书城管理经商要学胡雪岩
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第8章 十年兑诺 言出如山

古人云:“天生我才,必有一用”。有用者,必守信。言必信,行必果。信乃人立身行事之本,信者永存。

胡雪岩深知许诺对于别人的重要性。这种重要性在于别人对他产生的期望。如果承诺不能兑现,他人就会对自己失望,自己也就自然失去了影响力。最为痛楚的是,下次你说的话,做的事,既便是真心实意踏踏实实做下来的,别人也会在心里给你打个折扣,发个疑问:是否可信?这种不被人相信的痛苦确实难以忍受。

胡雪岩曾经有过一个承诺二十多年后才兑现的事情。那时胡雪岩用信和钱庄的外债,收回后资助王有龄去京中捐官。这一下犯了钱庄大忌,有人散发谣言,说是胡雪岩有这笔银子还了赌债。不管怎样,胆敢私下动用钱庄的外债,这样的伙计是没有其他钱庄敢用了,胡雪岩在杭州的生路算是断了。于是,便跑到上海学做生意。

城里有家钱庄,字号叫源利,有个得力的伙计是与他一起学做生意的师兄弟。他来到上海投奔他,试图在上海谋条路子,同时也兼学生意。刚到上海,却发现这位朋友已经由于家乡有紧急事情,回到浙江绍兴去了。别人告诉他不会等很久,这位朋友就会回来的。于是胡雪岩找了一家小客栈住了下来,这家小客栈就是“老同和”,谁知这一等就等了十天,人没等到,盘缠用光了,只好在小客栈里苦熬日子,囊中无钱,一筹莫展,只好闭门不出。

但客栈钱好欠,饭却不能不吃。他每天都在“老同和”吃饭,先是一盘肉,一碗大血汤,再要一样素菜。后来减掉白肉,一汤一素菜,再后来大血汤变成黄豆汤,最后连个黄豆汤也吃不起了,买两个饼,弄碗白开水就算一顿。这种日子过了有七八天,实在过不下去了,头昏眼花,倒还在其次,心中慌得很,那种滋味真不是人受的,好像马上就要大祸临头,那种滋味实在是难以忍受。于是发个狠,拿一件夹钱长袍子当掉后,头一件事就是到“老同和”去“杀馋虫”,但仍旧是白肉、大血汤和一样素菜。吃饱后付账,回到小客栈,忽然发现当票丢了,这样以后即使有钱也赎不回来了。胡雪岩当时倒并未如何在意,丢了就丢了,到以后有钱做件新的也一样。

但第二天,却有个十二三岁的小孩手里捧着一个包裹,找到胡雪岩的住处,原来是将他当倒的那件袍子送了回来。一打听之下,胡雪岩非常感动。

原来当时老板的女儿阿彩,由于在前堂招待客人,天天见胡雪岩来吃饭,早就留意他了,只见他一开始是大血汤和白肉,后来只有大血汤,再后来变成黄豆汤,这天忽然发现和原来一样,但身上却变成了“短打”。后来胡雪岩付账时,将长袍子当票掉在地上,后被店里伙计阿利发现,送交帐台阿彩。阿彩于是悄悄将长袍子赎了出来,关照阿利送回。胡雪岩了解到事情经过,便托阿利给阿彩带了句话:代我谢谢你们阿彩,她替我垫的钱,以后会加利奉还。从此也就没有再见阿彩的面。

在以后的二十多年中,胡雪岩虽然常想起此事,也曾想起要还款,但不便对人说明缘故,办得不遂。此后想起来,不是时间不对,就是辰光不对,这件事情就这样搁下了。直到胡雪岩的生意濒临危险,胡雪岩到上海与古应春商量办法,正事谈完,闲庭信步到夜市逛逛。偶然中的偶然,胡雪岩踏进了“老同和”的门。

也许又带几分必然或上天安排,尽管古应春说了换一家,但胡雪岩仍然走了进去。“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。”世易时移,此时的人事,真是“物是人非”,可以说是物换星移转头空,阿彩,这位当初站帐台招待客人的姑娘家,如今已成为老同和的老板娘,平时再也不会出来侍奉客人了。当年的伙计阿利是现在老同和的老板,他入赘,成了阿彩的丈夫,膝下一子一女,当时阿彩阿利正准备将“老同和”翻造,因为要修马路,老同和房子前面要削掉一半,平房改建成楼房。若要造的好一点,将老同和后面的一块地皮买下来,方方正正成个格局,要用到一千五百两银子,盖成之后,老店新开,重起炉灶,这笔本钱也要一千五百两银子,夫妻俩正为此事发愁,胡雪岩问明了情况,决定一定要好好在这事上帮一把。也算是了结一场多年的夙愿。否则的话,以后恐怕难寻机会了。按着他的性格,原想帮阿利“老店新开”,要轰动一下,但想一下当时自己的处境,自嘲的摇一摇头,最后就打算叫古应春带三千两银子的汇票给阿利,再叫古应春去跟阿彩谈一谈,告诉她事情的前因后果。

此事一了,古应春都为胡雪岩大大松了一口气。胡雪岩以后回想起此事,觉得自己这件事情也颇潇洒,胸怀不禁为之一宽,同时也了却了一桩心事。

【评议】

正因为有当时的许诺,胡雪岩始终未敢忘记这件事。终于碰上一次实现自己许诺的机会,胡雪岩大报特报,将一桩陈年小事引起的承诺兑现的漂漂亮亮。要么就不做承诺,承诺一旦做出,必须实行和兑现。我国明代的明太祖朱元璋,一生戎马,何以取得天下,他自己讲是重信守勤,可见信义成就多少人杰。

守信用是一件高尚的事,对其他各类可轻浮可散漫的事情来说,为人做事讲信用是件值得重视和遵守的事,当我们能做到在生活和处世行事过程中要讲信用,我们就具备了建业有成的基本素质之一。

【用典】

大丈夫一诺千金,决无反悔之理,因为诚实守信是成功的最好武器,不玩任何花招才是大丈夫的人生之道。

普鲁士陆军元帅布吕歇尔就是一位极为诚实守诺的将军。有一次,他率领大军在崎岖的山路上急急忙忙地行军,他必须尽快去援助威灵顿。战时一刻值千金,但此时士兵已经疲惫不堪,道路泥泞,部队实在难以快速行军。布吕歇尔不停地鼓励士兵们加油:“快点,孩子们——向前,再快点。”士兵们已经汗流浃背,已经尽力了,已经不可能再快了。布吕歇尔还是不停地鼓励他们:“孩子们!我们必须全速前进,我们必须准时到达目的地。我已经答应了我的兄弟部队,你们知道吗?你们千万不可让我失诺!”在他的感召下,士兵们一鼓作气,终于准时到达了目的地。

能够征服他人,并取得他人信任,就能成为一位好的企业家,好的领导人。而能够让他动心的,只有他人本身的利害而已,要想掌管人作为己用,无论是大用还是小用,总要站在对方的利害观点上,为他人着想,不为自己着想,这是一条铁定不移的大原则。

历史记载:项羽率领诸侯大军进攻秦朝,秦朝大将章邯的军队驻扎在棘原,项羽的军队驻扎在漳南,相持而立,还没有拉开战幕。陈余派人送信给章邯说:“白起作为秦国大将,南面征伐楚国,北边驯服了马服,攻城占地,不知多少,难以计算,而得到的是赐死之下场。蒙恬作为秦国大将,北边驱逐胡人,开辟榆中地区几千里,竟然在扬州被杀。为什么有如此结果呢?功劳太大,秦朝就不能封赏,就要用刑法诛杀功臣。现在你作为秦国大将,有三年了,所逃亡的人有十万之多,而诸侯并起,生事太多。你们的赵高历来喜欢诌谀,时间长了就不行,现在是事情急迫,也难免秦二世不杀你,所以总会想出办法来杀你而推卸责任,让人来取代你以推脱祸害(即历史所说的借人头的策略)。将军你住在外面,日子长久,朝内的仇隙多,有功也要杀你,无功也要杀你(这就是书信中的精要之处)。而且上天要灭亡秦国,聪明的人都知道这点,现在你是内不能直谏,外成为亡国将领。孤苦独立独立,难道不觉得悲哀吗?将军你怎么不罢兵,同诸侯共同约定攻打秦国,共分土地,各自称王呢?这不比身受诛杀,妻儿受斩要强得多吗?”

章邯接到这封信后,便与项羽在洹水南面殷墟地方缔结盟约。