不同的心态必然造就不同的人生。前两个人很可能会一直以砌砖谋生，虽然他们很不情愿做这样的工作，但是因为他们没有远见，不重视自己的工作，所以不会去追求更大的成就。但那位认为自己在建造世界上最大的教堂的工人就不一样了，他一定不会永远只是个会砌砖的工人，他肯定会继续向上发展，可能成为承包商，也可能成为很有名气的建筑设计师，这是因为他善于思考，他对于工作的热情已经明显地表现出他想更上一层楼。
在我们的生活中，经常会听到有人抱怨自己在公司像个“打杂的”，这让他们觉得很没有面子，甚至不好意思对同学或朋友讲真话。
刘梦是公司的文秘兼内勤，公司大大小小琐碎的事情都要她管。她觉得自己在这份工作中找不到任何动力和激情，学不到任何本领和技能，所以感到很郁闷、很压抑。她觉得老是这么“打杂”没有什么意思，她希望让自己的生命更有意义些，更加丰富多彩些。因此，她一直盘算着“另谋高就”。
其实刘梦不知道的事实是，现代职场上的所有工作在你干了三个月之后都会变成简单的重复劳动。所以，枯燥乏味的不是工作，而是要看你能不能找到自己的工作对整个公司运作的意义！
比如，你给客人泡茶，这事看起来很平常。但是，如果你知道自己这项工作的意义，你就会积极主动起来，希望给客人留下一个良好的印象。由于你给客人留下了良好印象，无形中就可能会给公司的发展带来机会……因此，即使是给客人泡茶这种小事，也是对公司的一份贡献。
在那些成功人士的眼中，“打杂”可能就是“机遇”的同义词。通过打杂，你可以慢慢熟悉公司业务的工作流程，并开始为自己将来从事具体业务收集基础信息。通过打杂，你可以慢慢摸索出许多具体工作的门道，将来一旦让你做具体业务，主动的你一定可以成为上司的得力助手。
拥有积极心态的人从来不会认为自己的工作太平庸或者令自己没有面子。他们能够在平常的工作中看到超越平凡的东西，在最普通的岗位上看到最重要的意义，因此他们会让自己的心情愉快起来，全心全意地投入工作，并取得卓越的成绩。
李默现在是美国一家大公司的副总裁，但他到美国的第一份工作却只是一个普通的仓库保管员。他出国以前学的是企业管理专业，朋友们都说让他当仓库保管员实在是浪费人才。可是李默自己并没有轻视这样一份在常人看来难以有所作为的工作，因为在他看来，仓库保管对公司的正常运营也有非常重要的作用，自己即便是看仓库，也要看出企业管理的水平。
于是，李默以货物的流通为切入点，通过对各种货物的流通速度来评判公司的各项业务，找出周转缓慢需要调整的业务，并不断上交分析报告，以此作为公司管理层做出未来决策的参考依据。李默这么做完全出于主动，他已经把公司的问题当作自己的问题，他从简单的仓库保管看到了流通问题，又从流通问题看到了公司的整个业务问题。
正是这种积极主动的心态，让李默看到了自己工作的重要意义，也让他更加积极主动地为公司解决问题。短短十年间，他从仓库管理员一步一步做到了副总裁，并掌管着100亿美元的资金运作。
像李默一样，那些成功的人从来不会给自己设限。他们不会把自己限制在一个普通的岗位上，而是尽可能地去多做一些对公司有意义的事情。他们不会去在意老板有没有注意到自己的表现，也不会去计较自己多做的事情会不会得到报酬，但最终他们的价值必然决定了自己不可替代的“身份”。
爱尔伯特·马德说：“一个人，如果他不仅能够出色地完成自己的工作，而且还能够借助于极大的热情、耐心和毅力，将自己的个性融入到工作中，令自己的工作变得独具特色，独一无二，与众不同，带有强烈的个人色彩并令人难以忘怀，那么这个人就是一个真正艺术家。而这一点，可以用于人类为之努力的每一个领域：经营旅馆、银行或工厂，写作、演讲、做模特或者绘画。将自己的个性融入到工作之中，这是具有决定性意义的一步，是一个人打开天才的名册，将要名垂青史的最后三秒钟。”
是的，能不能让工作变得不平凡，一切全视你的心态。积极主动的心态会让人产生充沛的精神，可以使最卑微的工作变得趣味横生。而消极的心态必然产生颓废的精神，会使人对最高尚的事务产生厌恶的感觉。
心态决定一切，因为你的思想会不知不觉使你变成你所想的那样。你对工作没有热情，表现得很消极，那么你就不可能在工作上取得任何成就。如果你认为自己的职位很卑微，你的条件不够优秀，那么你就会平平庸庸地度过一辈子。
相反，你如果认为自己有足够的条件，自己的工作很重要，那么你很快就会迈上成功之路。一个长期认为自己的工作很重要的人，能接收到一种心理讯号，告知他如何把工作做得更好。而一件做得更好的工作意味着更多的发展机会和更多的快乐。
与其抱怨不如多一分投入
几乎在每一个公司里，都有“牢骚族”和“抱怨族”。他们喜欢喋喋不休地抱怨自己的工作、上司、顾客，但却似乎从来没有意识到，抱怨非但解决不了任何实际问题，反而会让人陷入负性情绪里。一个人如果整天带着抱怨的态度去工作，就不能尽心尽力地做事情，他们只会应付工作，敷衍了事。这样的人在任何公司都是自毁前程。
在竞争日趋激烈的今天，工作机会来之不易。那些不珍惜工作机会，不努力工作而只知抱怨的人，总是排在被解雇者名单的最前面，不管他们的学历有多高，也不管他们的个人能力有多么出色。
有一家公司要裁员了，莎拉和贝莉不幸都上了解雇名单，她们被通知一个月之后离职。莎拉回家后，一整夜都没有睡着，第二天起来后更是十分气愤，逢人就诉说自己的委屈：“我在公司干了这么多年，一直兢兢业业，没有功劳也有苦劳，凭什么要解雇我呢？”
刚开始的时候，其他同事出于同情，还会安慰莎拉几句，可她老是唠唠叨叨，就让人厌烦。而且，莎拉的诉苦中竟然含沙射影，仿佛自己被人陷害了似的，看谁都不顺眼，对谁都没有好脸色。渐渐地，大家都怕碰到莎拉，都尽量避免跟她说话，见她来了就远远躲开或绕道而行。
莎拉的火气反而越烧越旺，而且她把怒气发泄在工作上，嚷嚷说：“反正我在这儿只有一个月了，干好干坏一个样，不如干坏一点，让陷害我的人遭受损失，让老板遭受损失。”自然，莎拉的工作做得相当糟糕，投诉电话一个又一个地打进办公室。
贝莉在看到自己的名字上了解雇名单后，当然也难过了一个晚上。但是第二天她表现出来的态度和莎拉截然不同，她想：“既然只有一个月的时间了，还不如尽量做好工作，给大家留下个好印象。”于是，她从不跟人说自己被解雇很冤，即使别人偶尔提起时，她也是说自己能力不足，应该被淘汰。她还逢人就道别：“再过些日子，我就要走了，不能再与你们共事了，请多保重。”
同事们见贝莉这么重感情，就更亲近她了，这让她的心情好多了。在工作上，贝莉的想法是：在这个公司一天就应该认真干一天，给老板和同事留下一些好的回忆，这样即使我走了，也会有人夸我、想念我。
一个月很快到了，莎拉如期离职，而贝莉却被老板留了下来。老板说：“像贝莉这样认真对待工作的员工，正是我们公司一直需要的人才，我们怎么舍得她离开呢？”
同样被解雇，莎拉怨天尤人、抱怨不断，但事情却不因此而改变，最终她还是失去了这个工作机会。而贝莉就不同了，她正视现实，很快地调整好心态，更加尽职尽责地工作，结果反而被留下了。这是因为，没有什么是能够靠抱怨得到的，抱怨只会让情况越来越糟。
有位著名企业家说：“抱怨是失败的一个借口，是逃避责任的理由。”是的，常常抱怨的人会被人认为没有胸怀，很难担当大任。在任何一个管理健全的机构里，没有人会因为喋喋不休地抱怨而获得奖励和提升。
任何一个企业都不可能完美无缺，总会存在或多或少的问题。那些消极的人就会对此心怀抱怨，他们只知道喋喋不休地埋怨，而不去考虑如何处理这些问题。而那些积极的人总是勇于承担责任、解决问题。
号称世界第一CEO的杰克·韦尔奇曾经说过：“与其抱怨，不如负责来做。所谓负责，更多的是一种工作态度，一种全身心投入现实生活的积极心态。”
1961年，韦尔奇已经作为一名出色的工程师在美国通用电气公司工作了一年，他的年薪是10500美元。这时候，他的顶头上司伯特·科普兰给他涨了1000美元，他觉得还不错，他以为这是公司对有贡献的人的奖赏，他看到了自身的价值。不过他很快就发现他办公室中的4个人的薪水居然完全一样！韦尔奇十分吃惊。
韦尔奇有无数的理由认为，他应该比其他人挣得多。满腹委屈的他找到了伯特·科普兰，他得到的解释是：这是公司预先确定好的工资浮动的标准。韦尔奇简直不敢相信，他认为公司在员工薪水问题上应该区别对待，公司这种做法简直就是一种官僚作风。
因为这种不满的情绪，韦尔奇一天比一天萎靡不振，终日牢骚满腹，无心工作。不久之后的一天，科普兰的上司、时任美国通用电气公司新化学开发部年轻的主管鲁本·加托夫把韦尔奇叫到自己的办公室，他谈到了自己也对通用公司的官僚作风不满，也解释了公司最高层正着手解决这个问题。最后，加托夫语重心长地对韦尔奇说：“你来通用虽然只有一年时间，但我很欣赏你的才华与工作热情。韦尔奇，以后的路长着呢，对你个人而言，整日抱怨，无心工作，只会浪费了通用这个大舞台，难道你不希望有一天能站到这个大舞台的中央吗？”
韦尔奇茅塞顿开，这次谈话被他称为是改变命运的一次谈话，后来当上通用执行总裁后的他也一直尊称加托夫为恩师。
这次谈话之后，韦尔奇立即停止了抱怨，他要争取尽快“脱颖而出”，他比以前更加尽力地投入工作，为自己的成功不断增加砝码。
调整了心态之后的韦尔奇，他的工作更加出色了。1968年6月初，也就是韦尔奇进入通用的第8年，他被提升为塑料业务部的总经理，此时他年仅33岁，是这家大公司有史以来最年轻的总经理。1972年1月，37岁的韦尔奇又荣升为通用集团副董事长，负责4亿美元的业务。1973年的7月，韦尔奇因业绩出色被提升为通用集团的部门执行官。1981年4月，韦尔奇终于凭借自己的实力与自信，稳稳地站到董事长兼最高执行官的位置上，站到了通用这个大舞台的中央。
如果当初韦尔奇一直抱怨下去，很可能最终只是个普通的职工。正是因为他及时调整了心态，变消极为积极，才会全心全意投入到工作中，并最终获得了非凡的成就。
很多人总爱抱怨自己的运气不好，不能顺利地成功，或者抱怨没有得到公平的待遇，其实，他们不知道，失败的原因正是他们自己。他们把大量的时间和精力花在抱怨上，没有做好事情的决心，不肯在工作上集中全部心思和智力，做起事来无精打采、萎靡不振，这样怎么能成功呢？