书城励志口才赢就一生全集
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第9章 美言笼络家人心

美言笼络家人心

为人父母、为人子女,肩上难免背负了数不清的义务和责任,经常遇到这样的情况,即使你对自己的家人提供了多少物质的保证,都不及你与他们多进行一些心灵的沟通,与家人多联络感情,稳固住家庭这个“大后方”能使你的工作、生活事事顺心。

说服父母的妙招

许多子女都说与父母有代沟。的确,父母因为年龄的原因,与社会有些脱节。而因为缺乏交流的艺术,双方经常产生摩擦。家庭中父母与子女间的摩擦,许多是两代人之间的思想分歧,解决起来不大容易。而偏偏长辈大多固执,后辈又执拗,他们觉得自己正确的时候,往往靠争辩解决问题,这就更加激化了矛盾。

在这种情况下,如何说服父母,献殷勤,套近乎,就需要一定的技巧。说服父母是一种特殊的交流和沟通过程。

献殷勤,不是虚情假意,而是要实实在在地孝敬父母。虽然父母有许多缺点,可做儿女的应该真心实意地爱他们,关心他们的冷暖和健康,为他们分忧解愁。有了这个心理,你就会有许多“献殷勤”的办法,也会有诚恳、礼貌、亲切的态度,自然而然就会说得顺耳,讲得动听了。

需要提醒的是,当父母问你什么事情时,这是送上门的“献殷勤”的好机会,你一定要耐心、认真地正面回答或解释,这样一定会换得父母更多的怜爱。长辈总想更多地了解晚辈的生活,你只要耐心地陪着他们就足够了。

人与人之间应该互相尊重,子女对父母更应该如此。而这种尊重,很重要的一个方面就是经常向老人请教和商量问题。除了那些自己能够预料到的肯定与父母的观点存在明显分歧,而又必须坚持己见的问题外,其他的事情,则应该经常及时地与父母商量,听听他们的意见,这无疑是有好处的。即使清楚地知道自己与父母的观点绝对一致,也不妨走走过场,以求得意见一致时所带来的愉快心情。

1. 利用类比讲明道理

在说服过程中,可以巧妙地把父母的经历和自己目前的状况类比,以求得他们的理解,使他们没有反对的理由。

比如,有一位大学毕业生想到南方闯一闯,家长不同意,他这样找理由说服父亲:“爸,我常听你说,你16岁就离家到外地上学,自己找工作,独自奋斗到今天。我现在比你当时还大两岁呢,我是受你的影响才这样决定的,我想你会理解和支持我的。”

这样一来,儿子成功地说服了父亲,父亲无法再坚持自己的意见了。

一般情况下,做父母的都有自己认为辉煌的过去,他们免不了以这些资本教育子女。对于已成年的子女,如果要干一番事业但受到父母的阻挠时,就可以拿他们的经历作为论据,进行类比,这样有很强的说服力。

2. 以父母的期望作为自己的旗帜

父母对子女的未来都寄予厚望,望子成龙是他们梦寐以求的,而且在日常生活中,常常教导子女要敢闯敢干,将来要做一个有作为、有成就的人。

在说服他们时,只要你提出的意见与他们的目标一致,就可以抓住这面旗帜,作为有力的武器,为己所用。

有一位刚毕业的年轻人在一家公司找到一份工作,而父亲不同意儿子的选择,托人给他联系某国家机关。这个年轻人说:“这个公司我了解过了,很有前途,生产的是高科技产品,和我学的专业很对口。再说,国家机关好是好,可是人才济济,我到那里要想干出一番事业,恐怕机会不多。可是,在这个公司就不同了,我去那里,总经理要我马上把技术工作抓起来,这是多好的机会。我从小就依靠你们,没有主见,我现在长大了,这个决定就是我自己独立思考定下的。我想你一定会支持我的。”

听到这里,父亲还能说什么呢?

一般说来,父母很注意自身的尊严,对过去说过的话不会轻易失信,而且会及时兑现。所以,在说服他们时,就可以适当利用这种心理,用他们的话作为自己的旗帜,很容易就会成功。

3. 发挥坚决态度的震撼力

子女在说服父母时要表明自己的坚决态度,让他们明白自己的选择是慎重的,是下了决心的,不管遇到什么情况都不会动摇,即使决定错了,也准备独自承担责任,决不后悔。

这种坚决的态度具有柔中寓刚的作用,对于父母有强烈的震撼力。父母从中可以看到子女的主见和责任感,就不会硬顶着把事情搞僵,反而还会顺水推舟,同意子女的意见。

一位女孩的父母不同意女儿和那个男孩谈恋爱,她对父母说:“在这件事情上我决心已定,希望你们能理解女儿的心思。以后吃苦受累我也心甘情愿。如果你们硬不同意,那也没有办法,就当没有生我这个不孝的女儿吧。不过,我是多么希望你们能理解和支持我呀!那样,我会很感谢你们的。”

话说到了这里,父母还能说什么呢?他们并不想失去女儿,既然女儿已经铁了心,为什么还要苦苦相逼呢?这个事例中,女儿的决心起了重要作用。

最后,需要指出的是,如果自己的意见不正确,甚至完全错误,那就不是说服父母的问题,而是应该愉快地放弃自己的意见,采纳他们的意见。当然,这同样也需要勇敢和理智。

婆媳之间应如何说话

在家庭生活中,婆媳关系是一对特殊矛盾。要处理好这对矛盾,儿媳有十分重要的责任。那么怎样才能做个讨人喜欢的儿媳呢?你首先要在说话上下功夫。

首先要确定婆婆不是敌人,非敌即友。但是这个“友”也是有分别的,不是无话不说的亲密好友,要把婆婆当成那种不把她当朋友可是又有相关利益需经常联络的“朋友”,见面热情寒暄可是不说心里话。婆婆是老公的妈,可是和媳妇可没“过命”的交情,又不能不相处,不尊重,那么保持一定距离的“朋友”关系就比较妥当了。说太多心里话,日后有不愉快的时候,难免会被当成小辫子。

其次要在婆婆面前保持自己的个性。有什么坏习气最好别藏着掖着,光明正大并且自己不当是坏毛病的显示出来,婆婆就算是看不过眼也只好解释为“她就那个脾气”,不太较真了。否则,狐狸尾巴不小心露出来,婆婆背地里的怪话可就不好听了。(比如你有个坏习惯,喜欢把衣服、袜子等等全塞到洗衣机里,一周洗一次,婆婆就很看不惯你这种不讲卫生的习惯,可是你洋洋得意大大方方一点都不以为羞,婆婆就拿你没脾气,只能解释为“现在的年轻人都这样”。)

还有,要经常提醒自己“婆婆是老公的亲妈,看在老公的份上我也不能和她计较太多。”这话要在婆婆有什么令自己不满意的时候在心里默念三遍,以避免自己当场发作和婆婆理论,使矛盾爆发不可收拾。这话念多了,城府深到婆婆当面指责你,你都能面不改色全当她的话是在夸你了。其实就是一句:别和婆婆有正面冲突。

做个讨人喜欢的女婿

好女婿也需好在嘴上,对岳父岳母的“诚心”、“孝心”,也需“秀口”的锦上添花。

以下有4种能说会道、讨岳父岳母欢喜的有效之术,敬请借鉴:

1. 脉搏一定要摸得准

李明结婚后久居岳母家里。为了讨得岳母的欢心,他总是主动干家务活儿,但岳母大人的脸还是欢笑不起来。后来,他发现每当他说外边发生的新鲜事时,岳母就非常高兴,总是睁大眼睛“刨根问底”。于是他便开始留心各种各样的“新闻”,每天回到家里,就找机会向岳母大人进行“新闻”汇报。从此岳母大人见他回来总是笑脸相迎。有时没等他开口,岳母就急着问:“今天又有什么新鲜事,快讲给我听听。”听完之后还要向来串门的人进行“新闻重播”,并自豪地说:“我们家的女婿知道的事情真多,我是天天不出门,便知天下事哟!”

2. 冷暖一定要心知肚明

小刘结婚后,因没有时间照顾家,常挨岳母的数落。不久。岳母患了半身不遂不能下床,她经常感叹自己活着没用。小刘利用回家的机会,除了给岳母端水喂药外,就耐心地劝她安心养病:“妈,您可别胡思乱想。俗话说,天有不测风云,人有旦夕祸福。人吃五谷杂粮,哪有不生病的呢?病来了,就看您能不能抗住它。您是个要强的人,哪能让这点小病吓住呢?再说,现在医学这么发达,您这病肯定能治好的。”他的话像一剂良药,使岳母的精神好多了,没几个月,她就能下床走动了。她逢人就说:“多亏我的好女婿总给我吃顺心丸,我的病才好得这么快。”

3. 安心的话一定要说

一天,谢强和妻子因为一点小事闹别扭,谢强说不过妻子,就说:“得得,我说不过你,你和你妈一样,都是常有理。”谁知这句话让在厨房做饭的岳母听见了,老太太一听火冒三丈,指着谢强大声斥问:“你们两口子为什么吵嘴我不管,可说我们娘俩都是‘常有理’,我得跟你纷争纷争,我怎么‘常有理’了?你今天非得给我讲清楚不可。”谢强一听,觉得事情不妙,于是满脸堆笑地说:“妈,您可别误会,‘常有理’这可不是坏话,我这是赞扬您女儿呢。因为每次争吵都是我没理,您的女儿我的妻,无论做什么事都特别有道理,而这又都是跟您老人家学来的,没办法,我只好佩服地说她跟您一样的‘常有理’喽。”说着又神秘地对老人说:“实话告诉您吧,这句话还是跟我爸学的呢。因为我跟我爸一样,在媳妇面前总是‘常没理’。”谢强的话把老太太的怒气冲散了,她指着女婿说:“你小子这张嘴呀,能把死人说活喽。”一场风波化为乌有。

4. 关键的话不要吝啬

凌老太太膝下无子,只有一个女儿。丈夫去世以后她由于身体不好,搬到女儿家住。开始还好,可后来女儿下岗了,一时半会又找不到工作,一家老少四口都靠女婿一个人的工资生活。孩子上学需要钱,老人看病需要钱。女儿因心情不好,常在家发脾气,凌老太太听了委屈地说:“我要是有个儿子也不至于拖累你们啊。”女儿着急地说:“妈,您就别说那些没用的话了。”

会说话的女婿则亲热地对岳母说:“妈,您这样想就错了,过去有句老话是‘一个女婿半个儿’,如今时代变了,男女都一样,就该是‘一个女婿一个儿’了。您想,往后都是独生子女,女婿和儿子不就都一样了嘛。您老往后不要把我当外人,从我们结婚那天起,我就认定您是我的亲妈了,您是不是嫌弃我这个儿子呀?”几句话说得凌老太太老泪纵横。她从箱子里拿出卖房的钱,交到女婿手里说:“做了几辈子好事才让我遇上你这么个好人啊,这些钱本来是我留着养老的,有你这么个好女婿我也就放心了。”

总之,在生活中用你的甜言蜜语讨岳父、岳母的欢心,以你的实际行动为他们排忧解难,让岳父、岳母疼爱自己女儿的同时,更喜欢你这个“会说话”的女婿。

教育子女有良方

父母与孩子的关系虽然亲密,但是父母对孩子说话也并不能随随便便。因为,孩子与父母在年龄、阅历、心理等方面存在着很大差异。如父母教育孩子时不注意这一点,对孩子说一些不该说的话,势必不利于孩子的健康成长。父母是孩子的第一任老师,父母的言行无时无刻不在潜移默化地影响着孩子。

因此,父母在日常生活中与孩子说话时应注意自己的言行。

概括起来,父母的口语忌讳有以下几点:

1. 忌说损伤孩子自尊心的话

有些性格急躁的父母,对孩子恨铁不成钢,动不动便用言语奚落孩子。什么“你这个十足的笨蛋”、“一点出息也没有”、“活着干什么,还不如去死”等等,孩子耳濡目染,身心定会受到创伤。

“你怎么不像你姐姐?她门门功课都拿满分!”这样的话语无疑能把孩子的自尊心破坏殆尽。许多家长意识不到他们正把不安传给孩子。“是啊,为什么我不能像她一样?父母不喜欢我了。”他的反应往往是:第一,觉得遭到了贬黜,甚至失去希望。第二,摆脱人见人爱的姐姐。第三,为没人喜欢自己而忿忿不平。

这时,父母正确的说法是:“我知道你担心你的成绩不如姐姐好。我要你记住:你俩各有所长。我们也很看重聪明的孩子,你们各有惹人疼爱的优点。”

2. 忌说吓唬孩子的话

“如果你不立刻跟我走,我就把你一个人抛在这里!”你真会这么做吗?孩子当然希望你不会当真,因为小孩子最怕单独呆在一个陌生的地方。但可能他听多了类似的威胁,已对此充耳不闻了。这种争执往往发生在公共场所,一旦失去控制,孩子就赢了。比较有效的方法是:当他太出格时,你把他抱起来。这样他就会明白你不允许他在公共场所胡闹。

3. 忌说命令孩子的话

有些父母在孩子面前耍家威,没有一点民主。有的家长对孩子一味地限制,什么也不准,说话就是下禁令。例如:“放学后不许与同学玩,不许到同学家里去,不许把同学带到家里”,“你每天除了学习,别的什么也不许干”。由于孩子生活在命令中,孩子就会变得迟钝,没有创造力,这些扼杀人才的禁令,应该去掉。

4. 忌说气话

有些文化素质较低的父母,心情不好就无端地责骂孩子,拿孩子撒气。在家没好脸,说话没好气。孩子不敢接近,又躲避不了。如“去去去,滚一边去”,“不要说话,给我装哑巴”。孩子有时问点问题,也没好气地说:“不知道,别问我”,“老问啥,没完没了的,别问了”……这些使孩子横遭冷落的气话,是父母应该忌讳的。

5. 忌说污辱孩子人格的话

有的不理解孩子心理的父母,当发现孩子有什么“不端”,则认为大逆不道,不是冷静地把情况弄清楚,而凭主观臆断,说什么“你这个不要脸的小畜生”,“小流氓”;略微有点文化墨水的父母也有旁敲侧击、指桑骂槐的现象,弄得孩子反驳不好反驳,解释不好解释,只好在内心默默地忍受着。

这些有伤孩子心理的侮辱话题,也是做父母的与孩子说话时应忌讳的。

6. 忌说埋怨孩子的话

当孩子犯错误之后,他会感到很无助。“我怎么会这样?我真傻。”他后悔当初没听从父母的话。就在这时,妈妈说:“我早就跟你说过会这样。”转眼间,孩子的无助就变成了自卫。出于对母亲轻蔑语气的反抗,出于承认自己蠢笨的自卑感,他开始为自己辩解,要么在绝望中屈服或在忿怒中反叛,这样的话不利于孩子的成长。

你可以这样说:“孩子,你试过自己的方法了,可没成功,对吗?真为你难过。妈妈也是这么过来的。”

7. 忌说欺骗孩子的话

有些言行不一的父母,言不行,行不果,说了不做,许愿不还。

这些光说不练的话,次复一次,久而久之,孩子对父母失去信任了。父母的话比没说后果还坏。这些诱惑孩子说谎的话,父母千万别说出来。

8. 忌说过分宠爱的话。

有些不清醒的父母,溺爱自己的孩子。常常听到什么“你是妈妈的心肝儿”、“命根子”、“眼珠子”。这些话容易造成孩子放荡不羁的性格,应该戒掉。

家庭成员相互称呼四忌

家庭成员之间的称呼并不是随意而为之的,其中包含了一些忌讳,我们应该多加注意,使自己对家人的称呼正确、得体。

1. 忌乱称呼

有的子女由于父母娇惯,不称呼自己的父母为“爸爸、妈妈”,常称呼父母为“老爷子、老头子、老太太、老太婆”,甚至直呼父母的姓名,表现出对长辈的不尊重和某一方面的修养比较差。有的夫妻不称呼公婆或岳父母为“爸爸、妈妈”,而称呼“你爸,你妈”。这种不礼貌的称呼,无疑会使家庭秩序发生混乱,不讲究长幼尊卑,不尊重长辈,影响家庭成员间的感情。

2. 忌称呼不适度

家庭称呼既要讲究文明礼貌,又要生动活泼,不能把家庭成员之间的关系同志化、朋友化。因此,家庭成员间通常称呼爱称或戏称,体现出成员之间亲密无间的关系。比如“小刚、老大、玲玲、一把手、内当家、财政部长、宝宝”等,充满着亲切感,增进家庭成员之间的感情,体现出家的温暖、融洽。但有的家庭成员不管对方接不接受,不管地点、场合,一律称呼爱称、戏称。

例如有一位丈夫平时在家里总爱戏称自己身体较胖的妻子为“肥肥”。一次在办公室里,这位丈夫当着一些同事的面叫着妻子的戏称,使妻子觉得丢了面子,回家后跟丈夫大吵了一架。

3. 忌不称呼

有的人性格腼腆,或由于其它原因,见到自己公婆或岳父母,什么也不称呼,只“嘿嘿”一笑了事。有的夫妻不称呼对方的姓名,只一味地“嘿”“喂”“哎”。长期对长辈不称呼,很容易引起老人的误解。夫妻双方不称呼也显得互相不够尊重。

4. 忌粗俗称呼

这种情况通常发生在家庭成员间产生矛盾时。例如有一位青年因为结婚时父母不能满足自己的要求,与父母大动干戈,称父母为“老不死的、糟老头、死老太婆”。有的父母在训斥孩子时,称子女为“没良心的、小兔崽子、小王八羔子”等。甚至吵到激烈时,双方会搬出最难听、最野蛮的字词来称呼对方。这种粗俗称呼,必定使矛盾火上浇油,破坏家庭成员间的感情,造成不应有的家庭纠纷。