如果公司的每一位员工，都能将这三种业绩增长路径，用心研究、结合运用，为公司提高业绩以及实现自身价值都是自然而然，水到渠成的。
第十五节把困难留给自己，把业绩留给企业
老板不重用你，先检讨自己
我们身边常常有这样一些人，老喜欢怨天尤人，总是念叨这个不好、那个不好，仿佛这世界就他自己最好：
领导没有给他加薪，他责怪领导太抠门，不配当领导；工作做不好，他抱怨工作难度大，问题根本无法解决。自己创不出业绩，就抱怨老板给的薪水少，没动力；没有坐上自己想要的位子，就抱怨老板不重视自己。
工作中，很多员工经常怨天尤人，他们会把自己的问题，都归结给别人，而不去找自身的原因，这样的人永远都会活在无休止的责怪和抱怨中。
可实际上，一个人失败的原因是多方面的，他们只想着从别人身上找原因，唯独不从自己身上找原因。结果时间一长，他们的抱怨越来越多，业绩却越来越少；业绩少，老板更不重视他们。于是，他们只能活在“抱怨多——业绩少——老板不重视”的恶性循环里。
那么，我们该如何走出这个恶性循环呢？最关键的是，当老板不重视我们的时候，我们不要一味地想着抱怨领导，而是多去反省一下自我。只有从多方面入手寻找失败的原因，并有针对性地进行自省，才能起到纠错的作用。
创造业绩是员工生存之本，很多时候，老板不重用自己，就应该思考一下，自己是不是能够拿出好的业绩，为公司创造价值。
刘作伟是一个真正从业绩高手，不断引起领导重视、重用，最后成为高级管理者的人。作为黄金搭档安徽分公司的总经理，刘作伟不是跟随史玉柱最久的人，但却是公司业务做得最好的人之一。之所以被提拔，其突出的业绩是关键所在。
事实上，史玉柱起初并不看好黄金搭档在安徽的保健品市场。黄金搭档的第一轮试销名单中，甚至没有安徽。即便第一轮试销失败，史玉柱也仍然不对安徽市场报以厚望，只是想把这个市场的营销额，当做最低值来测试一下“黄金搭档”团队的承压底线。
当巨人集团内部议论安徽分公司能完成多少销售额时，不少人认为3000万～4000万元人民币就可能“到顶”了。集团认为只有上海、江苏山东和福建浙江，才可能成为真正的市场。
不过，安徽分公司总经理的刘作伟，并不这么看。2000年的第一年，刘作伟在安徽影视频道黄金时段，靠黄金搭档的广告投放，成为一批黑马，销售额超越了4000万元人民币。尽管排在全公司销售额的11位，可是按照人均消费和经济水平说，安徽每个人花费在黄金搭档上的钱居然和排名第一的浙江比肩。
之后，他并没有在原来的业绩单上停留，而是一次又一次将不少人“认定”的“到顶”指标打破，不断向更高的目标冲刺。从2000年到2003年，安徽分公司得业绩在4年内，完成了4级跳。11位，8位，6位，4位，仅2003年内就为公司贡献了一亿元的营业收入。按照贡献率说，安徽公司刘作伟团队是黄金搭档团队中，贡献率最高的团队。安徽分公司成为黄金搭档各分公司中业绩最好的分公司之一。
刘作伟也因此引起史玉柱越来越大的重视。之后史玉柱打破了论资排辈的传统，直接将他提拔为黄金搭档生物科技有限公司总经理。
我们在工作时，眼睛不妨向高处望，但手却要从低处做起。不要把时间浪费在发牢骚、抱怨等没有意义的事情上。要做，就全心全意地去做；要是不想做，就早日另谋高就。哪怕只是一个小技术员，他也可以选择把手中的工作做到尽善尽美，而不是去无休止地抱怨。要知道，胜任愉快的工作，不比一天到晚混时间、发牢骚好得多。
通用前CE0杰克·韦尔奇提出的“生存第一、绝对竞争”的观点一针见血地道出市场的真谛。市场的逻辑就是一切凭业绩说话，企业要想生存，就必须用优异的业绩来保持强大的竞争力。否则，等待企业的将是被淘汰出局的命运。
工作中，责怪和抱怨不仅不能带来业绩，还会浪费很多时间和精力。很多时候，我们没办法改变环境，只能改变自己，提高自己，这才是明智的员工应有的工作态度。让自己更有驾驭工作的能力，不断提高自己的业绩，我们会发现，反而能够得到公司的认可。
其实，无能的水手才会去责怪今天的风向不好，能力不强的员工才会抱怨老板的批评。抱怨从来就不是解决问题的办法，甚至可以说，抱怨根本就没有意义，不管是从业绩本身、从自己本身，还是从公司的角度来看，都是如此。
在工作中，我们要想做好自己的工作，把困难留给自己，把业绩留给企业，必须首先抛弃自己的抱怨心态。比如，可以尝试做一个“工作日不抱怨”计划。在一周的40个小时工作时间内，时刻监督自己，不对环境抱怨，不对老板抱怨，不对同事抱怨，并让行动取代抱怨，拿出自己最好的业绩。
让业绩说话，功劳大于苦劳
“不重过程重结果，不重苦劳重功劳。”这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。也许还有很多人对这个理念难以认同，主要是在感情上难以接受，因为在我们的传统观念中，“苦劳”也是衡量一个人成就的重要方面。
源于这些思想的泛滥，才出现了各行各业的形式多样的表面工程——表面是在努力工作，最终并不能带来好的结果，所做的大部分工作都成了无用功。很多人常常发出这样的感慨：“我在公司这么多年了，没有功劳也有苦劳啊？怎么这么久还没有被提拔，薪水没有得到提升呢？”
对公司来说，员工没有功劳，苦劳就是“白劳”。企业要的是结果，而不是过程在企业中，员工不管多么辛苦忙碌，如果缺乏效率，没有做出业绩，那么一切辛苦皆是白费，一切付出均没有价值。
古罗马皇帝哈德良曾经碰到过这样一个问题。
皇帝手下的一位将军，觉得他应该得到提升，便在皇帝面前提到这件事，以他的长久服役为理由。“我应该升到更重要的领导岗位”，他说，“因为我的经验丰富，参加过10次重要战役。”
哈德良皇帝是一个对人才有着高明判断力的人，他并不认为这位将军有能力担任更高的职务，于是他随意指着绑在周围的战驴说：“亲爱的将军，你看这些驴子，它们至少参加过20次战役，可它们仍然是驴子。”
经验与资历并不是衡量能力的标准，更不是创下业绩的证明。有些人有十年的经验，只不过是一年的经验重复十次而已。年复一年地重复一种类似的工作，固然很熟练，但可怕的是这种重复已然阻碍了心灵的成长，扼杀了想象力与创造力，仍然一辈子碌碌无为。
苦劳固然使人感动，但企业需要的是能够解决问题、让业绩说话的员工。结果是检验成败的唯一标准，能者上、庸者下，没有哪个老板愿意养一些无用的闲人。企业中员工不管多么辛苦忙碌，如果缺乏效率、没有结果，那么一切辛苦皆是白费，一切付出均没有价值。只有取得结果，员工的付出才能得到回报。
所以，无论一名员工是想加薪还是想提升，都需要让业绩说话。只有业绩才有最强烈的说服力。工作履历中，唯有业绩这一栏是无法空白的，它赋予了人生太多的意义。一切都要以业绩为导向，无论老板还是员工。
老吴是个退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员，虽然工作不繁重，无非就是按时关灯、关好门窗、注意防火防盗等，但老吴做得非常认真，他不仅每天做好工作人员的提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
三年下来，仓库居然没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都能在最短的时间里找到要提的货物。就在工厂建厂20周年的庆功会上，厂长按老员工的级别亲自为老吴颁发了5000元奖金。好多老员工不理解，老吴才来厂里三年，凭什么能够拿到这个老员工的奖项？
厂长看出了大家的不满，说道：“你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次也没有！作为一名普通的仓库保管员，老吴能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，为公司节省了巨大的开支，我觉得这个奖励他当之无愧！”
业绩决定一切，只崇尚结果，也就等于说是结果决定一切。这也许会使许多人的努力付诸东流，劳而无获。只有企业营造出业绩决定一切的氛围，员工心中树立起结果第一的标准，企业的业绩才能上来，利润才能取得显著增加，而员工自然就能享受到自己创造的利润带来的丰厚回报。
因此，作为一名优秀的员工应当及时有效地解决工作中的问题，把艰难的努力过程留给自己，把完美的业绩呈现给老板。知道更要做到业绩才是硬道理，用业绩证明自己的实力。
功劳大于苦劳，没有能力为企业创造业绩，或者不能出色地完成本职工作的员工，是没有资格要求企业给予回馈的。那么，员工需要怎样做，才能更好地让业绩说话呢？
1.做“人力资本”，而非“人力成本”
员工是公司最重要的资本，资本的一个重要特征是它具有增值功能。如果不能为公司创造效益，那么员工就成了公司的“人力成本”，而非“人力资本”。
2.全力以赴地工作
一个小孩使尽全身力气去搬路边的一块石头，却始终无法将它挪动，于是便大哭起来。这时路过的一个大人问他：“孩子，你尽全力了吗？”小孩说：“我用尽了全部的力气。”“不，你并没有用你所有的力量，因为你还没有请求我的帮助啊！”说着大人弯下腰抱起石头扔在了一边。
其实，我们也常犯与这个孩子类似的错误，在追求结果过程中，应该经常反问自己“你全力以赴了吗”。
3.改变传统认识
有的对“没有功劳就是白劳”这个理念难以认同，主要是在感情上难以接受，因为在我们的传统观念中，常常用是否“任劳任怨”、“刻苦努力”作为评价一个人好坏的标准，而很少去过问这个人为企业创造了怎样的价值，能否把一个好的结果带给企业。有的人表面在努力工作，却不能带来好的结果，所做的大部分工作都成了无用功。
用最充分的准备，换来最好的业绩
在我们的工作中，常有这种类似的情境：
总经理吩咐助理：“明天上午例会要重申公司考勤纪律，你准备一份资料，统计一下最近三个月员工的出勤情况，明天开会之前交给我。”
第二天上午，各部门经理都来到了会议室，总经理对助理说：“你准备的资料呢？”
助理迟疑一会儿，说：“昨天人事部都出去招聘了，找不到人，资料没准备出来。”
总经理很生气：“那你为什么不跟我说？例会怎么开？”
这就是准备工作做得不到位造成的后果，这仅仅是一次例会，若是一次重要的合作项目洽谈活动，准备工作做得不好，很可能会导致整个洽谈工作的中止，甚至以失败告终。
然而，我们常常会忽视准备工作，这是为什么呢？原因就在于，准备太重要，但也太平常了。我们大家几乎每天都生活在准备之中。所以，反而对它的重要性视而不见。
但就是看起来不起眼的准备，却是我们做好一切工作的前提。而且，也只有充分准备，才能保证工作的顺利开展，帮助我们取得良好的业绩。
拿破仑？希尔说过：“一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。”一个缺乏准备的员工，一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力、千载难逢的机会，也不能保证获得成功，这样的员工，当然也不会是老板眼中优秀的人。
亚洲冠军联赛，中国恒大对阵澳大利超级联赛冠军中央海岸水手。为了能够获得比赛的胜利，恒大主帅里皮可谓绞尽脑汁，他甚至还专门向曾经的旧将皮耶罗询问对手的情况。
由于皮耶罗目前正效力于澳超悉尼FC队，里皮在电话里从皮耶罗那里得知，对手是一支身体素质非常好的球队，打法有序、很有激情。
得知对手情况，为了做好充分的准备以赢得比赛，里皮带领恒大团队提前两天抵达了客场适应场地，并为本场比赛排出了最强的阵容。
可是，在比赛中，恒大依然遭遇了超乎想象的艰难。开场前，郜林因为装备的原因被要求下场进行更换，可裁判随后便示意比赛开始。此后的一分半钟左右，恒大在场上都处于缺少一个人出战的状况。赛后连里皮都惊讶于裁判的举动，他说：“在我40年的执教生涯中，从没遇到过这样的问题。”
除了场外的干扰之外，开场仅仅8分钟左右，中央海岸水手更是率先取得了进球。对手将压力彻底送到了恒大这一边。
然而，好在里皮在赛前所做的精心准备都派上了用场，再加上中超冠军依靠着强劲的实力，分别在第28分钟和第74分钟，利用巴里奥斯和穆里奇的进球，逆转了比赛。
恒大能以客场逆转中央海岸，与恒大团队的实力，以及世界级主帅里皮的带领密不可分，但这并不是最重要的，恒大能取得这场比赛胜利的真正原因是——充分的准备。
在工作中，我们获得业绩，同样离不开准备。机会对每个人来说都是公平的，但它更垂青于有准备的人。作为员工，我们要想自己的工作业绩节节高升，就要具备准备意识。这需要我们做到：
1.第一天要准备好第二天的事。每一天做的事都是在为将来做准备，头一天做好准备工作，可以了解第二天每项工作可能会发生的问题，并能采取预防措施，防微杜渐。