书城励志年轻人一定要懂得的人情世故
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第14章 可以做错事,不可做错人(1)

有人脉,就有机会。那么赢得人脉靠的是什么呢?当然是靠我们自身的人格魅力。看看那些成功人士,他们也会做错事,但是这无损于他们的人格魅力,这是因为他们仅仅是做错事,而不是做错人,没有让人失望,所以人们依旧推崇他们。

做对人并非不做错事,在日常生活中,作为年轻人经常会有做错事的时候,这很自然,不过我们要清楚一点,做错事不要紧,一定不要犯做错人的毛病。因为做错事情时,我们有可能通过各种方法补救,以得到别人的谅解,但如果是做人上出现问题,别人则可能会永远地抛弃我们。

面对不利,学会用忍

在现实生活中,我们会遇到很多需要自己忍让的人或事。在面对不利情况时,我们都应该学会先忍一步,别违背中庸之道,而选择走极端,因为这往往会让情况对自己更加不利。我们所说的“忍”并非不反抗,更不是不讲原则,亦不是低三下四情愿受人控制,而是要在忍耐中等待机会,用明智的头脑获得更大的成功。也许初入社会,你经常会做错事,这不要紧。假如不懂得一点隐忍之道,事事急躁、火暴,那一定会成事不足败事有余。那这样的人就不会受人欢迎,也就是说这样的人实际是做错了人。

做人做事固然要讲原则,可是在不违背自己本性和社会道德准则的范围内,学会忍耐是必要的社会生存法则。能做到忍住小事,忍住挫折,忍住愤怒,忍住了别人眼中的懦弱,你成功的概率也会大很多。

有句话说得好:忍人之不能忍,方能为人上之人。忍,不仅是修身的良方,更是一种高深的处世之道。每个成功者,几乎都是以惊人的耐力熬过人生中的苦难阶段,才走上成功之路的。

陈程是一个名牌大学的高才生,大学毕业后他来到上海。这时的他心中充满了梦想,早就渴望大展宏图了。可是,在这个人才济济的大城市中,他所学的东西好像根本没有用武之地。于是,他开始整天唉声叹气,说自己怀才不遇,理想无法实现。王刚是陈程的朋友,同时他也是一个大型商场的销售总监,看到陈程整天郁郁寡欢的样子,决定帮他一下。

一天,王刚约了几个同是从流水线上慢慢发展起来的朋友,特意叫上陈程,一起去一家饭店吃饭。因为是事先商量好的,在餐桌上,几位朋友轮流说起了自己的创业史,其中有两个人虽然只有初中学历,可现在他们的事业非常红火。陈程受到了大家的感染,第二天就打电话给王刚说他有工作了,在一家饭店做临时工。虽然这是一份看上去不太体面的工作,可是王刚依然替他高兴,庆幸陈程迈出了人生的第一步。

一个月以后,陈程打电话给王刚说自己升职了,因为老板觉得他的谈吐不错,就让他做了大堂领班。过了半年时间,陈程被提升为总经理助理,而且老板很欣赏他的才华,没用一年的时间就提拔他做了副总经理。

陈程非常高兴,他没有忘记帮过他的王刚。于是,他打电话约王刚出来吃饭。席间陈程感慨地说,假如不是当时王刚那次有意的饭局,他现在还不知道在哪里漂泊呢。王刚对他说:“假如你自己放不下架子,始终以一个大学生自居,别人再怎么样也帮不了你呀!”

现实正是如此,一步登天很容易,但只有“高人”才能创造这样的奇迹。所以慢慢忍耐,等我们长成“高人”的时候再说,先忍耐才能有以后的大成。有些人不屑于做小事,总是心浮气躁、好高骛远,所谓的大事其实已成为空中楼阁,结果一事无成。要忍住浮躁之气,把自己摆在正确的位置上,一步一个台阶地走,才会有所成就。放下自己的身份,也是一种忍耐。假如你有真才实学,自然不必担心没有人发现。只有我们先放下心中的那杆秤,才能打拼出一番成绩。

忍耐本身已经是一种能耐了,它是每个成功人士需要具备的重要素质之一,要能忍住一时的委屈,才可能把以后的路拓展得更宽。保持冷静的头脑,智慧地运用忍,把它作为成功路上的垫脚石而不是绊脚石。

一位推销员来到一家大公司,他想和总经理谈一笔生意。按照惯例,他是一定要过秘书这一关的。在秘书恭恭敬敬地把名片交到总经理手中时,一如预期,总经理非常不厌烦地把名片丢回去,说:“又是推销,赶快让他走!”秘书很无奈地把名片退回去,还给了站在门外目睹了一切的推销员。推销员不以为然地再把名片递给秘书,对秘书说:“没关系,我下次再来拜访,所以还是请总经理把名片留下吧。”秘书拗不过推销员的坚持,无奈之下只有硬着头皮再次走到总经理办公室。

总经理当时火就起来了,他把名片撕成两半,丢到秘书脸上。秘书开始后悔进来了,她没想到会是这样的场景,只是不知所措地愣在原地。总经理叹了口气,从包里拿出20元钱说:“20元买他一张名片,总可以了吧!”

谁想到在秘书把撕成两半的名片和20元钱拿给推销员时,推销员却表现得非常开心,他大声说:“请你跟总经理说一声,20元能买两张名片,这么说来,我还欠他一张。”说完推销员又拿出一张名片交到秘书手中。这时办公室内传来一阵笑声,总经理出来说:“你是位优秀的推销者,相信雇佣你的公司也是优秀的,所以我同意和你谈生意。”

忍天下难忍之事,成常人难成之事。当我们觉得烦恼缠身的时候,不要急着往前冲,不妨先后退两步。后退两步并不表示我们是懦弱的,相反,它可以让我们的视野更开阔,能让我们把前面的路看得更清楚,从而做出正确的判断。可以忍耐,就没有什么力量能阻挡我们前进。忍耐即是成功之路,那么在这条路上当然有诱惑,也有坎坷。只有当我们敢于挑战这些阻碍我们的因素,才有可能转败为胜,在劣势中取得成功。当然,在大是大非面前不能一味地委曲求全,那是真正软弱无能、任人欺凌的无用之人。

别将批评自己的人当敌人

一位哲人说:“批评极少受到欢迎,最需要批评的人往往是最不喜欢批评的人。”的确如此,当我们在受到别人的批评时第一反应常常是横眉冷对,而不是虚心地接受。即使是善意的批评,我们都常会因怒火而忽视其中的善意。而事实上,静下心来想想,批评其实是种关心,人生在世能有人去批评你,只能说明他还在关注你,而非对你漠不关心。批评你的人是在及时地为你扫除“灰尘”,只有接受批评才会少犯错误,少走弯路。有句话叫“揭短短变长,护短长变短”,说的就是这个意思。

有些人非常喜欢听恭维话,乐意被人戴高帽子,尽管表面上装出一副“欢迎批评”的样子,可是心中却是非常排斥批评,忌讳别人“揭短”。假如有谁胆敢冒犯,他们就会使用手中的权力或者各种手段给那个人一双小鞋穿。这样的人把自己的尊严看得比真理还重要,只是这种人的结局常常是周围的朋友都是一群阿谀谄媚之人,没有一个真心对待自己的。长此以往,难免脱离群众,成了孤家寡人,这着实是件可悲可叹的事情。

正所谓“一样米养百样人”。人分许多种,在对待他人的态度上也是不同的。你也许发现了,有许多人喜欢天天和你说好听的话;有的人看到你不对就批评和指责;有的人热情如火,也有的人非常冷漠,只考虑自己的利益。在这么多种人里,好坏是很难分辨的,而你是不是常常鲁莽地把批评指责自己的人归为“拒绝来往户口”呢?

再有,人的一生受到周围人的影响是非常大的。许多人因为朋友而成功,也有许多人因为朋友失败了,还有些人甚至因为朋友而倾家荡产了。也许你会说,既然“朋友”如此可怕,那么不如不交朋友。这种想法则更是错得离谱,没有朋友的人在社会上几乎是无路可走的。所以,你总是要面对“交朋友”这个问题。交到好朋友,你能受益一生,至少不会受到伤害。可是如果交到不好的朋友,却常常是误入歧途。当你发现一个朋友不好时,常常已为时晚矣。分辨朋友的好坏很难,但有一类朋友一定是值得交往的,那就是会批评和指责你的人。

和那种只会说好话的人比起来,那些喜欢批评和指责你的人的确可能让你厌烦,因为他说的都是你不喜欢听到的。也许在你正得意的事上,他会泼你冷水;在你有满腹的计划时,他会毫不犹豫地指出其中的问题。于是你知道从他嘴里听不到一句好话,便开始慢慢远离他。可是假如选择放弃这种朋友是非常可惜的,因为他不是你的敌人,而是你最好的朋友——因为只有批评才能让你成长。

生活在二战时期的乔治,在维也纳曾是一位小有名气的律师。可是因为战乱他被迫逃去瑞典,从那时起他开始了默默无闻的生活。

乔治知道,他一定要找到一份工作,否则自己将无法生存下去。庆幸的是乔治的外语不错,能熟练地说好几个国家的语言。于是,他想如果能打到一家进出口公司,担任秘书的工作应该不是问题。可是,几乎他拜访的所有的公司都回信告诉他,由于战乱他们不需要这个职位,不过他们会把乔治的名字存在档案中,假如有需要的时候会通知他。

本来就很沮丧的乔治在看到其中一家公司的回信后变得非常气愤,信中的内容是:你对公司生意的了解太少了,而且你完全不懂这项工作的性质,你连用瑞典文写求职信都是错误百出,语法也不通顺,不要说我们现在根本不需要秘书,即便是需要,那个人也不会是你。

乔治当时就拿起笔来准备反驳并痛骂那个发信人。在信写到一半的时候,他停了下来,心想:或许这个人说得很有道理?我的确学过瑞典文,但这并不是我的母语,或许我真的犯了很多我不知道的错误。假如是这样的话,如果我想得到一份类似的工作,就一定要再努力学习。虽然这个人是用这种难听的话来表达他的意思,可是对我来说却是一个提醒和帮助。我怎么能谩骂帮助自己的人呢,不仅如此,我还要感谢他。

于是,乔治又拿出一张稿纸写道:“谢谢你能在百忙之中看到并回了我的信,而且还指出了我许多错误和不足的地方,这对我来说是非常有意义的。对于我对贵公司生意不甚了解的问题,我感到非常抱歉。我之所以写信给你,是因为我知道你是这一行的领导人物。我并不知道我的信上有很多文法上的错误,我觉得非常惭愧,现在我准备重新开始努力学习瑞典文以改正我的错误。希望有一天我能用非常准确的瑞典文给你写一封求职信。”

结果出乎乔治的意料,他居然在几天之后收到了那家公司的来信,信上说让乔治去他们公司面试。乔治疑惑地前去面试,最后获得了一份梦寐以求的工作。

对于那些批评你的人,也许你的态度通常是愤怒地反驳,可是你忽略了指出你错误的人恰恰是你最应该感谢的对象,因为他给你提供了一次改掉缺点,完善自我的好机会。乔治因此获得了理想的工作,假如你能做到这一点,收益也许比他还大。因为赞美固然会让自己风光无限,而批评则会让你变得冷静。

经常在社会上行走的人,都会尽量做到不得罪人,所以很多朋友都是宁可说好听的话让人高兴,也不说不好听的话让人厌烦。当然,并不是说所有赞美你的人都是“坏人”,但假如是站在朋友的立场上,如果他只会说好话,那就是没尽到一个做朋友的义务,或者根本不算是朋友。比如他明知道你在做一件事情上有纰漏而不说,这算是什么朋友?不仅不指责,还进一步“赞美”的人则更是居心叵测了。即使这种人不害你,他对你的成功也不会起到任何好作用,与这样的人交往无异于浪费时间。

不过,可能实际情况是很多人在遇到说好话的朋友时便不知是非,感觉快乐了,而这些只说好话的朋友则可能是顺着你的意思让你高兴了,然后他们可以利用你的资源,许多人为朋友所累就是这个缘故。相比较而言,那些让你讨厌的“乌鸦”朋友就比较真实了,至少他不会拖累你,他的出发点是为了让你变得更好。就像美国总统杰克逊说的:“批评你的人是你最好的朋友,因为他让我们更加小心谨慎地做事。”

对于批评你的人,不能因为他揭了你的短而产生怨恨,而应该感谢他们,不管他是出于恶意还是善意,不管他的批评让你恼羞成怒还是翻然醒悟。恶意的批评虽然可能使你痛不欲生,可是假如你调整好心态后,就会发现批评无所谓善恶,因为在这个竞争无处不在的时代,批评是一种激发你改正和向上的力量。

所以,从现在开始感谢批评你的领导,不管他的脾气多么刁钻古怪,不管他是亲和或者严厉,他都是开启你认知人性差异的导师。不管你是不是做过职场规划,领导的高标准永远在逼迫你进步。感谢批评你的朋友,无论你们的价值观是不是接近,朋友的指责甚至是漫骂都有可能让你变得智慧且包容。感谢你的竞争对手,无论是情敌还是职场中的竞争者,没有对手的游戏将是枯燥的,他们的加入让竞争显得扣人心弦,而你也会因此拥有前进的动力。感谢所有批评你的人,因为不管他们是在老生常谈还是花样翻新,且不说批评会让你完善自我,起码前者能锻炼你的耐力,而后者会让你适应变化。