书城励志优秀员工一定要读的15本书
5282700000023

第23章 没有任何借口(2)

在西点军校,人们接受的第一个观念就是,没有任何借口,不要拖延,立即行动!

其实,商场就是战场,工作就如同战斗。要想在商场上立于不败之地,就必须拥有一支高效的、能战斗的团队。任何一个经营者都知道,对那些做事拖延的人,是不可能给予太高的期望的。

凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这是一种很坏的工作习惯。每当要付出劳动时,或要作出抉择时,总会为自己找出一些借口来安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。但是,这种拖延的恶习却会给你的工作和人生带来很多的影响,甚至阻碍事业的发展。

约翰逊大学毕业,在纽约干过很多工作,就是没有一个呆的时间超过三个月的,原因是约翰逊自小养成一个拖拉的坏习惯,干什么事也是今天推明天,明天推后天,推来推去什么事也没个成。就因为这个毛病,约翰逊求职过的很多公司都辞退了他,谁也不愿和一个“三天打鱼,两天晒网”、办事拖拖拉拉的人共事。

不久,约翰逊又去一家公司求职,这家公司也觉得约翰逊有市场策划的才能,决定经试用后再录用他。巧得是这家公司也让他用半个月的时间搞个市场策划。这次约翰逊吸取了上次的教训,决心改掉自己办事拖延的坏毛病,他安排用一周时间搞市场调查,用5天时间写出规划,3天时间进行修改。这样,用不到15天就能完成工作任务。开始几天约翰逊不辞辛苦地奔波于各大市场进行调查,可没坚持了几天,拖延的老毛病又犯了,10天过去了材料还没动笔写,一天经理要看他写的市场策划材料,他推拖还不到交稿时间。经理见到交稿时间只有3天了,还没出成稿,嫌他办事拖延,对工作极不认真,就对他说:“你也不用写了,从明天起你就不用来上班了。”这个公司又因为约翰逊办事拖延把他给解雇了。

约翰逊因为拖拉的毛病带给他的是求职路上无数的挫败。可见,习惯之最足以误人的无过于拖延的习惯,世间有许多人都是因为此种习惯所累而至陷入困境。拖延的习惯,最能损害及减低人的做事能力。你应该极力避免拖延的习惯,就像避免一种罪恶的引诱一样。

其实,杜绝拖延的最关键的一点就是“立即行动”,只有这样,你才会抢占机会,获得成功。

世纪50年代,受旧金山淘金热的影响,年轻的美国小伙子李威·施特劳斯也按捺不住了。他放弃了自己轻松的文职工作,随着两个哥哥来到旧金山。到旧金山不久,他开办了一家百货店。

一天,一位来店里买东西的淘金工人无意中对施特劳斯说:“你们的帆布包真的很适合我们,为什么不用帆布做成裤子给我们淘金工人穿呢?我想,那一定比我们现在的棉布工装裤结实耐用多了。”

说者无心,听者有意,施特劳斯经过一整衣地反复思考,决定立即采用这位淘金工人的建议,于是他马上取出一块帆布到裁缝店,做出了第一条帆布工装短裤。这种工装裤诞生以后,果然受到了众多矿工的喜爱。这种工装裤就是现在风靡全球的牛仔裤的前身。

过了些日子,一位从远方来看望施特劳斯的朋友见到工人购买工装裤的情形,向他建议道:“我认为,你应该聘请一些有丰富经验的裁缝,先把这种裤予重新设计一番,再投入一些资金,并进行相应的广告宣传,然后把它完全地推向市场。”爽快的施特劳斯又立即接纳了这位朋友的建议,把经过重新设计的工装裤推向了市场。令施特劳斯没有想到的是,这种裤子不但吸引了大批矿工的喜爱,而且受到了年轻人的青昧。

后来,他引进设备,组装生产线,开始大批量地生产这种工装裤——牛仔裤,并利用各种媒体对牛仔裤进行大肆地宣传,甚至还大谈特谈起“牛仔文化”,无孔不入的宣传使牛仔裤广得人心。牛仔裤的市场前景越来越光明、越来越广阔,他的公司因此而获得了蓬勃发展。 可见,一个遇事能够“立即行动”的人,总能在商场领先一步,抢占商机,率先淘到人生的金矿。

决不拖延,立刻去做!这句话是一个惊人的自动器,当你感觉到拖沓、空谈等恶习向你靠近时,你需要用它来提醒自己。

当然,要彻底杜绝拖延,还要养成“今日事今日毕”的好习惯。

每天有每天的事。今天的事是新鲜的,与昨日的事不同。而明天也自有明天的事。所以今天的事应该在今天做完,千万不要拖延到明天!拖延的习惯有碍于人做事。成功只属于那些“必须把握,今日事今日毕,绝不杜延”的人。

歌德说:“把握住观在的瞬间,把你想要完成的事物或理想,从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才。能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的历程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”

最后,再提供几点改掉拖延的小窍门,以供大家参考:

1.设定一个目标,明确工作任务

最新的研究结果表明,善于设定目标的人不仅更容易成功,而且也更容易获得幸福。

从现在开始,为你的工作设定一个明确的目标,让自己知道工作具体要做到什么程度,最终目标是什么。显然,一种有效设立目标的能力将有助于我们改掉拖延的习惯。

2.制定切实计划,并坚持执行

一旦拥有了明确的目标,那就要根据具体时间期限来制定切实可行的计划,并且每天坚持执行,不断反馈信息,推测计划的可行性,随时完善修改,让计划变得真正切实可行。

3.当众演讲你的目标

一旦我们把自己的目标告诉别人的话,它们会变得现实起来。因此在公众监智的影响下,你会迫使自己立即将目标付绪实践,责任和自尊以及想成功的欲望将会使你彻底拖延和懒惰的恶习,当然,前提是你必须有勇气和信心说出你的目标。

4.运用切香肠的技巧

所谓切香肠的技巧,就是不要一次吃完整条香肠,最好是把它切成小片,小口小口地慢慢品尝。

同样的道理也可以适用在你的工作上:先把工作分成几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。记住,这是你的工作

别抱怨,这是你的工作!美国前教育部长威廉,贝内特再说:“工作是需要我们用生命去做的事。”

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾讲起他少年时的一段经历。

在杰克·法里斯13岁时,他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车,但他父亲让他在前台接待顾客。

当有汽车开进来时,法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前,然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的话,顾客大多还会再来。于是,法里斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。行段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深,很难打扫。而且,这位老太太极难打交道,每次当法里斯给她把车准备好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。

终于,有一次,法里斯实在忍受不了了,他不愿意再侍候她了。法里斯回忆道,他的父亲告诫他说:“孩子,记住,这是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要记住做好你的工作,并以应有的礼貌去对待每一位顾客。

父亲的话让法里斯深受震动,法里斯说道:“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常常重要的作用。”

“记住,这是你的工作!”每一位员工都应记牢这句话。哪怕遇到困难,我们也不能找任何借口。

在西点,不但执行没有任何借口,就是任务执行的结果出现问题,你也不能有任何借口。为什么呢?这是你自己的事,现在结果已经成定局,就算是天塌下来,也只有你自己顶着。对此,杜尼嵩上校曾有过深刻的体会。

当他还是个中尉的时候,第一次去外地执行任务,连长交代了七件事:要见一些人,要向上级请示一些事,要申请一些东西,包括地图和醋酸盐(当时醋酸盐严重缺乏)等等。他下定决心把七件事都做好,尽管他没有多大把握。因为既然连长把任务交代下来,那这任务也就是他自己的事了,那也意味着荣誉,是责任。万一有什么差错,一切都必须由自己来承担。结果事情并不顺利,问题就出在醋酸盐上。当他向负责补给的中士说明连部是多么需要醋酸盐时,中士只是冷冷地看了他一眼,什么都没有说,好像中尉根本就不存在一样。当他又说没有醋酸盐将会给连部造成多大损失时,中士也说出一大堆理由说明醋酸盐是如何地缺乏,随便拨出是如何地不守军规,即使是少量的一点点。当时中尉失望极了,他甚至想放弃了,想干脆回去告诉连长说这个中士是如何地不可理喻。

但是,中尉知道,醋酸盐不仅仅是连部的事,也是自己的事,如果他放弃,那就意味着自己放弃了自己。于是他硬着头皮继续和中士周旋。后来,他干脆摆出一副不可侵犯的架势,以示军人的尊严。到最后,中士终于拨了一些醋酸盐给他。当中尉回去向连长复命的时候,连长并没有多说什么,但是他的眼神里充满了肯定和赞许,因为他并没有想到杜尼嵩能把七件事一一完成。杜尼嵩之所以能够圆满完成任务,是因为他一直把任务当作自己的事来做。

只有时刻铭记:“这是你的工作”这句话,你才会视工作为自己的事业,并以经营自己事业的心态和严格的标准来要求自己,认真负责地面对当前的工作,也只有这样,你才能走上成功之路。

西蒙和杰西同在一个车间里工作,每当下班的铃声响起,杰西总是第一个换上衣服,冲出厂房,而西蒙总是最后一个离开,他十分仔细地做完自己的工作,并且在车间里走一遭,看到没有问题后才关上大门。

有一天,杰西和西蒙在酒吧里喝酒,杰西对西蒙说:“你让我们感到很难堪。”

“为什么?”西蒙有些疑惑不解。

“你让老板认为我们不够努力。”杰西停顿了一下又说:“要知道,我们不过是在为别人工作。”

“是的,我们是在为老板工作,但更是为自己的梦想而工作。”西蒙的回答十分肯定有力。但是,大多数人并没有意识到自己在为他人工作的同时,也是在为自己工作——你不仅为自己赚到养家糊口的薪水,还为自己积累了工作经验,工作带给你远远超过薪水以外的东西。从某种意义上来说,工作真正是为了自己。

曾经在职场上流行着一个关于老木匠的故事:

老木匠已经60岁了,决定放弃工作回家享受天伦之乐,安度晚年了:于是他告诉老板,他想离开他从事一生的建筑行业了。老板舍不得老木匠离开,因为老木匠是他最优秀的员工之一。他诚意挽留,但木匠去意已决不为所动,最后老板只得无奈地点头答应,但仍问木匠是否可以帮忙再建一座房子。碍于昔日情面,老木匠心里虽万般不愿,仍点头答应了。

在施工过程中,任谁都看得出来,老木匠的心已不在工作上了,用料既不复昔日的认真严格,做出的活也全无往日的水准。老板看着老木匠盖的房子,惋惜地叹口气,却没有说什么。在房子建成之后,老板把房子的钥匙交给了老木匠,说道:“这是你的房子,是我为你这么多年辛勤劳作而准备的礼物。”老木匠呆住了,与此同时,大家在他的脸上看到了懊悔与羞愧的神情。老木匠这一生为别人盖了数不清的好房子,却在职业生涯的最后,建造一座有生以来最粗制滥造的房子来给自己当礼物。

专心致志干了一辈子的老木匠并不知道,“工作就是为了自己”的秘密,总是在最后工作中找借口,结果在最后关头犯了“晚节不保”的错误,让人可叹!只有将自己的工作视为天职、作为生命的信仰,那才是真正理解了生命的意义!

以事业的态度来对待你工作中的每一件事,并把它当成使命,你就能发掘出自己特有的能力,即使是再烦闷、再枯燥、再艰巨的工作,你也能从中感受到价值和责任,在完成使命的同时,你的工作也会真正变成一项事业。

汉森原来是公司的生产工人,1992年的时候,他主动请缨,申请加入营销行列。当时,公司正在招聘营销人员,经理便同意了,而且各项测试显示他也适合从事营销工作。