书城励志再不开窍就晚了
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第3章 早一点淘汰过于天真的处世方式

1.小处不忍就会乱了大事

2.滔滔不绝的长篇大论最让人讨厌

3.不要在失意人面前谈你的得意之事

4.永远不可以断定自己就是对的

5.满口“我”字,标榜的不是个性而是不成熟

6.掌握对方心理,说话要“看人下菜碟”

7.学会示弱,因为人人具有同情弱者的天性

8.聪明外露,不如智慧深藏

1.小处不忍就会乱了大事

《论语·卫灵公》中写道:“巧言乱德,小不忍则乱大谋。”意思是说:花言巧语会惑乱人的道德,小事情上不能忍耐,就会打乱大事的计谋。这是儒家的处世之道,要求君子要坦荡处事。这也是故老遗传下来的良好品德,即使放到现在,它依然是每一位年轻人闯荡社会所须保有的品性。

后世的朱熹曾说:“匹夫之勇,不能忍于忿,皆能乱大谋。”直接指明了,忍不了一时的愤怒,是鲁莽匹夫罢了,而非真正的勇敢。真正的勇者是能低得下头,弯得下腰,愿意俯首称臣的人。年轻人,走上社会千万不要时不时地来一点小孩脾气,以为你“耍耍狠”或“撒撒娇”别人就能迁就你。大家都在忍耐,谁先扛不住,谁就先出局。世事如此,做人也如此。

控制不好情绪,就会让别人抓住你的把柄;抵挡不了诱惑,就会把自己拉入失败的境地。俗话说,“将军赶路,不追小兔。”将军要领三军去打仗,兵贵神速,分秒必争。如果此时路边出现一只小兔,如果将军恰爱狩猎,如果将军把握不住,如果再有一帮曲意逢迎者激励撺掇,那会是什么结果?那肯定会贻误战机,误国害人。该忍的一定要忍,否则就会“乱大谋”。

公元前203年,项羽在成皋与刘邦对峙,楚军因被汉军阻挡而无法向西进攻,汉军也难以攻下成皋。不料建成侯彭越协同刘邦派遣的秘密军队,袭击了楚军的后方梁地,攻下了十多座城池。情况危急之下,项羽不得不率军向东进攻彭越。

临走前,项羽委任大司马曹咎驻守成皋,并对他说:“你只要谨慎的防守就可以了,无论汉军如何挑衅、辱骂,你都不能出城迎战。我现在被迫东征,成皋便是我的大后方,一定要守住。十五日之内,我必定诛杀彭越,平定梁地,凯旋城下。”

曹咎满口答应,起初,曹咎谨遵项羽的命令,坚守不出。刘邦在黄河北岸也是急不可耐,于是,在成皋城边搭建了一座高台,每日在台上辱骂楚军,一连骂了五六天,原本性格沉稳的曹咎再也沉不住气了。

率军出击,渡水与战,汉军乘渡河之时袭击,楚军大败。成皋失陷,楚国大量物资被夺取,曹咎自知将命丧于此,又愧见项羽,于是在河边和塞王司马欣一起自刎而死。

“成皋之战”,是楚汉战争中具有决定性意义的一仗。它使楚汉之间的实力对比发生彻底地改变,使项羽的失败已成为不可逆转的趋势。曹咎的“小不忍”,断送了项羽的大业,无颜再见项羽,自刎汜水边。

那么,当年轻人在社会上因为“小不忍”而“乱大谋”之后,是否还有脸面去见那些相助你的人呢?是否还能赢得别人的信任呢?我想几率很小。这个社会本来就是在不断地押注,当你成为了一匹众所周知的瘸马时,赔率再高,也不会有人把目光放在你身上的。

曹咎正是现代社会那些没有忍耐力的人的缩影。他若守住成皋,那便是大功一件,日后封王封相,不成问题。但是,他偏偏忍不了辱骂,引军出战,失守成皋。而几百年后,面对诸葛亮以“三寸不烂之舌”百般羞辱的司马懿,却能坚决不出战。孔明虽“六出祁山”,却粮尽兵疲,无功而返。

其实,许多年轻人在初入社会时,年轻成了潜力的象征。同样,年轻也成了累赘,极度容易陷入两难的境地,忍不了一时的气愤,忍不了一时的寂寞,忍不了一时的冷落,忍不了一时的委屈。

混社会就像在照一面大镜子,一丝不耐的表情、举动,都会遭人洞察。这不是耸人听闻,而是来自实践,来自认知。

社会里充斥着诱惑,也充斥着不平。也许你会遇到诱惑,也许你会碰见不公。然则,你终究无法改变这既成的事实,和即将到来的状况。每个人,或多或少都会遇上点令人厌恶的“破事”,你是选择向诱惑妥协,向假想敌挥拳;还是岿然不动,留待时间验证,留待空间以图谋。全在你自己选择,但两者孰高孰低,无须详述。能否做得到“忍小事”,是决定你能不能做大事的基本底线。

2.滔滔不绝的长篇大论最让人讨厌

你总能碰到一些人,话语里堆满华丽辞藻,乱用一些专业术语,反而会显得矫揉造作,华而不实;更不耐的是,他们说话往往无波澜,无起伏,没有摇曳多姿的神态,没有引人入胜的话题,令人厌倦,俗不可耐。

出现这样的状况多半是因为知识面窄、社交能力差者,他们在自己人生经历中,往往会因此受到他人的讥笑,心中有了一种自卑感。于是,不断地通过长篇大论来达到让别人注意自己的目的,但是,效果往往适得其反。

长篇大论,大多充斥了毫无营养的词句,如“你应该”“你必须”“你不能”之类的词语。这必然会给人营造一种自以为是,居高临下,唯我独能,盛气凌人的形象。仿佛在他的眼里,众人都是无知的人,唯他是学识渊博的教授。这只会让人感觉他迂腐,认为其在卖弄罢了。

1908年,莱特兄弟中的哥哥威尔伯,带着兄弟俩制造的飞机,来到了法国宣传。威尔伯在巴黎先后进行了多次飞行表演,在欧洲掀起一股航空热潮。

其中一次,威尔伯把法国经纪人伯格的夫人也带上飞机,在空中飞行了2分零3秒。整个法国沸腾了,这件事几乎在全国所有的报纸上都是头条新闻,并都发表了他的照片。一时间,颁奖、授勋络绎不绝。欧洲的一些企业家,也开始争相购买他的专利。

在法国的一次欢迎酒会上,各界知名人士聚集一堂,主人再三邀请威尔伯演讲。威尔伯盛情难却,只好上台,他想了想,说道:“据我所知,鸟类中会说话的只有鹦鹉,而鹦鹉是飞不高的。”一句自比鸟类的逗趣话,既表现了威尔伯的雄心,又充满着谦虚的意味。短短的一句话演讲,却博得与会者长时间热烈的掌声。

莱特兄弟是美国人,但在当时,他们制造的飞机在美国并不受重视。不得已之下,哥哥威尔伯带着一架飞机来到欧洲宣传。然而,在意外的大获成功之后,威尔伯并没有被胜利冲昏头脑。在面对法国的上流社会时,他没有洋洋得意之表,反而把自己比喻成鸟类,让法国人看到了一只能够高飞的“鸟儿”。威尔伯虽不是演讲家,却深谙说话之道,他知道无论面对什么样的人群,长篇大论都不是好事。

言简意赅的说话方式才是值得称道的。特别是在公共场合说话,长篇大论、滔滔不绝并不能引起别人的好感。反而将自己的意思浓缩成一句话时,却仿佛在听众平静的心湖里投入一粒沉甸甸的石子,激起层层波浪,回味无穷。

比威尔伯稍晚的我国著名社会活动家邹韬奋先生,在1936年10月19日,上海各界人士公祭鲁迅先生大会上代表出版界做演讲。邹韬奋先生深知在这万马齐喑的年代,鲁迅的逝去是对文艺界和革命运动的巨大打击。他只用短短的33个字表达了自己的想法:“今天天色不早,我愿用一句话纪念先生:许多人是不战而屈,鲁迅先生是战而不屈。”我想,哪怕是鲁迅听到“战而不屈”这4字评价时也能含笑九泉了。

古人云:“腹有诗书气自华”。的确如此,一个人只有掌握的知识多了,说话才能更具魅力。独特的人生经历或者满腹学识,是提升一个人说话魅力的最佳方式。而如今的年轻人,可以通过多读书和多参加社会活动来提升自己的魅力。

俗话说得好:“多说多错”。长篇大论也就意味着出错的地方会更多,得罪人的几率会更大。说话还须量力而行,肚子里没有墨水,就不要长篇大论。你自以为话语动人,却不知其中可能包含有常识性错误,可能你善意的宽慰反而令人会错意。长篇大论实在不是一种值得尝试的说话之道,更是一种会累及人生前景的坏习惯。如果,你不想因为说话得罪人,因说话而招人烦,那么最好改掉说话罗嗦的毛病,丢掉那长篇累牍的“底稿”。

3.不要在失意人面前谈你的得意之事

有一种人,总喜欢把自己的成绩挂在嘴边,逢人便夸耀自己如何能干,如何富有,完全不顾及别人的感受,甚至没有考虑当时的听者是不是正处于人生的低谷。他们总以为夸夸其谈后就能得到别人的敬佩与欣赏,而事实上,很少有人愿意听你的得意之事,自我炫耀的效果往往是适得其反。

就像在一个刚离婚的人面前晒自己的幸福婚姻,在一个刚破产的人面前说自己的创业经历,总会给人留下刻薄、不知深浅的印象。

年轻人要学会在什么场合说什么话,特别是在面对失意者的时候。不管所说的是什么内容,在话未出口前,我们都应该想一想,把不该说的话“过滤”掉,把自夸的话剔除掉,以免让其他人产生自己被比下去的感觉,继而对你产生抵触感。

人都有虚荣心,当自己顺心、一切如意时,心情就会放松。与朋友们相聚时话就会比平常多,会按捺不住自己的炫耀感,在朋友们面前显露出来,希望得到朋友们的赞扬,以满足自己的虚荣心。

殊不知,有时太过于得意,没有考虑到自己的言语无形中会伤害在座的、此时正落魄的朋友,会让对方误认为自己是在故意挤兑他。这不免会带来感情上的隔阂,甚至会引起感情破裂。

吹嘘自己,却刺激到别人,这不是我们想要看到的结果。

王云迪的一位好友吴凡前不久不幸地陷入了人生的低谷。公司不久前,因经营不善倒闭了,妻子也因为不堪生活的压力,带着女儿离家出走了,可谓内外交困,心情积郁。为了排解好友的苦闷,王云迪约上几个平日里相处的较好的朋友来家里吃顿便饭。希望借着热闹的气氛,让吴凡能够排解心中的苦闷。

来吃饭的朋友都互相熟识,都知道吴凡目前的境遇。大家都避免谈及有关事业的话题,席间的气氛还算愉快。吴凡也在众人有意的劝导下,暂时忘却了人生的不幸。

可是,有一位朋友,因为最近赚了很多钱,几杯下肚,头脑恍惚,便忍不住谈及他的赚钱本领和生意场上的轶事。面有得色,在场的人看了都有些不舒服。而吴凡更是低头不语,脸色非常难看,一会儿去上厕所,一会儿去洗脸,后来他提前离开了。

本来气氛很好的聚会,就这么虎头蛇尾的散了。事后,王云迪同人谈及此事,都对那位自吹自擂的朋友意见不小。

我想,王云迪那位发了财的朋友,大概也是偶然走了好运。不然,凭借他这样的品行,如何能赚得到钱,如何能处得到朋友,在失意的吴凡面前谈生意经,不等于在“寡妇面前秀恩爱”吗?人人都会经历人生的低谷,人人都会遇上不如意的时候。这时,在失意的朋友面前炫耀自己的得意之事,无异于把一根针狠狠地插在别人心上。这样既伤害了朋友,对自己也没有什么好处。

一个擅长做事的人,看到不会做事的人,很可能会揶揄他一番:“你的脑子不够用吗?”这话必定会让听话的人感到不愉快。同样,和失意的人谈你得意的事,对方就会认为你不但不知趣,简直是讥讽他。他对你的感情,只会变坏,不会变好。

也许,你会说“人生得意须尽欢”。没错,这是人之常情。如果要你在正春风得意时,故意装作不在乎的模样,也不尽情理,太过做作,所以春风得意没什么好奇怪的。但是在谈论你的得意时一定要看准场合和对象,在失意者面前大谈你的得意之事,简直是自找不痛快了。

失意之人大多非常脆弱,异常敏感。你的自吹自擂在失意的人听来都充满了嘲弄,让他感受你在蔑视他。也许表面上,他不会说什么,但心中往往会暗自腹诽,对你的言行耿耿于怀,甚至会产生一种仇恨心理。

因此,年轻人春风得意之时,切记不要在失意者面前显现出来!你可以在演说的时候大谈你的得意,甚至也可以对你的崇拜者谈,享受他们钦佩的目光,但就是不要对失意的人谈。在他们面前谈得少,就像在秃子面前抱怨头发少,在瞎子面前说太阳不够亮。

不该说的就不说,如果非说不可,也要少说为妙,不要为了炫耀自己而不顾他人的感受,要知道自吹自擂只会招致别人的厌恶,绝不会为自己赢来好的名声。而当你在失意者面前保持一颗平常心,给予更多的同情和理解。你的得意之事才能持久,你的朋友才会越来越多。

4.永远不可以断定自己就是对的

有一句著名的人生箴言:“你永远不能断定,下一秒你是否会颠覆自我,成为前一秒否定的那个人。”这是一句被很多人奉之为金科玉律的处世之道,没有人永远是对的,哪怕是上帝也会犯错。所以,人不要尝试断定自己永远是对的。

错误就像吃饭睡觉一样,是稀疏平常的事。而有些人,在阿谀之词或一连串的胜利之下,开始认不清自己,觉得每一件事都办得很好。只能说,这样的人太过天真。瞬息万变的社会,哪有常胜不败的方法,只有不断拯救自我的灵魂。

永远不要尝试通过感觉就去断定别人的品质。若一个人给你留下了好印象,不代表他是值得敬重的;若一个人曾给你制造过麻烦,也并不代表他不能成为你的朋友。时间是最好的催化剂,人与人之间的关系不能断定下一秒会如何,敌人变成朋友是常事。岁月留待人们见证的,往往是一生最大的奇迹。

高宣在最近与朋友的小聚中分享了这样一个见闻:上个月,他在家门口的餐厅中吃饭,因为环境素雅,所以,他常来此处。那天,刚点完菜,就听见邻桌的顾客高声喊道:“小姐!你过来!你过来!”在安静的餐厅了,声音显得有些突兀、刺耳。

等到服务员过去后,那位顾客愤怒地指着杯子说:“看看,你们的牛奶是过期的吧,都结成块了,一杯红茶全被糟蹋了。”服务员小姐赔笑道:“真是对不起,这是我们的工作失误,我立刻给您换一杯。”

没一会儿,服务员小姐就端着新泡的红茶上来,碟边放着新鲜的柠檬和牛奶。她轻轻地把这些放在了那位怒气未消的顾客面前,和善地说道:“先生,这是餐厅免费赠给您的红茶,请您慢用。我有一个小小的建议,如果你要放柠檬的话,就不要加牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。祝您愉快。”说罢微笑着离去,而那位顾客的脸唰一下子红了,匆匆喝完茶,走了出去。

服务员的话,很轻声,只有邻桌的高宣听得到。他觉得事情虽小,却反映出许多人的生活态度,就像那位有些鲁莽的客户一样,认定是牛奶出了问题,大吵大闹引人不快。而服务员小姐却赔笑回礼,只是轻声地提示一番,给足了客户面子。

高宣还说,他后来常常在餐厅看见那位曾经粗鲁的客人,和颜悦色,轻声细气地与服务员寒暄。

一杯红茶,折射出一个多数人未曾意识的问题,人往往过于绝对,过于自信。无论,是出于常识,还是出于经验。人们往往会对某些事物、某些人有一个片面的认知和印象,甚至会显得概念化。这不是一个行走社会的人该有的素养,也许你会幸运地碰到那位服务员小姐一样的人,耐心给你解释,不伤你面子。但多数情况下,你会碰到和那位顾客一样的人物,一旦发现你的言论有错,就会大吵大闹,甚至翻起旧账。

霍金在《时间简史》里写道:“科学,就是你永远不可能断定下一次结果不会和它矛盾。”那么,你的人生够科学吗?想必,是一句否定的回答。年轻人,在初入社会之时,出于自我保护,或者荣誉感,都会不断地下结论,以维护“自尊感”。涉世未深的结果便是在处世的时候过于冲动、片面。

很多东西是没法说清楚对错的,例如爱情、婚姻。俗话说:“清官难断家务事。”正是这个道理。也有很多东西是不能说清楚对错的,例如交际、友情。你说别人错了,自己对了,对友谊的发展毫无裨益。况且,你也无法知道你是不是正确的,也许,十年后,你才会发现你错了,但你还能挽回吗?

下断论,往往会使话语中充满了火药味。会使本来还算和善的谈话或辩论变味,本来没有冲突的两个人,可能会因为其中一位给另一位的常识作了相反地断论,这不亚于打破了别人的世界观。必然会引起冲突,引起纠纷。

要知道,关系因为趣味相投而增进。下断论,意味着打破这个现状,让“圆圈”上的两个人走向“平行线”的两端,再难有“交集”。聪明人从来不会玩断定结论的游戏,辩不如默。避免你的断论引起别人的愤慨。就像一个人对你说“公鸡能下蛋”的时候,你忍不住想要反驳一样。千万不要对别人说“公鸡能下蛋”,这很可笑,断论某人某事也是如此。

人总是站在不同的角度去看待问题,总有不同的认识,求同存异才是年轻人混迹社会的法宝。下断论就像把谎言当作真理一样,抱着一条伤人伤己的“毒蛇”,最终两败俱伤。

5.满口“我”字,标榜的不是个性而是不成熟

“我这个月加薪了。”

“我不喜欢你穿这件衣服。”

“我最喜欢那家的菜,改天请你吃啊。”

“我最讨厌这样的天气。”

“我周末的时候不喜欢宅在家里。”

……

一个人说话的时候,总是自顾自地表述自己,所有的话都以自己为中心,听起来这个人好有个性,其实是幼稚。

汽车大王福特曾说过:“假如有什么成功秘诀的话,就是设身处地替别人着想,了解别人的态度和观点。”福特的话不可谓不真诚,一个不善于为别人着想的人,一个只考虑自己的人,是得不到别人的敬重,也得不到众人支持的。

一个气氛良好的聚会是来自多方的交流,同样,一个层次合理的社交圈要避免“自我因素”作祟。一出口就是“我怎么样”“我认为”,以自我为中心。就会在别人心中树立起相当强势的感觉,让别人产生你很不好说话的印象。这必然会导致你失去了很多与朋友交心的机会,没有人会和一个只关注自我的人深交,因为这样的人不会忧心别人。

那么,为什么不选择换一种说话方式呢?《福布斯》杂志上曾登过一篇“良好人际关系的一剂药方”的文章,其中有几点值得借鉴:语言中最重要的5个字是:“我以你为荣!”年轻人不要用“我”,而用“我们”代替,这样就会让对方明白自己也是参与其中的。不仅能使对方觉得和你的距离接近,而且听起来更加舒服亲切。

俄国十月革命刚刚胜利的时候,许多农民怀着对沙皇的刻骨仇恨,坚决要求烧掉沙皇住过的宫殿。别人做了许多工作,农民都置之不理,非烧不可。最后,基层人员只好请列宁亲自出面做说服工作。

列宁对农民说:“大家想烧房子是可以理解地,但在烧房子之前,我们大家一起来思考几个问题可以不可以?”

“当然可以。”

列宁问道:“沙皇住的房子是谁造的?”

“是我们造的。”

列宁又问道:“我们自己造的房子,不让沙皇住,让我们自己的代表住好不好?”

农民齐声回答:“好!”

列宁说:“那么这房子我们还要不要烧呢?”农民觉得列宁讲得好,同意不烧房子了。

一个劲儿地强调我如何,那么必然会引起对方的反感。亨利福特二世说:“一个满嘴‘我’的人,一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人,是一个不受欢迎的人。”

在人际交往中,经常用“我”字的人会给人标榜自我的印象,在对方听来好像自己不存在,也搭不上话,这会在对方与你之间筑起一道无形的障碍,影响别人对你的认同。特别是刚刚踏入职场和社交场合的年轻人,朝气蓬勃,意气风发。多会选择在别人面前故意显露自己博学、能干,其实这样做反而收效不好。甚至,他的同事会认为新人这么咄咄逼人,将来肯定会跟自己有利益冲突,因而产生敌意;领导和客户会觉得新人太过锋芒,不够成熟稳重,因而选择打压,这样就得不偿失了。

人们最感兴趣的就是谈论自己的事情,而对于那些与自己毫无相关的事情,大多数人觉得索然无味,对于你表现最大兴趣的事情,常常不仅很难引起别人的同情,而且别人还觉得好笑。年轻的母亲会热情地对人说:“我的宝宝会叫‘妈妈’了。”她这时的心情是高兴的,可是旁人听了会和她一样地高兴吗?谁家的孩子不会叫妈妈呢?你可不要为此而大惊小怪!你看来是充满了喜悦,别人不一定有同感,这是人之常情。

因此,会说话的人,在语言传播中,总会避开“我”字,而用“我们”开头。把“我的”变为“我们的”,可以巧妙拉近双方距离,使对方更容易接受你和你的话。适时地充当一下配角,以旁人为中心,让社交舞台上能够演绎繁多的身影,而非“我”的“独角戏”。

倘若你在说话不可避免地要讲到“我”时,可以语气平淡地来描述,把叙述的侧重点放在对事件的客观评论上。同时,表情不要张扬跋扈,神态不要得意洋洋。不把“我”字说的太重,也不把语音施长,不要让人觉得你在鼓吹自己。

俗话说:“多给别人一些表现的机会,就是给自己预留多一条路子走。”这是一个强调合作的社会,太过强势的话会惹人厌恶。年轻人踏上社会后,忌过于自我,要懂得考虑别人心里的感受。从心底剔除掉“我”的概念,让合作、尊重、群体的理念洋溢在思想中,化为动人的语句。

6.掌握对方心理,说话要“看人下菜碟”

《官场现形记》中曾写道:“第二要嘴巴会说,见人说人话,见鬼说鬼话,见了官场说官场上的话,见了生意人说生意场中的话。”简单来说就是“见人说人话,见鬼说鬼话”。这并非纯粹的贬义,也指人们在说话办事的过程当中应变能力很强,能够做到“见风使舵”。

不同的人注定有不同的思想、喜好,就算你不想刻意迎合,拥有一点跟随对方心意说话的本事还是要有的。说话不说圆,不说满,但要说好,说到点子上。也就是说见到不同的人要学会“看人下菜碟”。没有一种行头可以走遍天下都不怕,也没有一种说话的口气、内容可以让人人都感觉舒服。

掌握对方的心理去说话,才能避免与对方产生冲突,也能更好地让对方了解自己的理念。电影《少林足球》里,周星驰苦口婆心地劝师兄去踢球时,师兄说:“我一分钟几百万上下,还要和你们去吃牛杂面?”虽然很夸张,却折射出现实生活中很多人心中腹诽却没有表达出来的意思。词不达意,或者你可能说了很久、很多,但对方并不一定理解、认同你的想法。问题就出在你说话的方式有问题。

《时代》杂志的资深撰稿人威廉·鲍威尔曾说:“我们要聆听的是话语中的含义,而非文字。在真诚地聆听中,我们能穿透文字,发掘对方的内心。”年轻人要学习这种理念,去聆听别人声音中的真正蕴味,以对方感兴趣的方式和话题,借此展开自己的意图。

有一位牧师对他的一位政治家朋友抱怨道:“我每个礼拜天都累死了,不但早上讲一场道,下午还得赶到另一个教会再讲一场。”

政治家朋友问他:“你们牧师不都讲一样的东西吗?照本宣读。”

牧师叹气道:“话是没错!可是,每个地区的人都不一样,同样的题目得用不同的讲法,搞混就麻烦了。譬如有一回,我早上在贫民区的教会讲到我的小孩跟我说‘人是猴子变的,不是上帝造的。’我就对儿子说:‘好哇!以后你可以找猴子去要零花钱。’下面教友立刻笑了,觉得我真会说话。可是当天下午,我到另一个教区,讲同样的东西,散会之后却有好多教友过来对我说比喻得不妥当、太幼稚。应该谈‘上帝设计论’,才有道理,也才能服人。”

政治家朋友叹道:“我还不是一样。同样是一段即兴的演讲,电视里播出来,有人赞美我机智、聪明,居然能有那样幽默的反应。另外一批人说我是引喻失义、口不择言、幼稚可笑,丢尽了大家的脸面。”

牧师和政治家之间的谈话,正是反映了社会上一个令人头疼的现象——总有人对你的话感到不满意,或者不感兴趣。想要改变这点,就得学会“看人下菜碟”,分析各类人之间差异,找到最合适的叙述方法。

在贫民区你可以用小孩子的话来引申出“上帝造人”的理念,那里的人多为生计奔波,也更加贴近生活,略带调侃的话能让人开心一笑,自然那就能接受传教。而在富人区,你得用严谨的语句去讲述“上帝设计人”的理念,让整个传教过程充满了宗教的大气磅礴,而不是小孩子的“稚语”。

曾有一位演讲家说:“希望说话动人,先得看看听众是谁?他的教育水平如何?甚至他的政治立场怎样。你不能对知识程度差的听众讲谠言宏论、也不宜对知识分子举太庸俗的例子。你在不确定对方听得懂的情况下,甚至不能使用太少见的成语和形容词。”这就要求了人们要学会去倾听听众的声音,而并非单方面的叙述,谈话是一个交流的过程,更是一个探清对方心理的过程。

多数成功人士之所以会取得如今的地位。都比较善于放下身段去倾听,当然,他们在倾听过程中,并非是“左耳进,右耳出”,而是用心去听。在倾听过程中,不断搜集谈话者的兴趣爱好,了解谈话者的脾气禀性,然后在适当时候提出一些中肯的观点,从而得到别人的赞赏和认可。

年轻人从走入社会到走向成功,是一个循环渐进的过程。但是,若能学会掌握对方心理的本领,那便能缩短与成功的距离。譬如:在强势的人面前,尽量不要打断他的话;在弱势的人面前,要温和地去引导他吐露出自己的想法;在偏激的人面前,通过全面的论述来改变他的观念,而非针锋相对。

“看人下菜碟”并非仅指对势利小人的讥讽,从言语交际的技巧看,戒以为此话可以反话正说。给自己带上一点小小的“心机”,无伤大雅,反让你能顺着对方的思路来进行引导和沟通,这注定是年轻人需要学会的社交手段。

7.学会示弱,因为人人具有同情弱者的天性

示弱是一种生存智慧,也是获取成功的一种手段。强者示弱,不但不会降低自己的身份,反而能赢得别人的尊重,留下“平易近人、心胸宽广”等美名。懂得示弱的人,往往能更有力地存活下来。

项羽强悍英武,飞扬跋扈,结果兵败垓下,英雄末路,自刎乌江;刘邦善于示弱,结果一统江山,坐拥天下,成为一代帝王。韩信居功自傲,功高盖主,结果招来杀身之祸。宰相萧何,却懂得处处避其锋芒,赢得了朝野一致好评,保住了一生的地位和平安。

古人的教训告诉我们,倘若时时以高姿态出现,处处高于对方,咄咄逼人,对方只会产生一种逆反心理。因此,要想圆融做人,不妨常以弱者的姿态示人。听取别人的观点,不去批评别人的观点。容忍别人的作为,即便不赞成,也要保持沉默。当实践证明了他行不通之后,他自然会明白自己的不足,这远比你争强好胜来得有用。

人因为谦虚才显得高大,朴实和气,别人就会愿意与你相处,认为你亲切、可靠。而你当你保持足够的恭敬和顺从时,身边人的指挥欲就能得到满足,认为你是一个配合默契、合得来谈得开的人。你若遇到不会的地方,他愿意主动帮你,这种状态对你十分有利。

无论是伪装成弱者,还是真的身为弱者,需谨记不要保持高姿态和强势地位,否则会百害而无一利。

吴莉莉和丈夫的关系特别差,他们都是好胜的人,经常因为不必要的小事而争吵。最近一段时间,愈演愈烈,甚至感情有了破裂的迹象。

吴莉莉很着急,她也不知道这是怎么了,谈恋爱的时候明明相处得很好,一结婚全变了。于是,她把苦恼告诉了她的闺密甄倩。甄倩夫妇的感情在朋友圈子里是出了名的好,吴莉莉也是变着法向老友求救,但是素来强势的她不愿意明说。

甄倩一听吴莉莉的话,就知道问题出在哪了。但她没有直说,反问道:“小莉,你知道我和老陈的关系为什么这么好吗?这么多年一直没翻过脸。”吴莉莉自然是摇头,甄倩接着说:“因为我懂得利用男人的心理。”

吴莉莉好奇地问道:“什么心理?”

甄倩回道:“同情心啊,你别看老陈一副大老粗的样子,怜香惜玉起来比谁都厉害。两人在一起久了总会出现点矛盾,甚至有时候是我犯的错,可是每次老陈刚想发火责备我的时候,我就立刻眼圈里泪汪汪的,好像有天大的委屈似的。老陈说:‘你错了还哭什么啊?’我就嗲声嗲气地答:‘人家又不是故意做错的。’老陈此时就算有万丈怒火也会被软化了,还会反过来责备自己。这招很灵的,我每次总能化‘险’为夷,所以我们特别恩爱。你想啊,一个发火时一个撒娇,一个生气时一个谦让,还能吵起来吗?”

甄倩可以说是一位对生活和婚姻有研究的“学者”。她知道,女人在男人面前示弱,才能博得男人的柔情,才能让男人不去计较自己犯下的错误。而吴莉莉却总想在婚姻中划下个道道,争个你死我活,这强烈的刺激到了男人的自尊心,必然会导致争吵。

婚姻如此,社会也是如此。男人同情示弱的女子,人们通常也会同情处于弱势地位的人。蔺相如在廉颇面前示弱,才有“将相和”的佳话;宋代宰相吕端在寇准面前示弱,才有安邦定国的局面。年轻人在社会之中,必然会卷入一些冲突的漩涡,一味地逞强,处处表现你的锋芒未必就是好的。若处理不当反而适得其反,使自己陷入不必要的拉锯战之中,生活、工作也会遭遇更大的阻力。

气场再大也要懂得去隐藏外在的“刚”,必要的时候还要表现“柔”的一面,这样的处理方式更容易完满地解决问题。“以柔克刚”素来是为人推崇的处世之道。

古人云:“天下之至柔,驰骋天下之志坚”,作为混迹社会的新人,要敢于承认“无知”,虚心下问,这也是示弱的一种手段。不要自命不凡,不知天高地厚,处处一马当先,急于显示自己的能力,这样锋芒毕露的做法往往会使人陷入被动。

年轻人应该明白自己还很懵懂,对工作的内容、人际关系的真谛,尚未了然于心,很多问题与为人处世的方法应该虚心向前辈们请教。当你对身边人说一句“这个问题我还处理不好,需要麻烦你一下”,不仅不会给别人留下“蠢笨”的形象,反而增加别人对你的信任,更乐于接纳你,予以更好地合作。

当然了,示弱也要选对对象,不要向小人示弱,那会被人误会你是软弱可欺的,后果就不堪设想了。

学会示弱,不易;适度示弱,很难。无论你是否拥有成功,都将受用终身。未能成功前,示弱可以让你赢得帮助;获得成功后,示弱可以让你消弭别人的嫉妒心和潜在的危险。年轻人懂得适时示弱,才能成为最大的赢家,才能在人生路上通向成功。

8.聪明外露,不如智慧深藏

“聪明”是个很值得玩味的词,它既有脑子好、反应快的含义,也隐含着不稳重、爱表现的意味。这个词用在成年人身上,常常不具褒义。老子曾告诫孔子说:“君子盛德,若貌若愚。”真正智慧的人,表面上看起来不那么聪明,甚至带着一点点的愚笨。

正所谓:“大巧若拙,大辩若讷。”一个真正有本事的人,虽才高八斗、学富五车,但平时像个呆子,不自作聪明;虽然能言善辩,但好像不会讲话一样。无论是初涉尘事,还是位居高堂;无论是做大事,还是一般的人际关系,锋芒不可毕露。有才华自然很好,但在合适的时机运用才华而不被或少被人嫉妒,才算是真正的有才华。

曾有一位哲人说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越,如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”社会就是如此,表现的优越、高人一等,得到的不是别人的敬重,而是带有嫉妒,乃至仇恨的目光。只有让别人在你身上找到优越感,才能让人愿意做你的朋友。

《庄子》中写道:“直木先伐,甘井先竭。”更是直接点明了谁才是最先倒霉的:总是把自己立的直直地,不懂得弯腰的人;总是让自己满溢着自得之情,不懂谦虚的人。这样的人,不是真正的“精明人”而是表面看起来机灵,实际上是个“糊涂蛋”。

“精明人”懂得韬光养晦,大智若愚;“精明人”善于示弱博得同情,巧妙地隐藏自己的实力;“精明人”知道得意不要忘形,喜怒不形于色;“精明人”大多抓小放大,小事装糊涂,大事才注重。年轻人要做一个智慧深藏的“精明人”,而不是一个聪明外露的“糊涂蛋”。

隋朝诗人薛道衡素有才名,大臣苏威便向隋炀帝杨广推荐了他,杨广一直对薛道衡有爱慕之心,便召他来京师,想委以秘书监显职。薛道衡却不识时务,写了一篇《高祖文皇帝颂》奏上,来显示自己的才华。

薛道衡显然是高估了皇帝的心胸,最要命是高估了自己的分量。隋炀帝看了以后,大怒,对大臣苏威说:“道衡至美先朝,此《鱼藻》之义也。”《鱼藻》是《诗经》中的一篇,是通过歌颂周武王而讥刺周幽王的。

隋炀帝猜忌心很强,他认为薛道衡在借歌颂先帝隋文帝来讥讽自己是周幽王式的昏君。杨广岂能容忍别人把自己和周幽王联系在一起,由此便产生了杀害薛道衡之心。

薛道衡的文人气太重,出语尖刻,得罪了满朝文武。御史大夫裴蕴知道隋炀帝讨厌薛道衡之后,就上奏弹劾他说:“道衡负才恃旧,有无君之心。见诏书每下,便腹非私议,推恶于国妄造祸端。论其罪名,似如隐昧,源其情意,深为悻逆。”

这是欲加之罪,却没有一个人站出来为薛道衡辩解,隋炀帝自然顺水推舟道:“公论其逆,妙体本心。”遂即下令将薛道衡逮捕审讯,最后逼他自尽。

薛道衡善于谋文,善于谋事,却不善于谋身,这注定了他的悲剧。在隋炀帝面前做一些模棱两可的举动,只会让这位猜忌心重的帝王想到坏处。仅仅如此,也就罢了,偏偏他还得罪了满朝群臣,看似聪颖的薛道衡吃了自己种下的苦果。没有一个大臣肯为他求情,让隋炀帝随便用个“莫须有”的罪名逼他自尽。

年轻人在面对社会上一些掌握了你的升迁,乃至影响到前途之人的时候,切不可如薛道衡一般在“悬崖边跳舞”,聪明是别人“看”到的,不是自己的“秀”出来的。

古人云:“不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长。”意思是:一个人不自我表现,反而显得与众不同;不自以为是,会超出众人;不自夸,会赢得成功;不自负,会不断进步。反之则“自见者不明,自足者不彰,自伐者无功,自夸者无长”。年轻人如果锋芒毕露,一定会遭到别人的嫉恨和非议,甚至祸及己身。

做人宁可显得笨拙一些,也不可显得太聪明;宁可收敛一下,也不可锋芒毕露;宁可随和一点,也不可自命清高;宁可退缩一点,也不可太积极前进。正如郑板桥在碑上所题的话:“聪明难,糊涂尤难,由聪明转入糊涂更难。放一著,退一步,当下安心,非图后来福报也。”

做人,不妨糊涂一点,才不致为聪明反误。

显摆自己的聪明,必会招人侧目而视,这是惹祸的根由。所以,年轻人,欲博得聪明美誉,岂非自揽世人的怨恨吗?混迹于社会的人应该懂得在“聪明”两字上瞻前顾后,适可而止,有所节制。把聪明藏起来,埋在心头,才能开出智慧的果实。内蕴永远比表皮重要,这是千古不变的道理。