以老板的心态对待工作
“无论在什么地方工作,都不应把自己只当做公司的一名员工——而应该把自己当成公司的老板。”这是英特尔公司前董事长安德鲁·格罗夫的肺腑之言。
一般而言,老板与员工最大的区别在于:老板总是能够把公司的工作当做自己的事情,因此他会像爱自己一样去专注工作,而员工则将工作的事情看做是老板的事情,仅仅将之作为一种谋生的手段而已,对于公司在个人心目中的地位,他们既无所谓恨,但也谈不上爱。
在上述这两种不同心态的驱使下,他们的工作方式是截然不同的,对于老板,毫无疑问任何事关公司生存与发展的事,他都会全力以赴地去做,并对公司倾注着自己的全部情感。但是对于员工,他们眼中自然而然也就只有那些公司分配给他们的任务,对于其他所有职责以外的东西,也会条件反射般的以“那不是我的工作”、“这方面的事情不是由我来负责”等借口来推托,并且只在公司上班的8小时之内为公司工作,下班之后就完全将公司事务抛之脑后了。
如此一来,两种完全不同的工作方式所带来的效果同样是不可同日而语的,老板时刻尽心尽责,时刻专注着公司事务,他们收获的就是事业的成功与生活的富足;而员工最终所得到的却仅仅是一份微薄的工资、一个赖以谋生的手段,仅此而已!
其实,在任何一家公司中,上述的“员工画像”尽管不能代表所有的人,但类似这样的人绝不在少数,他们在脑海里把公司和自己分得很开,除非被领导重用,否则他们很难把自己看成公司里一个重要的组成部分,更不会像老板那样去专注工作。所以,这样的员工很难真正融入公司,也不会找到归属感。
我们主张员工要以老板的心态对待工作,并不是让你不顾实际、时时处处都以老板的标准来要求自己,而是在强调一种积极主动而又负责任的意识,而这种意识将会让你获益匪浅。
陈鸿因家境困难,高中没读完就辍学外出谋生了,他只身一人南下广州寻梦。不久后在一家贸易公司做了一名库工。他工作非常用心、上进,老板对他们也很好,还在距离仓库不远的地方给他们几个库工租了一间宿舍。
一天深夜,陈鸿和工友们都进入了梦乡,突然间他被连绵不断地炸雷惊醒。这时,他才突然想起公司有一批怕潮湿的货物还堆积在露天仓库上。于是就赶紧起床穿衣,工友们被惊醒后都劝他:“这深更半夜的,眼看暴雨将至,再说这也不是上班时间,即使有损失也没有你什么责任啊,安心睡吧!”
但陈鸿最终还是以最快的速度冲向了仓库所在地,还好当他赶到时,雨滴还未落下。他急忙打开库房的门,拖出了重达上百斤的毡布。过了不一会儿,瓢泼大雨来了,这时仓库门口突然开进了一辆车,原来老板也从家里火速赶来了。然而,当老板走下车门的那一刻,却被眼前的一幕惊呆了:浑身已经完全湿透的陈鸿已经将毡布的最后一个角压好,此时所有的货物都已被完好无损地盖在了毡布下。看到这一切,老板的心被彻底感动了。
不久后,由于工作太过于主动、出色,老板便任命陈鸿担任了仓库主管。
陈鸿的故事至少启示我们,一个能以老板心态对待自己工作,并处处为公司利益着想的人,无论职位如何卑微,也无论所从事的工作如何微不足道,他都会以超强的热情和敬业的态度去专注自己的工作,捍卫公司的利益。同时不要忘记,付出就会有回报,公司是不会亏待这种有主人翁意识的好员工的。
日本的著名企业家井植薰曾这样说:“对于一般的员工,我仅要求他们工作8小时。也就是说,只要在上班时间内考虑工作就可以了。对于他们来说,下班之后跨出公司大门,爱干什么就可以干什么。但是,我又说,如果你只满足于这样的生活,思想上没有想干16个小时或者更多的念头,那么你这一辈子可能永远只能是一个一般的职工。否则,你就应当自觉地在上班以外的时间多想想工作,多想想公司。”
试想一下,假若你是老板,手下有两个员工,一个只能在将工作任务界定得非常详细的情况下才能开展工作,而另外一个除了能够把自己分内的工作圆满完成,还能去帮助别人,去帮助公司出谋划策,将公司的所有事情都当做是个人的事情,并以老板的心态去对待工作。那么,你会更器重哪一个员工?答案不言自明。
其实,所有的老板都一样,他们都不会青睐那些只是每天8小时在公司得过且过的员工,他们渴望的是那些能够真正把公司的事情当做自己的事情来做的员工,因为这样的员工任何时候都会对公司充满爱心,而且能够为公司积极地出谋划策。
如果一个人能够以老板的心态对待工作,将公司的事当做自己的事业来做,那么你就成功了一半。因为,同一件事,对于那些仅仅将工作当做谋生手段者而言,是不得已而为之的;而对于站在老板的角度并将之作为一项事业的人来讲,他会想方设法去追求卓越、力求完美。显然,后者能够从工作中获取更多比薪水等更宝贵的东西。
不做雇员,要做就做企业的主人
IBM全球董事长彭明盛认为:“在世界500强企业中,员工能出类拔萃的秘诀在于:把公司当做自己开的一样。事实上,公司只给员工提供工作环境、办公设备以及各种福利;不过基本上,员工最清楚应该做些什么以及什么样的方法最好,所以你要怎么经营就完全看你自己的表现了。”
在万向集团的大门上,悬挂着“想主人事、干主人活、尽主人责、享主人乐”这一大幅标语,万向人把这四句话作为主人翁精神实实在在的解释,而且认认真真地付诸实践。
其实,在老板的心目中,优秀员工应该具有强烈的主人翁精神,关心集体,关心公司的发展;在工作中及时发现并反馈各方面存在的问题,把自己的工作做好。他们往往能以集体利益为重,不过分追求个人的利益,积极主动地为公司的发展出谋划策。
然而,职场中人,多数却总是习惯将自己和老板置于一种对立的关系中,认为双方之间不过是一种雇佣与被雇佣的关系。认为自己在工作中付出了劳动,得到的是薪水,双方之间的关系也仅此而已,再无其他。
殊不知,那些职场中的佼佼者却从不这样去想,也不会被动地将自己放在雇员的位置上,而是以主人翁的精神来对待自己的工作。毫无疑问,这些具备主人翁精神的员工最终将会出类拔萃。
好利来创始人罗红在自立门户前,曾经在一家私人照相馆打工做学徒,即便是在这个给别人打工的阶段,罗红展示给别人的也是一种超乎寻常打工仔的敬业与拼搏精神,他也从来没有把自己当学徒、当雇员,而是想当然地把照相馆当成了自己开的一样。
据说,有一天,罗红从照相馆下班出来后,已经凌晨5点了,连他自己都记不清这是自己熬过的第几个通宵了。在骑自行车回家的路上,他骑着骑着便睡着了,后来的结果可想而知,不久他就连人带车撞在了路边的电线杆上,他被重重地摔了一个跟头,血很快便从腿上流了出来。
对于罗红的这种拼命精神,老板很快就受不了了。直到有一天,老板找到了罗红的父亲非常惋惜地说:“老罗,你还是把你儿子领回去吧。”
听到儿子要被人辞退,老罗着急问道:“怎么了?是我儿子表现得不好吗?”
“不是不好,而是太好了,他太勤奋了,放在我这里肯定耽误前程,你还是让他自立门户吧!”
就这样,离开打工的照相馆后,罗红在家人的资助下,开了一家属于自己的小照相馆,这一年他刚17岁。
机会只会垂青有准备的人,像罗红那样具有强烈能动性、主人翁精神的年轻人,想不成功都难,他的主人翁与拼搏精神打动了老板,并让老板作出了怕耽误他的前程而不得不将他赶走的决定。
可以说,具备这种主人翁精神的员工,放在哪里都会鹤立鸡群,脱颖而出。因为,一旦你把自己当做公司的主人,就会拥有更大的能力施展空间,就会对自己所作所为的结果负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的新视角、新方法,并会想方设法去克服工作中的障碍。而且更重要的是,一旦你将自己置于主人的地位上,将能够在自己的工作岗位上发出更多的光和热,能够培养出自己的管理能力,因为那时你往往会从整个公司的角度去考虑问题,而不再只是狭隘地考虑一己私利。那么这样假以时日,你的表现自然而然也就会得到老板的认可,同时也能将个人境界提升到一个新的层面。到那时,你的工作品质、工作能力以及从工作中所获得的满足感都会完全掌控在你自己手里,对于一个真正有追求的人来说,这才是一笔不灭的真正财富。因为,它们会伴随并帮助你在自己的职业生涯中走得更远。
可以说,不论从哪个角度讲,主人翁的态度都是必需的。以一种主人翁的态度来对待公司、对待工作,那么最终受益的将不只是你的老板,更重要的是你一生的职业生涯。
那些具备主人翁精神的员工是聪明的,也是成熟的。是否拥有主人翁精神,可以说是衡量一个员工是否成熟的一个重要标志。而在现实职场中,我们发现很多人不得志并非是他们不想做好工作,而是由于他们存在观念及认识上的盲区,不知道该以何种心态来面对自己的工作及老板,最终在日复一日的得过且过中荒废了自己的大好年华。
事实上,观念的转变是不费吹灰之力的,在一念之间即可完成。在工作中,早一日具备了主人翁精神,并以主人翁的观念去行事,你也就能早一刻改观自己的工作面貌,并在职场中具备更强的竞争力!
第一时间维护企业的形象
排名世界500强榜首的沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾说:“一个形象低劣的企业是没有希望的企业,一个没有企业荣誉感的员工不会成为一个优秀的员工,古今中外,无一例外。”
事实上,人行走在社会之中,企业就像自己的名片一样。企业拥有了良好的社会声誉才能在激烈的市场竞争中得到生存和发展,个人的价值才能得到实现。如果企业的声誉、形象受到损害,那么个人的价值也同样会受到损害。
所以,不仅仅是对于世界500强企业,对于所有企业的员工来说,时刻维护企业形象都是每一名员工的责任。企业形象要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。员工的一言一行直接影响企业的外在形象,员工的综合素质就是企业形象的一种外在表现,员工的形象代表着企业的形象,员工应该随时随地维护企业形象。而那些善于处处维护企业形象的人,才会得到人们的尊重,才会得到公司的信赖与重用。
吉尔伯特在大学毕业后,一直在维康保健品公司工作。实际上,该公司当时只是一家中等规模的保健品厂,公司的产品不错,但知名度却很有限。
吉尔伯特从推销员干起,一直做到了销售部的主管。一次他乘坐飞机从国外开拓市场回来,倒霉的是,在半路上却遇到了劫机。度过了惊心动魄的10小时之后,在各界的努力下,问题终于解决了,吉尔伯特这下也可以安全回家了。然而,就在他将要走出机舱的一瞬间,他突然想到在电视中经常看到的情景,当被劫机的人从机舱走出来时,总会有不少记者前来采访。
那么,自己何不利用这个机会来宣传一下公司的形象呢?
说做就做,于是,吉尔伯特赶紧从箱子里找出一张硬质,并迅速在上面写下了这样一行大字:“我是维康公司的,我和公司的维康牌保健品安然无恙,非常感谢解救我们的人!”
吉尔伯特打着这样的牌子出舱后,其效果可想而知,他和他的广告牌立即就被电视台、报社等媒体的镜头捕捉住了。吉尔伯特也因此成了这次劫机事件的明星,很多家新闻媒体都对他进行了现场采访。
等吉尔伯特回到公司的时候,公司的董事长、总经理亲自带着所有的管理人员,站在门口夹道欢迎他的归来。原来,吉尔伯特在机场那一别出心裁的举动,使得维康公司和其产品的名字几乎在一瞬间家喻户晓,新的订单更是如同雪片一般飞来。公司董事长动情地说:“没想到你在那样的情况下,竟还能去宣传公司和公司的产品。毫无疑问,你是最优秀的销售主管!”
随后,董事长当场宣读了对吉尔伯特的任命书,宣布他为主管营销和公关的副总经理。
事实正是这样,那些处处想着企业利益,时刻注意去维护企业形象的员工,企业不会亏待他们,他们的利益也能得到最大的满足。维护企业的形象是员工的一种责任,也是一种义务。荷兰菲利浦电器集团总裁日思达曾说:“目标、信念与人构成三位一体,形成企业形象,而企业形象,实质就是企业员工个人形象的集合。作为企业的一员,精心维护企业形象当是责无旁贷。”
事实上,员工走出公司的一举一动,无不在外人的眼中影响着企业的形象,员工的形象也就是企业的形象。特别是在客户的眼里,员工给客户自信的感觉犹如企业给客户公司实力的感觉,员工的言谈举止代表的都是企业的形象,也会直接影响着企业的信誉。有位公司经理曾讲述了这样一件事情:
“有一次,我同某下游产业链公司的销售经理共进午餐。每当一位漂亮的女子走到我们桌子旁边时,他的目光总是随着女子的移动而移动。我对此感到很气愤,我感到自己受到了侮辱。心里暗想,在他看来,眼前的女子比我要对他讲的话更重要。他并没有听我讲话,他简直不把我放在眼里。这样的人居然是一家公司的销售经理,看来这家公司的整体素质的确不怎么样。”于是,这位经理就取消了和这家公司在采购上的合作。
一个员工的形象就是企业形象的一个个外在反应,只要你是这个企业的员工,不管走到哪里,你的言谈举止和行为都是企业自身素质和社会地位的体现。如果你对外表现的形象是举止文明、谈吐优雅、彬彬有礼、言而有信,那么你所在的企业也会给你的客户和公众留下一个值得信赖、值得尊敬的良好形象;相反,如果你一出口就是脏话连篇,衣衫不整、行为恶劣、粗鲁无礼,那么你所在的企业形象在人们眼中也会大打折扣。
因此,作为一个优秀的员工必须时刻注意维护企业的形象,一旦加入了某个集体,命运就紧密地拧在了一起,集体的兴衰荣辱也就是你的兴衰荣辱。要知道,公司的荣誉与个人的荣誉是息息相关的,它们之间是“一损俱损,一荣俱荣”的关系。