配方案和充满自由精神的工作环境,这对年轻人充满了诱惑和吸引力。
优秀企业对人才的引进,从来都是不遗余力的,因为在他们看来,培育人才必须优于任何事情。