英国伦敦苏豪区彼科街有一间商店，店主是威廉·格卢彼夫妇。他们在经营中善于观察和思考，敢于标新立异，结果由小商贩成为腰缠万贯的巨贾。
这对小商夫妇怎么起家的呢？有一次，他们与4位用左手工作的朋友交谈，这4位朋友都说到在日常生活和工作中不方便，很难买到左撇子用品。格卢彼受到启发，从此作了深入的调查研究，注意人们中用左手工作的有多少，想方设法听到他们的心声。他们从美国心理学家拜尼克逊博士研究的结论得知，全人类中估计有34%的人是用左手工作的，不过有许多人从小就被迫矫正了。这位博士认为这种人为的矫正是不足取的。格卢彼还从日本学者研究的结果了解到，中、老年人改用左手是一种健康长寿之道。因为习惯多用右手的人，支配右手的左脑血管比右脑发达，从而使60%的脑溢血发生在右半脑。如果有意识改用左手，会大有益处，并能对右眼和右耳起到保健的作用。
格卢彼经过一段时间的调查研究，决心开设一间“左撇子用品商店”。这是伦敦独一无二的特种商店。他们在商店里陈列的左撇子用的商品几乎不亚于名流商店，商品一应俱全，从花卉剪、开罐器、指甲剪，到高尔夫球杆、手气枪等等，都是供左手用的。他们并在商店里宣传拜尼克逊博士和日本学者的有关见解。结果，经过一段时间经营，果然成功，生意越来越兴隆，近年来营业额每年达数亿英镑。
生意的“生”字含义很深，经营者只要善于观察行情，善于创新，善于捕捉机会，企业一定会生意兴隆，获取盈利。