书城管理500位世界顶级管理者的成功秘诀
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第35章 杰克·韦尔奇

(美国通用电气公司前董事长兼CEO)

【公司简介】

通用电气(简称GE)1878年由大发明家爱迪生创办,专门生产灯泡。此后几经沉浮,顽强地成长起来。20世纪60年代开始多元化经营,1980年杰克·韦尔奇出任董事长,GE更是加大了多元化经营的力度,除了电气,GE在金融、传媒等领域也大展身手,一度成为股票市值最高的公司。

2008年福布斯世界五百强企业排名公布,GE位列第12名,年度营业收入为1766亿美元。

【个人档案】

杰克·韦尔奇是技术出身,曾获得化学博士学位,先是受聘于GE的化学开发部门工作。1980年,在前任CEO琼斯先生的推荐下,45岁的韦尔奇就任GE的董事长。在他任职的20年间,GE的价值从140亿美元上升到4000亿美元,股价更是涨了50倍。

【管理技巧】

韦尔奇的很多管理技巧被业界称道并加以效仿,他最著名的就是无边界观念:

①各部门之间的障碍必须清除,资源和信息能够在生产、营销和其他部门之间自由流通;

②消除国内和国外业务的区别,GE的员工无论是在伦敦还是在总部都没有两样;

③推倒公司的围墙,让供应商和用户真正成为公司价值链的一部分;

④推倒种族和性别的篱墙,把团队的位置放在个人的前面;

⑤敞开大门,随时汲取其他公司的好经验、好主意。

【成功秘诀】

多元化经营;

清除GE的官僚主义作风;

制定并执行有效的人事管理制度;

无边界观念;

六西格玛方法。

【经典语录】

“商业活动的精髓之一就是学会利用别人的智慧。”

“我时常提醒自己:总部大楼不可能制造出很热销的产品。扎根基层才是了解事情的最佳途径。”

——杰克·韦尔奇