书城管理玩转微时代
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第28章 企业如何玩转微博和微信

前面已经说了微博和微信各自不同的特点,那么对于微博和微信,企业又应该如何取舍,结合企业现在的现状,也发现一些企业运营过程中可能产生的误区,下面给出几点相关的建议:

第一,左手微博,右手微信。

由于微博、微信两款产品属性不同,在功能上还是有很大的差异。微博是一个营销中很好的工具,适合做品牌传播和事件营销,然而微信则是一个基于聊天的工具,更适合做好企业的客户管理,让用户停下来关注你。目前,建议企业还是同时需要开通微博和微信。“两手抓,两手都要硬。”对于侧重点,简单来说用微博做传播,用微信做客户管理。放弃其中任何一个,都是不可取的。

第二,微博真不行了么?

微博的火热,更多是由于明星开微博,但是随着微博“骂战”等升级,以及国家对于大V的管制和监督,微博的活跃度受到了很大的影响。微信的横空出现,也再次让很多人开始抛弃微博,转战微信。微博难道真得就不行了?其实,微博也是在慢慢进入一个发展平稳的阶段,由于微信的出现,微博的活跃度确实受到影响,但是基于微博传播的特质,企业可不能丢弃微博,微博上还是有大量的粉丝在关注。对于一个企业,品牌建设、品牌重塑、品牌传播等还是得依靠微博来建立。微博更多承载着一个企业价值观的传播。微博还是需要企业好好利用起来。

第三,微信有了,不要盲目再做APP。

现在我们不得不说是微信给企业提供了一个流量的入口,微信公众账号确实实现了许多功能,用户也可以用一个微信,完成吃喝玩乐等所有需求。可是,有许多企业还是没有意识到这一点,他们还是一味追求自己的APP,殊不知安卓加上苹果的开发价格就需要几十万,这个性价比并不是很划算。对于一些中小企业,完全可以利用微信公众账号完成许多功能。同时,一个新的APP的推广与营销又会产生一笔不菲的开支。因此,建议企业不要盲目做APP,做好自己的微信服务,完善自己的网站,才是更需要关注的。

第四,微信营销,是一场“马拉松”。

前面已经说了很多微信营销的技巧,也说了很多微信涨粉的方法,但微信营销真是那么一个快过程吗?微信营销只要1~3个月就可以完成销售,便有可能促使企业销售额有突飞猛进的发展吗?微信营销是一个可以循序渐进的过程,用户的习惯更多的时候是需要培养的,用户黏度也是随着时间推移做好的。因此,微信营销是一场“马拉松”,不可能一蹴而就。

企业也可以根据自己的需求,量身为企业定制一套合身的、完善的微博和微信营销体系。