这个新良是住在文小姐隔壁的邻居，单身男人，大概四十来岁，人很和善，还内向，不多言不多语，但每次遇到文小姐都会打招呼。
文小姐松了口气：“原来是你啊，有事吗？”
“真抱歉，”站在窗外的新良回答，“实在对不起。”
文小姐很奇怪，心想到底有什么事要这么晚来，心想反正窗户都安装有钢制护栏，也不怕对方闯进屋来，就翻身下床：“您有什么事就说吧。”哗地拉开窗帘，隔着玻璃看到外面空荡荡的，什么也没有，可文小姐明明在拉开窗帘的瞬间还能看到外面站着的人影。她并没多想，以为那个新良已经来到门前，可能想进屋说，就隔着玻璃侧向观察，走廊里也是空无一人。
第二天半夜，文小姐又奇怪地醒来，时钟仍然是凌晨两点。文小姐弄不明白，她怎么会有这么准时又怪异的生物钟，以前睡眠质量很好，基本都是一夜到天亮的。正在她翻身想要继续睡时，听到从房门外传来低低的声音：“文小姐。”
她连忙走到卧室门口，房门上嵌有一块透明的钢化玻璃，以利于看到外面，相当于起到门镜的作用。隔着这块小玻璃，借着月光文小姐隐约看到外面站着个人，从身材到衣服都很像隔壁的新良，就问：“是谁？”
“我是新良。”外面的人低声回答。
文小姐更不明白：“您有事吗？”
新良很客气地回答：“真是很对不起。”
文小姐毕竟是单身女性独居，这么晚了就有些害怕，也觉得这个新良真是奇怪，就说：“太晚了，有什么事请明天再说行吗？”外面的人停顿几秒钟，转身走开。
次日，文小姐刚锁好门要去公司，看到隔壁的一位女邻居也在锁门，就问：“陈姐，你认识住在这边的那位叫新良的男士吗？”陈姐回答认识，她和新良都算这公寓的老住户，已经住过近两年，还算熟悉。
文小姐说：“他连续两天晚上都站在我窗前和门前，似乎找我有事，但又有些吞吞吐吐，我不知道什么意思。我在公司事情多，经常早出晚归，而您白天都在家，要是能看到他的话，可不可以帮我问问？”
陈姐表情很惊讶，还有几分害怕：“你、你是说这两天晚上看到新良了？没有看错？”文小姐疑惑地说夜太黑看不到长相，但他自称是新良，而且声音和身材也没错，有什么问题吗。
“新良五天前的夜里在公寓中上吊自杀了！那几天你好像没有回家，所以不知道。”陈姐认真地回答。这可把文小姐吓得够呛，陈姐已近中年，人很严肃，不会开这类玩笑，她仔细问过文小姐之后，称她很有可能是缺乏休息，要早睡早起，就没事了。
文小姐连续过了几个担惊受怕的夜晚，但什么事也没发生，她觉得陈姐说得对，也就没再意。这天半夜，文小姐又醒过来，仍然是凌晨两点，她心里起疑，没敢动，听着周围的动静。从门外传来声音：“文小姐。”她又将心提起来，战战兢兢地来到卧室门口，这几天阴天，没有月亮，隔着玻璃只能看到非常模糊的影子。
“谁在外面？”文小姐问。
有人回答：“我是新良。”
文小姐吓得浑身发毛：“你、你到底是谁？”
“抱歉。”那人说，“真的对不起。”也不多说别的，只是这么简单的几句来回讲。文小姐吓坏了，差点儿要哭出声来，她几乎是哀求地说能不能离开，我很害怕，不要这样吓我。隐约看到门外的人影渐渐离开，然后就没了声音。文小姐屏住呼吸，站在卧室门口盯了几分钟，确实没动静，这才敢转身回来。却看到屋里站着个男人，黑暗中看不清，只能隐约分辨很像新良。文小姐大叫起来，顿时瘫倒，身体往后爬着。
这人站着不动，又说了句：“实在抱歉。”文小姐惊恐万状，然后昏过去。
第二天，文小姐忽然发起高烧来，公司的人来找，怎么也敲不开门，透过窗帘一角能看到文小姐在床上睡着不动，就找来公寓管理员强行破门。把她送到医院，两天两夜后才退烧。文小姐说了情况，公司从老总到经纪人都不信，她让陈姐来作证，陈姐也说了前几天文小姐的对话，但大家都没遇过这种事，最后还是归结为身体原因，给文小姐放了半个月假，让她好好休养。
可文小姐死活不肯再住在这间公寓里，公司只好为他另找住处，新的公寓没有长长的走廊，而是电梯公寓，每层五六户，而且她在十几层楼，距离原先的公寓也较远。没几天文小姐身体恢复，主动要求继续工作，也就没事了。她一直认为新良的事不是幻觉，但估计可能只存在于那座公寓，搬家后就会渐渐平静，没想到，这天晚上又出了意外。
睡到半夜，文小姐又醒了，她下意识先看闹钟，还是凌晨两点钟。文小姐浑身发抖，立刻打开灯，屋里很寂静，透过窗户能听到外面街上的汽车行驶声。她下床来到窗前，用力拉开窗帘，外面是台北市夜景，很美丽。文小姐警觉地慢慢转头，卧室里并无异常，再回头想把窗帘拉上，却看到窗外站着一名身穿V领毛衣、浅灰色裤子的中年男人，面无表情，正是她之前公寓的邻居新良。
这是十多层楼，窗外又没有阳台，文小姐不知道他是站在什么地方，惊恐之余看他的脚下，居然是浮在半空中，文小姐这次干脆连叫都没叫出声，直接昏倒。
经这么折腾，文小姐崩溃了，哀求公司老总帮她解决，不然非被吓死不可。公司老总却以她因压力过大患上精神病为由，解除了跟她的合约，文小姐家在新埔乡下，一个非常穷的农村。她宁愿去死也不想再回去，只好四处托朋友想办法。这天，她在报摊的某份报纸上看到广告，就抱着试试看的心态打了电话给高雄。